Evidencia 1: Foro “Sistemas de información”

El primer paso para estructurar el sistema de información es la clasificación de la

información, teniendo en cuenta los procesos logísticos y las políticas de la empresa.
Considerado el enunciado anterior, para apropiarse de este tema es necesario realizar los
ítems que se presentan a continuación:

1. Lea y analice el material de formación “Importancia de la información en los procesos

logísticos”, adicionalmente, de manera autónoma e independiente, investigue sobre los
sistemas de información aplicados a la gestión logística y consulte el material
complementario “Las TIC aplicadas a los procesos logísticos“, asociado a esta actividad de
aprendizaje, también puede recurrir a otro tipo de fuentes confiables.

2. Basado en la Evidencia: Importancia de la cadena de suministro donde identificó las

necesidades de información en cada eslabón de la cadena y los flujos de información que se
pueden presentar en una empresa, describa el procedimiento para la recolección y
clasificación de la misma, respondiendo las siguientes preguntas en el foro temático que
está asociado a esta evidencia:

a. ¿Cuáles son las fuentes, instrumentos y / o herramientas a utilizar para la

recolección de la información, teniendo en cuenta que su propósito es alimentar las
bases de datos que servirán para generar los reportes que serán soporte de la toma de
decisiones?

R//

Es importante señalar que la información obtenida deberá de reunir aspectos relacionados

con el trabajo de la obtención, análisis y presentación de la información. Por lo tanto serán
utilizadas las diferentes técnicas en la recolección de datos, también el tratamiento y el
análisis de la información, así como las formas en que es presentada toda la información
obtenida y con motivo de la investigación.

Se define a las fuentes y técnicas para recolección de la información como los hechos o
documentos a los que acude el investigador y que le permiten tener información. También
señala que las técnicas son los medios empleados para recolectar información, Además
manifiesta que existen: fuentes primarias y fuentes secundarias. Las fuentes primarias es
la información oral o escrita que es recopilada directamente por el investigador a través de
relatos o escritos transmitidos por los participantes en un suceso o acontecimiento, mientras
que las fuentes secundarias es la información escrita que ha sido recopilada y transcrita por
personas que han recibido tal información a través de otras fuentes escritas o por un
participante en un suceso o acontecimiento.

Las técnicas de recolección usadas comúnmente son: La observación, La entrevista y El

cuestionario
b. ¿Cómo se hace uso de las TIC para la recolección de la información y, de acuerdo a
esto, cómo se estructura el sistema de información?

R//

Las TIC, se han convertido en un medio de desarrollo empresarial y fuente de ventaja

competitiva. Por medio de equipos electrónicos se pueden conectar a la web de internet y
consultar la suficiente información que permita aplicar varios enfoques a la investigación.

Las TIC son: “el estudio, el diseño, el desarrollo, el fomento, el mantenimiento y la

administración de la información por medio de sistemas informáticos, esto incluye no
solamente la computadora, el medio más versátil y utilizado, sino también los teléfonos
celulares, la televisión, la radio, los periódicos digitales, etc.” En la actualidad las
empresas de diferentes sectores y tamaños se están basando en esas (TIC) para transformar
la manera de realizar negocios, integrar procesos, mejorar la productividad y las relaciones
con las empresas. Finalmente, una de las cualidades de las empresas rentables es que
registran y procesan toda clase de datos relativos a sus actividades

La utilización de las TIC se ha intensificado gracias a su rápido desarrollo y aplicabilidad

en los procesos logísticos. Además, si se considera la cantidad y complejidad de los
procesos y actividades que implica la cadena de suministro, se hace casi obligatorio la
utilización de las TIC’s para el tratamiento y posterior análisis de la información utilizar
TIC’s en la logística conlleva a la reducción de costos, y a la mejora del flujo de bienes a
través de la cadena de suministro proporcionar ventajas potenciales como la reducción de
tiempos de ciclo, reducción de inventarios, minimizar el efecto del látigo, y mejorar la
efectividad de los canales de distribución .
 Las Tecnologías de la Información Proporcionar información disponible y visible; b) Tener
en un solo punto el acceso a los datos; c) Facilitar la toma de decisiones basadas en el
hecho que se tiene información de toda la cadena de suministro y d) Permitir la
colaboración entre los actores de la cadena de suministro.

c. ¿Cómo interfieren las políticas de la empresa para la recolección de la información

en cada eslabón de la cadena de suministro?

R//

la globalización de mercados, los TLC, la tecnología y la política obligan a las empresas a

tener unas políticas que den las pautas de como recolectar la información y garantizar que
el proceso sea más eficiente para que se haga el análisis y cumpla con las exigencias del
mercado, permitiendo mas fácilmente una adaptabilidad al cambio

La importancia de conocer un concepto y toda una metodología de trabajo que muchas

empresas han olvidado, como lo es la cadena de suministros, práctica que permite a las
organizaciones mejorar los procesos internos para así mantener su competitividad,
satisfacer totalmente el mercado y gerenciar adecuadamente procesos propios y externos
que afectan la organización., es posible lograr que las compañías no fracasen y se
mantengan exitosamente, creando políticas que rijan de la manera en que se recolecta la
información establecida por la empresa.

Cordialmente:

Anyelo castillo Bermúdez