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Ingeniero de Mantenimiento
1º Presidente del Aso. Becarios ESPOCH
1º Presidente del Aso. Ing. Mtto ESPOCH
Mejor Egresado de los años 2002 y 2003
Jefe del Taller Mecánico PISA
Sub director de Mantenimiento BIOALIMENTAR
Fundador del Grupo de Investigación y Desarrollo del
Mantenimiento en el Ecuador
Magister en Gestión del Mantenimiento Industrial
APORTES:
CAPÍTULO 3
LOGÍSTICA DEL MANTENIMIENTO
GESTIÓN DE BODEGAS
Gestión de Bodegas
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Gestión de Bodegas
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Gestión de Bodegas
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Clasificación ABC
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Clasificación ABC
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Criterios de clasificación
Clasificación ABC
Ing. Eduardo Hernández MsC.
100
95
75
% valor
monetario
0 10 45 100
35 55
% stock
Clasificación ABC
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Tabulación de los datos reales (Demanda promedio mensual, precio de referencia y la cantidad
monetaria promedio de demanda anual)
Clasificación ABC
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Demanda o
Cantidad
Cantidad
mensual Precio de
monetaria
Ítem Referencia usada Referencia
promedio de
promedio en Unitario
demanda anual
los últimos
18 meses
1 H-701 203 $50.00 $121,800.00
2 C-504 180 $43.95 $94,932.00
3 I-209 255 $22.84 $69,890.40
4 J-629 216 $15.43 $39,994.56
5 D-321 232 $10.64 $29,621.76
6 F-298 207 $10.69 $26,553.96
7 F-320 258 $6.67 $20,650.32
8 H-876 206 $6.67 $16,488.24
9 D-343 228 $5.20 $14,227.20
10 F-299 167 $6.41 $12,845.64
Clasificación ABC
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Demanda o
Cantidad
Cantidad
mensual Precio de
monetaria
Ítem Referencia usada Referencia
promedio de
promedio en Unitario
demanda anual
los últimos
18 meses
1 H-701 203 $50.00 $121,800.00
2 C-504 180 $43.95 $94,932.00
3 I-209 255 $22.84 $69,890.40
4 J-629 216 $15.43 $39,994.56
5 D-321 232 $10.64 $29,621.76
6 F-298 207 $10.69 $26,553.96
7 F-320 258 $6.67 $20,650.32
8 H-876 206 $6.67 $16,488.24
9 D-343 228 $5.20 $14,227.20
10 F-299 167 $6.41 $12,845.64
Clasificación ABC
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Demanda o
Cantidad Cantidad
Cantidad X-
mensual Precio de monetaria
monetaria Porcentaje
Ítem Referencia usada Referencia promedio
promedio de acumulado
promedio en Unitario demanda anual
demanda anual de artículos
los últimos acumulada
18 meses
1 H-701 203 $50.00 $121,800.00 $121,800.00 2.5%
2 C-504 180 $43.95 $94,932.00 $216,732.00 5.0%
3 I-209 255 $22.84 $69,890.40 $286,622.40 7.5%
4 J-629 216 $15.43 $39,994.56 $326,616.96 10.0%
5 D-321 232 $10.64 $29,621.76 $356,238.72 12.5%
6 F-298 207 $10.69 $26,553.96 $382,792.68 15.0%
7 F-320 258 $6.67 $20,650.32 $403,443.00 17.5%
8 H-876 206 $6.67 $16,488.24 $419,931.24 20.0%
9 D-343 228 $5.20 $14,227.20 $434,158.44 22.5%
10 F-299 167 $6.41 $12,845.64 $447,004.08 25.0%
X se calcula en función del total de ítems, en este caso 40, el ítem 4 es el 10% de 40
Clasificación ABC
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Demanda o
Cantidad Cantidad
Cantidad X- Porcentaje
mensual Precio de monetaria
monetaria Porcentaje individual de
