Comparación de las diferentes herramientas que proporciona internet y las

posibilidades de uso en la actividad profesional

Vladimir Celis Gelvez

Junio de 2018

Universidad de Santander UDES

Santander
Módulo Entornos Virtuales de Aprendizaje
 Agradecimientos

Agradecimientos a Dios por la vida y mi familia que siempre me ha apoyado en mi formación

académica y profesional.
 Resumen

Internet ha revolucionado muchos ámbitos y especialmente el de las comunicaciones de una

manera radical hasta el punto de llegar a convertirse en un medio global de comunicación hoy día
cotidiano en nuestras vidas. Lo utilizamos para casi todo, desde compartir un momento con un
amigo con una foto a través de mensajería instantánea, hasta pedir un alimento o comprar un
electrodoméstico. Antes, si queríamos leer un periódico debíamos comprar una edición local en
papel; hoy, con un solo clic no solo podemos leer el periódico local, sino también el periódico de
cualquier parte del mundo con una actualización permanente de contenidos. Para nuestra vida
profesional podemos decir que el internet ya no es solo una red de intercambio de información, es
una herramienta de trabajo multidisciplinaria, una sofisticada herramienta de apoyo a nuestras
labores cotidianas y sobre todo, una importante herramienta de generación de contenidos y de
comunicación entre individuos. En este trabajo pretendemos mostrar a manera de comparación con
sus fortalezas y debilidades, algunas de las diferentes herramientas de internet y la forma en que
pueden ser aprovechadas para nuestra vida profesional de acuerdo al entorno actual en que nos
encontramos.
 Comparación de las diferentes herramientas que proporciona internet y las
posibilidades de uso en la actividad profesional

1. Buscadores

Un motor de búsqueda es un software o programa que ejecuta

búsquedas de archivos almacenados en la red y que utiliza para sus
consultas bases de datos de distintos buscadores. Las búsquedas se
realizan por medio de palabras claves y/o con árboles jerárquicos por
temas; los resultados de la búsqueda son una lista de direcciones web
en los que se mencionan temas relacionados con las palabras claves
buscadas. Entre los más comunes esta google, yahoo, bing, ask.

Fortalezas Debilidades Aplicación profesional

Facilitan la búsqueda de
información pertinente al
usuario, aportando las
palabras clave para llegar al
objetivo que se quiere.
Soportan una gran cantidad
de información en diferentes
idiomas.
Clasifica la información de
acuerdo a la necesidad del
usuario en categorías o tipos
como imágenes, textos,
videos, gráficos, mapas, etc.
Abarcan la mayoría de las
actividades que se pueden
llevar a cabo en Internet,
como noticias, correo
electrónico, Messenger,
grupos, juegos, compras,
búsqueda de trabajos y
muchas más.
Algunos buscadores son
lentos y tardan un poco en
encontrar la información.
Muestran mucha información
irrelevante.
Recolectan cookies y otros
datos personales
constantemente, violando la
privacidad delos usuarios.
No realizan las búsquedas "en
vivo", sino en las copias de
las páginas que almacenan en
sus índices.
Muchas páginas basura, que
podrían salir en las primeras
páginas de las búsquedas.
Es muy difícil que tu página
aparezca en los principales
resultados
Las posibilidades de uso a
nivel profesional son muchas,
ya que ofrecen posibilidades
de búsqueda avanzada para
encontrar información útil
para suplir o complementar
actividades a nivel laboral y
personal.
Es una herramienta que
facilita la investigación y la
consulta tanto de docentes,
estudiantes, directivos y
administrativos en una
institución educativa.

Almacenan en caché los

formatos de página HTML
comunes.

Permiten la personalización
de los resultados de búsqueda.
2. Navegadores

Un navegador es un programa que permite

ver la información contenida en una página web.
Éstos son usados para visualizar archivos que
utilicen el mismo formato de los documentos en
Internet. Para poder recorrer los diferentes sitios
Web se hace necesario utilizar navegadores, puesto
que el formato de los documentos en la web es muy
específico. Entre los más comunes están: chrome,
mozilla, zafari, opera e internet explorer.

