FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y EDUCACIÓN

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

INTERNACIONALES

MONOGRAFÍA

ENTIDAD FINANCIERA “MIBANCO”

ASIGNATURA : MATEMÁTICA FINANCIERA

CICLO ACADÉMICO : VI

PABELLÓN :C

AULA : 204

INTEGRANTES :
 Arana Santos Kelly Lizeth
 Fernández Lapa Mirella Angela
 Garcia Medina Liz Melissa

DOCENTE : MG. Isabel Pacheco Noriega

HUANCAYO - PERÚ
2017
 DEDICATORIA

Dedicamos este trabajo a

nuestros padres y docentes
quienes nos imparten sus
conocimientos para ser útiles en
la sociedad.

Los autores.
 CAPÍTULO I
ASPECTOS GENERALES

1.1. NOMBRE COMERCIAL

MiBanco

1.2. RAZÓN SOCIAL

Banco de la Microempresa S.A.

1.3. RUC
20382036655

1.4. DIRECCIÓN PRINCIPAL

Av. José Domingo Orué N° 165 – Surquillo – Lima, Perú.

1.5. DIRECCIÓN EN HUANCAYO

Paseo De la Breña N°206 - Huancayo

1.6. E-MAIL
mibanco@mibanco.com.pe

1.7. PÁGINA WEB

www.mibanco.com.pe
1.8. SECTOR ECONÓMICO
Otros tipos de intermediación monetaria

1.9. INICIO DE ACTIVIDADES

14 de febrero de 1998

1.10. HISTORIA

En 1998, se fundó la Edpyme Edyficar con la participación de CARE Perú

como accionista mayoritario, una organización internacional de desarrollo
sin fines de lucro. Edyficar inicia operaciones en Lima, Arequipa y La
Libertad sobre la base y experiencia del programa de apoyo crediticio de
CARE Perú dirigido a segmentos de pobladores de menores recursos. En
el año 2005, Edyficar participa en la primera operación a nivel mundial de
titularización de cartera para microfinanzas (BlueOrchard) y en el 2007,
consiguió ser la primera empresa microfinanciera no bancaria en acceder
con gran éxito en el Mercado de Capitales. En el 2009, Edyficar pasó a ser
parte del Grupo CREDICORP al convertirse en subsidiaria del Banco de
Crédito del Perú.

Mibanco inició operaciones en Lima en 1998, sobre la base de la

experiencia de Acción Comunitaria del Perú (ACP), una asociación civil sin
fines de lucro con 43 años operando en el sector de la micro y pequeña
empresa. En el año 2006, el BID reconoce a Mibanco con el Premio a la
Excelencia en Microfinanzas y en el 2008 gana el Effie de Plata por la
campaña "Créditos Aprobados". Además de estos reconocimientos,
Mibanco ganó una calificación Global de Desempeño Social otorgado por
Planet Rating 4+ y en el 2011 obtuvo el grado de inversión BBB con
perspectiva estable otorgado por Standard & Poor's.

A principios del 2014, Mibanco fue adquirido por Edyficar y es en ese

momento que se produjo el gran proceso de fusión entre Financiera
Edyficar y Mibanco para brindar lo bueno de estar juntos.
1.11. VISIÓN
Ser el socio reconocido de los clientes de la micro y pequeña empresa, el
principal promotor de la inclusión financiera del país y un referente a nivel
mundial, convocando a un equipo de colaboradores talentosos y con
sentido de trascendencia.

1.12. MISIÓN
Transformar las vidas de nuestros clientes y colaboradores a través de la
inclusión financiera, impulsando así el crecimiento del Perú.

1.13. VALORES
1.13.1. Honestidad
Trabajamos con integridad moral y ética profesional,
desarrollando una gestión transparente, brindando información
clara y precisa y generando confianza.
1.13.2. Compromiso
Tenemos la convicción de dar lo mejor de nosotros mismos y
nos involucramos y participamos activamente en el desarrollo
y cumplimiento de la misión y la visión de MiBanco.
1.13.3. Eficiencia
Gestionamos de manera óptima nuestros recursos, mejorando
continuamente los procesos y la productividad para lograr
mayor competitividad y sostenibilidad en el tiempo.
1.13.4. Calidad
Desarrollamos eficazmente nuestras actividades y proyectos y
superamos de manera continua nuestros estándares de
gestión, asegurando la satisfacción de las expectativas
crecientes de los clientes internos y externos para garantizar
nuestra competitividad, liderazgo e imagen en el mercado.
1.13.5. Respeto
Reconocemos y apreciamos de manera integral el valor de la
persona con sentido de equidad y justicia, en un ambiente de
armonía, libertad de opinión e igualdad de oportunidades.
 1.13.6. Innovación
Fomentamos la generación de ideas originales y creativas
mediante la participación activa de clientes, colaboradores y
directivos, cuya aplicación genere cambios sustanciales y
exitosos.

