República Bolivariana de Venezuela

Ministerio de Poder Popular Para La Educación

Universidad Politécnica Territorial “Andrés Eloy Blanco”

Barquisimeto Estado Lara

Fundamentos de la administración

Alumna:

Oswalmelis Rodríguez

C.I: 28021207

Sección: 1113

PNF: Contaduría Pública

Barquisimeto 03 de Junio 2019

DESEMPEÑO GERENCIAL

Definición

La administración es la principal actividad que marca una diferencia en el

grado que las organizaciones les sirven a las personas que afectan.
Es la medida de la eficiencia y la eficacia de un gerente; grado en que
determina o alcanza los objetivos apropiados. La buena actuación de los gerentes
(el desempeño gerencial) es tema de muchos debates, análisis y confusiones en
varios países. Ocurre lo mismo con el desempeño organizacional; es decir, el
grado en que las organizaciones cumplen con su trabajo.

Relevancia del Desempeño Gerencial

La dinámica que los actuales tiempos caracteriza a las organizaciones, exige

cambios permanentes así como una constante revisión de los procesos
administrativos que pretenden conducirla por la dirección adecuada. Cada vez
más, el papel de los gerentes cobra relevancia al observar la urgencia
por administrar organizaciones inmersas en entornos turbulentos y por lo tanto
altamente inciertos, así como crear condiciones valiosas en la lucha constante por
alcanzar las metas trazadas.

Desempeño organizacional

Es la medida de la eficiencia y la eficacia de una organización; grado en que

alcanza los objetivos acertados, el grado en que las organizaciones cumplen con
su trabajo. El desempeño excelente de una organización tiene sentido cuando es
capaz desequilibrar los factores internos y externos, desarrollando planes de
acción que posicionen a la institución en un sitial de ventaja competitiva.

Planificación

En la organización es importante establecer el destino de la misma con una

planificación estratégica articulada, que incorpore a todos los miembros del
equipo con el fin de disminuir las debilidades y amenazas que puedan afectar el
desarrollo de la organización. Esto quiere decir que las organizaciones necesitan
planes para lograr éxito. Toda gestión organización al tiene que visualizar los
cambios que se lograran con la planeación estratégica, de manera que, se reduzcan
las limitaciones, se fortalezcan las fuerzas y se tenga control del proceso
gerencial. Actuando así, los gerentes lograrían implementar acciones que provean
respuestas adecuadas a cada situación. La típica Organización se construye de
arriba hacia abajo siguiendo un rígido patrón de delegación de poderes y tareas
hasta llegar a la atomización de la actividad humana.

La eficiencia y la eficacia.

Drucker dice: eficiencia significa “hacer correctamente las cosas” y eficacia

significa “hacer las cosas correctas”.

Por ejemplo podemos decir; La eficiencia es un concepto que se refiere a

insumos productos. Un gerente eficiente es el que obtiene productos, o resultados,
medidos con relación a los insumos mano de obra, materiales y tiempo usados
para lograrlos. Los gerentes que pueden reducir al mínimo los costos de los
recursos que se necesitan para alcanzar metas están actuando eficientemente.

Ahora que es eficiencia. Eficiencia es la capacidad de reducir al mínimo los

recursos usados para alcanzar los objetivos de la organización ósea “hacer las
cosas bien”.

Otro ejemplo que podemos dar es el de eficacacia; la eficacia implica elegir las
metas acertadas. Un gerente que elige una meta equivocada es un gerente ineficaz,
aun cuando produzca autos grandes con enorme eficiencia. Entonces eficacia es la
capacidad para determinar los objetivos apropiados: “hacer lo que se debe hacer”.

Ningún grado de eficiencia puede compensar la falta de eficacia. De hecho,

Drucker afirma que la eficacia es la clave del éxito de una organización. Antes de
dedicarnos a hacer algo en forma eficiente, tenemos que estar seguros de que
hemos encontrado algo acertado para hacer.

La productividad
 La productividad se define como la cantidad de producción de una unidad de
producto o servicio por insumo de cada factor utilizado por unidad de tiempo.
Mide la eficiencia de producción por factor utilizado, que es por unidad de trabajo
o capital utilizado.

