VERSIÓN: 0

FORMATO ACCIÓN CORRECTIVA, PREVENTIVA Y DE MEJORA CÓDIGO: FOR-GC-003

PÁGINA: 1 DE 2

Día Mes Año Tipo de Acción Acción Acción de Consecutivo Acción

Fecha Solicitud
12 5 19 Acción Correctiva Preventiva Mejora

Nombre y Cargo de quien reporta(n) Proceso(s) Involucrado(s)

Produccion
Andres Gonzales
Control calidad

Fuente que origina la Acción Correctiva, Preventiva o de Mejora (Marcar con una X )
Acciones Otras fuentes cual?:
Incumplimien
Auditoria Interna Producto y/o Indicadores propuestas en Quejas,
Auditoria Mapa de to de Revisión por Encuesta de
de Calidad o de servicio no de Gestión del reunión, reclamos o
Externa Riesgos documentos la dirección Satisfacción
Gestión conforme procesos comité, Sugerencias
del SIG
consejos

DESCRIPCIÓN DE LA NO CONFORMIDAD REAL O POTENCIAL U OPORTUNIDAD DE MEJORA

El uso de control estadistico para parametrizar las tolerancias de maquinado de los productos, en este caso el piston.
El registro de informacion de piezas en proceso para la construccion de una trazabilidad de informacion historica por produccion.

ANÁLISIS DE LA CAUSA (Causa o causas por la que se presento la no conformidad real, o se detecta una no conformidad potencial u oportunidad de mejora)

No. CAUSA SUB CAUSA (POR QUE?) ULTRA CAUSA (POR QUE?)
CLASIFICACION DE LAS CAUSAS (clasifique por cada causa)
1 Falta medición o control
Ausencia de inspeccion de inventario en desconocimiento de herramientas Incumplimiento de un método o
proceso estadisiticas Ausencia de competencia profesional procedimiento
Método inexistente

2 Planeación inadecuada
Desoconocimiento de factores que
Mala operación de la maquina ausencia de procedimiento para la Falta de recursos económicos
ejecucion del trabajo inciden en el desarrollo optimo del
trabajo para el operario Falta de recursos técnicos o
tecnológicos
3 Falta de recursos físicos (instalaciones)
Falta de insumos o suministros
Falta de talento humano
Falta de entrenamiento

4 Dificultades en el clima Org.

Dificultades en la gobernabilidad

PLAN DE ACCIÓN (Escribir las acciones que permitirán eliminar las causas reales o potenciales o desarrollar la oportunidad de mejora )
No. ACCIONES RESPONSABLE FECHA INICIO FECHA FIN
1 Implementacion de manual de parametros de operación de la maquina operario May-19 1-Jun-19

2 parametros de tolerancia de la maquina jefe control calidad May-19 1-Jun-19

3 inspeccion periodica de inventario en proceso jefe control calidad May-19 1-Jun-19

10

SEGUIMIENTO A LA EJECUCIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN (Registrar el seguimiento y evidencias que permitan demostrar la ejecución del Plan de Acción)

No. FECHA DE SEGUIMIENTO RESULTADO DEL SEGUIMIENTO REALIZADO POR

1 1-May-19 Identificacion cuantitativa de piezas defectuosas produccion vs tiempo. Jefe control calidad

Mantenimiento, produccion y
2 1-May-19 Construccion de manual de procedimiento para operación de maquinado.
sst

5
6

10
EVIDENCIA DE LA EFICACIA DE LA ACCIÓN TOMADA
Variable o Indicador de Control Antes Variable o Indicador de Control Después

indicador: ninguno indicador: numero de piezas defectuosas/total de piezas

Fecha de Cierre de la La acción tomada fue efectiva (se logro el resultado esperado y se utilizaron los recursos disponibles) para efectos de la no
Acción conformidad real, potencial u oportunidad de mejora identificada.
Jun-19
VERSIÓN: 0
CÓDIGO:
PRO-GC-
004
PÁGINA: 1
DE 10

No. CAUSA SUB CAUSA (POR QUE?) ULTRA CAUSA (POR QUE?)
1

3
LTRA CAUSA (POR QUE?)