UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA
INDUSTRIAL

CREACIÓN DE VALOR EN UNA EMPRESA PÚBLICA

Docente: Dr. Lucio Guanilo Gómez

Alumnos: William Llanos Pacco

Angel Ticona Coaquera

Curso: Ingeniería Financiera II

Fecha: 11/09/2018

TACNA – PERÚ
 INDICE

DEDICATORIA .............................................................................................................................. 1
Introducción ................................................................................................................................ 2
GERENCIA BASADA EN EL VALOR .............................................................................................. 4
Importancia de la Gerencia Basada en el Valor .......................................................................... 5
ANALISIS ACTUAL EN LA APLICACION DE LA Gbv........................................................................ 6
REQUISITOS PARA SU IMPLEMENTACION.................................................................................. 9
EVA ........................................................................................................................................ 12
OBJETIVOS DE EVA ................................................................................................................. 13
VENTAJAS Y DESVENTAJAS EN SU USO .................................................................................... 13
CALCULO DE EVA .................................................................................................................... 14
INDUCTORES DE VALOR .......................................................................................................... 16
CONCLUSIONES ...................................................................................................................... 16
Bibliografía ................................................................................................................................ 17
ANEXOS ................................................................................................................................. 18
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DEDICATORIA

Dedicado a nuestros docentes de la Escuela Profesional de Ingeniería Industrial de la

Universidad Privada de Tacna, por su contribución y compromiso con la enseñanza en su

condición de educadores y suporte constante enfocándonos hacia la investigación como

medio de crecimiento personal.

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INTRODUCCIÓN

En los últimos años se ha visto un crecimiento en la competencia, obligando a

las empresas emergentes ser innovadoras para poder competir ante los gigantes que

ganaron su posicionamiento durante años, los mismos que cuentan con una cartera

de clientes fieles, sin embargo la globalización ha facilitado a las empresas

prometedoras la oportunidad de mostrarse a un público global, donde pese a no tener

una masiva acogida, el mismo hecho de mostrarse crea una nueva necesidad en los

consumidores, los cuales ven atractivo probar nuevas experiencias, beneficiarse con

productos y servicios de calidad a un precio accesible que en años anteriores eran

lujos que solo unos pocos podían disfrutar.

La tecnología de la mano con la evolución empresarial hace dinámica la constante

búsqueda de información con respecto a las preferencias de los clientes, dando paso

a que incluso aquellas empresas que se regían bajo una ideología tengan que

reinventarse o desaparecer, algunas empresas optan por mejores precios reduciendo

sus costos de producción, otras añadiendo valor a sus productos, creando un plan de

marketing que les permita lograr su diferenciación. Como resultado se crea una gama

de productos donde el cliente es quien decide basándose en premisas como precio,

calidad, experiencia, entre otros factores.

En el contexto de un mercado global los clientes se informan, por tanto, son

más exigentes, esto debido a la gran cantidad de información que está al alcance de

todos.

Para generar valor en una empresa es necesario recurrir a herramientas o

técnicas para medir el estado de la misma, la creación de valor para toda la

 3

organización y en las áreas que esta la conforman, dándole importancia a la búsqueda

de generadores de riqueza y ampliación del conocimiento, ya que a mayor

conocimiento las decisiones tendrán un impacto asertivo.

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GERENCIA BASADA EN EL VALOR

(Timothy, 1994) El fundamento que soporta a la VBM es simple. El valor de una

empresa está determinado por sus flujos de efectivo futuros, y se crea valor sólo

cuando se invierte capital a un rendimiento que excede el costo de ese capital. La VBM

se concentra en cómo las empresas aplican estos conceptos para tomar decisiones

tanto estratégicas como operativas; al utilizarla adecuadamente, es un enfoque que le

permite a la gerencia alinear las diferentes aspiraciones de la empresa. Cuando la VBM

se implementa correctamente, trae consigo beneficios importantes. Es como una

reestructuración para alcanzar continuamente el máximo valor. Funciona.

