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CURSO DE ACTUALIZACIÓN
Lima - Perú
2016
PREVENCIÓN, PROMOCIÓN Y DESARROLLO EN PSICOLOGÍA
EDUCATIVA
A través del tiempo se le ha asociado a la psicología como una ciencia encargada de solucionar
problemas de diferentes índoles, esto independientemente del área de aplicación. Específicamente en
el área educativa el psicólogo representa al profesional que se encargará de solucionar los problemas
que se presenten al interior de la escuela y especialmente con los educandos.
La tarea consiste en crear una nueva cultura de promoción y protección (factores protectores)
de la conducta psicosocial, y que ésta constituya un valor social, lo que implica preparar a las personas,
comunidades, instituciones públicas y privadas, para que hagan suya y ejerzan individual y
colectivamente la responsabilidad de preservar y mejorar en forma continua sus capacidades y
bienestar.
El trabajo de prevención implica adelantarse a los hechos para evitar los problemas o
dificultades; proyectándose al refuerzo de su capacidad para enfrentarlos y mejorar sus propias
vidas. El psicólogo interviene proponiendo la introducción de modificaciones del entorno educativo y
social que eviten la aparición o atenúen las alteraciones en el desarrollo madurativo, educativo y social.
Es así que nace la necesidad de que el psicólogo educativo maneje los procedimientos básicos
de planificación y gestión que son inherentes al sistema escolar (Claro está que nos referimos a la
escuela) aunque el esquema organizacional se puede aplicar a las diferentes instituciones educativas,
incluso de nivel superior.
2. LA PREVENCIÓN EDUCATIVA
2.1 DEFINICION
Según Goldstein (1984) es un conjunto de acciones dirigidas a grupos vulnerables de alto riesgo
que están específicamente identificados.
Palomino (2008) indica que la prevención se orienta a proponer las condiciones para un mejor
desarrollo de las capacidades educativas y también a prevenir las consecuencias que puedan generar
la diferencia entre las necesidades educativas de la población y las respuestas que dan los sistemas
sociales y educativos.
2. 2 NIVELES DE PREVENCIÓN:
1. Prevención Universal (También llamada Prevención Primaria): Llega a la población general sin
distinción, como a todos los alumnos de una escuela. Su objetivo es modificar anticipadamente las
condiciones sociales y ambientales, que pueden afectar negativamente el comportamiento individuo a
corto, medio o largo plazo, y promover situaciones que permitan evitar la aparición de problemas.
Viene a ser cuando se tiene un problema pero aún no se detecta, ya que no está provocando
alteraciones en el individuo. En estos casos, es muy oportuna una asesoría, orientación, programas de
intervención o talleres en las instituciones educativas, para maestros y directivos, así como también
para los padres de familia y alumnos, para fomentar culturas alternativas, sistemas de apoyo social y/o
promover hábitos de vida sana, promover los valores éticos y morales, hacer propuestas para la
elaboración de normas y reglas de disciplina interescolar, con la finalidad, que se promuevan medidas
anticipadas.
Por ejemplo, una buena nutrición para evitar la debilidad y el bajo rendimiento escolar,
fomentando un mejor aprovechamiento en el aprendizaje de los alumnos; hábitos de higiene bucal y de
aseo personal, para salvar piezas dentales y/o prevenir enfermedades que están latentes y aún no se
revelan; la elaboración de normas para la disciplina, para que se fomente el trabajo y la convivencia de
manera armónica; programas de intervención psicopedagógica que fomenten la práctica de valores en
la escuela, para que los alumnos, docentes, directores y padres de familia los practiquen, trascendiendo
éstos a otros contextos, previniendo ambientes conflictivos, etc.
Conjunto de acciones que se dirigen a ciertos subgrupos de la población que han sido
identificados como sujetos en alto riesgo con el objetivo de tratar lo antes posible los trastornos
cuya aparición que se hace inminente no ha podido impedirse por medio de la prevención
primaria.
Se manifiesta cuando el problema ya salió a flote, pero no es grave, ya que las alteraciones no
son notorias. Medidas concretas sobre la población de riesgo, esto es, los adolescentes, los profesores
(habilidades en prevención y resolución de conflictos escolares).
