Que es un préstamo

Entrega de una cantidad de dinero a una persona que toma la obligación de devolverlo en las
condiciones y con los intereses convenidos. Habitualmente, la devolución se realiza mediante
cuotas periódicas, compuestas por capital, intereses y gastos, como seguros.
Que es una tasa de interés
La tasa de interés constituye la ganancia esperada de un acreedor por el crédito ofrecido es decir
representa el costo de oportunidad del dinero de un acreedor.

Que es La Tasa Efectiva Anual (TEA)

La Tasa Efectiva Anual (TEA) es el porcentaje (%) que se aplica para calcular los
intereses que se van a cobrar por el financiamiento de un crédito, como su nombre lo
indica esta denominado de forma anual.

Para el cálculo de la TEA se utiliza el año base de 360 días.

Que es La Tasa de Costo Efectivo Anual (TCEA

La Tasa de Costo Efectivo Anual (TCEA) es la tasa final con la que se calcula el costo
total de un crédito adquirido.

La TCEA incorpora la TEA, comisiones y gastos (como seguros).

Que es un vencimiento

Plazo de vida de un producto financiero o parte de este. Es decir, el cumplimiento del

plazo de una deuda u obligación.

¿Con que tipo de tasa de interés otorga sus créditos financiera confianza?

La tasa de interés es fija: se establece cuando contratas el crédito y se mantiene

constante hasta la cancelación.

¿Cuáles son los documentos contractuales de un crédito financiera confianza?

Contrato de crédito, hoja resumen, cronograma de pagos y pagaré.

hoja resumen

Es un anexo al contrato que se utiliza a efectos de celebrar un contrato de crédito. Este

anexo contiene el detalle de las tasas de interés compensatorio y/o moratorio, las
comisiones y los gastos que serán a cuenta del cliente entre otros datos.

cronograma de pagos

El cronograma de pagos forma parte de la hoja resumen y, según las condiciones

pactadas, detalla el número de cuotas o pagos a realizar, el monto total a pagar,
periodicidad y fecha de pago, y TCEA aplicable a la operación.
¿Cuando firmas el cronograma y la hoja de resumen?

Al momento de realizar el desembolso del crédito, cuyo acto determina el conocimiento

y aceptación de las condiciones crediticias de la transacción realizada.

¿Quienes pueden acceder a un préstamo?

Cualquier persona natural o jurídica que perciba ingresos permanentes: productores,

comerciantes, confeccionistas, proveedores de servicios, y/o trabajadores dependientes e
independientes.

¿Cuanto de antigüedad como mínimo de tener mi negocio?

En general, al menos 6 meses de funcionamiento continuo. Para los créditos

agropecuarios debe acreditar experiencia de por lo menos 3 años en la producción
agrícola y/o pecuaria.

¿Qué tipo de información tengo que proporcionar a financiera confianza?

Usted debe brindar información sobre su identificación personal, lugar de residencia,

sus ingresos, bienes, deudas, situación de sus créditos en otras entidades y otras
obligaciones que tenga. Deberá disponer de la siguiente información mínima:

 Fotocopia de su DNI y de su cónyuge.

 Fotocopia del último recibo de pago de luz, agua o teléfono.
 Información relativa a su negocio o trabajo.

Financiera Confianza nunca le solicitará sus números de cuentas bancarias, números de

tarjetas de débito o crédito ni sus correspondientes claves de seguridad. Si alguien le
pidiese esos datos a nombre de Financiera Confianza, debe denunciarlo inmediatamente
al Jefe de Operaciones de Agencias.

Créditos para escoger el crédito más conveniente

Si va a solicitar un crédito, recuerde que además de la tasa de interés, existen más costos
como comisiones y gastos. Fíjese en la Tasa de Costo Efectivo Anual (TCEA), que
representa el costo total del crédito, así podrá comparar y escoger la opción que más le
conviene. Recuerde que todas las entidades financieras están obligadas a informarle
sobre la TCEA del crédito solicitado. Evalúe que el plazo del crédito solicitado y las
cuotas mensuales se adecuen a tus necesidades y capacidad de pago. Reclame al
momento de firmar su contrato una copia de la hoja resumen del crédito y del
cronograma de pagos. Para comparar las TCEA de algunos productos seleccionados,
puede acceder a información comparativa en la página web de la SBS: www.sbs.gob.pe.