Respecto a la definición expuesta por Koller, se puede llegar a entender que la

Gerencia Basada en el Valor es una estrategia de aplicación la cual va a integrar las

diferentes actividades o procesos que se llevan a cabo en una empresa de tal manera

que se pueda dar un eficiente uso del recurso disponible el cual es el capital, y frente

a ello esperar obtener resultados los cuales superen las expectativas de los

inversionistas de una empresa. Para poder llevar a cabo la aplicación de esta estrategia

es importante empezar con relacionar a los gerentes de una empresa, procesos y

demás actividades para trazarles un mismo objetivo de tal manera se pueda crear

valor. Una vez conseguido la relación frente a un mismo objetivo en una organización

se obtendrán beneficios importantes.

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IMPORTANCIA DE LA GERENCIA BASADA EN EL VALOR

Todos queremos generar mayores ingresos, partiendo de esto como la razón

primordial para la creación de valor a partir de un esfuerzo conjunto hacia el éxito

común donde todos perciban un ingreso económico.

La importancia de la gerencia basada en el valor radica en generarle al accionista el

máximo retorno, está claro que como accionista se espera tener una sustancial suma

de dinero al finalizar un periodo determinado a causa del valor del dinero en el tiempo,

si la rentabilidad de una inversión supera la tasa de interés que ofrece un banco por

el mismo periodo de tiempo entonces este resultado sería el reflejo de una

organización comprometida hacia un objetivo concreto.

Otro punto importante a resaltar es el valor de la empresa, si bien podemos

generar ingresos para los accionistas se debe tener claro el estado de la empresa

estructuralmente y como esta financieramente, ante ello es vital darle valor a la

empresa mediante una gestión que pueda asegurar la supervivencia de la misma a

largo plazo, innovando prácticas gerenciales, reinventándose para lograr una

diferenciación que le permita tener un mercado exclusivo, pese a la competencia que

a diario está imitando modelos de gestión, procesos e incluso un empaque o un color

en específico.

(Chan Kim & Mauborgne, 2005) Las compañías atrapadas en el océano rojo han

seguido el enfoque convencional de correr para vencer a la competencia, construyendo

una trinchera defensiva dentro del orden existente de la industria, por su parte, los

creadores de los océanos azules sorprenden porque no utilizan a la competencia como

referencia para la comparación; por lo tanto el valor de la empresa no está definida

 6

tomando como referente a la competencia, si no en la interiorización como un ente

cuyas acciones son las que definen su valor, dicho valor es percibido por las personas

como un plus o un extra.

Ocurre a menudo que las empresas le dan mayor énfasis a generar utilidades

mejorando la calidad y de este modo aumentando el precio de un producto, sin

embargo, siempre se puede optar por reducir costos, de ahí nace la importancia de

optimizar procesos, capacitar al personal para ser más eficaces y eficientes.

ANALISIS ACTUAL EN LA APLICACION DE LA GBV

Para medir el estado de la Gerencia Basada en el Valor, se presentan 6

características importantes las cuales se pueden analizar antes de la aplicación de

esta.

 Desempeño: un punto en el cual se debe de analizar el rendimiento actual de

una organización, basándose en la calidad de los productos o servicios que

ofrece, analizando la competitividad frente a otras empresas, ante a ello ver

las diferentes carencias que están presentes y tomando las decisiones

correspondientes solucionar estas deficiencias. Cada uno de estos diferentes

puntos nos darán un registro de ver el estado actual de la organización y asumir

si va por un buen rumbo o no. Siempre teniendo en cuenta además que

debemos comparar registros con hechos reales, ya que puede estimarse un

determinado para un proceso, pero debido a la metodología actual quizá no

se cumpla con las expectativas lo cual afectaría directamente al desempaño de

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toda la organización. Existen muchas técnicas para medir el desempeño como

lo es el estudio de tiempos, teoría de colas, etc.