Competitividad

Es la capacidad de una empresa u organización de cualquier tipo para

desarrollar y mantener unas ventajas comparativas que le permiten disfrutar y
sostener una posición destacada en el entorno socio económico en que actúan. Se
entiende por ventaja comparativa aquella habilidad, recurso, conocimiento,
atributos, etc., de que dispone una empresa, de la que carecen sus competidores y
que hace posible la obtención de unos rendimientos superiores a estos.

Rentabilidad

La rentabilidad es la capacidad que tiene algo para generar suficiente utilidad

o ganancia; por ejemplo, un negocio es rentable cuando genera mayores ingresos
que egresos. Pero una definición más precisa de la rentabilidad es la de un índice
que mide la relación entre la utilidad o la ganancia obtenida, y la inversión o los
recursos que se utilizaron para obtenerla. Entonces podemos decir que el
desempeño gerencial esta muy bien conformado por la eficiencia, eficacia,
productividad, competitividad y rentabilidad. Ya que para la organización cumpla
con todas las metas satisfaciéndose y satisfaciendo a los clientes.

Origen Del Desempeño Gerencial

Se cree que La gerencia tuvo su origen en las antiguas civilizaciones de Egipto

y Roma. En Egipto con la aparición de la estructura y en roma con el estado; mas
adelante aparecen otras instituciones muy bien organizadas como la iglesia
católica y el ejército donde estas aprenden a organizarse y ha jerarquizar los
poderes.

Más tarde en la mitad del siglo XVIII y principios del XIX con la aparición de
la revolución industrial en el que Inglaterra en primer lugar, y el resto de Europa,
sufren transformaciones socioeconómicas, tecnológicas y culturales ; se expande
el comercio , la mano de obra es reemplazada por las maquinas y por ende los
trabajos son realizados en menos tiempo , seda el desarrollo de la definición de la
organización de recursos que hoy conocemos como empresa, donde se da la
creación del mercado y aparece lo que hoy conocemos como demanda y oferta.

Con todos estos aportes se da el nacimiento de lo que hoy conocemos como

gerencia y su definición va sujeta de acuerdo al punto de vista de cada quien. de
manera global , se podría decir que la gerencia es la ciencia que enseña la más
eficiente forma de conducir empresas hacia metas previamente fijadas, estas metas
se dan mediante un proceso social que lleva a una responsabilidad de planear,
regular, y ejecutar las operaciones de una empresa, para lograr los propósitos.
También se podría entender como la habilidad de prever, organizar, mandar,
coordinar y controlar las operaciones.

Corrientes del Pensamiento

Las primeras teorías sobre la administración fueron intentos por tratar de analizar
actividades y cómo repartirías y coordinarlas de manera eficaz.

El éxito económico de los primeros organizadores demostró la validez de esas

nuevas ideas y, a partir de entonces, fue constante la búsqueda de principios
generales de organización que ayuden a los dirigentes de las organizaciones a
cumplir con su función y a establecer estructuras que procuren el mejor
rendimiento.

Definición de Modo de Producción

El concepto de modo puede aludir al conjunto de los procesos que permiten

llevar a cabo una acción o a los rasgos que caracterizan a algo. Producción, en
tanto, es el acto y el resultado de producir: fabricar, elaborar.

La idea de modo de producción, en este marco, se utiliza con referencia a la

forma de organización de las actividades económicas. Por lo tanto la noción esta
vinculada a como se produce y se distribuyen los bienes y servicios en una
sociedad.

Teoría de la Administración

Teorías clásicas: (1916) su representante es Henri Fayol. Esta teoría tiene una
perspectiva estructuralista y su enfoque organizacional se centra exclusivamente
en la organización formal; tiene una aproximación normativa y prescriptiva. Su
concepto de organización es el de una estructura formal como conjunto de
órganos, cargos y tareas. Concibe al hombre como un homo económico que
percibe una remuneración por sus laborales. Busca la máxima eficiencia.

