SENA

(SERVICI
O
NACION
AL DE
APREND
IZAJE
CTPI)
 MIsion

Objetivos

Dar formación profesional Propiciar las relaciones

integral a los internacionales...
trabajadores...

Apropiar métodos, medios Participar en actividades de

y estrategias... investigación...

funciones

Crear Adelantar Diseñar

Organizar Expedir Desarrollar

programas

Impulsar Velar Organizar

Dar
capacitación
 Vision

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO:
ar las relaciones Dirigir y orientar la formulación de la planeación estratégica y ope
Fortalecer los procesos
nacionales... de formación RE seguimiento y control, mediante la aplicación de metodologías e in
evaluación, para promover y asegurar el mejoramiento continuo de
profesional... D
DE
Actualizar en forma
PR
en actividades de
stigación... permanente... OC
ES
O
DE
L
SIG
A
GESTIÓN DOCUMENTAL:
Diseñar Administrar la gestión
documental a través de la
recepción, clasificación,
radicación, indexación,
distribución, control y
Desarrollar seguimiento para conservar la
documentación del SENA.

Organizar
 PROCESOS ESTRATEGICOS

gramas y proyectos orientados al fortalecimiento de la Entidad.

estionar integralmente los servicios de tecnologías de la información mediante planes,
TIÓN DE TEC NOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN:

O: GESTIÓN DEL TALENTO

e la planeación estratégica y operativa de la Entidad y realizar su Administrar el talento
a aplicación de metodologías e instrumentos de planeación y puesto de trabajo, cap
urar el mejoramiento continuo de la gestión institucional. del retiro, para propicia
logro de los objetivos i

L: GESTIÓN DE EVALUACIÓN Y GESTIÓN JURÍDICA: GESTIÓN DE RECURSOS

ón CONTROL: Brindar soporte, asesoría y FINANCIEROS:
la Evaluar y asesorar la gestión acompañamiento jurídico a los Administrar los recurs
, de la Entidad mediante la clientes internos y externos, financieros del SENA,
planeación, ejecución y mediante la emisión de mediante el recaudo,
seguimiento de auditorias conceptos, interpretación fiscalización, registro
ervar la internas de gestión para normativa, defensa judicial, presupuestal y de las
NA. contribuir al cumplimiento de acciones de cobro coactivo, operaciones contables, co
los objetivos estratégicos e gestión de convenios y demás también la gestión de pag
institucionales y al actividades jurídicas, para con el fin de garantizar la
fortalecimiento del Sistema de garantizar el cumplimiento de sostenibilidad financiera
Control Interno. las funciones y objetivos de la razonabilidad de la
Entidad. información.
programas y proyectos orientados
Gestionar integralmente los serv GESTIÓN DE FORM
GESTIÓN DE TEC NOLOGÍAS DE LA PROFESIONAL INTE
Diseñar, admini
orientar la formaci
profesional integra
de estrategias y Pro
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO: de formación por
Administrar el talento humano a través de la selección, vinculación, inducción, entrenamiento en el competencias, ase
puesto de trabajo, capacitación, bienestar, compensación, evaluación del desempeño, preparación acceso, pertinencia
del retiro, para propiciar ambientes de trabajo adecuados, fortalecer competencias y contribuir al para incrementar l
logro de los objetivos institucionales. empleabilidad, la in
social yla competiti
las empresas y del