Por ejemplo, cuando los adolescentes comienzan a fumar cigarrillos y/o tomar cerveza o
bebidas alcohólicas; cuando se presentan conflictos no muy severos y esporádicos entre los alumnos
y/o los padres de familia y los maestros; algunos brotes de amibiasis; acoso sexual, vandalismo contra
las cosas, riñas y/o maltrato entre iguales; alumnos con problemas de aprendizaje, etc. Igual que en la
prevención anterior, la propuesta del psicólogo educativo, es la de plantear y trazar intervenciones con
programas psicopedagógicos, orientación, talleres, etc., esto es para atacar el problema que ya salió y
está a la vista, aunque no de manera grave o tan notoria
Su objetivo es actuar sobre los problemas que ya han sido objeto de tratamiento, para prevenir
recaídas y evitar posibles complicaciones posteriores. En el caso de los sujetos con problemas
diagnosticados (como los consumidores por ejemplo) también puede señalarse como objetivo el reducir
o disminuir los efectos negativos de éstos, con el objetivo de, aunque no sea posible suprimir el
problema, al menos mejorar la calidad de vida. La prevención terciaria, tal y como se ha definido aquí,
asume en gran medida el concepto clásico de rehabilitación.
Son los programas que dirigen sus actividades hacia aquellos individuos que ya han
experimentado con las dificultades en referencia (con drogas por ejemplo) y muestran conductas
problemáticas. Es cuando el problema ya es suficientemente grave y es necesaria la ayuda de un
profesional o un equipo multidisciplinario para poder atacar y/o solucionar el problema.
Por ejemplo, el problema de las drogas y adicciones en los jóvenes, adolescentes, inclusive en
niños de primaria; embarazos prematuros en adolescentes y púberes; agresión física o psicológica
contra las personas; alumnos con muy bajo nivel académico; falta de disciplina en los centros y aulas;
conflictos severos entre alumnos y/o padres de familia y maestros; disrupción en las aulas (algunos
alumnos con conductas disruptivas provocan desorden y no permiten que se trabaje en clase), epidemia
parasitaria con muerte por deshidratación, etc. Los talleres y programas de intervención en estos casos,
deben elaborarse en base a la problemática tan severa y grave que se presenta tratando de aminorar el
problema y las secuelas que éste deja. Además, debe de dar la información y orientación adecuada a
los sujetos afectados y, permitir que cada profesional participe de manera responsable en lo que le
corresponde en un equipo multidisciplinario. A estas alturas, en un problema educativo.
Vale la pena la reflexión y el análisis, sobre la importancia que tiene la prevención primaria y
secundaria. Por ejemplo en las Escuelas para padres, cuyos objetivos, son, los de ofrecer información
detallada sobre el desarrollo humano del adolescente y el niño, agregando temas que se relacionan con
estos periodos, como sería el de la educación sexual; la comunicación asertiva y la escucha activa;
información y orientación sobre el trastornos con déficit de atención con o sin hiperactividad (TDAH); el
consumo de drogas y alcohol; conductas disruptivas; violencia intrafamiliar; problemas de aprendizaje,
como la Disgrafía, dislexia o Discalculia, entre otros. La orientación, intervención y acción del psicólogo
educativo, va más allá de atacar el problema desde lo externo, sino al contrario, siempre será, desde lo
que lo genera.
La función preventiva en la violencia intrafamiliar dentro de los contextos educativos, donde ésta
se hace manifiesta, en las conductas y actitudes de los alumnos, ya sea con conductas disruptivas, baja
autoestima, ansiedad, angustia y depresión, tanto en los adolescentes como en los niños. Así mismo,
estas situaciones de violencia, se revelan en los padres de familia, con conductas conflictivas, la nula
participación en los asuntos de la escuela en lo referente a sus hijos; en las escasas ocasiones en las
que acuden al plantel educativo, su participación es agresiva o indiferente; falta de cooperación y
comprensión para lo que necesitan sus hijos, bien sea, necesidades materiales o necesidades
emocionales. El psicólogo educativo en sus funciones preventivas, como en estos casos, requiere hacer
primero un diagnóstico situacional, sobre las consecuencias de la violencia y sus repercusiones en el
ámbito escolar. Es recomendable invitar a este tipo de intervenciones educativas, a profesionistas
promotores de la salud mental y física, para que impartan temas que ayuden al análisis y la reflexión.
Funciones:
1. Prevenir consecuencias
2. Proponer condiciones
3. Desarrollar programas específicos
4. Asesoramiento de agentes educativos
Estrategias:
1. Informativas
2. Aprendizaje y desarrollo de habilidades
3. Desarrollo de resistencia social
4. Generación de alternativas
5. Desarrollo Social
2.4 COMPONENTES DE UN PROGRAMA PREVENTIVO:
Ahora bien, hay que observar que la mayoría de instituciones educativas si bien tiene un plan o
un proyecto educativo, en la práctica es muy poco visible su aplicación, es por ello que se necesitan
psicólogos capacitados en este campo, que permitan dar una orientación integral al trabajo dentro de
las exigencias de la educación y por ende del desarrollo personal integral.
