CHINA:

Pro:

 Mayor potencial de crecimiento

 Conocimiento de la existencia de SK-II Hong Kong y Taiwán.
 Bajo costo de consejeras de belleza
 Se adapta el acceso por OLAY
 Defiende OLAY contra el competidor.
 Soporte de gestión fuerte.
 Precios de productos de lavados bajos, con esto empezó a liderar el mercado de productos
de belleza.
 89 lanzo la marco OLAY que se convirtió en un éxito y lo situó con un precio 20 a 30 veces
superior a los locales para ser equiparables a los productos de alta gama.
 Comenzó a vender la marca OLAY en stand de grandes almacenes dotados de concejeras de
bellezas. 99 OLAY contaba con más de 1.000 stands en toda CHINA y era total éxito.
 Olay relacionada con una marca de alta gama.
 Segmento de marcas de bellezas de prestigio crece entre 30% a 40% al año.
 La práctica de cuidado de la piel estaba bastante extendida y la entrada de productos de la
piel era mayor que en muchos de los mercados desarrollados.
 La china Rica (ABC1) que corresponde a las ciudades de Shanghai, Beijing y Guangzhou son
tan grandes como los mercados desarrollados.
 Disposición en probar stand en Shanghai, y si es satisfactorio ampliarse a las otras ciudades.

Contras:

 Pocos consumidores sofisticados

 Altos aranceles de importación
 Riesgo de falsificación.
 El enfoque no es el atractivo de la elite
 Casi todos los competidores ya están en China
 Preocupación de q SK-II fuera un distractor de la estrategia de ser una empresa dominante
y llegar a más de 1.200 millones de personas.
 El sistema básico de SK-II de 4 pasos para tres meses costaría más que el salario de un mes
de una mujer de clase media de las ciudades principales.
 Actualmente las mujeres chinas usaban lavado del rostro con pastilla de jabón y 3 pasos de
limpieza y de hidratación (4 pasos).
 Existencia de falsificaciones de marcas de prestigio
 Burocráticas que permiten un proceso de registro de las importaciones de un año.
 Probabilidad de que SK-II estuviera sometidos a aranceles de entre 35% a 40%. Lo que
significaría reducir el margen de ganancia y colocar el precio sobre el valor de los mercados
minoristas, pero esto se compensaba con el valor bajo de las consejeras de bellezas, el
producto aún podría ser rentable (anexo 13).
 Si no entran luego se perderá la batalla para llegar al mercado de elite antes las empresas
poderosas mundiales de cosméticos que están ya hacen 3 años.
 Inversión inicial de stand, cursos de formación de consejera de belleza y respaldar a la
entrada del producto al mercado.
 Pérdidas del 10% de las ventas durante los 3 primeros años.
JAPON:

Pros:

 Mercado establecido
 Gran potencial para influenciar o atraer
 La opción más rentable
 Puede explotar innovación BIS
 Usuarios sofisticados de productos de belleza y principales consumidores mundiales.
 Max factor Japón poseía un 3% del mercado (10.000 MM USD).
 Esperanza de cambiarlo con los recursos tecnológicos de P&G
 Oportunidad de abarcar productos extendiendo la línea SK-II en blanqueamiento,
eliminación de manchas y productos contra el envejecimiento.
 Inversión es bastante baja.
 Implementar la tecnología de Beauty Imaging System (BIS) Sistemas de Representación
Visual de Belleza en los stands para que las consejeras diagnosticaran la piel con más
exactitud, para solucionar de forma individualizada los problemas y aumentar la credibilidad
de los clientes.
 Cesare que una estrategia de innovación en los productos y mayores servicios tenía un
potencial para aumentar la tasa de crecimiento.
 Cliente fiel de SK-II gasta 1.000 USD al año, los otros productos de P&G no llega ni por
asomo.

Contas:

 Expansión en el extranjero tiene impulso y apoyo

 Innovación local como prioridad corporativa
 Mantenerse en casa es muy conservador.
 Crecimiento del mercado se había ralentizado.
 Supone una cantidad considerable de tiempo y esfuerzo, pero se puede aprovecharse de las
capacidades internas y de la imagen de la marca en el exterior.
 EUROPA:

Pro:

 Mercado de cuidado de la piel establecido

 Consumidores sofisticados
 Accesos a tiendas de departamento
 Prueba para los mercados del este
 Mike Thompson entrega apoyo
 Ceacere conoce Europa.
 Posee un grupo grande y relevante de consumidoras consciente en el cuidado de la belleza
y que tenían hábitos con múltiples pasos.
 Principales puntos de ventas de MAX FACTOR era la distribución masiva, grandes tiendas,
farmacias.
 En reino unido en el 99 beneficio después de impuestos 1 millón de USD gracias a 12
millones USD en perfumería.
 Pueden conseguir ventas de 10 MM USD para el cuarto año.

Contras:

 Normas del cuidado de la piel en Europa

 Imagen, mística ausente
 Mercado muy competitivo
 Ausencia de apoyo por parte de MDO
 Había duda si un grupo considerable estaban dispuestos a seguir el ritual de SK-II de Japón
de 6 a 8 pasos.
 Problemas en insertar una marca nueva en un mercado donde estaba plagado de
competidores destacados.
 Coste de publicidad en televisión e impresos eran muy altos.
 Alemania y Francia no utilizan stands de consejeras de bellezas, que son vitales en el modelo
de ventas de SK-II.
 Resultados de pruebas a ciega en UK, se consideraba que no predecían adecuadamente el
potencial de SK-II.
 Por la alta competencia, tienen que soportar 1 a2 MM USD anuales como inversión para la
puesta en marcha del producto.