En que consiste el proceso de evaluación de la solicitud de crédito

La evaluación está determinada por la capacidad de pago del cliente caracterizada

fundamentalmente por el flujo de sus fondos y antecedentes crediticios, además que
dependiendo del tipo de crédito se considera su entorno económico, la capacidad de
pago en función a los ingresos del deudor, su patrimonio neto, garantías preferidas,
importe de sus diversas obligaciones y otros factores relevantes para determinar la
capacidad del servicio y pago de deuda del deudor. Lo relevante en toda evaluación es
la capacidad de pago del deudor.

Como se divide y cual es la información de una cartera de créditos

La cartera de créditos se divide en: créditos comerciales, créditos a micro empresas

(MES), créditos de consumo y créditos hipotecarios para vivienda. Los créditos
comerciales y de micro empresas son otorgados a personas naturales o personas
jurídicas y los créditos de consumo y créditos hipotecarios para vivienda son sólo
destinados a personas naturales. Por lo demás, los créditos comerciales, de micro
empresas y de consumo, incluyen los créditos otorgados a las personas jurídicas a través
de tarjetas de créditos, operaciones de arrendamiento financiero o cualquier otra forma
de financiamiento que tuvieran fines similares a los de estas clases de créditos.

1. Créditos comerciales: Son aquellos que tienen por finalidad financiar la

producción y comercialización de bienes y servicios en sus diferentes fases.
2. Créditos a las Micro Empresas (MES): Son aquellos créditos destinados al
financiamiento de actividades de producción, comercio o prestación de servicios
siempre que reúnan estas dos características:
1. Que el cliente cuente con un total de activos que no supere o sea
equivalente a los US $ 20,000. Para éste cálculo no se toman en cuenta
los inmuebles del cliente.
2. El endeudamiento del cliente en el sistema financiero no debe exceder de
US $ 20,000 o su equivalente en moneda nacional.
3. Cuando se trate de personas naturales su principal fuente de ingresos
deberá ser la realización de actividades empresariales, por lo que no se
considera en ésta categoría a las personas cuya principal fuente de
ingresos provienen de rentas de quinta categoría
3. Créditos de consumo: Son créditos que tienen como propósito atender el pago
de bienes, servicios o gastos no relacionados con una actividad empresarial.
4. Créditos hipotecarios para vivienda: Son aquellos créditos destinados a la
adquisición, construcción, refacción, remodelación, ampliación, mejoramiento y
subdivisión de vivienda propia, siempre que tales créditos se otorguen
amparados con hipotecas debidamente inscritas, pudiendo otorgarse los mismos
por el sistema convencional de préstamo hipotecario, de letras hipotecarias o por
cualquier otro sistema de similares características.

¿Qué empresas deben retener el impuesto por transacciones financieras (ITF)?

El ITF es un impuesto que será cobrado sólo por los agentes de retención o percepción
que se señalan en el artículo 16 de la Ley N° 28194. Estos agentes de retención o
percepción son básicamente las empresas del sistema financiero, como los Bancos, las
FINANCIERAS, las empresas de transferencia de fondos y empresas que realicen
envíos de dinero.

¿Qué finalidad tiene contratar el seguro de desgravamen?

Este seguro libera a los herederos de la obligación de cumplir con el pago del saldo del
crédito
.¿Es obligatorio contratar el seguro de desgravamen que ofrece la financiera confianza?

No es obligatorio. En caso el usuario acredite haber contratado por su cuenta un seguro

que brinde cobertura similar o mayor al seguro ofrecido por la empresa, y por plazos
iguales o mayores, no está obligado a tomar el seguro que le ofrece la empresa para la
contratación de operaciones activas, pudiendo sustituirlo por el que hubiera conseguido,
en las condiciones descritas por la empresa. Para ello, el seguro deberá ser endosado a
favor de la empresa hasta por el monto del saldo adeudado.