ERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

ENSAYO SEMANA 1

Auditorías internas de calidad y la importancia para las PYMES en Colombia que están
certificadas en un Sistema de Gestión de Calidad

Aprendiz: Maria Fernanda Delgado Jaimes

En Colombia está en crecimiento las PYMES que están interesadas en implementar un sistema de
calidad, esto es muy beneficioso para la economía y crecimiento de las empresas porque con el
sistema de calidad se refleja la verdadera capacidad que tiene la empresa para el desarrollo de
nuevos proyectos.

Las PYMES son responsables del 96% de la producción del país, en el 2015 se arrojó un estudio
donde el 66 % de esas empresas hicieron alguna mejora en la calidad de sus empresas en
capacitación de personal, pero en contraste las empresas tuvieron poco interés de introducir un
sistema de calidad tan solo el 23%” (ANIF, 2015) de las empresas obtuvieron alguna certificación de
calidad según la revista Dinero, esto es un porcentaje muy bajo teniendo en cuenta q las empresas
están innovando en diferentes puntos para así tener un mayor desempeño. Con esta panorámica
del sistema productivo del país, es de gran importancia incentivar a las PYMES para que introduzcan
un sistema de calidad en sus compañías ya que con tanta innovación en tecnología es de gran
importancia tener bien organizados y formalizados sus procesos para así tener mayor producción
con los mismos recursos. Se pretende concientizar a los gerentes de las empresas para que generen
un sistema de calidad, las PYMES no están conscientes de la importancia que es tener en desarrollo
un sistema de calidad, y eso se da debido a que los dueños o gerentes siempre han manejado la
empresa como más cómodo les parece y no ven la necesidad y la gran importancia con que se
requiere implementar un sistema, las PYMES deben tomar conciencia de la fundamental que es
tener un sistema de calidad.

La auditoría interna de calidad es un control de dirección que tiene por objeto la medida y
evaluación de la eficacia de otros controles. Se practica como instrumento de la propia
administración encargada de la valoración independiente de sus actividades, esta debe funcionar
como una actividad concebida para agregar valor y mejorar las operaciones de una organización y
también ayuda a la dirección en el cumplimiento de sus funciones y responsabilidades,
proporcionándole análisis objetivos y evaluaciones recomendaciones y todo tipo de comentarios
pertinentes sobre las operaciones examinadas. Esto también se llama una auditoría de primera
parte.

Las auditorías internas se pueden hacer por auditores que trabajan para la empresa que se está
revisando. También pueden ser contratados por la empresa para auditar sus propias funciones. Sin
embargo, los auditores deben ser independientes de la función que están auditando. La auditoría
surge como una técnica que tiene como objetivo validar los informes con el apoyo de los registros
y controles internos que ayuden a salvaguardar los activos y brindar transparencia a la empresa. y a
su vez aparece como un proceso para reducir la brecha entre los propietarios y la gerencia de la
empresa y la sociedad. Esto aparece como un proceso para reducir la brecha entre los accionistas y
la gerencia de la empresa y las personas del común.