Fortalezas Debilidades Aplicación profesional

Ofrecen gran velocidad y la
información del sitio web es
instantánea.
Permiten aumentar el tamaño
de la página, ajustar el ancho
de la página al ancho de la
pantalla, desactivar las
imágenes en la página, activar
la barra de direcciones,
recuperar una pestaña cerrada
accidentalmente.
Casi todos los navegadores
ofrecen la posibilidad de
navegar por varias páginas, a
través de varias pestañas.
Gracias al navegador se
pueden realizar diferentes
tareas, aprovechando muchas
herramientas que ofrece para
su configuración y ayudas.
Algunos navegadores son un
poco inestables, pero en
realidad con las mejoras que
se han hecho a los más
comunes son pocas las
debilidades que se pueden
mencionar.
Por su integración de
servicios Web 2.0 así como
por su amplio catálogo de
extensiones y temas, el uso
eficiente del navegador web
por parte de los estudiantes,
profesionales de la educación
y población en general,
resulta una competencia
fundamental porque
condiciona la mayoría de
tareas que se le proponen
utilizando Internet.
En este sentido el navegador
es una herramienta que ofrece
mucha posibilidad de uso en
el ámbito académico y
profesional. Por ejemplo en
tarea como la investigación,
la documentación, la
comunicación, la interacción
con elementos multimedia,
etc.
3. Correo Electrónico

Es un servicio que se ofrece a través de Internet que permite

a los usuarios enviar y recibir mensajes entre ellos, previamente
registrados en una cuenta de correo electrónico. La mayoría son
gratuitos hasta cierta cantidad de almacenamiento; entre los más
populares están hotmail, gmail, yahoo y Outlook.

Fortalezas Debilidades Aplicación profesional

Facilita la comunicación sin Requiere necesariamente la A nivel profesional y
límites de tiempo y espacio. conexión a Internet. específicamente en el sector
educativo, tiene una
A través de esta herramienta Los archivos enviados a posibilidad de uso muy
se puede enviar, recibir, través de este medio pueden importante ya que es una
responder y remitir mensajes. sufrir algún daño causado por herramienta eficaz de
virus. comunicación entre la
Su esquema de conexión es mayoría de los miembros que
asíncrono, ya que el usuario Si el usuario no toma las intervienen en el proceso de
no requiere estar conectado medidas suficientes y enseñanza-aprendizaje y en la
en el instante para poder necesarias, su cuenta de administración de la
acceder a la información, correo puede ser accedida o institución educativa.
simplemente éste hackeada.
permanecerá almacenada en
un servidor de correo hasta
que el usuario decida leerlo.

En un mensaje se pueden
enviar textos imágenes,
archivos de datos o mensajes
de voz y otros elementos
multimedia digitalizados,
como animaciones o vídeo,
previamente elaborados.

Es un medio de comunicación
seguro, efectivo y confiable.
Con su uso contribuye a la
conservación del ambiente ya
que minimiza el uso de papel.

Puede ser enviado a varios

destinatarios al mismo tiempo
y reenviado cuantas veces
quiera.
4. Redes Sociales

Son plataformas digitales que permiten conectar con otros

usuarios, generar y replicar contenido, crear comunidades, buscar
información visual, crear comunidades de personas con intereses
similares, etc. Las más usadas hasta la fecha son Facebook,
Twitter, google +, YouTube, Instagram y Whatsapp.