PROCESOS DE SOPORTE

GESTIÓN DE RECURSOS RELACIONAMIENTO EMPRESARIAL GESTIÓN DE

FINANCIEROS:
Administrar los recursos
financieros del SENA,
mediante el recaudo,
fiscalización, registro
presupuestal y de las
operaciones contables, como
también la gestión de pagos,
con el fin de garantizar la
sostenibilidad financiera y la
razonabilidad de la
información.
Y GESTIÓN DEL CLIENTE INFRAESTRUCTURA Y
Promover los servicios de la LOGÍSTICA
oferta institucional SENA, con el fin Adquirir y administrar
de identificar las necesidades de los bienes y servicios inscritos en
diferentes clientes y grupos de el Plan Anual de
interés que atiende la entidad y Adquisiciones soportado en
gestionar de manera oportuna la la elaboración y análisis de
atención de las mismas. estudios previos y mediante
Igualmente, gestionar alianzas y las diferentes modalidades
proyectos internacionales para de contratación para
fortalecer los procesos del SENA. garantizar el adecuado
funcionamiento del Sena.
 GESTIÓN DE FORMACIÓN
PROFESIONAL INTEGRAL:
Diseñar, administrar y
orientar la formación
profesional integral a través
de estrategias y Programas
de formación por
competencias, asegurando el
acceso, pertinencia y calidad
para incrementar la
empleabilidad, la inclusión
social yla competitividad de
las empresas y del país.
GESTIÓN DE CERTIFICACIÓN DE
COMPETENCIAS LABORALES
Gestionar las condiciones
necesarias para el reconocimiento de
las competencias laborales de las
personas vinculadas laboralmente al
sector productivo, los desempleados y
los trabajadores independientes, a
través de la valoración de evidencias
de conocimiento, desempeño y
producto para contribuir al
mejoramiento de la productividad y
facilitar la movilidad laboral.
GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y LA
Gestionar las líneas programáti
desarrollo tecnológico e innovació
formación continua especializada
formulación de estrategias y ejecu
participación del sector productivo
formación del Sena, para la genera
tecnología y/o conocimiento que c
Formación Profesional Integral del
consolidación de una cultura de la
productividad y competitividad de
productivos y de las regiones.

N DE GESTIÓN CONTRACTUAL: GESTIÓN DE

ESTRUCTURA Y
ICA
uirir y administrar
y servicios inscritos en
Anual de
ciones soportado en
oración y análisis de
s previos y mediante
rentes modalidades
tratación para
zar el adecuado
namiento del Sena.
Desarrollar la gestión
precontractual, contractual y
postcontractual, a través de los
procesos de selección, suscripción
y liquidación de contratos con el fin
de suplir las diferentes necesidades
de adquisición de bienes y servicios
que permitan el cumplimiento de la
misión, funciones y competencias
que le asigna la Ley a la Entidad.
COMUNICACIONES
Comunicar los mensajes
institucionales a través de la
producción y divulgación
dirigida a los públicos
internos y externos, para
mantenerlos informados y
promover los servicios del
SENA.

ESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y LA COMPETITIVIDAD:
Gestionar las líneas programáticas de investigación,
esarrollo tecnológico e innovación,y los programas de
ormación continua especializada a través de la
ormulación de estrategias y ejecución de mecanismos de
articipación del sector productivo y centros de
ormación del Sena, para la generación y transferencia de
ecnología y/o conocimiento que contribuya a la
ormación Profesional Integral del SENA y a la
onsolidación de una cultura de la innovación,
roductividad y competitividad de los sectores
roductivos y de las regiones.
PROCESOS MISIONALES
GESTIÓN DE EMPLEO, ANÁLISIS
OCUPACIONAL Y EMPLEABILIDAD:
Contribuir con la disminución del
desempleo en Colombia mediante acciones
de intermediación laboral y orientación
ocupacional dirigidas a buscadores de
empleo y demás usuarios de la Agencia
Pública de Empleo, a través de la articulación
con las demás áreas del SENA, la atención a
poblaciones vulnerables, el análisis de las
ocupaciones en el mercado laboral y el
suministro de información para la pertinencia
de la formación profesional integral.
 GESTIÓN DE INSTANCIAS DE CONCERTACIÓN Y
COMPETENCIAS LABORALES:
Fomentar la articulación entre los sectores
ciones productivo, gubernamental y académico a través de la
ón gestión de instancias de concertación y la
normalización de las competencias laborales para
ia contribuir a la calidad del desempeño de los
ulación trabajadores.
ción a
e las
el
tinencia
 MACROPROCESO DE ()
PROCESO
OBJETIVO Recepciónar, clasificación y radicaciónla doc
ALCANCE Administrar la gestión doc
RESPONSABLE Coordinador de gestion docu
PROVEEDORES ENTRADAS
Administrar la gestión
Area de gestion documental a través de la
documental recepción,

Recursos Documentos

Medición

Indicador Formula
MACROPROCESO DE ()
PROCESO
Recepciónar, clasificación y radicaciónla documentacion del sena.
Administrar la gestión documental
Coordinador de gestion documental
PROCEDIMIENTOS
clasificación, radicación, SALIDAS USUARIOS
Administrar la
indexación, distribución,
gestión documental a
control y seguimiento para Aprendicez,sedes
través de la recepción,
conservar la documentación
del SENA.

diagramaFlujoProceso1!A1

Registros Requisitos Seguimiento

Medición
Frecuencia
Medición Metas
 Gerencia Documental

INICIO

Cartas, circulares
y actas aprobadas
en comité por la
gerencia de
gestion
documental
 Gerencia GESTIÓN DOCUMENTAL

REVISAR
DOCUMENTOS ¿AL Sí ESPERAR
DÍA? NUEVOS
DOCUMENTOS

No

REALIZAR COMITÉ FIN

PARA
IMPLEMENTACIÓN

¿SE
APRUEBA Sí
ESTADO
ACTUAL?

