Ad i i t ió d

Administración de varias
i cuentas
t
Herramientas y recomendaciones

1
Objetivos de la lección
Al finalizar la lección, podrán:

• Reconocer las herramientas que dan asistencia en la administración

d varias
de i cuentas.
t

• Describir los pasos para cambiar los roles y permisos dentro de una
cuenta Mi centro de clientes (MCC) de varios niveles.

• Aplicar
p las recomendaciones al utilizar las alertas de MCC.

2
Contenido

Herramientas de administración de varias cuentas

Mi centro de clientes: Acceso a la cuenta y MCC de varios niveles

Mi centro
t ded clientes:
li t Al
Alertas
t y solución
l ió d de problemas
bl

Cuestionario de repaso

3
Contenido

Herramientas de administración de varias cuentas

Mi centro de clientes: Acceso a la cuenta y MCC de varios niveles

Mi centro
t ded clientes:
li t Al
Alertas
t y solución
l ió d de problemas
bl

Cuestionario de repaso

4
¿Quién es un administrador de varias cuentas?
Alguien que posee y mantiene más de una cuenta deAdWords,
ya sea para sí mismo o para otros.

Cuenta de Mi
centro de
clientes
li

Cuenta de Cuenta de Cuenta de

AdWords AdWords AdWords

5
¿Por qué administrar varias cuentas?

Anunciantes
individuales

Google Ventajas Usuarios

Agencies
Optimizadores de
motores de búsqueda

Especialistas en
marketing de motores
de búsqueda

6
Herramientas de administración de
varias cuentas

AdWords ofrece tres herramientas poderosas para la

administración de varias
arias cuentas:
c entas
• Mi centro de clientes (MCC)
• AdWords Editor
• Interfaz de programación de aplicaciones (API)

7
AdWords Editor
Aplicación descargable y gratuita que permite el almacenamiento
y administración sin conexión de variascuentas.

"Quiero descargar "Quiero publicar cambios

mi cuenta y trabajar propuestos y obtener
sin conexión". comentarios de otros
usuarios".

"Quisiera ver todas las

palabras clave, "Quiero tener más
mensajes publicitarios, control sobre cuándo
grupos de anuncios y cómo hago cambios
y campañas dentro de en mii cuenta".
t "
mi cuenta".

"Quiero
Quiero copiar y mover
elementos entre
grupos de anuncios
y campañas".
p

8
Interfaz de programación de aplicaciones (API)
Administre cuentas de AdWords a través de una conexión directa
a un servidor deAdWords.

"Quisiera realizar "Necesito

"N it combinar
bi
cambios en mi cuenta información de
de AdWords utilizando AdWords con mi
mi propio soft
software".
are" información de
clientes internos de
"Tengo un sitio de manera automática".
comercio electrónico
y necesito realizar "Quisiera
Quisiera generar
cambios continuos de informes de las URL
manera automática a de manera automática
mi campaña para basados en criterios
reflejar mi inventario". específicos que no están
disponibles en la interfaz
de AdWords".
"Quiero utilizar una
herramienta de
administración de
ofertas automatizadas
de terceros".
9
Mi centro de clientes (MCC)
Interfaz en línea única para administrar desde dos a cientos de cuentas
de AdWords.

"Necesito un único "Quiero una vista

acceso para general de todas mis
administrar varias cuentas vinculadas".
cuentas de manera
más sencilla".

"Quiero
"Q i realizar
li
búsquedas avanzadas "Quiero cambiar de
entre alertas de la una cuenta a la otra
cuenta cliente
cliente". sin tener que cerrar la
sesión de AdWords".

"Necesito
"N it tenerun
t
informe unificado entre "Quiero consolidar
varias cuentas". la facturación de las
cuentas que administro
administro".

10
Contenido

Herramientas de administración de varias cuentas

Mi centro de clientes: Acceso a la cuenta y MCC de varios niveles

Mi centro
t ded clientes:
li t Al
Alertas
t y solución
l ió d de problemas
bl

Cuestionario de repaso

11
Mi centro de clientes (MCC)
Una poderosa herramienta para administrar varias cuentas que les permite:
• Utilizar un único acceso para ingresar a todas las cuentas administradas.
• Ver
V un resumen del d l rendimiento
di i d las
de l cuentas administradas.
d i i d
• Tomar ventaja de la Inversión definida por el administrador.

12
Vinculación y desvinculación de cuentas
en MCC
Vinculen una cuenta existente a MCC utilizando el ID de cliente
de la cuenta.

Desvinculen las cuentas cuando ya no las administren.

