GESTIÓN DEL CAMBIO
Objetivo: diseñar estrategias para implementar el cambio.
SEMANA CAPACIDAD
Explica los principales
1 modelos de gestión del
cambio.
Analiza la aplicación de la
2 creatividad e innovación en la
gestión del cambio educativo.
Identifica los principales
3 instrumentos de gestión del
cambio educativo.
Diseña y elabora una propuesta de
estrategia de mejora continua para
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implementar el cambio en su
organización.
CONTENIDOS
 El modelo de campo de fuerzas de
Kurt Lewin.
 El modelo de congruencia de
David A. Nadler y Michael L.
Tushman.
 El modelo de desarrollo y cambio
organizacional de Thomas G.
Cummings y Christopher G.
Worley.
 Fases del pensamiento creativo:
modelos de Graham Wallas, Alex
Osborn y Webb Young.
 Características de la persona
creativa: rasgos generales,
habilidades de pensamiento, estilo
de pensamiento y características
de personalidad.
 El ciclo PHVA: planear, hacer,
verificar y actuar.
 Gestión de la calidad.
 La cadena de valor público.
 La norma ISO 9001.
 Coaching.
 Componentes de una estrategia
de mejora: Áreas de mejora
(metas, brechas), timing
(compromisos y metas), valoración
del rendimiento (reglas e
indicadores), retroalimentación.