Fortalezas Debilidades Aplicación profesional

Permiten crear
comunidades para
intercambiar comunicación e
intereses comunes sobre todo
tipo de temas.
Facilitan las relaciones, de
modo que podemos conocer
gente de todas partes del
mundo, con lo que ayudan a
eliminar las barreras, tanto
culturales, como geográficas
y físicas.
Gracias a las redes sociales,
podemos estar informados en
tiempo real de las noticias
importantes y de todo lo que
nos interesa.
Permiten una comunicación
instantánea, lo que hace que
podamos ponernos en
contacto con cualquier
contacto, en cualquier lugar
del mundo y en cualquier
momento.
Menos privacidad ya que se
publica información personal
que, en muchos casos, es vista
por personas que no
conocemos.
Se pierde relación en el
entorno físico (amigos y
familiares), y la
comunicación cara a cara
disminuye.
Pueden facilitar casos de
cyberacoso, vulneración de la
intimidad, suplantación de la
identidad, robos de datos
personales, etc.
Informaciones falsas por las
redes sociales circulan que
nos podemos llegar a creer.
Es muy sencillo mentir en las
redes sociales, publicando
solamente lo positivo y las
cosas perfectas, dando una
imagen de vida perfecta.
Las redes sociales son una
excelente herramienta digital
que da una gran posibilidad
de uso profesional y personal.
Con ellas se pueden crear
grupos de trabajo, tanto de
estudiantes como de docentes.
Permiten que el profesor que
utiliza estos recursos enseñe a
sus estudiantes a adquirir
capacidades para que se
valgan por sí mismos, y sigan
aprendiendo en un mundo
sometido a un proceso
acelerado de cambio y
transformación.
Permiten la transmisión de
conocimientos y la
colaboración entre personas,
además, desarrollan
competencias tecnológicas
imprescindibles para operar
en contextos diversos y
complejos.

También ayudan con la Si se gestionan mal, Dependiendo del tipo de red

formación, en modalidad a
distancia o presencial. Es
posible hacer seminarios
online gracias a redes sociales
como Google Plus, crear
comunidades o grupos de
Facebook para una clase, etc.
pueden perjudicar la se pueden llevar a cabo
imagen de un negocio. procesos académicos
complementarios a la
Es posible también perder actividad presencial.
oportunidades laborales por
culpa de una mala
publicación en las redes
sociales.
5. Los Marcadores

Ofrecen la posibilidad de guardar una página

web en nuestro buscador preferido (Chrome,
Firefox, Explorer, Safari, etc). Así no tendríamos
que teclear todo el tiempo que queramos acceder a
una página de uso frecuente, por ejemplo: Facebook
o Gmail. Y en el caso de que sean enlaces de interés,
como las páginas que frecuentamos cuando estamos
haciendo un trabajo académico o una investigación,
podemos incluirlas en nuestros marcadores y
llevarlos con nosotros a cualquier ordenador por la
posibilidad de adjuntarlos a nuestra configuración de
correo.

Fortalezas Debilidades Aplicación profesional

Este sistema tiene varias
ventajas sobre otras
herramientas tradicionales
como los motores de
búsqueda. Toda la inclusión y
clasificación de recursos está
realizada por seres humanos
en lugar de máquinas que
procesan la información de
forma automática según un
programa.
Permiten organizar tu
navegador de forma que
tengas agrupados en carpetas
o en favoritos tus enlaces de
interés.
No hay un sistema
preestablecido de palabras
clave o categorías.
Los usuarios pueden crear
carpetas demasiado
personalizadas con poco
significado para otras
personas que quieran acceder
a la información.
No existe una forma para
estructurar los enlaces de
forma jerárquica.
Los marcadores permiten a
los profesionales de la
educación localizar,
almacenar, etiquetar y anotar
recursos de Internet para
reutilizarlos desde cualquier
ordenador, y compartirlos con
toda la comunidad educativa.
Permiten poner a disposición
de lectores potenciales las
páginas que hemos marcado y
etiquetado para facilitar su
posterior localización.
6. Discos Virtuales

Son servicios en línea que permiten almacenar

grandes cantidades de datos en sus servidores para que
puedas enviarlos, descargarlos o usarlos directamente
en cualquier otro momento sin necesidad de andar con
una memoria o disco duro en tu poder. Puedes guardar
desde documentos, fotografías, códigos, canciones,
videos, etc. Algunos de los más comunes son Google
Drive, SkyDrive, RapidShare, Mega, MediaFire,
iCloud, Dropbox, etc.