Teoría Científica: El representante es Frederick Taylor quien desarrollo esta

teoría en 1903. Esta teoría tiene una perspectiva que pone énfasis en las tareas y
el enfoque organizacional se centra en la organización formal exclusivamente. El
método se centra en la departamentalización. Su concepto de organización se basa
en la sustitución de métodos empíricos por un método científico y se basa en
tiempos y movimientos. Concibe al hombre como un homo económicos y las
aportaciones son los principios básicos de la administración como: planeación,
preparación, control y ejecución El propósito de esta teoría es el aumento de la
eficiencia empresarial a través del incremento de la producción. Los incentivos
vienen a ser la remuneración por las labores del trabajador.

Teoría humanista: El representante es Elton Mayo, quien en el año 1932

elaboró esta teoría desde una perspectiva conductista con enfoque en las
relaciones humanas. Se basa en la organización informal, aquella que subyace por
fuera de la organización formal. Considera al trabajador un hombre social, y las
aportaciones es que estudia a la organización como grupos de personas, la
delegación plena de la autoridad, la autonomía del trabajador, la importancia del
contenido del cargo, las recompensas y sanciones sociales, el nivel de producción
depende de la integración social. Los incentivos principales del trabajador son los
sociales y los simbólicos. Los resultados son la eficiencia óptima.
 Teoría del comportamiento: Su representante es Abraham Maslow quien en
el año 1950 desarrolló esta teoría desde una perspectiva conductista

Teoría X / Y: El representante es Douglas Mac Gregor quien elaboró esta

teoría con una perspectiva mecanicista. El enfoque de la organización es de
innovación y creatividad. El concepto de la organización es de positivos: Y
negativos X. La concepción del hombre es de un ser individual y social.

Teoría neoclásica: Esta teoría fue elaborada por Peter Drucker en 1954 bajo la
perspectiva metodológica. Considera a la organización formal y a la informal.

Teoría estructuralista: Su representante es James Burnham en 1947.

La perspectiva la ubica sobre la estructura organizacional, las personas y el
ambiente

Teoría matemática. Los representantes de esta teoría son: Herbert Simón,

Von Neumann y Mongesntem. Se desarrolló entre 1947-1954. Desde una
perspectiva de ‘toma de decisiones acertadas’. El enfoque de organización es
cuantitativo. Y se concibe a la organización como un espacio donde se aplican
procesos decisorios.

Teoría burocrática: Esta teoría esbozada por Max Weber en 1940.Su

perspectiva se basa en la estructura organizacional. Se basa en la organización
formal y el enfoque es un sistema cerrado. La organización es humana pero
basada en la racionalidad. Las característica de la organización son una serie de
normas y reglamentos, división del trabajo, impersonalidad de las relaciones,
jerarquía de autoridad, rutina y procedimientos. Los aportes son un enfoque de
sistema cerrado, énfasis en la planeación y control, establecimientos de tipos de
sociedades y autoridades.

Teoría de los sistemas: El referente de esta teoría es Ludwing von Bertalanffy

(1951). Tiene una perspectiva integradora, y define a la organización como un
sistema abierto o cerrado. No se limita a la división y coordinación entre los
departamentos como teorías anteriores.

Teoria contigencial: Elaborada en 1980 por William Dill, William Starbuck,

James Thompson, Paul Lawrence, Jay Lorsch y Tom Burns. La organización es
un sistema abierto. Existe una relación funcional entre las condiciones del
ambiente y las técnicas administrativas. Subraya el ajuste entre procesos
organizacionales y las características de la situación, requería la adaptación de la
estructura organizacional a diversas contingencias. Considera que el
funcionamiento de una organización depende de la interacción con el entorno a
partir de la influencia del ambiente, la tecnología, la estructura y el
comportamiento.
 CONCLUSION

Con esto nos damos cuenta que, el desempeño gerencial y organizacional son
fundamentales en una empresa, ya que tiene gran relevancia y aparte son las
medidas de la eficiencia y eficacia en una organización. Nos damos cuenta
también que no cualquier persona no puede ser un gerente de una empresa, si no
tiene que ser alguien sumamente preparado para cumplir con las planificaciones
planteadas.