Diseño de programa de capacitación

María Consuelo Cofré Albornoz

Capacitación organizacional

Instituto IACC

03-06-2019
 Desarrollo

1. Las necesidades de capacitación que puedo identificar en la película El lobo de Walt Street

son los siguientes:

- La primera necesidad que puedo identificar en el caso expuesto es la falta de oportunidad

laboral del protagonista, ya que al verse sin trabajo y desempleado, cree que no volverá a trabajar

como corredor de bolsa, pero buscando encuentra un puesto de trabajo que se ajusta a su perfil y

se presenta a trabajar.

- La segunda necesidad que puedo identificar, es que el protagonista de la película al

incorporarse a su nuevo trabajo y al conocer sus nuevas funciones, se da cuenta de la

oportunidad de generar altos ingresos, ya que sus pares carecen de herramientas, conocimiento,

entrenamientos y habilidades para concretar un buen negocio tanto para ellos como para la

empresa en la cual trabajan, el protagonista entendió que tiene las competencias necesarias para

convencer a personas y vio en esta oportunidad la idea de generar buenos ingresos, dado el

porcentaje que ganan por transacción realizada, que ni se comparaba al porcentaje que ganaba en

su primer trabajo.

- La tercera necesidad que pude identificar ocurre cuando el protagonista comienza a apuntar sus

negociaciones a un nuevo público, que es mucho más inteligente y cauto a la hora de invertir,

pero tiene claro que las ganancias asociadas al apuntar a este tipo de público cambian

considerablemente, ya que los futuros inversionistas mueven gigantescas cantidades de dinero.

- La cuarta necesidad que puedo identificar es que para apuntar a estos nuevos inversionistas

necesita contar con personas capacitadas y convincentes, que cuenten con seguridad a la hora de

ofrecer productos y que los inversionistas se sientan confiados en que su dinero será bien

invertido, que generaran grandes sumas de dinero y que no perderán sus inversiones.
2. En este tipo de películas se puede evidenciar varios tipos de temáticas a abordar para llegar a

conseguir el objetivo principal del protagonista.

- Evaluación de competencias: Como se pudo evidenciar, el protagonista al querer abarcar

nuevos inversionistas, tuvo que acudir a nuevos integrantes en su equipo de trabajo, claramente

se evidenció que muchos de ellos no tenían grandes habilidades con las ventas, que su

vocabulario no era el apropiado, ni mucho menos correcto para poder convencer a estos nuevos

clientes de querer invertir.

- Desempeño: Como lo nombré anteriormente, estos nuevos integrantes al equipo de trabajo, no

tenían experiencia relacionadas a la compra y venta de acciones, por lo que era necesario

entrenarlos y mejorar su desempeño para que los objetivos que se propuso el protagonistas se

pudieran cumplir.

- Debilidades: Al observarlos se evidenció las debilidades y falencias que cada integrante tenía,

había que rápidamente enseñarles que hacer, como vender un producto y ser convincentes en su

forma de interactuar con los futuros clientes.

3. El tema que voy a abordar de manera completa, partiendo por los objetivos que se desean

alcanzar, pasando por las acciones a realizar para mejorar y las actividades que se realizaran para

potenciar todo lo anteriormente mencionado.

Es el desempeño, ya que si bien todos los integrantes de este equipo de trabajo, no cuentan con

las competencias necesarias al comienzo de este nuevo proceso, todo cambia con se dan a

conocer los objetivos a alcanzar, que es ser una de las corredoras de bolsa más grandes y ser

reconocida a todo nivel.

Para alcanzar dichos objetivos el protagonista comenzó a entrenar y capacitar a todos los nuevos

integrantes, enseñándoles cómo debían comportarse, enseñándoles habilidades de persuasión, les

entrego variadas herramientas para poder aplicar en caso que un inversionista no quisiera apostar

por ellos, les enseño insitu como él lograba convencer a un nuevo cliente, les dejo en claro que

todo futuro cliente debía creerles la propuesta que le iban a realizar, que no existía un no como

respuesta, trabajo con ellos la confianza y la seguridad, ya que de esta forma no cometerían

errores y su propuesta sería creíble para cualquiera que los escuchara y que no importaba la

forma pero tenían que vender acciones, ese era su trabajo, esa era la forma en que se volverían

millonarios y que a la larga se transformó en su objetivo principal, ya que no les importaba a que

costo ganaban dinero, lo único importante era generar mayores y más grandes ingresos cada vez.

Ahora bien, para mantener la armonía dentro del lugar de trabajo, el protagonista implementaba

actividades recreativas que según su percepción eran las adecuadas para mantener contento a su

personal, si bien lo conseguía, ya que todos sus trabajadores lo adoraban, siempre sus

metodologías y formas de trabajo, fueron realizadas en el marco ilegal, ya que todo eran excesos

tras excesos, este filme en particular te muestra como la capacidad de una persona puede

influenciar de manera correcta e incorrecta a las personas, ya que todos los trabajadores tenían

conciencia de que las transacciones realizadas no eran del todo legales, pero no les importaba, ya

que ganaban bien y la pasaban bien.

Al analizar todo el contexto de la película, se puede evidenciar el gran poder del protagonista, ya

sea en el ámbito motivacional, de convencimiento, de generosidad con sus colaboradores y por

sobre todo la capacidad de evadir la ley por tanto tiempo, como a su vez es increíble como el

poder del dinero y la codicia pueden corromper a las personas, pero a pesar de todo lo malo que

le ocurrió al protagonista durante los minutos finales y las decepciones que sufrió de su entorno

más cercano, al terminar la película, él con su astucia encontró la forma que su fama de ser un

genio para los negocios, se transformara en una nueva oportunidad para generar dinero,
realizando charlas a nivel nacional, enseñando a nuevas personas técnicas de ventas,

convencimiento, técnicas de aprendizajes, entre otros., que sin lugar a dudas son sus principales

habilidades quedando demostrado y plasmado en esta película El lobo de Walt Street (2013).
 Bibliografía

- IACC 2018, diseño de programa de capacitación, capacitación organizacional, semana 5.