Ítem Referencia usada Referencia promedio
promedio de acumulado demanda
promedio en Unitario demanda anual
demanda anual de artículos anual
los últimos acumulada
18 meses
1 H-701 203 $50.00 $121,800.00 $121,800.00 2.5% 23.95%
2 C-504 180 $43.95 $94,932.00 $216,732.00 5.0% 18.67%
3 I-209 255 $22.84 $69,890.40 $286,622.40 7.5% 13.74%
4 J-629 216 $15.43 $39,994.56 $326,616.96 10.0% 7.86%
5 D-321 232 $10.64 $29,621.76 $356,238.72 12.5% 5.83%
6 F-298 207 $10.69 $26,553.96 $382,792.68 15.0% 5.22%
7 F-320 258 $6.67 $20,650.32 $403,443.00 17.5% 4.06%
8 H-876 206 $6.67 $16,488.24 $419,931.24 20.0% 3.24%
9 D-343 228 $5.20 $14,227.20 $434,158.44 22.5% 2.80%
10 F-299 167 $6.41 $12,845.64 $447,004.08 25.0% 2.53%
Clasificación ABC
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Cantidad Y-
Cantidad X- Porcentaje
monetaria Porcentaje
monetaria Porcentaje individual de
promedio acumulado
promedio de acumulado demanda
demanda anual de demanda
demanda anual de artículos anual
acumulada anual
Clasificación ABC
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Cantidad Y-
Cantidad X- Porcentaje
monetaria Porcentaje A - Apoyo
monetaria Porcentaje individual de
promedio acumulado logístico actual
promedio de acumulado demanda
demanda anual de demanda = X*(1-Y)/(Y-X)
demanda anual de artículos anual
acumulada anual
Clasificación ABC
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Y-
X- Porcentaje
Porcentaje A - Apoyo Nuevo Y para A
Porcentaje individual de
acumulado logístico actual de 3.85% con Y =
acumulado demanda
de demanda = X*(1-Y)/(Y-X) X*(1 +A)/(A+X)
de artículos anual
anual
Nueva A = 3.85%
Demanda o
Cantidad Cantidad Y-
Ítem Referencia
mensual
usada
Precio de
Referencia
Cantidad
monetaria
promedio de
Clasificación ABC
monetaria
promedio
X- Porcentaje
Porcentaje individual de
acumulado demanda
Porcentaje A - Apoyo Nuevo Y para A
acumulado logístico actual de 3.85% con Y =
CLASIFICAC
IÓN ABC
con nuevo A
promedio en Unitario demanda anual de demanda = X*(1-Y)/(Y-X) X*(1 +A)/(A+X)
demanda anual de artículos anual y nuevo Y
los últimos Ing. Eduardo Hernández MsC.
acumulada anual
18 meses
1 H-701 203 $50.00 $121,800.00 $121,800.00 2.5% 23.95% 23.95% 8.86% 40.89% A
2 C-504 180 $43.95 $94,932.00 $216,732.00 5.0% 18.67% 42.62% 7.63% 58.67% A
3 I-209 255 $22.84 $69,890.40 $286,622.40 7.5% 13.74% 56.36% 6.70% 68.62% A
4 J-629 216 $15.43 $39,994.56 $326,616.96 10.0% 7.86% 64.23% 6.60% 74.98% A
5 D-321 232 $10.64 $29,621.76 $356,238.72 12.5% 5.83% 70.05% 6.50% 79.40% B
6 F-298 207 $10.69 $26,553.96 $382,792.68 15.0% 5.22% 75.28% 6.15% 82.64% B
7 F-320 258 $6.67 $20,650.32 $403,443.00 17.5% 4.06% 79.34% 5.85% 85.12% B
8 H-876 206 $6.67 $16,488.24 $419,931.24 20.0% 3.24% 82.58% 5.57% 87.09% B
9 D-343 228 $5.20 $14,227.20 $434,158.44 22.5% 2.80% 85.38% 5.23% 88.68% B
10 F-299 167 $6.41 $12,845.64 $447,004.08 25.0% 2.53% 87.90% 4.81% 89.99% B
11 A-219 189 $4.54 $10,296.72 $457,300.80 27.5% 2.02% 89.93% 4.44% 91.10% B
12 A-789 193 $4.00 $9,264.00 $466,564.80 30.0% 1.82% 91.75% 4.01% 92.04% B
13 G-564 228 $3.35 $9,165.60 $475,730.40 32.5% 1.80% 93.55% 3.43% 92.85% B
14 L-342 17 $41.72 $8,510.88 $484,241.28 35.0% 1.67% 95.23% 2.77% 93.56% B
15 L099 15 $33.95 $6,111.00 $490,352.28 37.5% 1.20% 96.43% 2.27% 94.18% C
