Automotivación (Conocimientos + Habilidades) x Actitudes
Gestionar la actitud: El factor que diferencia
Depende de la autoestima
“Cuanto más quiero hacer una cosa, menos lo
llamo trabajo” Richard Bach autor de Juan Salvador Gaviota Automotivación Modelo eficaz para alcanzar grandes metas: Descomponerlo en pasos sencillos y manejables. El Valle de las Excusas o Pozo del Esque: la culpa de lo que nos ocurre es siempre de otro o de las circunstancias, entonces caemos y nunca llegamos al otro lado. El dinero como factor motivador “De aquel que opina que el dinero puede hacerlo todo, cabe sospechar como fundamento que será capaz de hacer cualquier cosa por dinero” Benjamin Franklin
Maslow (necesidad fisiológica) y
Herzberg (factor higiénico).
No siempre se está dispuesto a
asumir la mayor responsabilidad, el papel social que lleva ganar más dinero, o la nueva relación con los compañeros. Enriquecimiento del puesto de trabajo
Aumentar el nivel de responsabilidad
del trabajador en su puesto: funciones de planificación, control que antes sólo eran de los mandos. ¿Cómo? - Variedad de tareas - Autonomía - Participación El agradecimiento Sincera palabra de agradecimiento a la persona correcta, en el momento oportuno. El supervisor: la influencia más importante. Errores: la simulación y la adulación Otras recompensas sin coste Escribir una nota con el trabajo bien hecho Una llamada de teléfono simplemente para reconocer logros Citar nombre de los empleados en los informes de la empresa Recompensas de bajo coste Comprar un detalle relacionado con una afición Día libre, medio día libre, viernes libre. Suscripción a una revista, asistencia a una conferencia. Comida de agradecimiento, botella de vino. Regalo de cumpleaños, entradas a espectáculo. Premio de formación o asistencia a un curso. Publicación del reconocimiento. Oportunidad de representar a la empresa en una reunión. Chaqueta o traje deportivo. Oficina propia, o arreglo de la existente. Juguetes para los hijos. Actividades de reconocimiento La necesidad humana más preciada es la necesidad de ser apreciados. W. James
Celebraciones puntuales por un logro:
- Planeadas y no improvisadas
- Pertinentes
Publicar un artículo en un periódico
local o en el de empresa o publicar un anuncio. Estímulo de la creatividad … ¿Vd. Qué opina? ¿Quién conoce mejor que un empleado su propio puesto de trabajo? Los trabajadores son los más capacitados para introducir mejoras en su puesto que aportan: - Beneficios para la empresa - Satisfacción personal Concursos Normas para el éxito: Promover el programa y su propósito. Asentar metas realistas y alcanzables. Limitar el concurso a un tiempo prudencial Presentar unas reglas sin complicaciones. Premios son deseados por los empleados. Unir premio con objetivo conseguido. Dar la recompensa puntualmente. Viajes y eventos especiales Ventajas de un viaje de incentivos: - Extremadamente deseado - Lugar exclusivo para desarrollar espíritu de equipo - Motivo de orgullo para el empleado - Buena imagen de empresa Desventajas: - Costoso - Se benefician sólo unos pocos Formación del personal Reforzar el comportamiento deseado
Sacar provecho de las habilidades
personales para mejora de uno mismo Participación económica en la empresa Hacer que se sientan dueños de la empresa para la que trabajan. El trabajador poner más empeño y dedicación. Compartir el éxito con la gente que lo hace posible. Conciliación de trabajo y familia Ampliar plazos de baja maternal. Vacaciones a conveniencia Subvenciones de guardería Horario flexible Otros “La estrategia del palo y la zanahoria es un motivador persuasivo. Pero si uno trata a las personas como borricos, ellos actuarán como tales” John Whitmore
Semana laboral comprimida
Empleado del mes Gimnasio, fisioterapeuta, sala de ocio Teletrabajo Facilitar compra de ordenador, internet Actividades de entrenamiento en el exterior (Outdoor training).