Estudio del Caso

Mejoramiento

Presentado por

Luz Nalliby Figueroa Pacheco

Tutor

Rodrigo Cuellar Martínez

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Planificación de un Sistema de Gestión de Calidad NTC ISO 90001

Julio 2019
Estudio de caso sobre mejoramiento: Se le solicita que lea y analice el caso
de estudio sobre las utilidades de un fabricante de neumáticos y Rines que es
socializado por TBM Consulting Group. Al respecto debe construir un informe
en el cual dé respuesta a las siguientes preguntas:
• Identifique con sus palabras la situación real y actual de la empresa objeto
del mejoramiento.
caída en la demanda del cliente conllevó a una capacidad excesiva, altos niveles
de inventario y problemas en costos. Esta caída, combinada con procesos
ineficientes de manufactura y distribución, planeación limitada y capacidades de
programación, dieron como resultado una “tormenta perfecta”. La productividad
estuvo baja, la calidad era inaceptada
• De acuerdo a lo revisado en el curso, describa que ajustes se hicieron y
que beneficios se obtuvieron para la empresa.
rediseño de los procesos de producción y distribución incluyendo los procesos
de planeación y programación para optimizar y reducir el inventario de bienes
terminados. En sólo 180 días, el cliente generó más de $8 millones en ahorros
anuales, resultando en más de 20x el rendimiento sobre la inversión (ROI).
• De su concepto personal sobre lo realizado por el consultor y que
oportunidades de mejora ve sobre esas acciones.
• Disminución de tiempos de preparación
• Creación de células de ensamble para combinar operaciones
• Producción alineada, nuevas células y nueva distribución
• El flujo de una sola pieza a lo largo del sistema mejora la productividad
• Mejora general en la calidad
• Reducción dramática del inventario en proceso
• Sobre las acciones descritas, considera que podrían aplicarse también a
otro tipo de empresa. Mencione y describa al menos tres aspectos sobre
los cuales fundamente su respuesta, sea positiva o negativa.
Modelo de Producción en Base a la Previsión Planeación y Programación
Colaborativa con los Clientes Clave Producción en base a la demanda Baja
precisión no alineada con la demanda real del cliente