DEFINICIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO A LA IDEA DE NEGOCIO

ARGANA

PRESENTADO POR:
DAYANA LORENA TOCA TIBADUIZA
CÓDIGO: 2014032007
GONZALO MARIN CALIXTO
CÓDIGO: 2015031019

PRESENTADO A:
DOCENTE LIBARDO PERILLA

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA INTERNACIONAL DEL TRÓPICO

AMERICANO
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
PLAN DE NEGOCIOS
2019
 CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN..................................................................................................................... 3
2. OBJETIVOS .............................................................................................................................. 4
2.1 Objetivos generales ................................................................................................................... 4
2.2 Objetivos específicos................................................................................................................. 4
3. DESARROLLO DEL CAPÍTULO DEFINICIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIOS .... 5
3.1 ¿Qué necesidad del cliente satisface el producto o servicio? .................................................... 5
3.2 ¿Qué tipo de producto o servicio se pretende vender? .............................................................. 5
3.3 ¿Qué es exactamente lo que ofrece?.......................................................................................... 5
3.4 ¿Cuál es su valor agregado? ...................................................................................................... 5
3.5 ¿Qué tiene de innovador el producto o servicio? ...................................................................... 5
3.6 ¿Es un producto o servicio único?............................................................................................. 6
3.7 ¿Cómo se protegerá su singularidad? ........................................................................................ 6
4. REFERENCIAS ........................................................................................................................ 7

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 1. INTRODUCCIÓN
Desde hace mucho la construcción en Casanare se ha incrementado de acuerdo al aumento
de población, pero generalmente no se ha tenido en cuenta factores como temperatura en
cuanto a la edificación de casas, lo que ha ocasionado que en horarios entre las 11 am a las 6
de la tarde el calor sea muy extremo, esto se debe que dichas edificaciones se hacen a base
de ladrillos de arcilla o bloques de concreto que son retenedores de temperatura lo que
produce “bochorno”, en este inicio de trabajo lo que se desea es que conozcan el producto de
las ventanas hechas de vidrio y argón las cuales por su estructura química y física disminuye
o mantiene la temperatura ambiente al interior de las viviendas.

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 2. OBJETIVOS
2.1 Objetivos generales
Implementar una idea, en base al manual para la elaboración de planes de negocios.
2.2 Objetivos específicos
Desarrollar el capítulo definición del producto o servicio en la idea de negocio y llevar a un
segundo plano una oportunidad de negocio.

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 3. DESARROLLO DEL CAPÍTULO DEFINICIÓN DEL PRODUCTO O
SERVICIOS
A continuación se desarrollan ciertas preguntas las cuales darán una mejor vista u
oportunidad de negocio en la idea planteada clases anteriores, con ello se desea sentar base
en cuanto a las necesidades que se satisfacen en el cliente, valor agregado entre otras cosas.
3.1 ¿Qué necesidad del cliente satisface el producto o servicio?
 Controla las temperaturas bajas y/o altas del interior de la vivienda, así reduciendo el
costo por el uso de aires acondicionados y ventiladores
 Aumento de la iluminación interna de las viviendas y con ello la reducción en el costo
de la energía.
 Disminución de los ruidos externos.
 Mayor visibilidad debido a que el vidrio y el gas usado son incoloros, esto dependerá
de acuerdo a la petición del cliente.
 Implementación de nuestro producto en el diseño de interiores
3.2 ¿Qué tipo de producto o servicio se pretende vender?
Es un producto de compra primero que todo porque el comportamiento del cliente será menos
frecuente en la adquisición de nuestros productos, y con ellos serán exigentes o conllevara
más esfuerzo en la decisión de compra de nuestros productos, de otro lado por qué harán una
comparación entre la ventana hecha con vidrio y la de nuestra empresa hecha de vidrio y
argón también el cliente realizara una comparación en cuanto a precio, calidad y estilo.
Con lo dicho anteriormente nuestro producto será puesto en el mercado competiendo en
calidad la cual va direccionada en hermeticidad, materiales con altos estándares de seguridad,
y el valor agregado a lo que se refiere en aleación térmica; las ventanas en argón también
competirán en el mercado en referente a estilo ya que uno de nuestros valores agregados
diseño en cuanto a formas pliegues y todo lo referente a estética, y la coloración de las
ventanas mediante vitrales. Lo mencionado anteriormente seria la parte de producto pero la
empresa de ventanas en argón cumplen también la labor de prestar un servicio en cuanto a la
instalación ya que manejar el tema físico y químico del comportamiento de las ventanas la
empresa será la idónea para cumplir esa función.
3.3 ¿Qué es exactamente lo que ofrece?
Ventanas con cámara de aire o de doble acristalamiento compuestas por dos o más hojas de
cristal separadas por una cámara sellada con un gas (argón) en su interior. Su baja
conductividad térmica y un bajo coeficiente de absorción a la radiación, lo convierte un
elemento muy resistente al paso de calor. Ofreciendo como valor agregado su diseño
estructural y su coloración (vitrales).
3.4 ¿Cuál es su valor agregado?
El diseño en cuanto a la forma de la ventana y su coloración (vitrales).
3.5 ¿Qué tiene de innovador el producto o servicio?
Generalmente en los proyectos de viviendas en el departamento del Casanare sus muros son
construidos con ladrillos de arcilla o de concreto, lo que en temporada de verano genera el

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aumento de temperatura y larga duración. La empresa ARGANA fabricadora de ventanas
con argón plantea la utilización de ellas en los muros en ladrillo para las viviendas, debido a
que mantiene la temperatura ambiente y disminuye ondas acústicas producidas por los
periodos de transito máximo, aumenta la visibilidad y la iluminación interna en la vivienda
dando un valor agregado en cuanto al diseño de interiores por su estructura y coloración
(vitrales)
3.6 ¿Es un producto o servicio único?
Si, debido a que nuestro producto ofrece innovación respecto a otras marcas y de ese modo
se vendería algo único, en cuanto al servicio seria único ya que pueden existir otras empresas
o personas que sepan o tengan el conocimiento de la instalación de ventanas, pero debido a
la estructura del producto en cuanto a diseño y comportamiento químico solo la empresa
ARGANA sería la idónea para realizar esta actividad.
3.7 ¿Cómo se protegerá su singularidad?
Primero que todo entraríamos a crear la empresa en cámara de comercio dando las
especificaciones del producto que vamos a ofrecer para así poder solicitar la patente de
aislamiento térmico y acústico mediante la estructura conformada en vidrio y argón para la
fabricación de ventanas. Con ello se adicionaría nuestro valor agregado para formular una
nueva patente así protegeríamos nuestro mejoramiento en cuanto a estética de las ventanas.

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 4. REFERENCIAS
https://www.ventanasbogota.com/ventanas-antiruido/
http://www.vitro.com.co/info-solar-y-duovent
https://www.lenntech.es/periodica/elementos/ar.htm
http://poblacion.population.city/colombia/adm/casanare/