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ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES – PROGRAMA DE

PSICOLOGÍA.
PSICOLOGIA COMUNITARIA.

Unidad 2: Fase 5 –
Trabajo colaborativo 4

Propuesta de fortalecimiento pedagógico para sensibilizar a los habitantes del barrio Santa
Cecilia, mediante acciones que permitan dar buen uso a los residuos sólidos.

Elizabeth Johana Acosta.


Gilma Yiseth Lambraño.
Yair Pérez Berrio.

403022_97.

Judith Martínez Inés.


(Tutora).

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD


Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades – ECSAH
Programa de Psicología
Psicología Comunitaria.
11 de diciembre de 2018.

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Contenido.

Introducción ...………………………………………………………….………………. 3

Descripción de la problemática ..………………………………………………………. 4

Justificación de la propuesta ………………………………………………………….... 4

Objetivos ...…………………………………………………………………………….. 7

Soporte teórico Modelo de Cambio Social ………………………………………….… 7

Ámbito de aplicación: Psicología Comunitaria ……………………………………… 10

Plan de acción ……………………………………………………………...………….. 7

Cronograma plan de acción .…………………………………………………….….…. 7

Impacto de la propuesta …………………………………………………………...…. 13

Propuesta de evaluación del proyecto …………………………………………..….…. 14

Discusión de los resultados ………………………………………………………...… 15

Conclusiones ...………………………………………………………………………... 18

Referencias bibliográficas …………………………………………………………...... 19

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Introducción.

El mal manejo y disposición de residuos sólidos, además de generar contaminación

ambiental, ocasiona discordia entre los vecinos y produce enfermedades principalmente en

menores de edad. La problemática ambiental ocasionada por el mal manejo de residuos sólidos,

se presenta en la mayoría de las comunidades, debido a diferentes razones: por falta de

infraestructura para la disposición final, por falta de desconocimiento sobre el uso adecuado o

simplemente por falta de concientización sobre los daños que ocasiona la mala disposición.

La psicología comunitaria es una disciplina que trata de analizar e intervenir en los

contextos en los que se desarrolla la persona, intentando comprender como percibe ésta los

contextos y tratando de identificar recursos, tanto de la propia persona como de los contextos en

los que interacciona, con el objeto de potenciar su desarrollo.

Basado en esta problemática ambiental, se crea la siguiente propuesta de acción para

aplicarla en el barrio Santa Cecilia, contemplada bajo el modelo de intervención de Cambio

Social, en cuya esencia se destaca el trabajo orientado a facilitar a la comunidad una toma de

conciencia transformadora de sus necesidades, de sus intereses, de la capacidad que posee para

transformar su medio y transformar al individuo. Este cambio implica construir una conciencia

de clase que en su camino facilite el descubrimiento del antagonismo de intereses que se da entre

los grupos minoritarios con poder económico, político y los amplios grupos sociales

caracterizados por la marginación económica, política y ausencia de poder.

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Descripción de la problemática.

Identificamos la problemática ambiental presente en la comunidad del barrio Santa

Cecilia, causada por el mal manejo y disposición de residuos sólidos; lo que genera

contaminación ambiental, discordia entre los vecinos y produce enfermedades principalmente en

menores de edad.

La problemática ambiental ocasionada por el mal manejo de residuos sólidos, se presenta

en la mayoría de las comunidades, debido a diferentes razones: por falta de infraestructura para

la disposición final, por falta de desconocimiento sobre el uso adecuado o simplemente por falta

de concientización sobre los daños que ocasiona la mala disposición.

La falta de conciencia del ser humano afecta al ambiente, ya que los individuos no saben

cuál es el adecuado manejo de los desechos inorgánicos, esto conlleva a la destrucción de su

propio hábitat, aunque parezca inofensivo, este tipo de comportamientos por parte del ser

humano, ha causado un gran daño ecológico el cual cada día va en aumento a medida que la

misma población va creciendo.