 Mentalidad: Dentro de la organización es importante analizar la manera en la

cual se toman las diferentes decisiones asumidas por los trabajadores, jefes de

área, gerentes. Teniendo en cuenta que estas decisiones se toman basándose

en diferentes parámetros operativos, financieros, como también parámetros

de la situación actual de la empresa, a corto o a largo plazo. De esta manera se

podrán tomar decisiones de manera objetiva para obtener buenos resultados

 Entendimiento y Compromiso: El compromiso debe estar asumido en todas las

diferentes áreas de trabajo, en todos los niveles de trabajo desde los gerentes

hasta los trabajadores para conllevar el bienestar de la organización. La

gerencia asume un rol importante el cual es inculcar a cada uno de los

trabajadores este compromiso, haciéndoles saber cuan importantes son para

la organización. Además, la gerencia debe de relacionarse con la parte

operacional, para poder identificar lo que serían los inductores de valor. El

éxito de una organización se debe no solo a trazar una meta, sino también a la

como lo reciban los trabajadores y por ende como lo lleven a la práctica, la

realización de sus funciones cotidianas forma parte del resultado final, por lo

tanto, los trabajadores comprometidos hacen una remarcada diferencia y por

consiguiente un cambio notorio si se realizan con actitudes y aptitudes que

favorecen el crecimiento de la empresa como conjunto y no de manera

autónoma.
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 Comunicación: Los cambios no se dan de un momento para otro, es gradual

realizando una segmentación donde se apliquen los cambios por secciones.

Como primera instancia se empieza con el análisis y la evaluación de las

diferentes estrategias aplicadas en un nivel determinado que se da desde la

cabeza de la organización hacia las demás áreas, de esta manera frente a los

resultados ver si es que es posible aplicar de la misma manera o pueda

mejorarse la aplicación en otro nivel, de tal manera que se pueda llegar a

mejores resultados. Es necesario la colaboración de todos los implicados, ya

que nadie es ajeno a los cambios.

 Motivación: En este punto se debe tener en cuenta que, si es que la estrategia

a aplicar junto a los objetivos trazados motiva a los trabajadores de la

organización, ya que un trabajador feliz y motivado rinde con mayor eficiencia

y de esta manera generara una mayor productividad en cada una de las

diferentes áreas presentes. Por otro lado, un trabajador descontento crea un

vacío operacional, que como consecuencia compromete al proceso en general

causando la disconformidad de sus superiores, esta reacción en cadena causa

a su vez un clima laboral perjudicial para todos los trabajadores, las asperezas

crean barreras entre las diferentes áreas. Actualmente el recurso humano es

el más importante en una empresa se debe darle la importancia que esta se

merece. La motivación se puede dar mediante incentivos como

reconocimientos o ya sea por un incentivo económico el premie el esfuerzo y

la dedicación.
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 Costo: Como toda herramienta, plan o estrategia que se va a aplicar en una

organización es importante evaluar el costo de la implantación de este

sistema, ya que iría en contra de la Gerencia Basada en el Valor si es que

produjera costos elevados para su implementación, este sistema comúnmente

debería ser de bajo costo como para que beneficie a la empresa u organización.

(Toro, 2014)

Generalmente las empresas tienden a pensar que un cambio en el pensamiento o

filosofía implica también un cambio estructural a gran escala, lo cual significaría un

costo a corto plazo que no están dispuestos a solventar debido a los beneficios que

obtienen sin tener que implementar algo tan drástico, pero en la práctica se ha

demostrado que los cambios correctamente enfocados que no necesariamente son

violentos traen consigo una retribución nada despreciable a largo plazo, donde el

costo de implementación o inversión inicial es justificado.

La gerencia asume un rol protagónico en direccionar el esfuerzo de toda la

organización.

