Calidad en Pymes

Las empresas Pymes (micro empresas, pequeñas empresas, medianas

empresas y grandes empresas), “En Colombia las Pymes son responsables del
96% de la producción del país, en el 2019 se arrojó un estudio donde el 67 % de
esas empresas generan el empleo en Colombia ” (revista dinero, 2019), teniendo
un panorama más amplio, se deben incentivar a las empresas Pymes, para que
tengan un sistema de calidad optimo, teniendo en cuenta que la economía en el
país van cambiando con la era de las nuevas tecnologías, por lo que es
supremamente importante que las empresas opten por tener un sistema de
gestión de la calidad, que les permita competir con las empresas exportadoras y
brindando a sus clientes eficiencia y eficacia en sus productos a sí mismo como en
sus procesos.
Teniendo en cuenta que La auditoría surge como una técnica que tiene como
objetivo validar los informes con el apoyo de los registros y controles internos que
ayuden a salvaguardar los activos y brindar transparencia a la empresa. Y a su
vez aparece como un proceso para reducir la brecha entre los propietarios y la
gerencia de la empresa y la sociedad. Esto aparece como un proceso para reducir
la brecha entre los accionistas y la gerencia de la empresa y las personas del
común. Donde en sus inicios fue consolidada como una necesidad de control, que
promovía minimizar el riesgo de todas aquellas actividades que se realizaban en
bien común y así mismo, teniendo en cuenta la evolución de la economía fue
creando Paulatinamente una serie de procesos o actividades con un único fin
“mantener el control”. Actualmente, la metodología y procedimientos han venido
adaptándose, a la medida del crecimiento y la complejidad de las áreas o
actividades que son auditadas, por ello y con especial reconocimiento, es muy
importante tener en cuenta que los resultados esperados, se obtienen de la
metodología que se utilice para la ejecución de una Auditoria, la cual debe
estructurarse con la normatividad vigente para su aplicación, emitiendo de una
forma objetiva un dictamen veraz, que permita a la organización hacer mínimas
esas brechas existentes entre el riesgo y el control, permitiendo así una mayor
certidumbre en el cumplimiento de los objetivos y por ende una mayor posibilidad
de éxito empresarial.
En la actualidad los resultados de los trabajos de Auditoría Interna y Externa, son
utilizados por las organizaciones y empresas como inspecciones y
asesoramientos, que sirven como inicio para la toma de decisiones y
mejoramiento continuo en cada una de las partes activas de la organización. Las
PYMES las cuales son pequeñas y medianas empresas abarcan un 96 % de la
economía en Colombia y son las promotoras del incremento de empleos en el
estado, es por ello que surge la necesidad de brindarles herramientas las cuales
les permitan mejorar no solo en su cantidad de ventas, sino también la calidad
delos productos o servicios ofrecidos para mantenerse en el mercado con un
grado mayor de competitividad, para esto se les ofrece la adopción del sistema de
gestión de calidad en las organizaciones que consiste en una estructura
operacional de trabajo bien documentada e integrada a los procedimientos
técnicos y de administración, en pro de encontrar no solo los estados críticos de la
organización, sino a su vez diseñar los medios de control facilitadores del
mejoramiento continuo, junto con la competitividad y la calidad inmersa dentro de
todos los procesos de la compañía.
Desde este momento se comienza aplicar encada una de ellas auditorías internas
y externas de calidad para garantizar su debido crecimiento y velar por mejorar
cualquier deficiencia que se encuentre trascurriendo en cada una de las partes de
la misma y así poder ofertar un producto o servicio de mayor calidad al
consumidor con mayor eficiencia.
Todo esto es logrado gracias a las auditorias de calidad que son una herramienta
para fortalecer las empresas Pymes, dentro de todo el marco metodológico que se
aplica para la eficiencia de los procesos. Con una excelente documentación que
permita describir la trazabilidad de lo que se desea alcanzar, midiéndolos con los
indicadores de gestión que permita evidenciar si se está cumpliendo con la norma.
En conclusión, las empresas Pymes deben optar por implementar las normas de
calidad y con ello las auditorias que son las que permiten que la norma se cumpla,
para que estas empresas puedan tener procesos de calidad y productos
confiables para los clientes que son los que mantienen las organizaciones.

https://www.dinero.com/edicion-impresa/pymes/articulo/evolucion-y-situacion-actual-de-las-
mipymes-en-colombia/222395