Fortalezas Debilidades Aplicación profesional

Se puede disponer de un
archivo en cualquier lugar,
principalmente si se usa un
equipo o dispositivo
portátil para guardar y bajar
archivos accediendo a ellos,
cuando se necesiten.
Es una buena opción para las
personas que manejan gran
volumen de datos y viajan
constantemente por su ritmo
de trabajo, ya que la
información estará guardada
remotamente en servidores
especializados.
Se debe tener
obligatoriamente acceso a
Internet para su uso.
Se debe tener cuidado en el
manejo de las contraseñas, ya
que al igual que ocurre con
las cuentas de correo, la
pérdida de la
contraseña implica el no tener
acceso a los datos, ya que los
sistemas utilizados son
bastante parecidos, y las
posibilidades de recuperar
estas contraseñas son bastante
escasas.
El disco virtual es muy útil
para personas que necesitan
disponibilidad de sus
documentos en todo
momento.
Son útiles cuando se debe
realizar un backup, es decir
una copia de la información.
Una de sus mayores
posibilidades de uso a nivel
profesional es que cuando no
se dispone de espacio
suficiente de almacenamiento
en tu dispositivo de trabajo.

Es una forma segura de Algunos son gratis, pero

guardar la información, donde
se puede actualizar programas
y guardar la información que
se desee.
Ofrecen la opción para copias
de seguridad.
dependiendo la cantidad de
almacenamiento en algunos
casos el servicio es costoso.
Suelen existir limitaciones de
acuerdo al proveedor y las
plataformas o aplicaciones
que ofrece. En el caso de
Apple se requieren
dispositivos con iOS

Algunas veces es lento el

acceso de datos.
7. Sistemas de Gestión de Aprendizaje

Puede definirse en su forma técnica, como un

paquete de software para la creación de cursos y sitios
Web basados en Internet. El SGA representa el recurso
tecnológico (componentes de software) que agrupa las
herramientas necesarias para los tres tipos de usuarios
principales de este tipo de sistemas (Estudiante, docente
y administrador). Es denominado de varias formas de
acuerdo al contexto y el lenguaje utilizado, entre esos
nombres se encuentra: LMS (Learning Management
System), plataforma on-line, plataforma de
teleenseñanza, plataforma de apoyo al AVA, software
de conferencia y plataforma virtual.

Fortalezas Debilidades Aplicación profesional

Los usuarios pueden
aprender usando cualquier
dispositivo conectado a
Internet.
No hay necesidad de
gastar tiempo viajando
hacia y desde el aula, tanto
para el docente como para
el estudiante. Además, el
docente/tutor no tiene que
dictar la misma clase una y
otra vez a un grupo de
estudiantes diferente. Sólo
tiene que preparar el
contenido una vez y luego
compartirlo con diferentes
grupos de estudiantes.
Te permite un aprendizaje
a ritmo propio. Los
estudiantes pueden realizar
los cursos en cualquier
momento y lugar.
Es moderno. La mayoría
de las personas hoy en día
prefieren consumir
contenido usando Internet
en lugar que de cualquier
otra manera.
Conlleva auto
disciplina. Aunque la
experiencia muestra que los
estudiantes online se tornan
más auto disciplinados, las
cosas se pueden complicar si
no se pueden monitorear las
actividades en clase.
Se pueden plagiar ensayos y
otras evaluaciones que se
encuentran en la red.
Ya que no tienes que estar
físicamente presente en un aula
para poder aprender, puede ser
más difícil estar en contacto o
compartir con otros
estudiantes.
Todos los usuarios de la
plataforma de aprendizaje, ya
sean administradores, tutores o
empleados, encontrarán un
entorno amigable y atractivo,
independientemente del tipo de
curso en el que se estén
formando. Lo cual es
fundamental en nuestra vida
profesional ya que
necesariamente debemos estar
preparándonos y fortaleciendo
las competencias de nuestra
área y fortalecer el proceso
educativo en nuestras
instituciones.
Como la mayoría de los
sistemas de gestión de
aprendizaje basados en la nube,
los administradores, profesores
y empleados podrán conectarse
y acceder al contenido desde
cualquier lugar, tal y como lo
hacemos en la presente
maestría que estamos cursando
actualmente con la UDES.
8. Wikis

Wiki es un concepto que se utiliza en el ámbito

de Internet para referirse a las páginas web cuyos contenidos
pueden ser editados por múltiples usuarios a través de
cualquier navegador. Dichas páginas, por lo tanto, se
desarrollan a partir de la colaboración de los internautas,
quienes pueden agregar, modificar o eliminar información. El
término wiki procede del hawaiano wiki wiki, que
significa “rápido”, y fue propuesto por Ward Cunningham.
La noción se popularizó con el auge de Wikipedia, una
enciclopedia libre y abierta que se ha constituido como uno
de los sitios más visitados de la Web.