1.14. PRINCIPIOS CULTURALES

1.14.1. Integridad en todas nuestras acciones
Ellas son el reflejo de nuestra honestidad y se sostienen en una
conducta ética y transparente dentro y fuera de la empresa, con
clientes, colaboradores, proveedores, accionistas, reguladores
y en sentido amplio, con toda la sociedad a la que
pertenecemos.
1.14.2. Logramos resultados trabajando en equipo, con calidad y
eficiencia
Generamos un ambiente de confianza, donde los equipos
colaboran entre sí, con una comunicación abierta y horizontal y
de esta manera, se comprometen en lograr los resultados que
nos proponemos como organización, gestionando con calidad
y eficiencia.
1.14.3. Gestionamos los riesgos con responsabilidad
Somos responsables de los riesgos que asumimos e
implementamos acciones para controlarlos, para honrar la
confianza que han depositado en nosotros los clientes y
accionistas, y para contribuir a la estabilidad del sistema
financiero.
1.14.4. Apasionados por servir responsablemente al cliente
Todos nuestros esfuerzos están orientados a servir con calidad
las expectativas del cliente, construyendo relaciones
sostenibles, cercanas y de confianza que aseguren su
desarrollo.
1.14.5. Comprometidos con el desarrollo de nuestra gente
Promovemos el desarrollo de nuestros colaboradores a través
de líderes cercanos, comprometidos y transparentes, que
 lideran con el ejemplo y generan espacios de aprendizaje y de
igualdad de oportunidades.

1.14.6. Somos pioneros y promovemos el cambio

Nuestro compromiso con la inclusión financiera nos impulsa a
estar siempre un paso adelante, promoviendo el cambio con
actitud positiva, flexible y ágil.

1.15. PRINCIPIOS ÉTICOS

 Principios de Gestión, teniendo en cuenta la legislación, además de
las tradiciones culturales y prácticas religiosas.
 Principio de conducta moral y ética, MiBanco se esfuerza
permanentemente para hacer a la institución merecedora de la
confianza de sus clientes y de la comunidad.
 Ofrecer productos y servicios de calidad que redunden en beneficio
de sus clientes, empleados y accionistas.
 CAPÍTULO II
OPERACIONES FINANCIERAS

2.1. OPERACIONES ACTIVAS

Mibanco ha desarrollado servicios con una marca que los identifica o
diferencia de los que ofrece la competencia; de esta forma, dentro de las
operaciones activas diseñadas especialmente para la micro y pequeña
empresa, siendo los siguientes:
2.1.1. Micapital:
Consiste en crédito para la compra de mercadería, insumos,
materias primas.
2.1.2. Miequipo:
Este producto tiene como finalidad, financiar la compra o renovación
de equipos en industrias o negocios en general, con un plazo que
permite amortizar adecuadamente dichas inversiones.
2.1.3. Mifacilidad:
Estos son préstamos personales que pueden ser utilizados para
cualquier tipo de necesidades familiares de los empresarios.
2.1.4. Milocal:
Mediante este tipo de crédito se facilita a la micro y pequeña empresa
la compra de locales comerciales, así como ampliar o modificar los
mismos.
2.1.5. Mivivienda:
Es una línea de crédito con recursos provenientes del Estado,
específicamente del Fondo Mivivienda, para el cual MIBANCO es una
ventanilla donde sus clientes pueden comprar o construir una
vivienda.
2.1.6. Micasa:
Con este producto, Mibanco financia la ampliación, remodelación o
modificación de la vivienda de los empresarios.
2.1.7. Mihipoteca:
Es una línea de crédito para adquirir vivienda.
2.1.8. Proyectos especiales:
Se otorga apoyo crediticio a grupos asociativos, especialmente
comerciantes, con los cuales se financian mercados o centros
comerciales privados, en los cuales los microempresarios son los
dueños de los mismos.
TASA DE INTERÉS Y TARIFAS DE PRODUCTOS ACTIVOS

CREDITOS
2.2. OPERACIONES PASIVAS
Como todo banco la principal fuente de fondeo de Mibanco la constituye
los depósitos del público; por ello con el objetivo de captar recursos tanto
de empresarios como de instituciones, contando con los siguientes:
2.2.1. Miahorro:
Es una cuenta de ahorros que paga intereses desde un sol y no tiene
costo de mantenimiento de la misma para el cliente.
2.2.2. Mirenta:
Es la marca que identifica los depósitos a plazo de los clientes.
2.2.3. Michequera:
Marca que identifica los depósitos en cuenta corriente.
 CAPÍTULO III
OTROS SERVICIOS

3.1. SERVICIOS EXTRAS

Mibanco también ofrece servicios financieros complementarios a los
productos que tiene a la disposición de sus clientes, estos son:
3.1.1. Micajero:
Consiste en una red de cajeros automáticos a nivel nacional, en
alianza con la empresa VISA.
3.1.2. Tarjeta de débito Mibanco Visa Electrón:
Tarjeta que permite debitar las cuentas de sus clientes, por compras
en los establecimientos afiliados a Visa.
3.1.3. Micambio:
Servicio de cambio de dólares.
3.1.4. Migiro:
Servicio de remesas a cualquier parte del mundo.
3.1.5. Capacitación:
Mibanco ofrece cursos de capacitación empresarial a sus clientes, a
fin de apoyarlos en su desarrollo.