No
Dependencias Documental

IMPLEMENTAR
PLAN DE
MEJORAMIENTO

ESPERAR
RESULTADOS

GENERAR INFORMES DE
GESTIÓN Y SOPORTE
TÉCNICO

Realizar seguimiento e
FIN Informar a gerencia
Documentalde estado
departamento
 MACROPROCESO DE ()
PROCESO
OBJETIVO Garantizar el cumplimiento de las funciones
ALCANCE gestión de convenios y demás activid
RESPONSABLE Area jurídica
PROVEEDORES ENTRADAS
Brindar soporte, asesoría
Equipo gestion jurídico
y acompañamiento jurídico

Recursos Documentos

Medición

Indicador Formula
MACROPROCESO DE ()
PROCESO
Garantizar el cumplimiento de las funciones y objetivos de la Entidad.
gestión de convenios y demás actividades jurídicas
Area jurídica
PROCEDIMIENTOS SALIDAS USUARIOS
Interpretación normativa,
asesoría y a los clientes internos y
defensa judicial, acciones de
acompañamiento externos
cobro coactivo

diagramaFlujoProceso1 (2)'!A1

Registros Requisitos Seguimiento

Medición
Frecuencia
Medición Metas
Gerencia GESTIÓN JURÍDICA

INICIO

interpretación
normativa,
defensa judicial,
acciones de cobro
coactivo, gestión
de convenios y
demás actividades
jurídicas
 Gerencia GESTIÓN JURÍDICA

REVISAR
DOCUMENTOS ¿AL Sí ESPERAR
DÍA? NUEVOS
DOCUMENTOS

No

REALIZAR COMITÉ FIN

PARA
IMPLEMENTACIÓN

¿SE
APRUEBA Sí
ESTADO
ACTUAL?

No
Dependencias GESTIÓN JURÍDICA

IMPLEMENTAR
PLAN DE
MEJORAMIENTO

ESPERAR
RESULTADOS

gestión de convenios y
demás actividades
jurídicas

Realizar seguimiento e
FIN Informar a gerencia juridica
de estado departamento
 MACROPROCESO DE ()
PROCESO
OBJETIVO Administrar los recursos financiero
ALCANCE fiscalizar el registro presupuestal de las op
RESPONSABLE Recursos Financieros.
PROVEEDORES ENTRADAS
recaudo, operaciones
RECURSOS FINANCIEROS
contables, gestión de pagos

Recursos Documentos

Medición

Indicador Formula
MACROPROCESO DE ()
PROCESO
Administrar los recursos financieros del SENA.
fiscalizar el registro presupuestal de las operaciones contables.
Recursos Financieros.
PROCEDIMIENTOS SALIDAS USUARIOS
sostenibilidad
recaudar, fiscalizar registros
financiera y la Instructores,
presupuestales y de las
razonabilidad de la Administrativos
operaciones contables.
información.

diagramaFlujoProceso1 (3)'!A1

Registros Requisitos Seguimiento

Medición
Frecuencia
Medición Metas
 Gerencia GESTIÓN DE
RECURSOS FINANCIEROS

INICIO

recaudar, fiscalizar
registros
presupuestales y
de las
operaciones
contables.
 Gerencia GESTIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS

REVISAR
DOCUMENTOS ¿AL Sí ESPERAR
DÍA? NUEVOS
DOCUMENTOS

No

REALIZAR COMITÉ FIN

PARA
IMPLEMENTACIÓN

¿SE
APRUEBA Sí
ESTADO
ACTUAL?

No
Dependencias GESTIÓN DE
RECURSOS FINANCIEROS

IMPLEMENTAR
PLAN DE
MEJORAMIENTO

ESPERAR
RESULTADOS

Garantizar la
sostenibilidad financiera
y la razonabilidad de la
información.

Realizar seguimiento e
FIN Informar a gerencia financiera
de estado departamento