Fortalezas Debilidades Aplicación profesional

Hay una gran comunidad
de desarrolladores, la cual
es una gran ventaja porque
podemos encontrar mucha
documentación para
resolver nuestras dudas.
La actualización de
nuestros datos o productos
lo podemos realizar
nosotros mismos, dado su
sencillez.
Están estructuradas en
módulos y extensiones:
desde la mejora del SEO,
el control del spam,
newsletter, encuestas o
añadir un nuevo método de
pago para nuestra tienda.
Cada cierto tiempo los
desarrolladores van
mejorando la plataforma,
con lo cual, se crean
nuevas actualizaciones y
funcionalidades.
Tenemos que preocuparnos de
realizar el mantenimiento,
actualizaciones,
funcionalidades, etc. y sobre
todo de los problemas de
seguridad ya que los CMS son
más propensos a sufrir estos
ataques sino están actualizados.
Menor Flexibilidad: con el
software libre no podemos
hacer lo que queramos, aunque
este sea muy elástico, ya que
estamos siempre encasillados a
la estructura propia del CMS.
Otro punto es el código fuente
que se genera (código sucio),
esto quiere decir que es más
pesado y menos optimizado,
posicionamiento web, etc.
Los Wikis son de gran utilidad
en la actividad profesional
porque ofrecen la posibilidad
de publicar contenido
actualizado, con información
relevante, referenciando
diferentes autores como apoyo
y complemento para que tanto
estudiantes como docentes
interactúen.
A través de esta herramienta
digital según su clasificación,
se puede documentar la
actividad pedagógica, organizar
información útil para un
público en especial o para el
interés general.
9. Edición multimedia

Son los programas o softwares que

permiten hacer ediciones gráficas a un documento
o imagen, suelen ser muy usados por personas que
trabajan con redes sociales o en medios digitales.
Entre los más conocidos tenemos Picassa, PS
Online, Soundation, Canva, Audacity, etc.

Fortalezas Debilidades Aplicación profesional

La información
se muestra de un modo
completo e impactante,
debido al desarrollo de los
diversos medios de
comunicación, en soporte
digital.
Información fácilmente
actualizable y se
personaliza en función de
las características y
necesidades del usuario
final.
Gracias a la interactividad,
el receptor participa
activamente en
el proceso Multimedia,
teniendo en todo momento
el control del mismo con
calidad digital
de imagen y sonido.
La posibilidad de crear
aplicaciones en soportes
multiplataforma, nos
permite llegar al mayor
número de usuarios
potenciales,
independientemente de la
plataforma utilizada.
Los desarrollos de multimedia
enfrentan obstáculos de
normatividad tecnológica
en torno a la compatibilidad y
transferencia.
Requiere un amplio
conocimiento de las utilidades
y formas de manipular cada
equipo.
Actualmente los costos de
estos equipos son altos, pero la
tendencia es que cada día bajen
los precios y aumente la
calidad.
A diferencia del uso de textos
en papel, la multimedia
requiere del uso de equipos de
cómputo y es necesario
prevenir aspectos de la salud
como la visión, con el uso de
lentes.
Las herramientas multimedia
ofrecen grandes posibilidades
de uso a nivel profesional ya
que su implementación, en los
procesos educativos, laborales
y personales favorecen el
desarrollo de los mismos.
Prácticamente en la actualidad
su uso es obligatorio en muchos
de los procesos que realiza el
ser humano a lo largo de su
vida; comunicarse, aprender,
estudiar, trabajar, divertirse,
etc.
1. Streaming

Servicios que permiten transmitir en vivo un

evento, ya sea que ocurra en la vida real o sea una
retransmisión de un programa de tv, radio o podcast.
Estos servicios han crecido significativamente con la
inclusión de los teléfonos móviles, siendo los más
usados Ustream, Livestream y Periscope.

