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Tarea de Liderazgo Empresarial
Tarea de Liderazgo Empresarial
Integrantes
Osman Roney Cruz Díaz
Tarea
Diferencias entre Politica Empresarial y Logica Administrativa
Asignatura
Liderazgo Empresarial
Catedrático
Mae. Maria Isabel Rodriguez
Una buena política no debe de ocupar más de una o dos páginas y no debe incluir detalles.
Simplemente se deben enumerar las líneas generales que definen la filosofía de la empresa, como
pueden ser por ejemplo el compromiso de cumplir la legislación, la voluntad de crear un buen
ambiente de trabajo, la implantación de sistemas de mejora continua, la definición de objetivos
ambiciosos, la necesidad de gestionar las actividades por procesos y de hacer caso a los
procedimientos, la expectativa de minimizar el impacto ambiental mediante una buena gestión de
los recursos, etc.
Una vez creada la política, ésta debe quedar documentada y ser incluida en el Manual de Calidad o
en el Manual Gestión Integral de la empresa. Además, la política debe ser distribuida y conocida
por los empleados, debe ser implementada y servir como punto de partida a la hora de redactar el
resto de documentos de la compañía. Por ejemplo, si en la política se habla del “cumplimiento de
la legislación”, el resto de los procedimientos deben poner énfasis en que esto se cumple, de otro
modo estarían incumpliendo ese principio marcado por la empresa.
Tipos de Políticas
– Políticas generales: Son políticas que alcanzan a toda la organización y marcan sus líneas
generales. Deben ser conocidas por todos y servir de guía. Una buena política general deberá ser
acorde con la estrategia fijada por la empresa y servir de referencia para la elaboración del resto
de políticas departamentales y específicas.
– Políticas departamentales: Son los principios a seguir de cada departamento o servicio. Las más
comunes son la Política de Calidad donde se fijan los principios y objetivos de calidad a alcanzar, la
Política Medioambiental donde se habla de ser responsable, gestionar y minimizar el impacto
ambiental y la Política de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) o de Seguridad y Salud en el
Trabajo (SST) donde se habla de conseguir condiciones de trabajo dignas y minimizar los riesgos de
accidentes.
Otras políticas menos frecuentes, pero también presentes en algunos sectores, son la Política
sobre Responsabilidad Social Corporativa, la Política de Seguridad Física, la Política de Gestión de
Cambios, o de gestión de la información y del conocimiento.
– Políticas específicas: Este último tipo de políticas son principios fijados para actividades y
proyectos concretos hechos a medida de los mismos.
LA ADMINISTRACIÓN LÓGICA
Esta última es, como los adjetivos lo indican, espontánea y no institucional, y se refleja en las
interacciones naturales de información y conocimiento, y la conformación de grupos informales
para el logro de objetivos individuales y colectivos, por su propia iniciativa, que gestiona en favor de
ellos el conocimiento individual y grupal.
Esta interacción transcurre dentro y fuera de la organización y es también una manera en que ella
interactúa con el entorno. El logro de la Integración Estratégica necesita de la habilidad necesaria
para garantizar que la dimensión formal se adapte o – mejor dicho – aproveche la dimensión
informal o emergente para apoyar la evolución natural de la organización en su interacción con el
entorno e influir sobre ella.
Se trata pues de lograr un proceso continuo de adopción, por la dimensión formal, de la estructura
y la estrategia emergentes desde lo informal. Se trata de potenciar los procesos informales
haciéndolos formales, de recibir desde la dimensión informal información, conocimientos, objetivos
y estrategias para incorporarlas en un proceso contradictorio, a ‘La Estrategia de la Organización’,
de modo que cada vez más ella pase a ser ‘La Estrategia Emergente’ debido al estilo evolutivo
adoptado por la organización como un todo.
La Administración Lógica (Espin et al., 2004) utiliza modelos basados en Lógica Difusa obtenidos a
través de Técnicas de Ingeniería del Conocimiento a partir de la literatura y la experiencia, para el
logro de la competitividad por la vía de la Integración Estratégica de la Organización. Los modelos
permiten la toma de decisiones coherentes, a través de la interacción con los directivos y expertos
de la organización, la información disponible y el proyecto de cambio de la empresa.
Son clasificados en tres tipos: (1) En los Modelos Cognitivos predomina el uso de Lógicas
Multivalentes y otros elementos de Lógica Difusa como los llamados modificadores, para
transformar en modelos formales el conocimiento de los expertos y el de la literatura; (2) En los
Modelos Estructurales predomina el uso de Relaciones Difusas para tener en cuenta la complejidad
estructural de las organizaciones y su inserción en el entorno; (3) En los Modelos de Calculo en la
Incertidumbre, utilizan la Aritmética Difusa, para tener presente, en los cálculos de las variables
dependientes, las variaciones posibles de las variables independientes.
La mayoría de los modelos son Modelos Mixtos, y su pertenencia a cada uno de estos grupos tiene
como única utilidad la comprensión de los propósitos y herramientas utilizadas.
La Lógica Difusa Compensatoria es un sistema lógico que permite la modelación simultánea de los
procesos deductivos y de toma de decisiones (Espin et al., 2003). El uso de la Lógica Compensatoria
en los modelos desarrollados permite el logro de una nueva ‘Coherencia’ nada rígida, que puede
tener en cuenta simultáneamente reglas o estrategias contradictorias; lo que facilita el trabajo con
la estrategia emergente.
Los modelos de la Administración Lógica son predicados compuestos de la Lógica Difusa que
relacionan los predicados básicos que definen las distintas categorías de la gestión, su importancia
para cada objeto y su veracidad (para las afirmaciones) o su cumplimiento (para los objetivos). La
Lógica Difusa suele utilizar una escala en el intervalo [0,1] para medir la veracidad de sus predicados;
el 0 y el 1 están asociados ambos a la certidumbre y la exactitud de lo que se afirma o se niega y el
0.5 a la incertidumbre y la vaguedad máximas.
En tal sentido es preciso que la estrategia de la organización tome medidas para seguir siendo lo
que fue y al mismo tiempo para dejar de serlo. Es por ello que la estrategia de la organización debe
estar enfocada hacia el futuro, para que la obtención de valores alejados de la incertidumbre y la
vaguedad máximas sea deseable. En general, el entrenamiento de un discernimiento flexible,
caracterizado por el hecho de que la mayoría de las valoraciones sean diferentes de la veracidad o
falsedad absolutas, es muy conveniente.
Ello conduce a que las comparaciones realizadas entre los valores de verdad de las proposiciones
generen información asociada a la conveniencia de una u otra decisión (Toma de Decisiones) o para
la ocurrencia de uno u otro escenario (Previsión o Pronóstico), lo cual no es posible si la diferencia
de veracidad es muy pequeña.
La Estrategia de una Organización Evolutiva Compleja no puede ser hecha explícita sin el auxilio de
sistemas digitales. Es una amalgama tácita de objetivos, íntimamente imbricados al conocimiento
que la organización tiene de si misma, del entorno y de las Ciencias Empresariales. Para poner en
práctica el llamado “Principio de Gradualidad” propio del Paradigma de la Lógica Difusa, se definen
nuevas lógicas donde un predicado es una función del universo X en el intervalo [0;1], y las
operaciones de conjunción, disyunción, negación, implicación, y los cuantificadores existencial y
universal se definen de modo que, restringidas al dominio [0;1], se obtenga la Lógica Booleana.