Toda intención programática debe partir de una evaluación diagnóstica, este procedimiento, se
debe construir la matriz describiendo las características y luego establecer las relaciones y
comparaciones necesarias para su mayor análisis y comprensión de la realidad. Esto pertenece a la
agenda diagnóstica, fundamental para todo procedimiento de intervención.
3. PROMOCIÓN Y DESARROLLO
Son el conjunto de acciones que facilitan el cambio de conductas del alumno al potencializar las
aptitudes del alumno, del mismo modo se trabaja en todos aquellos cambios que se puedan dar en la
institución educativa a partir de la potencialización de recursos del sistema educativo de la organización
a través del trabajo en equipo y con toda la institución.
Es un proceso mediante el cual las personas, familias y comunidades logran asumir un mayor
control sobre sí mismas mediante el fortalecimiento de sus potencialidades. Propicia la acción junto a la
participación, otorga poder al individuo Se incluyen las acciones de educación y fomento, donde la
población actúa coordinadamente en favor de políticas, sistemas y estilos de vida saludables, por medio
de la construcción de un sistema de soporte social que le permita vivir más sanamente. (Fuente: Cartas
de Ottawa y Yakarta).
3.1 DEFINICION
Orienta al pedagogo, a los docentes y directivos escolares sobre las estrategias que puede
utilizar para solucionar los problemas que se presenten en las instituciones educativas y en el proceso
de enseñanza-aprendizaje. Estimula a la creatividad, al interés hacia los aspectos académicos, tanto
del personal docente como de los alumnos.
Una de las funciones del psicólogo en esta etapa es la promoción, prevención, diagnóstico precoz de
las variables psicológicas (Maduracionales, cognitivas y emocionales), que afectan el proceso de
enseñanza aprendizaje, y establecer un tipo de intervención que lo corrija o lo mejore. Además es de
primordial importancia la interrelación con el educador del párvulo, el cual es el facilitador central en el
desarrollo integral del niño, lo cual implica un trabajo en equipo e interdisciplinario.
1.- Escuela para padres: El objetivo pretende lograr el conocimiento y aplicación de estrategias
psicológica por parte de los padres en temas de interés común, como hábitos de estudio, manejo
conductual, desarrollo psico-sexual, trastornos emocionales en la niñez, etc.
2.- Taller psico-educativo-lúdico: El objetivo pretende logar incorporar estrategias de auto-control y/o
el fortalecimiento de autoestima y asertividad.
3. Estimulación y fortalecimiento de aspectos relacionados con Psicosexualidad, Rendimiento
académico, valores, Inclusión escolar, Convivencia.
4.1 GENERALIDADES
Después de la muy breve revisión hecha en líneas anteriores sobre los aspectos que son
inherentes al proceso educativo, podemos tener una idea de cuán importante es conocer la dinámica
que maneja la institución educativa, a fin de poder insertarnos en ella y desarrollar un trabajo acorde
con las exigencias y expectativas plasmadas en la visión, misión y valores organizacionales.
Nos puede parecer estar frente a un contenido de carácter organizacional, sin embargo como
podrá hacer prevención el psicólogo educativo a nivel de las relaciones interpersonales, los logros de
aprendizaje, el manejo emocional, el trabajo con padres, el trabajo con maestros y armonizar las
exigencias de una sociedad altamente cambiante con la preparación de los educandos, sino entiende el
sistema en el cual está inmerso, éstos se convertirían en esfuerzos aislados y desincronizados del
proyecto global de la institución.
1. Académico
2. Personal-Social
3. Afectivo-Emocional
4. Familiar
5. Psicosexual
6. Vocacional
Este cúmulo de información nos debe conducir a establecer algunas líneas de acción en
relación a las diversas áreas establecidas dentro del campo educativo:
Área de académica:
Hablar de desarrollo intelectual o potenciación de las habilidades cognitivas no es algo
novedoso, existen programas específicamente para estos propósitos, por Ej. El proyecto Harvard
(programa de desarrollo de la inteligencia), la colección Progresint (Programas para estimulación de la
inteligencia).
En la actualidad la inteligencia cognitiva ya no es vista como uno de los aspectos vitales para el
logro de los objetivos y metas en la vida, sin embargo la potencialización de esta función psicológica es
necesaria acompañada de otros componentes de carácter emocional, que en la última década ha
alcanzado importancia destacada. También se trabajan programas específicos como los de desarrollo
del pensamiento, lenguaje (etapas pre-escolares) a nivel de estimulación temprana.
