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Volvo do Brasil Veículos Ltda

Boletín de Garantía
Fecha Grupo Nº Versión Página
Curitiba, Brasil
03/09 500 1 01 1 (2)

Emitido por el Departamento de Garantía Frenos


FH/FM/VM

Frenos

General
Dicas para tratativa de garantía respecto a lo sistema de frenos.

Diagnóstico
- Frenado desigual e insuficiente;
- Frenos no desaplican;
- Freno de estacionamiento no desaplica o desaplica muy despacio;
- Vibración en el puente delantero cuando es aplicado el freno de servicio.

Inspecciones y Testes Obligatorios


- Evaluación estática y dinámica del funcionamiento del sistema de frenos;
- Funcionamiento de los frenos de servicio y estacionamiento;
- Funcionamiento del sistema neumático (compresora de aire, secador de aire, tubulaciones y válvulas);
- Medición de las presiones de trabajo;
- Inspección del espesor de las guarniciones de freno;
- Inspección de los discos de freno y pastillas (trizaduras y deterioraciones);
- Verificar la condición general de la válvula sensible a la carga;
- Verificar la condición general la válvula relay ajustable (para frenado del remolque);
- Verificar las condiciones de la suspensión trasera en los camiones VM;
- Evaluaciones y testes con la herramienta VCADS.

Principales motivos de rechazo


- Utilización incorrecta y/o insistencia operacional evidenciados en la pieza;
- Ausencia del mantenimiento preventivo o hecho de manera inadecuada (por ejemplo, incorrecta lubricación
de las palancas del ajuste automático de frenos);
- Ausencia de la adecuada ecualización de la presión de aire tractor/remolque;
- Alteración del ajuste de la válvula sensible a la carga;
- Modificaciones no autorizadas por Volvo en la suspensión del vehículo, por ejemplo, elevación de la altura
de la suspensión trasera hecha con adición de calces;
- Trizaduras en los discos de freno debidas a la fatiga térmica y la consecuente deterioración de las pastillas
de freno;
- Las piezas disponibles para análisis de garantía no corresponden a la falla reclamada;
- Incorrecta evaluación del grado, origen y tipo de la contaminación existente en las válvulas y componentes
del sistema neumático;
- Acciones de mantenimiento preventivo;
- Pieza causadora informada incorrectamente;
- Operación principal y tiempos (VST) informados incorrectamente;
- No han sido informados los números de serie del componente fallado y del componente instalado;
- No ha sido informada la localización en el vehículo del componente o de la pieza que presentó la falla;
- Los testes VCADS (tarjetas de trabajo) y códigos de falla no encuéntranse disponibles junto al componente
para análisis en garantía;
– Ha sido hecha una descripción incompleta y/o no detallada de la avería, y/o de de su causa y/o del motivo de la
reparación o sea, no de acuerdo con el criterio CCC (vea-se Manual de Garantía – Capítulo 5.3.1).
Volvo do Brasil Veículos Ltda Fecha Grupo N° Página
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Ejemplos de rechazos en garantía

Contaminación debida a la ausencia de la Perno de regulación dañado debido


tapa de vedación y/o manguera de la comu- al ajuste incorrecto.
nicación entre-cámaras.

Trizaduras debidas a la fatiga térmica Incorrecta lubricación de las palancas del freno de
ajuste automático.
Para el correcto procedimiento, véase IMPACT
17504-2.

Orientación de Garantía
El reclamo será considerado para análisis solamente si el vehículo encuéntrase en el periodo de garantía y hayan
sido observados las orientaciones y procedimientos informados en este boletín.

No serán aceptadas en garantía las reparaciones no hechas de acuerdo con el contenido en este boletín.

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