MÓDULO LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATEGICO

EQUIPO GERENCIA DE MARCA

ESTUDIANTE: ERIKA VIVIANA FORERO MACIAS CÓDIGO: 1811982432

1. Describa máximo con 700 palabras, las funciones que debe desarrollar un gerente de marca.

 Identificar los problemas, buscar de manera activa la vinculación de los mismos para que no interfieran en el cumplimiento de las metas. Donde
evalúa el entorno (industria, competidores, rentabilidad) y con base a ello tomar decisiones para garantizar y brindar mejores resultados. Como
indica Hugo Estrada Nieto “Reconocer el entorno, al cual me tengo que adaptar, y en el que diseñaré usa estrategia para sobrevivir”.

 Preparación: En primer medida y partiendo de la utilización de herramientas, es importante que el GM dé a conocer de una manera concreta;
el planteamiento de ideas claras, visualizándolas y hacer que éstas sean interactivas y sobre todo hacerlas persistentes entorno al objetivo que
se desea obtener. Por lo anterior, debe considerar cuatro aspectos: Situación Inicial, Meta, Limitaciones, y Operaciones.

 El GM debe “integrar y sincronizar” recursos físicos, humanos, financieros, de infraestructura para llevar a cabo de manera efectiva el
planteamiento y desarrollo de las ideas. Función “conducir”, cada proceso y resultado generado a satisfacer las necesidades del consumidor
y/o usuario, definiendo estrategias correctas.

 El Gerente de Marca debe ser un líder novedoso/innovador; la función que debe desarrollar es hacer que pensar sobre las cosas que no ven los
demás, soportados en la lógica y los hechos, para prever posibles escenarios desfavorables para el cumplimiento del objetivo; “Un líder es un
agente que intenta cambiar la conducta de otras personas o de una estructura social.

Por lo anterior y según material de apoyo presentado por (Zamudio López, 2015) GM: “Él es quien se encargará de gestionar por separado cada uno
de los diferentes factores de un producto dentro de cada una de las etapas de su ciclo de vida, al mismo tiempo de hacerlo de una forma integral,
holística y armoniosa”. El GM es/debe/genera/está:
 Orientado al servicio, que sea accesible y cercano.
 Comprometido con la compañía y sus clientes.
 Hábil para tomar decisiones y ejecutarlas.
 Conocimiento técnico sólido y actualizado del negocio/procesos/entorno.
 Capaz de formar a su equipo y transmitir conocimientos.
 Promover la investigación.
 Mente abierta y dispuestas a asumir riesgos.
 Estimulen y reconozcan la creatividad y los aportes de los colaboradores.
 Personas humildes y con capacidad de reinventarse.
2. Considerando que el equipo de trabajo que va a conformar Andrés Ramírez, está compuesto por cinco integrantes, el interés estratégico
consiste en que cada uno de dichos integrantes posea una fortaleza o competencia que contribuya de manera eficaz a la gestión del área
(recordar que el área administrativa es la Gerencia de Marca).
 ALINEACIÓN ESTRATÉGICA ENTRE LAS FUNCIONES DEL CARGO DE GERENTE DE MARCA Y LAS COMPETENCIAS DE
SU EQUIPO DE TRABAJO
(Se toman tres importantes competencias a consideración y teniendo en cuenta lo estudiado durante las semanas, en conjunto con las
fortalezas que debe considerarse en los integrantes).
COMPETENCIA/ FORTALEZA DEL
CONTRIBUCIÓN IMPORTANCIA ESTRATÉGICA
INTEGRANTE
Generar compromiso permanente, ya que es paciente
Orientados al servicio, que

al escuchar el cliente, generando que se satisfaga de

sean personas amables,
respetuosas y felices.

Servicio Excepcional: manera eficiente la necesidad presente.

 Proactivo
 Recursivo Construir relaciones de confianza duraderas no En Liderazgo de Marca; define los
 Con Iniciativa solamente con los clientes, sino con el equipo de atributos que conectan la promesa de valor
trabajo reduciendo en forma sustancial los posibles hacía los clientes, con el liderazgo interno
escenarios negativos. y el compromiso de todos los
colaboradores de “Alimentos la Delicia”.
Superar las expectativas de los clientes mediante
soluciones de la más alta calidad y agilidad. Posicionamiento de “Alimentos la
Experto: Demostrar un conocimiento superior del negocio, los Delicia”. Las actividades que generan
Que sean seguros y

valor que respondan a la realidad del

INTEGRANTES

 Conocimiento profundo de productos y servicios (éste último como proveedor

mercado y de los clientes.
confiables.

los procesos a cargo. ¿Por qué no?).

 Formula mejoras frente a
las actividades propias de Orientar con claridad a los clientes y al equipo de Generar confianza, tranquilidad y respeto
su rol. trabajo. Facilitando la gestión del conocimiento en los clientes.
 Está orientado a superar (capacitación y entrenamiento).
los estándares de calidad. Adaptar los procesos a los diferentes
Promover la revisión crítica, la generación de contextos y necesidades de los clientes.
Pensar diferente y romper

soluciones alternativas y la creatividad, como

prerrequisitos para la innovación y para asegurar la Aproximarse de manera novedosa al
vigencia del producto en el mercado. mercado y a los clientes.
Flexibilidad:
paradigmas.

 Versátil
Generar en las personas que integran “Alimentos La Mejoramiento continúo.
 Dinámico
 Recursivo Delicia mentes abiertas y que a su vez sean
generadoras de cambio. Orientación al logro de objetivos.

Promover la empatía, la receptividad y habilidades

de negociación.
 “No se puede esperar a que las cosas sucedan creyendo que nosotros no tenemos las responsabilidad sobre ellas, sino al contrario que toda
decisión, acción u omisión que tomamos en el presente está significando una implicación, una consecuencia sobre el futuro.”
Hugo Estrada Nieto

3. Fundamentación

Bibliografía
El proceso estratégico: conceptos, contextos y casos. (1997). En H. y. Mintzberg. México: Pearson.

Estrada, N. H. (s.f.). Planeación por Escenarios. Entrevista.

Zamudio López, A. (Agosto de 2015). Gerente de Marca: Sus funciones, habilidades y Roles. Hidalgo: Sistema de Universidad Virtual.