Justificación.

La problemática ambiental ha sido ocasionada por la humanidad a lo largo de la historia y

es un problema que afecta al planeta y a todos los seres Vivos. El problema de fondo no es fácil

de ver para muchas personas, sin embargo, es la causa de la suma de todas las pequeñas acciones

de cada integrante de la humanidad, acciones que a primera vista parecen insignificantes porque

no observamos efectos inmediatos, pero todas estas acciones sumadas a lo largo del tiempo, han

venido causan graves y profundos daños al medio ambiente, a la salud y a la calidad de vida de

las comunidades.

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En la actualidad el desarrollo de nuevas tecnologías ha permitido dar un mejor manejo a

las basuras para evitar este tipo de prácticas, pero en muchas comunidades el principal problema

es de información, desconocen las diferentes maneras de clasificar los residuos y la posible

reutilización de algunos de estos (reciclaje), por lo que siguen practicando la quema de basuras

como principal método para la eliminación de estas, ignorando las consecuencias que esto trae

para los organismos vivos.

Esta propuesta se enfatiza en la participación que debe tener la comunidad para

solucionar el problema. La participación de la población en el manejo de los residuos es de

carácter imperante, ya que somos los generadores principales en el tema de desechos, siendo que

la problemática tiende a agravarse en consecuencia del acelerado crecimiento de la población y

la concentración en las áreas urbanas, además de que a esto se le asocia al cambio de hábitos de

consumo, lo que nos permite conocer aspectos mayormente negativos en los que desde casa no

se hace un buen manejo y pedagogía en el uso responsable de los residuos.

Los diferentes niveles y modelos netos de la psicología comunitaria, ayudan a la

comprensión de la problemática social de una comunidad, dando como respuesta a un análisis en

base de los modelos de la psicología y que ayudan a comprender el aspecto psicosocial de un

problema con más claridad y profundidad psicológica e integral.

Bajo el modelo de Cambio Social se puede lograr que las comunidades tomen conciencia

de sus necesidades, intereses, capacidades para transformar el medio ambiente en el que viven a

través del desarrollo comunitario. El desarrollo comunitario es un proceso amplio y diverso que

implica el bienestar de los grupos humanos en varias dimensiones, siendo lo ambiental un

aspecto fundamental. Aunque es un tema de debate y preocupación, con gran difusión y

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protagonismo, en los ámbitos políticos, académicos y empresariales, sigue siendo relativamente

nuevo (surgido en las últimas décadas) el énfasis en los aspectos relacionados con el cuidado de

la naturaleza (Morales, J).

Por tanto, en importante que la misma comunidad sea protagonista del proceso del

cambio social; en otras palabras, se trata de implicar a cada sujeto en la defensa de su entorno

natural y cultural. La tarea es dedicar la mayor atención a los programas ambientales enfocados a

los factores sociales, más allá de los aspectos sensibilización e información ambiental.

Adicionalmente se requiere extender progresivamente las consideraciones ambientales a los

diferentes contextos vitales de los individuos, además de potenciar la coordinación en todos los

ámbitos y sectores del desarrollo (Arias H., 1995).

El proceso de trasformación y cambio social dependerá del empoderamiento de los

habitantes para crear la conciencia tanto en el ámbito político - social al interior de las

instituciones que les compete, dar viabilidad al proceso de cambio social. Según Tréllez, 2002,

las comunidades necesitan cada vez, con mayor precisión y fuerza, llevar a cabo procesos de

(auto) gestión ambiental, orientados hacia un desarrollo sustentable que amplíe la visión de

progreso y una acción permanente de análisis y planificación.

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Objetivo general.

 Sensibilizar a los habitantes del barrio Santa Cecilia, mediante acciones pedagógicas

que permitan dar buen uso a los residuos sólidos, teniendo en cuenta los postulados de

la Psicología Comunitaria y el modelo de Cambio Social.

Objetivos específicos.