Área Personal-Social
Evaluar cuánto influye la personalidad, las relaciones interpersonales en los logros académicos
y personales es un tema por demás demostrados. Se plantea que las habilidades sociales no sólo
sirven a la consecución de relaciones interpersonales apropiadas, sino que su dominio desde las
primeras etapas de la vida genera fortalecimiento del sistema inmunológico, experiencias realizadas
reportan el soporte en niños con determinadas enfermedades estableciéndose una diferencia
importante en el afronte físico de la misma. Esto reafirma lo que las neurociencias están aportando en la
actualidad, es decir cuanta influencia puede tener el medio ambiente en la propia fisiología humana. De
ahí la gran importancia de tomar con mayor interés el tema de la prevención y sobre todo lo que
significa el que las instituciones educativas y los que ejercen su dirección, pueden concientizarse de la
gran labor que hay por hacer frente al reto del desarrollo personal y más aun a lo que concierne al
ámbito de la educación.
Área afectivo-emocional
En los últimos años el tema de las emociones en el campo educativo y de la vida en general ha
cobrado una importancia relevante, antes mencionábamos que la inteligencia cognitiva no debe ser
considerada la función psicológica por excelencia. Hoy en día se sabe que la inteligencia emocional
ejerce una influencia importante tanto en el campo educativo como a nivel de las relaciones laborales y
el éxito personal.
Área familiar
La familia representa dentro del marco institucional educativo una de las piezas importantes del
proceso de desarrollo. En la actualidad el incremento de hogares desintegrados, de familias con
economías precarias y con poco tiempo (trabajo) e interés (valoración) para el apoyo al desarrollo
escolar y personal de sus hijos, nos presenta un gran reto en el trabajo de promoción y desarrollo. Las
escuelas de padres han representado uno de los espacios propicios para este tipo de trabajo, sin
embargo la demanda se hace mayor cuando vemos el papel trascendental de la familia en el logro de
los grandes objetivos educativos.
La tarea de la promoción estará en crear nuevos modos de entrar en contacto con los padres
que permitan un trabajo a ese nivel, la formación del clubes de padres, la captación a través de
iniciativas laborales, la creación de células educativas, la conformación de defensorías de padres en
diversos niveles, tanto personales afectivos y académicos, la creación de módulos de capacitación, la
elaboración y estudio de materiales. Los retos se van gestando y las propuestas se van haciendo cada
vez más exigentes acorde con la realidad en la que se circunscribe la institución.
Área psicosexual
Cuando entramos a analizar el campo del aspecto psicosexual, nos damos cuenta que existe
una interdependencia entre las áreas que se consideran en el campo educativo, la familia, la
personalidad, el conocimiento, las emociones etc.
Muchas veces estos programas son abordados cuando el estudiante se aproxima a la etapa de
la pubertad y muy poco se hace en la formación de padres y maestros para guiar el proceso
apropiadamente. La sexualidad no es un tema inherente a la adolescencia y ni siquiera a la pubertad, la
sexualidad es un tema de toda la vida y vivimos cada etapa de acuerdo a los recursos con los cuales
hemos sido dotados.
Es por ello que el trabajo se relaciona con promover conductas, actitudes, acciones que
refuercen los factores protectores para el adecuado desarrollo, esto pasa por evaluar costumbres,
tradiciones, mitos, prejuicios, etc., que contribuyen a ir distorsionando los contenidos y conceptos y
muchas veces a desconocer aspectos relacionados con la propia maduración.
Área vocacional
Al igual que la anterior área analizada, la orientación vocacional no es un trabajo a ser realizado
con alumnos del 4° o 5° de secundaria, la orientación vocacional implica un proceso de consolidación
que se consigue a través de las múltiples experiencias que van marcando las diferentes etapas por las
cuales el sujeto atraviesa.
Todo proceso tiene que estar insertado dentro de un contexto determinado, desconocer este
aspecto significa una inadecuación de nuestra actividad, como lo hemos señalado en la primera parte el
profesional debe manejar los temas de gestión y planificación en el campo educativo, lo que le permitirá
organizar su accionar bajo una visión general específica y acorde a una realidad existente.
Las propuestas que se generen deben ser viables en la medida de su aplicación y ejecución,
esto muchas veces ocurre cuando no se tiene una visión general de los alcances y proyecciones de la
institución, lo cual hace que los planes y proyectos sólo queden en eso, en planes y proyectos
plasmados en el papel, pero nunca en la práctica y si obstinadamente son llevados a cabo están
condenados al fracaso.
