Isabella Carreño Mancilla – 2152744

CLIMA DE ESCASEZ COMO OPORTUNIDA DE NEGOCIO.

Moda rápida es el concepto de la empresa de la industria textil Zara, una empresa

española de venta de ropa cuya sede principal está en la ciudad de La Coruña,
Galicia. La compañía fue fundada en 1975 por Amancio Ortega. Es la marca
principal del grupo de confecciones Inditex y el minorista de indumentaria más
grande del mundo con más de 2200 tiendas y con una gran presencia en todos los
continentes. La ventaja competitiva plasmada en su misión (‘’desarrollar prendas de
ropa fashion de una calidad media cumpliendo las expectativas del cliente y a un
excelente precio para los jóvenes y adultos .. “), reside en la producción flexible, su
perfecta sincronización que hay entre los procesos de producción y de distribución
y su capacidad de innovación, lo cual permite que la oferta pueda adaptarse
rápidamente a los grandes cambios que se producen en la demanda.

Su estrategia de moda rápida le permite a la empresa romper esquemas

tradicionales en el sector de confecciones respecto al manejo y cambio de
colecciones, generando un clima de escasez y oportunidad, en donde el cliente se
siente ansioso de visitar continuamente la tienda. Zara ofrece prendas de calidad,
disminuyendo los costos de producción para impulsar la creación de valor para el
cliente mediante colecciones vivas e innovadoras que plasmen las últimas
tendencias de moda a nivel mundial, diseñadas, distribuidas y vendidas
rápidamente de acuerdo a la variación de los gustos de los clientes a precios
asequibles. Su E. De marketing más importante supone la explotación al máximo
de su concepto y de la presencia física en todos los centros comerciales y avenidas
más importantes del mundo, sin embargo Zara dispone de poca inversión en
publicidad.

Adicional a sus estrategias de planeacion, de precios, calidad , operaciones, entre

otras.., Zara otorga una enorme importancia al punto de venta, realiza una elección
elegante, de perfil discrteo, pero de la mejor calidad, donde le permita darse a
conocer por su glamury y le transmita a su cliente su filosofía.
Para Zara su herramienta más eficáz es la comunicación donde todas las partes
están comprometidas, las relaciones personales entre el empleado y la alta
gerencia, su cadena de comunicación efectiva entre las tiendas con las áreas de
diseño y producción para transmitir las ideas de los consumidores y convertirlos en
productos exitosos; todas son de las caracteristicas fundamentales para que esta
empresa tenga éxito.