Management Information Systems

Abstract

Thecnology is the science that studies processes, methods anda operations run or applied onto raw
materials, matthers or data, in order to obtain a certain product. Information is the material signal
able to launch a material reaction of a dynamic auto- tuning system for which the system is
conditioned and finalized. Information technology is the technology needed for handling (procuring,
processing storing converting and transmitting) information, in a particular with the use of
computers. The importance of it in the economic can have ib the success and survival or the fallure
of the economic activity of enterprises/ organization, it offering various management information
systems (MIS) executive and feedback segments, which all have important and beneficial
implications in management and control.

1. INTRODUCCION

La forma de hacer negocios en cualquier organización es continuamente, cambiando como

resultado de la acción combinada de los siguientes factores externos: competencia de globalización
en alto nivel, información (que se convirtió en un recurso clave), espacio de trabajo virtual, comercio
electrónico y trabajador del conocimiento. El impacto de TI en la organización se siente no solo en
el entorno externo, sino también dentro de él. Cualquier organización requiere la existencia de cinco
elementos interrelacionados (estructura organizativa, gestión y procesos del negocio. TI, estrategia
organizativa, empleados y cultura organizacional) que deben mantenerse en un estado de
equilibrio. Este estado continuará a menos que se produzcan cambios significativos en el entorno
externo o en cualquiera de estos elementos.

Apareció a principios de los 80 en las empresas / organizaciones de EE. UU., Los MIS son una
combinación de recursos humanos e informáticos destinados a recopilar, almacenar, organizar,
llamar a la comunicación, la distribución y el uso de datos e información que los gerentes utilizan en
el desempeño de las actividades principales. con el fin de lograr una gestión y reorganización
efectivas, las tecnologías resultantes y el flujo de descentralización y reorganización que resulta en
una mayor demanda de información de MIS a nivel de gerentes intermedios

Los MIS son sistemas de información diseñados para proporcionar a los gerentes la información
integrada para monitorear y controlar los procesos de negocios y para anticipar futuros
desempeños. Se ofrece en tiempo real. Esta información es de particular importancia para los
gerentes de alto nivel, tanto para la toma de decisiones en la organización como para ejercer un
control de gestión adecuado. La relevancia de la información reúne características como la
puntualidad, la precisión y la utilidad, y la interfaz MIS debe cumplir los requisitos de los usuarios
que tienen poca experiencia, habilidades limitadas en el uso de computadoras o poco tiempo a su
disposición.
Hay tres niveles de MISOperational management.

• Planificación y control de las operaciones diarias.

• Gestión, planificación y control táctico a nivel de subunidades organizacionales
• Gestión estratégica - planificación y control de toda la organización. Desarrollo de la estrategia
organizativa.

MIS debe integrar el subsistema de decisión (administración), el subsistema de información

(transmite / recibe información hacia / desde el subsistema de decisión) y el subsistema operacional
(en el que se llevan a cabo los procesos comerciales específicos de la actividad de Damian) que
cubren las necesidades de información específicas de cada directivo. nivel

Figure 1 Niveles de información y gestión.

Decisions informations
Unscheduled/unanticipated
Unstructured strategical
Synthesized
Random in time semi structured Tactical
Forecast character
Aimes at longer time horizons structured
It comes from outside of organization Operational

Default content
Planned as the moment of obtaining
Detailed
High frequency of application
Punctual
Internal

2. Mis propósitos y roles.

MIS es un conjunto de elementos interdependientes que, basados en reglas

predeterminadas, establecen una interacción dinámica con el objetivo de lograr un objetivo
en particular. El propósito y la función de MIS es proporcionar a los gerentes un acceso fácil
y rápido a la información sobre los factores clave (decisivos) para lograr los objetivos
generales de la organización y permitirles ejercer una gestión de control interno eficaz y
eficiente.
La primera generación de MIS, caracterizada por ser propietarios y muy caros, fue
desarrollada en base a mainframes y datos recuperados de los sistemas de información
transaccional, simplificando el resumen y representándolos gráficamente, enfocándose en
indicadores para medir el desempeño y en resaltar Las diferencias entre el presupuesto o
 las previsiones y los resultados reales, el nuevo MIS tienen un uso mucho más amplio, ya
que se instalan en microcomputadoras o estaciones de trabajo forman una red y reúnen
información almacenada en una variedad de plataformas (computadora o computadora).