 Capacitar a los habitantes de las comunidades acerca de los daños que causa el mal

manejo de residuos sólidos en la salud, el medio ambiente y la convivencia.

 Promover la responsabilidad en el cuidado de la salud, el medio ambiente y la

convivencia, tanto al nivel familiar como colectivo, dándole buen uso a los residuos

sólidos

 Enseñar a las comunidades, la importancia de tomar acciones que permitan dar un

buen manejo a los residuos sólidos.

Soporte teórico Modelo de Cambio Social.

El principio básico de este modelo es su énfasis en la participación comunitaria para

alcanzar una redistribución del poder en la comunidad; se sustenta en disciplinas como

Antropología, Historia y Trabajo Social; en relación a la intervención, se vale de profesionales

para el desarrollo comunitario y la investigación centrada a nivel metodológico. Para iniciar el

proceso de intervención se evaluando las necesidades de la comunidad para plantear los

programas que se han de desarrollar (González).

El cambio social está vinculado a la noción de desarrollo social, debido a que éste último

supone un cambio cualitativo y cuantitativo en la calidad de vida de las colectividades rurales

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por decisión y acción concertadas con instancias ajenas, y que es incorporado a su realidad para

provecho propio.

En la esencia del modelo de cambio social, se destaca el trabajo orientado a facilitar a la

comunidad una toma de conciencia transformadora de sus necesidades, de sus intereses, de la

capacidad que posee para transformar su medio y transformar al individuo. Este cambio implica

construir una conciencia de clase que en su camino facilite el descubrimiento del antagonismo de

intereses que se da entre los grupos minoritarios con poder económico, político y los amplios

grupos sociales caracterizados por la marginación económica, política y ausencia de poder. Este

modelo busca que las comunidades tomen conciencia de sus necesidades, intereses, capacidades

para transformar el medio y el individuo.

Según Rappaport, el propósito del modelo es generar autodeterminación individual que

permite a la persona poder tomar decisiones en torno a los problemas que le afectan en su vida

cotidiana y, un segundo elemento es la participación activa y democrática en los procesos que

afronta la comunidad.

Además, promover la transformación del entorno social y dar un espacio a todos sus

miembros en función de la Integración. Estos cambios pueden derivar en una reorganización

utilizable en otros aspectos de la actividad humana y social. Son considerados como cambios

también la asunción de nuevos roles y mejoramiento de los ya asumidos y en general toda

transformación psicológica que permita la búsqueda de la salud, en tanto equilibrio.

El interés principal de este modelo, también se centra en las relaciones recíprocas que se

establecen entre la construcción de la realidad social y el proceso de activación social.

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Según Torres, 2002, este desarrollo comunitario implica la activa y permanente

participación de los actores de la comunidad y la articulación con diversas instituciones, para

potenciar las capacidades locales y alcanzar objetivos comunes que permitan mejorar las

condiciones de vida de la población; esto marca una diferencia con una intervención comunitaria,

la que puede ser vista como acción emergente y puntual. La noción de comunidad, por su parte,

está asociada a la idea de un espacio físico en el que se producen dinámicas sociales e

interacciones de un grupo de personas que lo habitan; la dimensión territorial (y local), la

existencia de un espacio social y la existencia de un sentido de pertenencia, son por tanto

aspectos fundamentales de la comunidad.

Ámbito de aplicación: Psicología Comunitaria.

La psicología es una disciplina relevante para comprender estos procesos ambientales, ya

que los cambios son mayoritariamente antropogénicos en origen y los impactos de estos

desajustes del entorno afectan a la calidad de la vida humana. Las comunidades necesitan cada

vez, con mayor precisión y fuerza, llevar a cabo procesos de (auto) gestión ambiental, orientados

hacia un desarrollo sustentable que amplíe la visión de progreso y una acción permanente de

análisis y planificación (Tréllez, 2002). Por ello se debe enfatizar la búsqueda de las causas que

provocan el problema ambiental, y para enfrentarlas, la realización de los procesos gestados en el

seno de las mismas comunidades. Promover estos procesos requiere del empleo de técnicas

sencillas de análisis y planificación, elementos valiosos de apoyo que pueden ser combinados

con el método de prospectiva y técnicas participativas relacionados con la autogestión

comunitaria.

