COLEGIO MILITAR DE AVIACION

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

1. ¿Que son las Organizaciones?  Aumentar el bienestar de la sociedad

 Crear un ambiente en que las personas puedan satisfacer sus
Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o necesidades
más personas para lograr un objetivo. 10. ¿CUALES SON LAS CARACTERISTICAS DE LAS
ORGANIZACIONES?:
2. Una organización existe cuando:
 Hay personas capaces de comunicarse COMPLEJIDAD.-son muy diversos
 Están dispuestas a actuar conjuntamente
 Para obtener un objetivo común ANONIMATO.-se hace énfasis en la actividad y no en la persona
3. ¿Qué es un sistema?
RUTINA ESTANDARIZADAS.-tiene sistema de proceso
Es un conjunto de elementos, dinámicamente relacionados que desarrolla una
actividad para lograr un objetivo o propósito. ESTRUCTURA PERZONALIZADA NO OFICIAL.-son informales

4. ¿Cuál es el objeto de las organizaciones? TENDENCIA A LA ESPECIALIZACION.-proliferación de función especifica

Objeto hacia los cuales las organizaciones encaminan sus energías y recursos. TAMAÑO.-depende del número de miembro

5. Las organizaciones se forman para ayudar a satisfacer 11. CUALES SON LOS ELEMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN:
necesidades:
PERSONAS.-surge cuando dos o más personas se asocian consiguen objetivos
Económica, emocional, espiritual, intelectual.
RECURSOS.-son elementos de trabajo
6. ¿Como se dividen las organizaciones?
12. QUIENES SON LOS PARTICIPANTES EN LAS ORGANIZACIONES:
LUCRATIVAS.-persiguen ganancias
Propietarios, administradores y empleados, Proveedores de recursos,
NO LUCRATIVAS.-tiene un fin de ayuda social Consumidor y usuarios, El gobierno, La sociedad

7. ¿Cuales son los tipos de organización? 13. ¿QUE ES LA RACIONALIDAD EN LAS ORGANIZACIONES?

Comercial, educativa, religiosa, política, deportiva, militar, social, de servicio, Es compleja y puede abarcar múltiples aspectos, se logra mediante la
industriales. elaboración de reglamentos.

8. ¿Qué es la empresa? 14. Cuales son los criterios para establecer la base de la eficiencia
administrativa?
Es todo empeño humano que busca reunir e integrar recursos con el propósito
de lograr el auto sustentación y obtener ganancias, produciendo y Fuerza de trabajo calificada
comercializando bienes y servicios.
Moral alta de empleados
9. ¿Cuál es el objetivo natural de una empresa?
Baja rotación de personal y ausentismo
 Satisfacer las necesidades de la sociedad
 Proporcionar empleo productivo para todos los factores de producción Buenas relaciones interpersonales
Asimilación de objetivos de la organización
Utilizar mano de obra
Capacidad para adaptarse
15. ¿Cuáles son las teorías del comportamiento humano?
Teoría de campo (kurt Lewin).-por herencia y experiencia vivida
Teoría de disonancia cognitiva.-el individuo se esfuerza para establecer un
estado de consonancia.
16. ¿Qué es la motivación humana?
Es aquello que impulsa a una persona a actuar de determinada manera
17. ¿Mencione las tres premisas de la motivación humana?
Comportamiento es causado, Comportamiento es motivado,
Comportamiento está orientado hacia objetivos
18. ¿Cuales son las 3 variables que depende la motivación?
Del estímulo, De las necesidades, Del conocimiento
19. ¿A qué se refiere clima organizacional?
Al ambiente existente entre los miembros de la organización
20. ¿Qué es comunicar?
Es el proceso de transmitir y recibir información y comprensión entre dos o más
personas
21. ¿Mencione los elementos de la comunicación?
Emisor, mensaje, código, canal, receptor, contexto
22. Las principales barreras en el proceso de comunicación:
Ideas preconcebidas, Rechazo de información, Significados, Interés,
Credibilidad, Habilidad, Clima organizacional, Complejidad de los canales.
23. Las barreras de comunicación pueden ser de naturaleza: ……….
Técnica, semántica y humana.
24. ¿Cuál es la finalidad de interrelación entre las organizaciones y
las personas?
Con la finalidad de superar sus limitaciones individuales, las personas se
agrupan para formar organizaciones.
25. ¿Cuáles son las funciones elementales del proceso
administrativo?
Planificación, organización, formación de equipo, dirección, ejecución, control.
26. ¿En qué consiste la administración de recursos humanos?
Consiste en la planeación, organización, desarrollo, coordinación y control de
técnicas.
27. ¿Cuáles son los objetivos de ARH?
-Crear, mantener y desarrollar un conjunto de recursos con habilidades y
motivación
-Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales que permitan la
aplicación
-Alcanzar eficiencia y eficacia.
28. ¿Cuales son los recursos organizacionales?
-Físicos o materiales, financieros, humanos, mercadológicos, administrativos.
29. ¿Cuales son los sistemas de administración de recursos
humanos?
-sistema autoritario y fuerte, sistema autoritario benevolo
30. ¿Qué son las políticas de recursos humanos?
Son guías para la acción y sirven para dar respuesta a las cuestiones o
problemas.