16 J-702 19 $15.43 $3,518.04 $493,870.32 40.0% 0.69% 97.12% 2.02% 94.73% C
17 D-390 191 $1.15 $2,635.80 $496,506.12 42.5% 0.52% 97.64% 1.82% 95.22% C
18 Z-090 178 $0.66 $1,409.76 $497,915.88 45.0% 0.28% 97.91% 1.77% 95.67% C
19 Y-098 172 $0.62 $1,279.68 $499,195.56 47.5% 0.25% 98.17% 1.72% 96.06% C
20 U-897 178 $0.57 $1,217.52 $500,413.08 50.0% 0.24% 98.41% 1.65% 96.43% C
21 N-490 173 $0.52 $1,079.52 $501,492.60 52.5% 0.21% 98.62% 1.57% 96.75% C
22 N-672 182 $0.49 $1,070.16 $502,562.76 55.0% 0.21% 98.83% 1.47% 97.06% C
23 W-002 139 $0.54 $900.72 $503,463.48 57.5% 0.18% 99.01% 1.38% 97.33% C
24 L-090 16 $4.37 $839.04 $504,302.52 60.0% 0.16% 99.17% 1.27% 97.59% C
25 M-108 159 $0.32 $610.56 $504,913.08 62.5% 0.12% 99.29% 1.21% 97.82% C
26 R-987 173 $0.28 $581.28 $505,494.36 65.0% 0.11% 99.40% 1.13% 98.04% C
27 R-783 172 $0.28 $577.92 $506,072.28 67.5% 0.11% 99.52% 1.02% 98.25% C
28 G-239 3 $12.71 $457.56 $506,529.84 70.0% 0.09% 99.61% 0.93% 98.44% C
29 S-785 186 $0.19 $424.08 $506,953.92 72.5% 0.08% 99.69% 0.82% 98.61% C
30 J-321 1 $23.19 $278.28 $507,232.20 75.0% 0.05% 99.75% 0.77% 98.78% C
31 T-190 132 $0.17 $269.28 $507,501.48 77.5% 0.05% 99.80% 0.70% 98.94% C
32 L-786 8 $2.72 $261.12 $507,762.60 80.0% 0.05% 99.85% 0.60% 99.08% C
33 M-063 9 $2.28 $246.24 $508,008.84 82.5% 0.05% 99.90% 0.48% 99.22% C
34 Z-232 151 $0.12 $217.44 $508,226.28 85.0% 0.04% 99.94% 0.33% 99.35% C
35 Y-789 168 $0.09 $181.44 $508,407.72 87.5% 0.04% 99.98% 0.16% 99.47% C
36 D-395 2 $1.72 $41.28 $508,449.00 90.0% 0.01% 99.99% 0.13% 99.59% C
37 O-786 194 $0.01 $23.28 $508,472.28 92.5% 0.00% 99.99% 0.12% 99.70% C
38 K-982 14 $0.12 $20.16 $508,492.44 95.0% 0.00% 99.99% 0.11% 99.81% C
39 W-098 159 $0.01 $19.08 $508,511.52 97.5% 0.00% 100.00% 0.09% 99.91% C
40 K-920 19 $0.05 $11.40 $508,522.92 100.0% 0.00% 100.00% 100.00% C
Clasificación ABC
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Nuevo Demanda
Nuevo Demanda
anual por
CLASIFICAC acumulada anual
A - Apoyo Nuevo Y para A Nuevo Porcentaje referencia en
IÓN ABC en Unidades
logístico actual de 3.85% con Y = individual de Unidades
con nuevo A Monetarias con
= X*(1-Y)/(Y-X) X*(1 +A)/(A+X) demanda anual Monetarias con
y nuevo Y nuevo A y nuevo
nuevo A y nuevo
Y
Y
8.86% 40.89% A 40.89% $207,913.80 $207,913.80
7.63% 58.67% A 17.79% $90,448.38 $298,362.18
6.70% 68.62% A 9.95% $50,603.28 $348,965.45
6.60% 74.98% A 6.36% $32,334.95 $381,300.40
6.50% 79.40% B 4.41% $22,446.58 $403,746.98
6.15% 82.64% B 3.24% $16,492.58 $420,239.56
5.85% 85.12% B 2.48% $12,630.15 $432,869.72
5.57% 87.09% B 1.96% $9,982.32 $442,852.04
5.23% 88.68% B 1.59% $8,088.14 $450,940.18
4.81% 89.99% B 1.31% $6,686.38 $457,626.56
Clasificación ABC
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Diagrama de Pareto
100,00% 100,00%
95,00%
90,00% 90,00%
85,00%
80,00% 80,00%
75,00%
70,00% 70,00%
65,00%
60,00% 60,00%
55,00%
50,00% 50,00%
45,00%
40,00% 40,00%
35,00%
30,00% 30,00%
25,00%
20,00% 20,00%
15,00%
10,00% 10,00%
5,00%
0,00% 0,00%
2,5%
5,0%
7,5%
10,0%
12,5%
15,0%
17,5%
20,0%
22,5%
25,0%
27,5%
30,0%
32,5%
35,0%
37,5%
40,0%
42,5%
45,0%
47,5%
50,0%
52,5%
55,0%
57,5%
60,0%
62,5%
65,0%
67,5%
70,0%
72,5%
75,0%
77,5%
80,0%
82,5%
85,0%
87,5%
90,0%
92,5%
95,0%
97,5%
100,0%
Clasificación ABC
Ing. Eduardo Hernández MsC.
