INDICADORES DE GESTIÓN Y DESEMP
INDICADORES DE COMPRA Y
ABASTECIMIENTO
Certificación de proveedores
Objetivo: conocer y controlar la calidad Objetivo general: controlar la capacidad
de los proveedores. Definición:
número y porcentaje de proveedores
certificados
Formula:
V= Proveedores certificados Total
proveedores
Periodicidad: se calcula cada mes.
Responsable: jefe de compras.
INDICADORES DE PRODUCCION E
INVENTARIOS
Capacidad de producción utilizada
utilizada para maximizar los espacios de las
instalaciones instaladas.
Definición: porcentaje de la capacidad
disponible actualmente utilizada, calculado
como la producción actual real (unidades,
kilos, metros) dividida por la máxima
producción trabajada en 24 horas, 7 días a
la semana.
Formula:V= Capacidad utilizada
Capacidad máxima de recurso x100
Periodicidad: se calcula cada mes.
Responsible: jefe de
operación.
Calidad de los pedidos
generados
Objetivo: describir las
características para el cálculo,
manejo y control de la
calidad de los pedidos.
Definición: número y
porcentaje de pedidos de
compras generadas sinretraso
Formula
V= pedidos generados sin problemas
x100 Total pedidos generados
Periodicidad: se calcula cada mes.
Responsable: jefe de compras
Volumen de compra
Objetivo: controlar el
crecimiento de las compras.
Definición: porcentaje sobre
las ventas de los pesos
gastados en las compras
Formula:
V=valor de la compra
Total de ventas
Periodicidad: se calcula cada
mes.
Responsable: jefe de
compras
Rendimiento de maquina
Objetivo: controlar los
cuellos de botella conociendo
la capacidad
Utilizada de cada máquina.
Definición: nivel de
producción real en relación
con la capacidad de unidades
delas maquinas durante un período
determinado.
Formula:
V= Número de unidades producidas_
Capacidad máxima del recurso x100
Periodicidad: se calcula cada mes.
Responsable: jefe de operación.
Rotación de mercancías
Objetivo: controlar las salidas
por referencias y cantidades
del Centro de
Distribución.
Definición: proporción entre
las ventas y las existencias
promedio e indica el
número de veces que el
capital se recupera mediante
las ventas
formula:
v= Ventas acumuladas_
Inventarios promedio x
número de veces
Periodicidad: se calcula cada
mes.
Responsable: jefe de
Inventarios.

Entregas perfectamente
recibidas
Objetivo:controlar la calidad
de los productos / materiales
recibidos, y la
Puntualidad de entrega de los
proveedores de mercancías.
Definición: número y
porcentaje de productos y pedidos
(línea) que no cumplan
con las especificaciones de calidad
formula=
v= Pedidos rechazados
_
Total órdenes de compra recibidas x
100
Periodicidad: se calcula cada mes.
Responsable: jefe de inventarios
Duración del inventario
Objetivo: controlar la
duración de los productos en
el Centro de
Distribución.
Definición: proporción entre
el inventario final y las ventas
promedio del último
Período e indica el número de veces que
dura el inventario.
Formula:
V= Valor inventario final Ventas promedio
x30 dias
Periodicidad: se calcula cada mes.
Responsable: jefe de Inventarios.
Valor económico del inventario
Objetivo: controlar el valor de la
mercancía que se encuentra
Almacenada con respecto a la mercancía
que se está vendiendo.
Definición: mide el porcentaje del costo
del inventario físico dentro del costo de
Venta de mercancías.
Formula:
V= Costo de venta del mes Valor
inventario físico Periodicidad: se calcula
cada mes.
Responsable: jefe de
Inventarios
RES DE GESTIÓN Y DESEMPEÑO LOGISTICO

INDICADORES DE IMPORTACION Y INDICADORES DE ALMACENAMIENTO Y

EXPORTACIÓN BODEGAJE

Costo de unidad importada / Costo de unidad almacenada

exportada Objetivo Objetivo: controlar el valor unitario del
general: controlar los precios costo por almacenamiento propio o
según los costos generados por las contratado.
Importaciones o exportaciones de Definición: consiste en relacionar el
las unidades importadas o costo de almacenamiento y el número
exportadas. de unidades almacenadas en un
Definición: calcular los costos determinado período de tiempo.
unitarios de importar o exportar Formula:
una unidad. Costo de almacenamiento Número de
Fórmula: Valor = unidades almacenadas
Costo de la mercancía importada / Periodicidad: se calcula cada mes.
exportada Responsable: jefe del Centro de
Total undades importadas / Distribución
exportadas
Costos de unidad despachada
Objetivo: calcular los costos
unitarios de la bodega
respecto a total de
Despachos efectuados.
Definición: porcentaje de
manejo por unidad sobre los
gastos administrativos del
Centro de Distribución Formula:
V=Costo operación bodega Total
unidades despachadas Periodicidad:
se calcula cada mes.
Responsable: jefe del Centro de
Distribución.

Costo de despacho por

empleado
Objetivo:controlar los costos
en que se incurre en el
despacho de
Mercancías por cada
empleado que interviene en
dicha labor.
Definición: conocer el costo
en el que participa cada
empleado dentro del total del
Despacho.
Fórmula: Valor =
Costo total operación
bodega
Número de empleados de la
bodega
Periodicidad: se calcula cada
mes.
Responsable: jefe del Centro
de Distribución
Nivel de cumplimiento de
despacho
Objetivo:controlar la eficacia
de los despachos efectuados
por el Centro
de Distribución.
Definición: conocer el nivel de
efectividad de los despachos
de mercancías a los Clientes, teniendo
en cuenta los pedidos en un tiempo
establecido.
Fórmula: Valor =
Número de despachos cumplidos a
tiempo Número total de despachos
requeridos Periodicidad:
se calcula cada mes.
Responsable: jefe del Centro de
Distribución
INDICADORES DE TRANSPORTE
Y DISTRIBUCIÓN

Costo de transporte vs. Ventas

Objetivo general: controlar el
costo del transporte con respecto
a las ventas.
Definición: controlar el rubro de
las ventas dentro de un período
determinado.
Fórmula: Valor = Costo del
transporte Valor ventas totales x
100
Periodicidad: se calcula cada
mes.
Responsable: jefe de transporte
y distribución.
Costo operativo por
conductor
Objetivo: controlar el costo en
el que se incurre dentro de la
operación
Por parte del conductor.
Definición: conocer el costo
de cada conductor dentro de
los gastos totales de transporte.
Fórmula: Valor =
Costo total del transporte Número
de conductores Periodicidad: se
calcula cada mes.
Responsable: jefe de transporte
y distribución

Comparativo costo de
transporte
Objetivo:controlar los gastos
propios por unidades
transportadas.
Definición: medir costo
unitario de transportar una
unidad con respecto al costo
Del mercado.
Fórmula: Valor =
Costo transporte propio por
unidad Costo de contratar
transporte por unidad
Periodicidad: se calcula cada
mes.
Responsable: jefe de
transporte y distribución