Perfil del Puesto

Puesto: Supervisor Comercial

Área: Comercial Gerencia: Operaciones Retail
Reporta a: Sub. Gerente comercial Personal a cargo: Asistentes de Ventas y
Vendedores

Funciones:  Desarrollar, motivar y capacitar a su equipo de trabajo.

 Generar un clima de bienestar personal e integración en su
equipo de trabajo y con las demás áreas de la sucursal.
 Asegurar el cumpliendo de los objetivos comerciales,
financieros (metas de ventas, contribución y al crédito) y de
acuerdo a las políticas de la empresa.
 Participar y asegurar la calidad de la atención al cliente.
 Responsable de la presentación, mercadeo, exhibición y orden
de la mercadería.
 Mantener siempre stock adecuados en la sala de ventas,
coordinando constantemente con el área de logística (inventory
manager).
 Revisión y análisis diario de reportes de gestión comercial
(GESCOM, tops de contribución, etc). Asimismo mantener la
carpeta comercial actualizada.
 Estar constantemente alerta sobre las acciones comerciales
que realice la competencia. Emisión de comparativos.
 Preparar e implementar exitosamente los eventos comerciales.
 Atender problemas en los terminales de caja (anulaciones,
fallas, faltantes y otros).
 Asegurar el cumplimiento del control de mermas.
 Ejecutar las medidas de control para la reducción de las
diferencias de inventarios.

Edad: Mín. 28 Máx. 35 Estado Civil: Indistinto

Sexo: Indistinto

Estudios: Egresados técnicos (3 años como mínimo) o universitarios de la

carrera de Administración o afines.

Conocimiento MS Office, a nivel usuario.

en: Deseable conocimiento del sector retail.

Experiencia: Mínima de 2 años en posiciones similares y con manejo de personal.

De preferencia en el rubro comercial, retail y supermercados.

Competencias  Orientación al Cliente 6 a 10

Corporativas:  Orientación al Logro 6 a 10
 Trabajo en Equipo 6 a 10
 Flexibilidad 6 a 10
 Urgencia 6 a 10

Elaborado por: Rosa Aguirre Alvarez Selección de Personal

Fecha de elaboración: 25/01/08
Competencias  Direccionamiento de equipo 7 a 10
de liderazgo:  Retroalimentación oportuna 5 a 10
 Delegación 6 a 10
 Desarrollo de otros 5 a 10

Competencias  Orientación al cliente 7 a 10

específicas del  Urgencia 6 a 10
cargo:  Manejo de la presión 6 a 10
 Proactividad 6 a 10
 Comunicación efectiva 6 a 10

Horario de Trabajo: De tienda con descansos rotativos. (5*2)

Ubicación geográfica: Sucursales

Gerencia de Sucursal Gerencia de RRHH

Elaborado por: Rosa Aguirre Alvarez Selección de Personal

Fecha de elaboración: 25/01/08