ANEXO 1

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES
PROGRAMA DE PSICOLOGIA
FORMATO PARA LA ELABORACIÓN DEL PERFIL DE UN CARGO

1. NOMBRE DEL CARGO Registro y control

1.1 PROPOSITO (cuál sería el objetivo general del cargo)

‘’El Sistema Nacional de Registro y Control Académico, tiene como propósito
general administrar los recursos humanos y tecnológicos y los programas que
permiten desarrollar los procesos de Registro y Control Académico en todos los
contextos donde la UNAD ofrece su servicio educativo, dando cumplimiento a las
disposiciones institucionales y los criterios de actuación organizacional’’.

1.2 REQUISITOS

Edad mínima: 18 años de edad. Edad máxima: 40 años de edad.

Formación académica (descripción del perfil que se requiere, estudiante de qué

semestre, de qué programas)

Estudiante de 10° semestre.

Programa de Administración de empresas.

 ‘’Alto sentido de honestidad, solidaridad, sensibilidad social, con perspectiva
comunitaria, espíritu crítico y reflexivo.

 Capacidad gerencial de alto desempeño, utilizando la investigación para

reconocerse y reconocer su realidad, para mejorar e innovar los procesos y
productos y desarrollar las habilidades de comunicación y negociación
adecuadas a la organización y su entorno. Ello a fin de liderar el cambio con
prospectiva estratégica a través de propuestas factibles, o sea futuribles.’’

Estudios complementarios (cuáles serían los diplomados, cursos, etc.

que fortalecen el perfil)

Curso de atención en Servicio al cliente.

Técnico en registro y control académico

Curso en Manejo de Excel

Curso en Manejo en base de datos

Curso básico en manejo de Word

Responsabilidades/ funciones a desarrollar (mencione cada tarea a

realizar)

Responder por la administración y buen funcionamiento de los

programas, procesos y recursos propios del Sistema Nacional de
Registro y Control Académico, para asegurar la calidad y su
sostenimiento holístico.

Evaluar periódicamente el cumplimiento y la calidad de los programas,

servicios y recursos del sistema en todos los contextos donde opera así
como el desempeño del personal que la conforma y formular planes de
mejoramiento.

Controlar el desarrollo de los procesos particulares de Registro y Control

Académico para asegurar el cumplimiento de los criterios de calidad, la
atención oportuna de los usuarios del sistema y la atención de la
normatividad institucional.

Desarrollar los procesos propios del sistema y resolver, con el apoyo de

los organismos competentes en cada contexto, las necesidades y
requerimientos, preservando el cumplimiento de la normatividad
institucional en todos los casos.

Desarrollo de aplicativos para los servicios académicos en línea y

tradicionales desde Registro y Control de los CEAD y CERES, para estudiantes,
académicos y administrativos.

Matriculas

Registro de oferta académica

Asesorar a los estudiantes en relación con el proceso de inscripción,

matrícula académica y grados.

Competencias requeridas

Competencia Nivel de requerimiento*

Liderazgo Medio
Negociación Medio
Servicio al cliente Alto
Habilidades comunicativas Alto
Toma de decisiones Alto
Trabajo bajo presión Alto
Trabajo en equipo Alto
Manejo en Word, Excel Alto
¿Otras?, ¿Cuáles?
* indicar si se espera el cumplimiento de la competencia en un nivel
Alto, Medio, Bajo o Nulo

Nivel de cumplimiento requerido: Alto.

Referencias:

Rodríguez, R. R. (s.f.). Sistema nacional de registro y control. Informacionunad.edu.

Propósito.Recuperado el 17 de Abril de 2019, de
https://informacion.unad.edu.co/sistema-nacional-de-registro-y-control-academico

Nombre del estudiante que

elabora el perfil