REQUISITOS PARA SU IMPLEMENTACION

Para una aplicación eficiente de la Gerencia Basada en el Valor, se requieren

fundamentalmente 4 pasos:
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 Considerar para la contratación al recurso humano capacitado y eficiente,

queda claro que todas las empresas tienen personas trabajando con el fin de

obtener un beneficio, estos trabajadores son el motor de la empresa llevando

a cabo los sus funciones, su intervención en el desarrollo de actividades es

indispensable, ante ello no es extraño decir que el recurso humano es

invaluable, esto debido a que el recurso humano cuenta con las condiciones

para responder favorablemente a los objetivos que se plantean en las

organizaciones. Todos los empleadores deben asegurarse que sus

trabajadores sean eficaces en sus respectivos puestos de trabajo, cuan

competentes sean los trabajadores hará de la organización competente frente

al público, este es un punto primordial para la reducción de costos y una

valoración favorable a los trabajadores por su desempeño.

 Delegar la toma de decisiones en una organización al personal capaz de

tomarlas de manera objetiva. Las organizaciones que sobresalen son aquellas

que responden rápido ante los cambios que se presentan inesperadamente

donde se requiere un personal preparado, capacitado y con las facultades

necesarias que le permitan responder por la organización como si este fuera

un ente del todo, este concepto de ser parte de un todo es más allá de tener

iniciativa propia, sino de un alto grado de identificación y compromiso aliado

de una formación previa para estos eventos. Estas decisiones no salen de la

expresamente de la lógica del trabajador, si no de ciertos parámetros donde

no influyen las emociones o el interés personal, sino por el contrario el bien

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común de la empresa y el trabajador, de esta conexión nace el enfoque

objetivo para la toma de decisiones.

 Tener en cuenta los diferentes indicadores de valor de una organización

para poder tomar las decisiones de manera eficiente. Dado que para una

empresa medir y analizar son acciones sumamente importantes que dan a

conocer las condiciones en la que esta una empresa, para ello existen métodos

como Key Perfomance Indicator que proporciona información sobre la

evolución que tiene un proceso, un área en específico o toda la organización,

estos datos pueden ser cualitativos o cuantitativos. Entre los datos más

relevantes que se obtienen está el comprobar si una empresa está siendo

exitosa, el nivel de cumplimiento de metas. Este proceso de medición ayuda a

las organizaciones a identificar oportunidades de optimizar áreas y funciones,

a su vez encaminar la visión de la empresa impulsando a sus integrantes

exigirse más para alcanzar las nuevas metas establecidas. Cabe señalar además

que facilita la medición del retorno de la inversión, y cuan satisfechos están

nuestros clientes, este proceso de mejora se da trabajando en conjunto de

nuestros clientes quienes favorecen la retroalimentación para ofrecer

productos o servicios competentes, de tal modo que imagen que proyectamos

como empresa de debe evidenciar con los datos objetivos para una constante

búsqueda de la mejora continua.

 Incentivar a cada uno de los trabajadores de la organización mediante algún

tipo de compensación, la motivación en los trabajadores empuja y es la fuerza

psicológica que moviliza a una organización, por lo tanto, una persona que no

recibe una compensación por su esfuerzo no tendrá esa sensación de

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autorrealización, por que como seres humanos tenemos una ambición

intrínseca la cual es una necesidad, si bien es cierto como empresa se busca

que sus trabajadores se identifiquen y apunten al crecimiento de la

organización, sin embargo es inevitable el interés personal que cada empleado

tiene, la razón por la cual ellos trabajan, en ciertos horarios, realizan ciertas

funciones y sobre todo el por qué trabajan.

A menudo se cree que las personas solo trabajan por el dinero, pero se ha

demostrado que incluso hay trabajadores que aunque reciban una

remuneración alta no están motivados y ven sus funciones de manera

monótona donde el único lazo con la empresa que tienen es laboral y con

dinero de por medio, esta relación da paso a un descontento, donde se ve

afectado el clima laboral si no se toman las acciones necesarias para capacitar

y darle valor al trabajador.

EVA

“Es una herramienta que permite calcular y evaluar la riqueza generada por la

empresa, teniendo en cuenta el nivel de riesgo con el que opera”. (Amat, 1999, pág. 36)

También se podría considerar que es un indicador que mide la creación de valor

durante una periodo o etapa determinada, comparando lo que realmente se obtuvo para la

empresa, con lo que debería haberse obtenido.

