CONJUNTO RESIDENCIAL

SABANA GRANDE ETAPA 1

NIT: 830.088.793 – 1
Cr 104 N0
3 D – 77 TELÉFONO (S) OF. 4133609

Bogotá, D.C. Febrero 26 De 2018

Señores
Guardas
Servicio vigilancia
SEGURIDAD TECNOCOL

REF. Llamado De Atención

Cordial saludo,

En relación a los temas tratados en la reunión del pasado viernes 22 de febrero, deseo recordarles
el cumplimiento de sus responsabilidades como guardas de seguridad y vigilancia, servicio el cual
fue contratado a través de la empresa de seguridad TECNOCOL LTDA.
Me permito hacer énfasis en los siguientes temas a tener en cuenta por parte de uds. Con relación
al servicio prestado al conjunto.
1. El turno contratado es de 12 horas, de 6 p.m. a 6 a.m. y de 6 a.m. a 6 p.m. tanto para el
guarda del turno de día, como para los guardas del turno de la noche.(portería y recorredor.
Observación: por lo anterior, ningún guarda podrá ausentarse del puesto antes de terminada
la jornada
2. Para el ingreso peatonal del residente del conjunto, este usara su huella o el chip. En caso
de olvido, del chip o dificultad en la lectura de la huella el guarda estará presto a abrir la
puerta, siempre y cuando el olvido del chip, no sea costumbre
3. En el caso del ingreso de menores de edad, (estudiantes residentes) el guarda estará
atento a abrir el dispositivo de entrada y ceder el paso, sin restricción alguna.
4. El trato para con todos los residentes debe ser por igual, cordial, amable, respetuoso, sin
preferencias o discriminación alguna. Y sin caer en la “zalamería”
5. No se deben realizar excepciones, con las personas, en el cumplimiento de las normas de
los reglamentos. Las normas y reglamentos son para todos por igual, sin distingo alguno
(propietarios, arrendatarios, visitantes, domiciliarios, repartido es, vendedores, trabajadores
de obra etc.
6. Se debe llevar puntualmente la relación de todo visitante y/o persona ajena que ingrese al
conjunto.
7. En la minuta deben ir registradas, en detalle las novedades que se presenten durante la
jornada laboral.
8. Se hace énfasis en la recomendación acerca de evitar entrar en confianza con los
residentes. prestamos, favores especiales, comentarios que perjudiquen a los compañeros
y a la administración.

Sin otro particular, quedo atenta a sus comentarios y sugerencias.

Cordialmente, NANCY PINZON

ADMIN

Con Copia A Seguridad Tecnocol