El propósito de MIS I es ser lo más fácil de usar posible, el tiempo de respuesta para ser
inmediato, usar intensivamente la pantalla de información gráfica para proporcionar acceso
en tiempo real a bases de datos internas y externas, para proporcionar información sobre
el estado actual de los hechos y Las tendencias esperadas para los factores clave, desde la
presentación de la información hasta la coherencia con las preferencias de los gerentes que
usan el sistema, la información generada por la computadora no siempre, tienen un papel
principal en las necesidades administrativas, ya que para el CEO la información más valiosa
es la Una externa, que les permite identificar la organización en términos globales y analizar
el entorno externo, en relación con el papel, se puede afirmar que el MIS realiza funciones
verdaderas (deduciendo la información necesaria en una situación dada, asumiendo el
desarrollo de pronósticos funcionales y dinámicos basados en el análisis de la historia de las
organizaciones), la función de interpretación (de información proveniente del entorno
externo). que establece el estado del sistema) la función de procesamiento (de información
a través de aplicaciones y / o procedimientos relacionados con datos de control, creación
de algoritmos para metodologías de trabajo, generación de procedimientos introductorios
y deductivos para la selección de alternativas de decisión, desarrollo de interfaces entre
procesos y aplicaciones) , la función de diagnóstico (por evidencia de mal funcionamiento
de los componentes del sistema), la función de entrenamiento (al familiarizar a un amplio
círculo de usuarios no especializados con diálogos en el formato de menús de jerarquía), la
función de diseño (de desafíos técnicos y tecnologías) y la Función de control (específica de
MIS a través de su propio subsistema y monitoreo de interfaz)

FIGURE 2 Información de Gestión MIS

Data and information Other internal sources

CEO
provided by the (uninformational)
computer
MIS

Presentation adapated and integrated by:

 Key indicators
 Forecast information, exceptions

Information systems
for management
Environment scanning
(comercial DBs,
Transction processing information services )
system
CONCLUSIONES

Clasificación de los 6 tipos de sistemas de información más relevantes

1. Sistemas de procesamiento de transacciones.

Un sistema de procesamiento de transacciones es un sistema computarizado que realiza y registra

las transacciones rutinarias diarias necesarias para el funcionamiento de la empresa.

2. Sistemas de control de procesos de negocio.

Los sistemas de control de procesos de negocio (BPM por sus siglas en inglés) monitorizan y
controlan los procesos industriales o físico.

3. Sistemas de colaboración empresarial.

Los sistemas de colaboración empresarial (ERP por sus siglas en inglés) son uno de los tipos de
sistemas de información más utilizados. Ayudan a los directivos de una empresa a controlar el
flujo de información en sus organizaciones.

4. Sistemas de Información de Gestión.

Los sistemas de información de gestión (MIS por sus siglas en inglés) son un tipo de sistemas de
información que recopilan y procesan información de diferentes fuentes para ayudar en la toma
de decisiones en lo referente a la gestión de la organización.

5. Sistemas de apoyo a la toma de decisiones.

Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones están específicamente diseñados para ayudar al
equipo directivo a tomar decisiones en situaciones en las que existe incertidumbre sobre los
posibles resultados o consecuencias. Ayuda a los gerentes a tomar decisiones complejas.

6. Sistemas de Información Ejecutiva

Un sistema de información ejecutiva proporciona a los altos directivos un sistema para ayudar a
tomar decisiones estratégicas. Está diseñado para generar información que sea lo suficientemente
abstracta como para presentar toda la operación de la empresa en una versión simplificada para
satisfacer a la alta dirección.
VENTAJAS

Los empleados pueden usar un SIG para realizar sus trabajos de manera más efectiva
también. Por ejemplo, los empleados de todos los niveles pueden consultar un SIG para
verificar el estado de los artículos del inventario, ver las estadísticas relacionadas con su
departamento o grupo específico y solicitar transferencias internas de materiales.

DESVENTAJAS

Un sistema de información de gestión puede ser una inversión costosa. Además de comprar un
paquete de software de SIG y contratar personal adicional de TI para supervisar y mantener el
sistema, una empresa debe capacitar a todos los empleados para que usen el sistema.