PLAN POLITICO

POLITICA COMERCIAL

 Lograr la mayor estabilidad económica de nuestros empleados.

 Tener un futuro lleno de esperanzas dentro y fuera de la empresa.
 Ser la mejor empresa comercializadora dentro de nuestra especialidad.
 Ofrecer productos y servicios a precios competitivos, con calidad y oportunidad.

POLITICAS DE SERVICIOS

 Tener claro y respetar el horario de atención y siempre estar dispuestos a

adaptarse a las necesidades de nuestros clientes.
 Ofrecer productos y servicios a precios competitivos, con calidad y oportunidad.
 Dar respuesta a los requerimientos en los tiempos estimados.
 Entregar los productos y servicios en las fechas pactadas
 Entablar un dialogo amable y cortés con el cliente para así ofrecer un mejor
servicio.
 Dar información completa y precisa a los clientes de todos los productos y
servicios.
 Acompañar al cliente en todo el proceso de adquisición del producto.

POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN

 Llevar los productos a determinadas zonas que los clientes soliciten.

 Poner a disposición de determinados sectores y clientes nuestra distribución.
 Brindar una adecuada red de ventas.
 Definir los canales: ubicación, características, influencia, etc. para que no exista
ningún problema con el cliente.

POLÍTICA DE VENTAS

 Atraer, mantener y fidelizar a nuestros clientes.

 El sistema de ventas adecuado que brindamos es el de: venta directa, por
catálogo, al por mayor, presentación de servicios.

POLÍTICA DE PRECIOS

 Tener un precio competitivo de acuerdo al mercado.

 Tendremos un sistema de descuentos y tarifas.
 Estudiaremos condiciones de pago estándar y especial.
  Asumiremos riesgos vendiendo a crédito con condiciones particulares de pago
para cada cliente.

POLÍTICA DE COMUNICACIÓN

 Despertar el interés en el público objetivo para que adquiera el producto, lo use,

quede satisfecho y adquiera nuevamente.
 Las acciones de comunicación que tenemos son:

1. PUBLICIDAD: se pretende crear una imagen, prestigiarla, motivar,

defenderse de la competencia, facilitar la compra al cliente, informar, etc.

2. PROMOCIÓN: se persigue poner el servicio a disposición del cliente

(potenciando la presencia del producto en los puntos de venta) e incitarle
a su adquisición y conseguir fidelizarle.

3. RELACIONES PÚBLICAS: persiguen predisponer a la comunidad, al

público en general y a los clientes hacia la empresa.