Para medir si se ha creado valor en una empresa es vital contar con los flujos

económicos, y determinar cómo se usaron los recursos para obtener tales flujos de dinero
 13

considerando el riesgo asociado que implica la toma de decisiones, y así calcular la

rentabilidad económica creada.

El EVA es el indicador por excelencia para cuantificar las utilidades de una

organización, compañía, empresa, etc. Muestra claramente la relación entre las ganancias y

la gestión empresarial, ya que si el EVA es alto significa que la empresa se rige bajo una

gestión apropiada sin verse afectada por otras condiciones como deudas o créditos, por que

estos se descuentan de las ganancias.

OBJETIVOS DE EVA

El valor económico agregado tiene como finalidad derivar las limitaciones que puedan

presentar algunos indicadores financieros que se usan tradicionalmente. Se consideran

algunos objetivos como:

 Poder ser aplicada en cualquier tipo de organización, que sea estimada o no, en la

bolsa de valores.

 Sea aplicable a toda una organización, como también para alguna sola área de esta.

 Trazar metas en la empresa u organización.

 Medir el desempeño laboral de la empresa y de sus trabajadores.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS EN SU USO

El uso de EVA trae consigo diversas ventajas las cuales serían:

 Es de fácil comprensión para quienes no son especialistas en financias.

 Mide de una manera precisa los beneficios obtenidos, desde la perspectiva de

quienes son los accionistas.

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 Estima el riesgo de los recursos que se han de usar, en cambio con los indicadores

que se usan tradicionalmente no se considera esta estimación.

 Se consideran las utilidades y también el uso de los recursos.

Entre las desventajas que trae consigo:

 Presenta un enfoque cuantitativo.

 Solo permite a tomar las decisiones en la organización basadas en un enfoque de

corto plazo.

 Puede causar confusión debido a que está muy generalizado el uso del valor actual

neto.

 Necesariamente requiere de los ajustes contables.

CALCULO DE EVA

Para el calcular el Valor Económico Agregado se considera la siguiente operación:

EVA = UNA – (ANF x CPPC)

Donde:

EVA = Valor Económico Agregado

UNA = Utilidad Neta Ajustada

ANF = Activo Neto Financiado

CPPC = Costo Promedio Ponderado de Capital

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Por lo tanto, como medida de la valoración:

Si EVA resulta positivo, representa que la organización lleva generando una

rentabilidad mayor al costo de los recursos usados, por lo tanto la inversión es

rentable, lo cual motiva a su vez a los inversionistas a seguir apostando por la

organización, por el contrario, si es que es negativo representaría que la empresa no

alcanzo a solventar el costo de los recursos usados, he ahí se evidenciaría la

ineficiencia de la organización frente a las estimaciones bajo riesgo que se plantea

antes de invertir, estos resultados sean positivos o negativos dan una nueva

dirección a la empresa mirando al futuro y tomando decisiones basándose en los

datos cuantitativos hacia la generación de valor con nuevas estrategias que le

permitan superar los resultados anteriores.

 Su aplicación se puede llevar a cabo en las diferentes áreas de la organización, de tal

forma que se pueda determinar el valor creado o deshecho por cada una de estas

áreas, y de esta manera poder tomar decisiones para cada área dando o

restringiendo los recursos disponibles dado que la organización en si crea valor en

cada acción que realiza con fines de agregado, o por el contrario alguna mala

práctica o acción demás crea una pérdida de no ser controlada, como resultado de

las acciones individuales se da cuan eficiente es una organización.

Por ello podemos afirmar que es el EVA el instrumento más claro de comunicación de los

resultados de los negocios al personal y a los accionistas. (Coperland, 1999)

 16

Si bien es cierto que los principales interesados en conocer si está ganando o perdiendo

una empresa son los accionistas, también es correcto afirmar que el personal se ve

involucrado en el resultado por ser afectados de no superar la estimaciones, ante ello el EVA

es una forma de comunicar tanto al personal como a los accionistas sobre el estado de la

organización, lo cual perjudica o beneficia a todos, si la empresa está experimentando un

crecimiento favorable podrá compensar de igual manera a sus integrantes, desde el

trabajador de menor jerarquía hasta los gerentes de cada área.