25,0%
87,5%
10,0%
12,5%
15,0%
17,5%
20,0%
22,5%
27,5%
30,0%
32,5%
35,0%
37,5%
40,0%
42,5%
45,0%
47,5%
50,0%
52,5%
55,0%
57,5%
60,0%
62,5%
65,0%
67,5%
70,0%
72,5%
75,0%
77,5%
80,0%
82,5%
85,0%
90,0%
92,5%
95,0%
97,5%
100,0%
Clasificación ABC
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Sistema de Inventarios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Sistema de Inventarios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Nivel de Reorden
Tiempo
De entrega
Sistema de Inventarios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Sistema de Inventarios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Sistema de Inventarios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
𝐷 𝑄
𝑇𝐶 = 𝐶𝐷 + 𝑆 + 𝐼𝑐
𝑄 2
2𝐷𝑆
Q*=
𝐼𝑐
Sistema de Inventarios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Nivel de Reorden
𝐷𝐿 = 𝑒 ∗ 𝑑𝑡
Sistema de Inventarios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Existencia de seguridad
Ejemplo:
Demanda esperada durante el tiempo de entrega [DL] = = 150
Desviación estándar = = 5
𝑠 = 5 ∗ 2,33 = 11,65
Sistema de Inventarios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Sistema de Inventarios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Estrategias de pedidos
Sistema de Inventarios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Estrategias de pedidos 1
=4
𝑑𝑡 =500 unidades/mes
e=48 horas
NR=?
Sistema de Inventarios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Estrategias de pedidos 1
Tiempo de Tiempo de
Bomba Bomba
operación operación
7 5000 6 5000
8 5800 1 4000
1 4000 2 5800
4 6000 5 2800
6 4000 4 5000
2 5000 5 4000
3 2800 3 2800
7 2400 8 2400
8 2000 1 4000
Sistema de Inventarios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Estrategias de pedidos 1
6
5
5
4
4
3
3
2 2
2
1 1
1
0
2000 2400 2800 4000 5000 5800 6000
Media de 4044 horas, lo que supone que el 50% de las bombas fallan para
este tiempo.
Antes de las 2000 horas no ha fallado ninguna bomba.
Sistema de Inventarios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Estrategias de pedidos 2
Se basa en la
utilización de un nivel
de servicio del 95% al
98%, que corresponde
a Z = 1,64 a 2 de la
tabla de la distribución
normal estándar.
Sistema de Inventarios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Estrategias de pedidos 3
Sistema de Inventarios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Sistema de Inventarios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Contratación de servicios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Tipos:
1. Labor plus part (LPP)
3. Mini MARC
4. Full MARC
5. Etc
Contratación de servicios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Distribuidores
Malas
Grandes y fabricantes
relaciones
Instalaciones – participan
entre
Equipos con activamente en
fabricantes y
requerimientos la R&M de los
distribuidores –
específicos – equipos –
Actividades de
Externalización Alianzas
R&M a cargo
como solución estratégicas
del distribuidor
verdaderas
Contratación de servicios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Contratación de servicios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Contratación de servicios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Contratación de servicios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Contratación de servicios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Etapa 2: Inicio
Riesgo
EL DISTRIBUIDOR no está
preparado para prestar
servicios R&M
Contratación de servicios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Etapa 2: Transición
Experiencias exitosas:
Nuevo modelo de
distribución de riesgo....
