CONTROL INTERNO Y LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA

INTERNAL CONTROL AND ADMINISTRATIVE MANAGEMENT

Rivas Rojas, Katty Katerin

RESUMEN

La presente investigación, se realizó con el objetivo principal de conocer o

determinar el grado de influencia de la Propuesta de un sistema de control interno
para mejorar la gestión administrativa del área de tesorería en la municipalidad
provincial de Huánuco – 2019 el cual se desarrolló mediante un enfoque cuantitativo,
a nivel descriptivo correlacional, con un diseño no experimental, donde la variable
independiente es “sistema de control”, y la variable dependiente es “gestión
administrativa”.

Las unidades muéstrales, constituidos por un total de 14 trabajadores que laboran

en el área de tesorería. Para la recolección de la información se utilizó como técnica
las encuestas en base a un cuestionario de preguntas directamente relacionadas con
las variables, dimensiones e indicadores de la investigación, para luego haber sido
procesados, interpretados, analizados, contrastados y discutidos, el cual finalmente
nos permitió demostrar la hipótesis basado en la Propuesta de un sistema de control
interno para mejorar la gestión administrativa del área de tesorería en la
municipalidad provincial de Huánuco – 2019 arribándose a las conclusiones y
recomendaciones.

PALABRAS CLAVES: Sistema de control interno, gestión administrativa y auditoria.

 ABSTRACT

The present investigation was carried out with the main objective of knowing or
determining the degree of influence of the Proposal of an internal control system to
improve the administrative management of the treasury area in the provincial
municipality of Huánuco - 2019 which was developed through a quantitative approach,
at the descriptive correlational level, with a non-experimental design, where the
independent variable is "control system", and the dependent variable is "administrative
management".

The sample units, made up of a total of 14 workers who work in the treasury area. For
the collection of information, the surveys were used as a technique based on a
questionnaire of questions directly related to the variables, dimensions and indicators
of the investigation, and then processed, interpreted, analyzed, contrasted and
discussed, which finally allowed to demonstrate the hypothesis based on the Proposal
of an internal control system to improve the administrative management of the treasury
area in the provincial municipality of Huánuco - 2019, arriving at the conclusions and
recommendations.
 INTRODUCCIÓN

El desarrollo de la presente tesis titulado “LA PROPUESTA DE UN SISTEMA DE

CONTROL INTERNO PARA MEJORAR LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL ÁREA
DE TESORERÍA EN LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE HUÁNUCO – 2019 ”, se
llevó a cabo en virtud a la problemática detectada en dicha institución, orientándose
a responder el problema general ¿De qué manera la propuesta de un sistema de
control interno influye para mejorar la gestión administrativa del área de tesorería en
la Municipalidad provincial de Huánuco – 2019?

Bajo este contexto, se puso a prueba la hipótesis siguiente: “La propuesta de un

sistema de control interno influye significativamente mejorar la gestión administrativa
del área de tesorería en la Municipalidad provincial de Huánuco – 2019”

El contenido de la investigación se estructuró en cinco capítulos: En lo referente al

Capítulo I: se desarrolla el problema de investigación, abarcando desde la descripción

del problema, donde a través de un comentario relacionado con el tema, se hace
referencia a los problemas que actualmente se presentan en el desconocimiento e
control interno; hasta la formulación del problema, objetivos, justificación de la
investigación, limitaciones y viabilidad.

En el capítulo II: Marco teórico, se consideró las teorías relacionadas a las variables
y dimensiones, las definiciones conceptuales, los antecedentes de la investigación, la
formulación de hipótesis, y por último la operacionalización de las variables.

En el capítulo III: Metodología de la investigación, Se destaca el tipo de investigación

(enfoque, alcance, diseño); complementando con la población y muestra y por último
las técnicas e instrumentos de recolección de datos.

