CREACIÓN DE ENCUESTA

INTEGRANTES

VIVIANA VILLAMIZAR
SANDY CONTRERAS

DOCENTE
Iris Yinet Muños

UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER

TECNOLOGIA EN MERCADEO Y GESTION COMERCIAL
GRUPO E062
BUCARAMANGA
2016
 ENCUESTA DE SERVICIO

Nombre del encuestador: __________________________________

Nombre del encuestado: ___________________________________

Buenos días/tardes
Estamos interesados en conocer su opinión acerca de un nuevo servicio que
deseamos lanzar al mercado, para esto realizáremos una clase de preguntas. El
nombre de la institución es TALENTOS cuya característica principal es un centro
de estimulación temprana para niños.

Perfil del encuestado

Edad: ___________________ Sexo: Femenino___ Masculino___

Descripción del servicio

1. En una escala de 1 a 5 donde “5” es muy interesante y “1” es nada

interesante.
¿Cómo de interesante es para usted TALENTOS un centro de estimulación
temprana para niños?

1 2 3 4 5
2. ¿Considera de gran necesidad que en el municipio de Bucaramanga haya un
centro de estimulación temprana para niños?

SI___ NO___

3. ¿Le gustaría encontrar un lugar donde sus hijos cuenten con personal
competente y profesional que no solo los cuide, sino que sea un lugar seguro
y divertido, con actividades apropiadas según la edad?

SI___ NO___

4. ¿Estaría de acuerdo que en este proyecto se recibieran pequeños con

edades entre los 6 meses y 5 años de edad?

SI___ NO___

5. Le parece agradable contar con un Spa diseñado para que los niños y los
padres tengan un encuentro más cercano en un ambiente agradable.

__ Más agradable.
__ Menos agradable.
__ Ni más ni menos agradable, no hay diferencia.
__ No lo sé.

6. ¿Le parece complementar todos los servicios anteriormente mencionados

con programas de lectura temprana, clases de música, clases de inglés,
clases de artes, asesorías en tareas entre otras?

SI___ NO___

7. A través de que me medios le gustaría recibir información acerca de este

servicio.

__Redes sociales.
__Correo electrónico.
__Radio.
__Otros (por favor especifique) ___________________________________

8. ¿Está de acuerdo que el precio de la matrícula varié según la edad de cada

pequeño?

SI___ NO___
9. ¿Estaría dispuesto a pagar por la mensualidad de su pequeño un valor
promedio que oscile entre $ 250.000 a $ 300.000?

__Muy probablemente.
__Probablemente.
__Es poco probable.
__No es nada probable.
__No lo sé.

10. ¿Está de acuerdo que el valor de matrícula anual sea de $600.000 incluyendo
material de trabajo y uniformes?

SI___ NO___

11. ¿considera agradable el diseño del logo (nombre, colores, letra) del proyecto
TALENTOS centro de estimulación temprana?

SI___ NO___
 TABULACION DE LA ENCUESTA

Resultado de encuesta
Gustan de los servicios que ofrece
el proyecto

20% Estan de cuerdo con el valor a pagar

30% mensualmente

10%
Les agrada el diseño del logo

20% 20%
Esta de acuerdo que el valor de la
matricula varie según la edad.

Le gustaria encontrar un centro de

estimulacion temprana para niños
en el municipio de bucaramanga

CONCLUSION

Analizando los resultados de las encuestas que se realizaron a 20 personas

diferentes en el área metropolitana se llegó a la conclusión:
Geográficamente: Se pudo identificar un parámetro geográfico donde la mayor parte
están de acuerdo que en el municipio de Bucaramanga haya un centro de
estimulación para niños de temprana edad.
Spicografica: Determinando los gustos y preferencias de las personas encuestadas
nace la idea de los padres por encontrar un lugar donde sus hijos cuenten con
personal competente y profesional que no solo los cuide, sino que sea un lugar
seguro y divertido, con actividades apropiadas según la edad, donde a través del
juego estimule sus dimensiones, fomentado la creatividad, el desarrollo de sus
talentos y un crecimiento reforzado en valores.
Todo esto se logra a través de estrategias pedagógicas y lúdicas que ayudan a
desarrollar las destrezas sociales, físicas y cognitivas de los niños mientras juegan.
Estas actividades están diseñadas por expertos, y todas están adecuadas a las
diferentes edades.

Además, se ofrecerá servicio de guardería y un plus que nos hace diferentes,

contando con un Spa diseñado para que los niños y los padres tengan un encuentro
más cercano y en un ambiente agradable. Todo esto complementado con
programas de lectura temprana, clases de música, clases de inglés, clases de artes,
asesorías en tareas entre otras.

Demográficamente: Se considera que este proyecto sea diseñado para personas

que tengan un ingreso superior a un mínimo ya que la mayoría de la población están
de acuerdo con el valor a pagar que oscila entre $250.000 a $300.000. por lo tanto,
el sitio donde debe ser implementado este proyecto debe estar en un sector de
Bucaramanga que sea de extracto mayor a 4.

EL NOMBRE

Escoger el nombre de nuestro centro de estimulacion fue facil; buscando el

significado de varias palabras alusivas a las destrezas de los pequeños
encontramos TALENTO palabra que adquirió fama por su mención en una de
las parábolas de Jesús: “la parábola de los talentos” (Mateo 25:14–30). De la
interpretacion de esta parábola deriva inteligencia, (capacidad de entender) y
aptitud (capacidad para el desempeño o ejercicio de una ocupación).
 LOS COLORES

Los colores que escogimos son impactantes a la vista de nuestros clientes, cada
uno de ellos tiene un significado en el desarrollo de los pequeños, los cuales son
nuestro principal enfoque.

Nos guiamos por la parte psicologica de los pequeños; pues el talento de un niño
se reconoce por el desarrollo de una habilidad que se les da bien ya sea un deporte,
un instrumento musical, destreza motriz, etcetera. Son niños que tienen capacidad
de autodisciplina y cuando algo les gusta piden actividades extraescolares para
desarrollarlo.

Naranja: Energía y alegría, las tonalidades suaves expresan calidez, estimulan el

apetito y la comunicación, mientras que las tonalidades más brillantes incitan la
diversión y la alegría.

Oro: Es un matiz entre amarillo y naranja: color de un metal preciado por el ser
humano. Se asocia con el sol, con la inmortalidad, con el espíritu.

AMARILLO: Estimula la actividad mental, se utiliza el color amarillo en niños con

gran dispersión, poca concentración, es un color que inspira energía y optimismo.

Verde: El verde hace que todo sea fluido, relajante. Produce armonía e influencia
calmante sobre el sistema nervioso.

Celeste: Tiene un poder sedante, relajante, analgésico y regenerador. Es

importante aclarar que el origen de estas aparentes propiedades de los colores no
está en los propios colores sino en la asociación mental que, de forma natural e
inconsciente, hace el ser humano como consecuencia de un aprendizaje cultural
heredado.

Fucsia: Se asocia a sensibilidad, afectividad, preferencia por el mundo ideal

(príncipes y princesas). También gusto por las actividades tranquilas.

Rojo: Da energía, vitalidad, combate la depresión. Estimula la acción. Atrae mucho

la atención visual.

Azul: Es un color muy importante para calmar a las personas, se trata de un color
frío que produce paz y sueño.
 tipo de letra

Para la elaboracion del logo se utilizo el tipo de letra mayuscula que significa
impactante, fuerte e insistente