Contratación de servicios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Contratación de servicios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Feedback Necesi-
dades
Taller propio
Contratación de servicios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Sistema de
Administración
Planificación
de la
información
Funciones
de
soporte
Auditorias de
operación y Tecnología
mantenimiento
Ingeniería de
confiabilidad
Contratación de servicios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Contratación de servicios
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Lecciones aprendidas
Tipos de contratos
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Tipos de Contrato
Varían de acuerdo a:
Tipos de contratos
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Tipos de contratos
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Tipos de contratos
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Tipos de contratos
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Cantidad Cantidad
de de
Personal Repuestos
Horas Activo
Horas Activo
Riesgo asumido por el cliente
Tipos de contratos
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Tipos de contratos
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Costos garantizado.
Garantías de disponibilidad y confiabilidad.
El costo se cotiza por periodo de x horas.
Se excluyen los servicios subcontratados
Riesgo asumido por el cliente
Tipos de contratos
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Tipos de contratos
Ing. Eduardo Hernández MsC.
Normativa Internacional
EN 13269:2006
Norma Ecuatoriana
NTE INEN-EN 13269:2010
Términos y definiciones
NTE INEN-EN 13269:2010
CONTRATISTA DE MANTENIMIENTO:
Parte del contrato que ha acordado asumir la responsabilidad de
suministrar un servicio de mantenimiento dado de acuerdo con el
contrato. La definición puede incluir la presentación de un servicio de
consultoría.
CONTRATANTE:
Receptor de un servicio de mantenimiento suministrado por el
contratista de mantenimiento.
LUGAR DE MANTENIMIENTO
Ubicación en el que una tarea de mantenimiento ha de realizarse. En
el caso del mantenimiento remoto, se entiende por la ubicación del
contratista desde el que proviene la operación.
Términos y definiciones
NTE INEN-EN 13269:2010
LUGAR DE LA OPERACIÓN:
Localización con límites definidos en la que se requiere que el
elemento a mantener funcione.
SUBCONTRATISTA
Organización designada por una u otra parte del contrato y
responsable frente al contratista de mantenimiento de ejecutar
aquellos trabajos o servicios que permiten el cumplimientos del
contrato principal.
VERIFICACIÓN DEL CONTRATO:
Proceso para determinar si los requisitos dispuestos en un contrato
de mantenimiento se han satisfecho.
Actividades precontractuales
NTE INEN-EN 13269:2010
Actividades contractuales
NTE INEN-EN 13269:2010
Acciones llevados por el contratista de mantenimiento:
Actividades contractuales
NTE INEN-EN 13269:2010
Acciones llevados por el contratante:
Estructura Generalidades
del Contrato
Encabezado
Objetivo
Definiciones para el contrato
Objeto y campo de aplicación de las tareas
Estipulaciones técnicas
Estipulaciones comerciales
Estipulación organizativas
Estipulaciones legales
Estipulaciones Técnicas
Estipulaciones Comerciales
PRECIOS. Especificaciones para compensación económica del contratista
por las tareas.
CONDICIONES DE PAGO. Especificar condiciones que afectan a los pagos
realizados o solicitados bajo contrato.
GARANTÍAS. Definición de derechos y obligaciones del contratista en caso
de no ejecución del contrato.
PENALIZACIONES / DAÑOS LIQUIDADOS. Especificación de
penalizaciones / daños a pagar en caso de incumplimiento del contrato.
GARANTÍA FINANCIERA. Describir cualquier garantía financiera para
salvaguardar al contratante o al contratista.
SEGUROS. Describir cualquier seguro que pueda requerirse bajo el contrato
o por ley
INCENTIVOS. Especificación de anticipos en caso de terminación anticipada
Estipulaciones Organizativas
CONDICIONES PARA LA EJECUCIÓN. Especificar responsabilidades
requeridas a cada parte que permitan la ejecución de las tareas.
SEGURIDAD Y SALUD LABORAL. Especificación de medidas que
satisfagan regulaciones de seguridad y salud laboral requeridas por la ley.
PROTECCIÓN AMBIENTAL. Especificación de cualquier medida para la
protección del medio ambiente
SEGURIDAD. Especificación para salvaguarda de la propiedad.
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD. Definición de medidas que aseguren
la calidad de los servicios de mantenimientos
SUPERVISIÓN/GESTIÓN. Disposición para gestión del contrato
REGISTROS. Acontecimientos y circunstancias que afecten al contrato
MANTENIMIENTO EN EL ECUADOR
El mantenimiento
amigo de la
RENTABILIDAD