Fortalezas Debilidades Aplicación profesional

Generalmente se No es configurable: La Puede ser de mucha utilidad
encuentran en la web dificultad para usar la para la labor profesional
gratis y dependiendo de tu plataforma. La falta de siempre y cuando se haga con
escenario, puede ser fácil personalización de la señal todas las condiciones
de utilizar. hará que la transmisión llegue necesarias.
a los demás sin la mejor
Puedes generar audiencia calidad disponible, o en el Útil para compartir información
rápidamente ya que son formato más adecuado para tu en tiempo real y retroalimentar
plataformas muy audiencia. nuestro quehacer pedagógico.
conocidas.
La publicidad hace que la señal Apoyo virtual para evidenciar
Se pueden transmitir todo esté inundada de comerciales o nuestra participación en algún
tipo de eventos, como banners que restarán evento que estemos
deportivos, espectáculos, credibilidad y seriedad a la participando.
conferencias, política, transmisión.
pago por evento (PPV),
entre muchos otros temas, La señal en vivo estará siempre
realmente cualquier tema o disponible para todo el mundo
escenario es posible y no hay posibilidad de
transmitirlo en vivo seleccionar la audiencia o
gracias al poder publico al cual va dirigido.
del Streaming.
No permite seleccionar la
calidad de video con la que
desea transmitir.
1. Editor de presentaciones

Los editores de presentaciones son aplicaciones

de software que permiten la elaboración de documentos
multimediales conformados por un conjunto de pantallas,
también denominadas diapositivas, vinculadas o
enlazadas en forma secuencial o hipertextual donde
conviven textos, imágenes, sonido y animaciones. Entre
los más populares podemos citar a Prezi, Powtoon, Emaze y
Slidebean.

Fortalezas Debilidades Aplicación profesional

La versión básica no tiene En su versión gratuita, los Se asegura el impacto visual del
ningún costo económico, con editores de presentaciones contenido. Con la facilidad de
una capacidad limitada de requieren de trabajar importar imágenes, mapas,
almacenamiento para las directamente conectado a documentos PDF y la
presentaciones que se Internet, lo cual puede ser experiencia cinematográfica,
elaboren. una limitante para los los alumnos sentirán como si se
usuarios que carecen de transportarán al mundo que
Todos los cambios efectuados conexión o cuentan con una hayas diseñado.
a una presentación en sin estabilidad.
construcción quedan Es una pizarra interactiva
almacenados en línea y se El idioma inglés en que amigable. Es interesante ofrecer
guardan de forma automática. generalmente se encuentran estas presentaciones a los
montadas éstas plataformas jóvenes, pues pueden prestar
Las presentaciones se pueden puede ser un limitante para especial atención con la
compartir por medio de un los que nos manejan bien el navegación táctil.
vínculo electrónico, para que idioma
otras personas puedan Se puede mantener en el
visualizarlas. No siempre es factible dominio público en la Internet
convertir las presentaciones para que los alumnos revisen
En éstos editores se permite de diapositivas comunes en todo el material desde donde
que el autor de una presentaciones en línea. quieran.
presentación la haga pública Esto se debe a que este
o la mantenga privada, de tal último cuenta con una Es una gran herramienta para
forma que otros usuarios no dinámica visual y de las sesiones interactivas en
puedan visualizar la transición muy distinta. clase o proyectos de grupo.
presentación si no es
compartida por él.

También existe la posibilidad

de colocar una presentación
directamente en espacios
como blogs, wikis y
plataformas de aprendizajes
virtuales, para verlas sin
necesidad de ingresar al sitio.
 Lista de Referencias

Universidad de Santander UDES. (2018). Libro Electrónico Multimedia: Entornos Virtuales de

Aprendizaje. Capítulo I. CVUDES. [Archivo PDF]. Recuperado de http://aulavirtual.eaie.cvudes.
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