INDUCTORES DE VALOR

Un inductor de valor es un indicador que muestra los componentes de la operación del negocio

que por tener relación causa-efecto unos con otros, muestran en su resultado el porqué de su aumento

o disminución en las cifras que son producto de las decisiones tomadas. (Garcia, 2003)

Clasificación de los inductores:

1. Macro inductores

2. Inductores Operativos

3. Inductores estratégicos

CONCLUSIONES

Todos los seres humanos buscamos la felicidad, la cual se traduce en satisfacer

nuestras necesidades, para ello tenemos en mente que debemos generar mayores ingresos,

si una empresa que está constituida por seres humanos hace más de lo que se le pide, y rompe

la barrera del confort tendrá mejores resultados por ese valor agregado a un esfuerzo normal.

Sin embargo, a este concepto es necesario aclara que el esfuerzo individual no es suficiente,
 17

se requiere de la colaboración, el trabajo comprometido hacia metas comunes que cuyos

resultados beneficien a todos.

La creación de valor es vital actualmente para que una empresa no desaparezca, sin

embargo, se dan casos en donde se destruye el valor debido a que se invierte más de lo que

genera dicha inversión, por lo tanto, estando su rentabilidad por debajo de lo esperado es

mejor tomar las decisiones que pongan fin esta salida de dinero sin retorno.

La creación de valor es invertir en base al conocimiento y la información, en pocas

palabras saber cómo invertir, utilizando la métrica del EVA para poner en tela de juicio si

existe creación de valor o se está destruyendo el valor en el negocio o empresa.

La percepción de los clientes sobre una empresa se da por la marca que esta tiene,

pero a su vez no existe una empresa que haya alcanzado el éxito dejando de lado el capital

intelectual, resaltando el capital humano como recurso intangible que es sin duda el motor

en la empresa.

En el Perú gran parte de las actividades destruyen valor por que necesitan un gran

capital, recursos económicos y no se aprovecha el capital intelectual que es el más importante

para la generación de valor en la actualidad. Esto se debe a que exportamos materia prima

son procesar en su mayoría.

BIBLIOGRAFÍA

 Amat, O. (1999). EVA "Valor Economico Agregado". Barcelona: Norma.

 Chan Kim, W., & Mauborgne, R. (2005). La Estrategia del Océano Azul. En W. Chan Kim, & R.
Mauborgne, La Estrategia del Océano Azul (pág. 17). Boston: Granica.

 Conejero Paz, E. (Julio de 2013). Creación de valor público: un enfoque desde la gobernanza.
ResearchGate, 16. Obtenido de https://www.researchgate.net/publication/271726801

 Coperland, T. (1999). Economic Value Added, 123-128.

 18

 Garcia. (2003). Aplicación de inductores generadores de valor. EnContexto, 3.

 Timothy, K. (1994). What is value based management? The McKinsey Quarterly, 87.

ANEXOS

FICHA TEXTUAL
Autor Timothy.K
Año 1994
Título What is value based management?

Ciudad Pensilvania
Páginas 87
Revistas The McKinsey Quarterly
Cita textual:
(Timothy, 1994) El fundamento que soporta a la VBM es simple. El valor de

una empresa está determinado por sus flujos de efectivo futuros, y se crea valor

sólo cuando se invierte capital a un rendimiento que excede el costo de ese capital.

La VBM se concentra en cómo las empresas aplican estos conceptos para tomar

decisiones tanto estratégicas como operativas; al utilizarla adecuadamente, es un

enfoque que le permite a la gerencia alinear las diferentes aspiraciones de la

empresa. Cuando la VBM se implementa correctamente, trae consigo beneficios

importantes. Es como una reestructuración para alcanzar continuamente el

máximo valor. Funciona.

 19

FICHA TEXTUAL
Autor Chan Kim, W., & Mauborgne, R.

