ENSAYO AUDITORIAS INTERNAS

Auditorías internas de calidad y la importancia para las PYMES en Colombia

que están certificadas en un Sistema de Gestión de Calidad

La complejidad en las operaciones que actualmente desarrollan las industrias, la velocidad de

desarrollo, la alta competencia y el crecimiento de los mercados hacen que independiente de su
tamaño las empresas desarrollen e implementen procesos que optimicen el tiempo y los recursos
con los que se cuentas.

El surgimiento de los tratados de libre comercio y la entrada a nuevos mercados a nivel mundial
para una empresa han permitido que surja la necesidad en las compañías de implementar un
sistema de gestión de calidad que cumpla con los ítem de la norma internacional, y asi tener
mayor competitividad y de alguna manera asegurar que sus productos cumplan los estándares
establecidos por los clientes. Las auditorías internas de calidad es una herramienta ue permite
evaluar los procesos y métodos con los que se realiza alguna operación y por ende un producto o
servicio, una vez evaluado cada proceso dependiendo de esta surge la oportunidad de mejora, lo
que permite hacer más eficientes los procesos, el mismo sistema de gestión de calidad hasta llegar
a una estandarización de los métodos y procedimientos de la compañía. La estandarización de los
procedimientos y la evaluación de ellos mediante las auditorias disminuyen los errores o la
aparición de los mismos cuando la compañía tiene un enfoque al riesgo previniendo estos,
aumentando así la productividad la eficiencia la eficacia y la satisfacción del cliente.

Es de vital importancia que la industria colombiana implemente un sistema de gestión de calidad

ya que este integra todas las partes interesadas en el producto desde el cliente hasta el proveedor
de materiales para la elaboración de un producto, aumentando la confianza y asegurando que
realmente el producto o servicio es de la satisfacción del cliente y de completa confianza a los
consumidores.