3.1.6. Asesoría:
Todo cliente que solicita crédito recibe la asesoría necesaria para el
trámite y buen uso del mismo.

3.2. Seguros
Mibanco ofrece planes de seguros diseñados de acuerdo con las
características de sus clientes, accesibles a más personas y asociados
a los créditos. Existe además, seguros opcionales que pueden ser
adquiridos en la red de agencias en todo el país.
3.2.1. Seguro de desgravamen
 Según el monto prestado, cubre el monto inicial del préstamo o el
saldo insoluto en caso de muerte, invalidez total y permanente,
desamparo súbito familiar, así como quemaduras graves y
hospitalización por accidentes severos del titular del crédito.

 Tasa de interés

Aplica para personas naturales dependientes e independientes de

hasta 70 años de edad.
Se realiza el cobro en el momento del desembolso y en función al
plazo y monto del préstamo.

3.2.2. Seguro de desgravamen cónyuge

 Cubre al titular del préstamo en caso de fallecimiento del cónyuge. En
el caso de clientes de las Mypes, este tipo de seguro es sumamente
importante ya que, en la mayoría de casos, ambos cónyuges trabajan
juntos y la eventual ausencia de uno de ellos podría tener un impacto
negativo en el negocio, en el cumplimiento de los compromisos con
el banco y en la tranquilidad de la familia.
3.2.3. Seguro multiriesgo
Producto ya conocido en el mercado financiero, protege a los
prestatarios ante eventuales inundaciones, incendios, sismos y otros
siniestros, evitando su insolvencia.

 Tasa de interés
Aplica para créditos con garantías reales (mobiliaria o inmobiliaria).
El monto se obtiene en base al número de meses por la tasa,
por el monto del préstamo.

3.2.4. Seguro de accidentes

Ofrece a los clientes de Mibanco las coberturas de muerte accidental
y desamparo súbito familiar a un costo muy accesible. Este producto
se otorga en cuatro planes, según la capacidad de pago de cada
persona.
3.2.5. SOAT
Cubre los riesgos de muerte y lesiones, tanto de los ocupantes de un
vehículo como de los peatones que hayan sido afectados a causa de
un accidente de tránsito.
3.2.6. Seguro de sepelio
Ofrece una indemnización destinado a servicios funerarios dignos.
3.2.7. Protección del negocio
Cubre las mercaderías, equipos y maquinarias de los clientes.
3.2.8. Seguro de vida protección financiera

Aplica a dependientes e independientes, únicamente para

créditos en soles. Se realiza el cobro en el momento del
desembolso y en función al plazo del préstamo.

(1) TEA es la tasa efectiva anual, calculada en un año base de 360 días
(no incluye la tasa del seguro de gravamen).
TASA DE INTERÉS MORATORIA Y PENALIDADES POR PAGO
TARDÍO
Se cobrará al cliente un interés Moratorio o una Penalidad por pago
tardío (dependiendo de las especificaciones del crédito)
TASA DE INTERÉS MORATORIA

CRÉDITOS MONEDA MONEDA

NACIONAL EXTRANJERA
HIPOTECARIOS 52.58% 52.58%

PENALIDADES POR PAGO TARDÍO

Las penalidades por pago tardío serán calculadas al número de días de

atrasado y el monto de la cuota atrasada.
 CONCLUSIÓN

Mi banco es la mejor opción con respecto a sus competidores en la seguridad y

garantía de nuestro dinero, ofreciéndonos mayores beneficios.
Que los colaboradores de dicha organización si están cumpliendo con las metas
propuestas por la empresa y están respondiendo de manera favorable al brindar
sus créditos a sus cliente.
El éxito para una entidad financiera es el respaldo y seguridad de su dinero, en su
cuenta de depósito a plazo fijo, brindándoles una mayor rentabilidad. Al comparar
las tres entidades con su clasificación de riesgo en porcentaje y sus
respectivas tasa de interés en soles, podemos decir que el banco es eficaz en la
protección de los patrimonios de sus clientes por ello tendremos que elegir la mejor
opción en cada ente.
La empresa financiera Mi banco cuenta con asesores de negocio altamente
capacitados para la evaluación, aprobación y desarrollo de créditos, para que así
dichas agencias puedan mantener la eficiencia en el nivel propicio de calidad de
servicios brindados a sus clientes.