En cuanto al capítulo IV: Desde la interpretación de resultados, destacando el proceso

llevado a cabo en la parte estadística y su respectiva interpretación en cada una de
las preguntas, permitiendo analizar la información proporcionada por los encuestados
sobre la propuesta de un sistema de control interno para mejorar la gestión
administrativa del área de tesorería en la municipalidad provincial de Huánuco – 2019.
En el capítulo V: Discusión de resultados, se realiza la presentación y contrastación
de los resultados del trabajo de campo con los referentes bibliográficos de las bases
teóricas. Finalmente se presentan las conclusiones y recomendaciones, a manera de
sugerencias.
 RESULTADOS

Cuadro N° 1

¿Se hace constante auditoria al sistema de control interno y así evitar errores?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido NO 1 7,1 7,1 7,1

NO OPINO 7 50,0 50,0 57,1

SI 6 42,9 42,9 100,0

Total 14 100,0 100,0

Fuente: Encuesta, 2019.

Elaboración: El investigador.

GRAFICO N°4

Fuente: Tabla N° 4.
Elaboración: El investigador.
INTERPRETACION: el 50% de encuestados prefiero mantenerse al margen de esta
pregunta pudiendo ser que no se hace una auditoria o desconoce del tema.

CUADRO N°15
 ¿Se tiene una correcta administración de los archivos para el control de la gestión?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido NO 1 7,1 7,1 7,1

NO OPINO 7 50,0 50,0 57,1

SI 6 42,9 42,9 100,0

Total 14 100,0 100,0

Fuente: Tabla N° 15.

Elaboración: El investigador.

GRAFICO N°15

Fuente: Tabla N° 15.

Elaboración: El investigador.

INTERPRETACIÓN: el 7.14 % de los encuestados determino que no hay un control

mientras el 50% prefiero no opinar siendo esta un gran margen que puede con llevar
a muchos errores al interesarse en el tema.
 CONCLUSIONES

1. De acuerdo a los resultados de la investigación se puede afirmar que la

aplicación de un sistema de control interno influye mejorar la gestión
administrativa del área de tesorería en la Municipalidad provincial de Huánuco
– 2019. Ya que un buen sistema de control ayudara a la mejora.
2. la evaluación de riesgos si influye para mejorar la gestión administrativa del
área de tesorería en la Municipalidad provincial de Huánuco – 2019. ya que de
tal manera al evitar los riesgos se podrá evitar todo tipo de errores y habrá un
mejor manejo en el área de tesorería.
3. De las investigación realizada se puede decir que control interno es la
búsqueda de realizar los objetivos de la empresa mediante parámetros
establecidos por esta misma, ya se la evaluación de riesgos, ambiente control
además de la coordinación de actividades todas estas buscan el
funcionamiento idónea de la entidad.
4. La Gerencia de Administración y Finanzas es la máxima autoridad que rige al
área de tesorería por lo tanto debe fortalecer y promover un ambiente de
control interno y el cumplimiento de las políticas, además de revisar las
actividades periódicamente para evitar caer en los mis errores.
5. Es pertinente recalcar la importancia de aplicar un sistema de control eficiente
y eficaz dentro de las empresas, ya que este permite lograr una integración y
coordinación de las acciones que deben cumplir la unidad administrativa para
el procedimiento de actividades y la buena distribución de funciones y consigan
eficiencia y eficacia en el personal que labora en la entidad.
FUENTES BIBLIOGRÁFICAS
1. ESTUPIÑAN GAITÁN, RODRIGO (2012). Control Interno y Fraudes con
base en los ciclos transaccionales Análisis de Informe COSO I y II

2. PERDOMO, ABRAHAM, Fundamentos de control Interno, Novena Edición,

México 2004 Pág. 04

3. PERDOMO, ABRAHAM, Fundamentos de control Interno, Novena Edición,

México 2004 Pág. 05

4. EL PERUANO. (18 de Abril de 2006). El peruano, págs. 1-3.

5. COOPERS y LYBRAND, Los nuevos conceptos del control interno, Ediciones

Díaz de Santos S.A, Madrid- España, 1997

6. García González, Jaime. (1999) El Sistema de Control Interno. Santiago de

Cali, autoedición.