La programación responde a los objetivos planificados, sea que elijamos un programa o que nos
encontremos en la necesidad de crearlo, la programación se relaciona con los contenidos, los temas,
las áreas a desarrollar, se involucra también el marco teórico que es el que le da el sustento al proceso.
Todo procedimiento necesita probar sus logros y tendrá que tener un sistema de evaluación que
le permita asegurar que el procedimiento es efectivo de acuerdo a los objetivos propuestos. Dado que
estamos abordando programas de desarrollo es importante observar cómo éstos tienen sus alcances en
la realidad en la cual deben tener sus efectos, para ello debemos hacer uso del seguimiento como parte
de la comprobación del mantenimiento a través del tiempo de las conductas trabajadas.
El FODA
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la
empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permita en
función de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.
El término FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas (en inglés SWOT: Strenghts, Weaknesses, Oportunities,
Threats). De entre estas cuatro variables, tanto fortalezas como debilidades son internas de la
organización, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las
amenazas son externas, por lo que en general resulta muy difícil poder modificarlas.
Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y por los que cuenta con una
posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que
se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.
Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben
descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.
Debilidades: son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia.
Recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan
positivamente, etc.
Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso
contra la permanencia de la organización.
El Análisis FODA es un concepto muy simple y claro, pero detrás de su simpleza residen conceptos
fundamentales de la Administración. Intentaré desguazar el FODA para exponer sus partes
fundamentales.
Tenemos un objetivo: convertir los datos del universo (según lo percibimos) en información, procesada y
lista para la toma de decisiones (estratégicas en este caso). En términos de sistemas, tenemos un
conjunto inicial de datos (universo a analizar), un proceso (análisis FODA) y un producto, que es la
información para la toma de decisiones (el informe FODA que resulta del análisis FODA).
Sostengo que casi cualquier persona puede hacer un análisis FODA. Digo casi porque esa persona
tiene que tener la capacidad de distinguir en un sistema:
1. Lo relevante de lo irrelevante
2. Lo externo de lo interno
3. Lo bueno de lo malo
Quien haya inventado el Análisis FODA eligió para cada intersección una palabra: así la intersección de
"bueno" y "exterior" es una oportunidad, mientras que las cuestiones "positivas" del "interior" de nuestra
empresa son una fortaleza, y así sucesivamente.
Distinguir entre el adentro y el afuera de la empresa a veces no es tan fácil como parece. Es fácil decir
que desde el punto de vista de la Ferrari, M. Schumager es una fortaleza (interna), y que si M. Hakkinen
se queda sin empleo en su escudería, será una Oportunidad (externa) para la Ferrari. Pero el control de
un recurso escaso (petróleo) o un proveedor exclusivo están físicamente fuera de mi empresa... y sin
embargo son Fortalezas. La clave está en adoptar una visión de sistemas y saber distinguir los límites
del mismo. Para esto hay que tener en cuenta, no la disposición física de los factores, sino el control
que yo tenga sobre ellos. Recordando una vieja definición de límite: lo que me afecta y controlo, es
interno al sistema. Lo que me afecta pero está fuera de mi control, es ambiente (externo).
Sólo nos queda la dimensión positivo/negativo, que aparentemente no debería ofrecer dificultad, pero
hay que tener cuidado. El competitivo ambiente de los negocios está lleno de maniobras, engaños, etc.
En la Segunda Guerra Mundial, el Eje estaba feliz de que el desembarco de los Aliados fuera en Calais,
porque tenía muchas fortalezas en ese caso. Pero el día D fue en Normandía y por eso hoy el mundo es
lo que es.
Las circunstancias pueden cambiar de un día para el otro también en el interior de la empresa: la
Fortaleza de tener a ese joven y sagaz empleado puede convertirse en grave Debilidad si se marcha (y
peor si se va con la competencia). Y la Debilidad de tener a un empleado próximo a jubilarse y a quien
le cuesta adaptarse a las nuevas tecnologías puede revelarse como Fortaleza demasiado tarde...
cuando se retira y nos damos cuenta de que dependíamos de él porque era el único que sabía "dónde
estaba todo" y "cómo se hacen las cosas".
La sagacidad del empresario debe convertir las Amenazas en Oportunidades y las Debilidades en
Fortalezas. Ejemplos: Asociarnos con nuestra competencia de toda la vida para enfrentar a un enemigo
más pesado; pasar a un empleado desestructurado y extrovertido de una tarea organizativa que hace
mal, a la línea de fuego de atención al público. Las posibilidades son muchas.
Y esos son los tres pasos necesarios para analizar la situación actual de la organización mediante el
Análisis FODA.