Año 2005
Título La Estrategia del Océano Azul.
Ciudad Boston
Páginas 17
Revistas La Estrategia del Océano Azul

Editorial Granica
Cita textual:
(Chan Kim & Mauborgne, 2005) Las compañías atrapadas en el océano rojo han seguido
el enfoque convencional de correr para vencer a la competencia, construyendo una
trinchera defensiva dentro del orden existente de la industria, por su parte, los creadores
de los océanos azules sorprenden porque no utilizan a la competencia como referencia
para la comparación

FICHA TEXTUAL
Autor Amat Oriol

Año 1999
Título EVA "Valor Economico Agregado"
Ciudad Barcelona
Páginas 36
Revistas EVA "Valor Economico Agregado"
Editorial Norma
Cita textual:
“Es una herramienta que permite calcular y evaluar la riqueza generada por la

empresa, teniendo en cuenta el nivel de riesgo con el que opera”. (Amat, 1999, pág. 36)
 20

FICHA TEXTUAL
Autor Diego Baena Toro
Año 2014
Título Creacion de Valor Financiero
Libro Analisis Financiero Enfoque y Proyecciones
Páginas 293
Ciudad Colombia
URL https://books.google.com.pe/books?isbn=9587710711

Cita Referencial:
Para medir el estado de la Gerencia Basada en el Valor, se presentan 6

características importantes las cuales se pueden analizar antes de la aplicación de

esta.

1. Desempeño: un punto en el cual se debe de analizar el rendimiento actual de una

organización, basándose en la calidad de los productos o servicios que ofrece,

analizando la competitividad frente a otras empresas.

2. Mentalidad: Dentro de la organización es importante analizar la manera en la cual

se toman las diferentes decisiones asumidas por los trabajadores, jefes de área,

gerentes.

3. Entendimiento y Compromiso: El compromiso debe estar asumido en todas las

diferentes áreas de trabajo, en todos los niveles de trabajo desde los gerentes hasta

los trabajadores para conllevar el bienestar de la organización.

4. Comunicación: Los cambios no se dan de un momento para otro, es gradual

realizando una segmentación donde se apliquen los cambios por secciones. Como
 21

primera instancia se empieza con el análisis y la evaluación de las diferentes

estrategias aplicadas en un nivel determinado que se da desde la cabeza de la

organización hacia las demás áreas, de esta manera frente a los resultados ver si es

que es posible aplicar de la misma manera o pueda mejorarse la aplicación en otro

nivel, de tal manera que se pueda llegar a mejores resultados.

5. Motivación: En este punto se debe tener en cuenta que, si es que la estrategia a

aplicar junto a los objetivos trazados motiva a los trabajadores de la organización,

ya que un trabajador feliz y motivado rinde con mayor eficiencia y de esta manera

generara una mayor productividad en cada una de las diferentes áreas presentes.

6. Costo: Como toda herramienta, plan o estrategia que se va a aplicar en una

organización es importante evaluar el costo de la implantación de este sistema, ya

que iría en contra de la Gerencia Basada en el Valor si es que produjera costos

elevados para su implementación, este sistema comúnmente debería ser de bajo

costo como para que beneficie a la empresa u organización. (Toro, 2014)

FICHA TEXTUAL
Autor Coperland, T.

Año 1999
Título Economic Value Added
Ciudad Barcelona
Páginas 123-128
Revistas Economic Value Added

Cita textual:
 22

Por ello podemos afirmar que es el EVA el instrumento más claro de comunicación de

los resultados de los negocios al personal y a los accionistas. (Coperland, 1999)

FICHA TEXTUAL
Autor Garcia

Año 2003
Título Aplicación de inductores generadores de valor
Ciudad Medellín
Páginas 87
Revistas EnContexto
Cita textual:
Un inductor de valor es un indicador que muestra los componentes de la operación del

negocio que por tener relación causa-efecto unos con otros, muestran en su resultado el porqué de

su aumento o disminución en las cifras que son producto de las decisiones tomadas. (Garcia, 2003)