13
 Visión general de las cuentas MCC de
varios niveles
Puede crear una estructura anidada de cuentas de MCC al vincularlas
entre ellas.
Cuenta principal
de MCC

MCC Cuenta MCC

Sub-nivel 1 vinculado cliente vinculado

Cuenta MCC Cuenta Cuenta Cuenta

Sub-nivel 2 cliente vinculado cliente cliente cliente

Sub-nivel 3 Cuenta MCC MCC

cliente vinculado vinculado

MCC
Sub-nivel 4 vinculado

14
Uso de las cuentas de MCC de varios niveles

Cree cuentas de MCC de nivel inferior para controlar el acceso

a las cuentas administradas.
Las cuentas deMCC de nivel inferior aparecen directamente en su
panel de MCC para que pueda monitorear el rendimiento del nivel
superior.
superior

Las cuentas de MCC de

varios niveles les permite:
• Restringir el acceso a sólo
algunas cuentas.
• Mantener la organización
al mover cuentas entre los
niveles inferiores de MCC.
• Configurar autorizaciones
para accesos individuales
en cada nivel.

15
Roles y permisos de las cuentas de MCC
Movimiento a una cuenta de MCC de nivel inferior distinta: cambio del
administrador del cliente de MCC

Permisos: cambio de los niveles de acceso para los usuarios asignados a MCC

usuario@dominio.com

usuario@dominio.com

@
usuario@dominio.com

16
Contenido

Herramientas de administración de varias cuentas

Mi centro de clientes: Acceso a la cuenta y MCC de varios niveles

Mi centro
t ded clientes:
li t Al
Alertas
t y solución
l ió ded problemas
bl

Cuestionario de repaso

17
Visión general de las alertas de MCC

La pestaña Alertas de MCC les permite monitorear las alertas

activadas en todas las cuentas cliente.

18
Pago definido por el administrador en las
cuentas de MCC

Apto para MDS: No apto para MDS:

Utiliza prepago (salvo que haya cambiado
Facturación mensual
a facturación mensual).
Es una cuenta en la que se factura
Pospago mediante tarjeta
directamente al cliente (no está vinculada ni se
de crédito
la puede vincular a una cuenta de MCC).
Tiene un domicilio de facturación en Brasil
Nuevos anunciantes
o Argentina.
Tiene un domicilio de facturación en Francia
y está administrada por una agencia de
terceros.

19
Preguntas o problemas comunes de MCC
A continuación se indican algunos ejemplos de problemas comunes de MCC:

Problema
¿Cómo definir acceso solo para grupos
determinados de cuentas
administradas?
¿Cómo
Có se consiguen
i más
á correos C
electrónicos de acceso para crear
varias cuentas administradas yMCC de
niveles inferiores?
¿Cómo vincular una cuenta que estén
administrando actualmente y que
antes la administraba otro MCC?
¿Cómo cambiar los niveles de acceso
de otros usuarios del MCC o cuentas
administradas?
Solución
Utilicen un MCC de nivel inferior y
creen un acceso para cada nivel de
jerarquía.
Creen correos electrónicos
l tó i d acceso
de
únicos utilizando servicios de
mensajería gratuitos como Gmail, o
utilicen usuario+MCC3@dominio.com.
usuario+MCC3@dominio com
El propietario de la cuenta
administrada debe desvincularla del
administrador anterior.
Sólo los administradores de MCC
pueden cambiar los niveles de acceso
para otros usuarios.
p

20
Contenido

Herramientas de administración de varias cuentas

Mi centro de clientes: Acceso a la cuenta y MCC de varios niveles

Mi centro
t ded clientes:
li t Al
Alertas
t y solución
l ió d de problemas
bl d
dell MCC

Cuestionario de repaso

21
Pregunta 1: Vinculación a MCC

Un usuario de MCC quiere vincular otro

cliente de AdWords. Para iniciar el proceso,
el usuario debe:

A. Enviar un mensaje al servicio de B. Obtener la contraseña de AdWords

atención al cliente de AdWords. del nuevo cliente.

C. Ingresar la información de D. Obtener el ID de cliente de

facturación del nuevo cliente. AdWords del nuevo cliente.

22
Pregunta 1: Vinculación a MCC

Un usuario de MCC quiere vincular otro

cliente de AdWords. Para iniciar el proceso,
el usuario debe:

D. Obtener el ID de cliente de
AdWords del nuevo cliente.

23
Pregunta 2: Acceso de cuenta

¿Qué nivel de acceso de cuenta es

es,
por definición, "solo ver"?

A. Estándar B. Administrador

C. Informes D. Administrativo

24
Pregunta 2: Acceso de cuenta

¿Qué nivel de acceso de cuenta es

es,
por definición, "solo ver"?

C. Informes

25
Pregunta 3:Beneficios de MCC

¿Cuál es un beneficio de utilizar cuentas MCC?

A. Es una aplicación gratuita B. Permite ver y editar una o más

que pueden descargar cuentas sin conexión.
a su computadora.

C. Genera informes de AdWords D. Acceso y administración de varias

de manera automática. cuentas individuales de AdWords
desde un sólo sitio.

26
Pregunta 3:Beneficios de MCC

¿Cuál es un beneficio de utilizar cuentas MCC?

D. Acceso y administración de varias

cuentas individuales de AdWords
desde un sólo sitio.

27
¡Gracias!
G i !

28