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El desarrollo comunitario implica la activa y permanente participación de los actores de

la comunidad y la articulación con diversas instituciones, para potenciar las capacidades locales

y alcanzar objetivos comunes que permitan mejorar las condiciones de vida de la población; esto

marca una diferencia con una intervención comunitaria, la que puede ser vista como acción

emergente y puntual. La noción de comunidad, por su parte, está asociada a la idea de un espacio

físico en el que se producen dinámicas sociales e interacciones de un grupo de personas que lo

habitan; la dimensión territorial (y local), la existencia de un espacio social y la existencia de un

sentido de pertenencia, son por tanto aspectos fundamentales de la comunidad (Torres, 2002).

Plan de acción.

El desarrollo de esta propuesta en el barrio Santa Cecilia, va orientada a la

implementación de estrategias pedagógicas con las comunidades, donde se evidencia el problema

del mal manejo de los residuos sólidos que se presenta en el barrio, causado entre otras, por falta

de acciones prosociales en los habitantes.

La implementación de esta estrategia busca crear conciencia sobre los daños ocasionados

por el mal manejo de los residuos sólidos, debido a la falta de prosocialidad; lo cual trae

consecuencias para la salud, el medio ambiente y la convivencia. Para esto se busca sensibilizar

y capacitar a los habitantes, a través de acciones que permitan generar una reflexión sobre los

comportamientos inadecuados frente a la problemática y así poder dar un buen uso a los residuos

sólidos.

Dentro de las acciones se realizarán los talleres, charlas, visitas, debates y encuentros,

que permitan generar conciencia en los habitantes, para que tomen comportamientos prosociales

y comiencen a tratar adecuadamente los residuos sólidos.

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Esta acción metodológica se fundamenta en la vinculación participativa de la comunidad,

por lo que de estas acciones se espera evaluar la participación de los mismos, a través de su

interés al desarrollar las actividades durante el proceso, observando y verificando la eficacia de

las acciones planteadas.

Acciones planteadas:

 Diagnóstico de la problemática ambiental y acercamiento a la comunidad.

 Exposición de prácticas responsables y acciones prosociales con el medio ambiente, para

conocer las malas y buenas prácticas que se implementan en el barrio, con respecto al

manejo de los residuos sólidos.

 Taller de sensibilización, para generar conciencia acerca de los daños que causa el mal

manejo de residuos sólidos en la salud, el medio ambiente y la convivencia.

 Taller de sensibilización, para promover la responsabilidad en el cuidado de la salud, el

medio ambiente y la convivencia, tanto al nivel familiar como colectivo, dándole buen

uso a los residuos sólidos

 Taller de sensibilización, para enseñar a los habitantes de las comunidades la importancia

de tomar acciones que permitan dar un buen manejo a los residuos sólidos.

 Taller práctico de “Manejo de Residuos”, para mostrar a los habitantes los

procedimientos y técnicas para realizar un buen proceso de reciclaje y separación de

residuos para su tratamiento.

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Cronograma plan de acción.

Objetivo Actividad Indicador. Fecha Duración

Diagnóstico de la Reconocer los


problemática daños causados por
Capacitar a los
ambiental y las malas prácticas Dic/17/ 2018. 4 horas.
habitantes de las
acercamiento a la con los residuos
comunidades
comunidad. sólidos.
acerca de los daños
que causa el mal Exposición de Conocer las malas y
manejo de residuos prácticas buenas prácticas que
sólidos en la salud, responsables y se implementan en Dic/21/ 2018. 3 horas.
el medio ambiente acciones el barrio, con
y la convivencia. prosociales con el respecto al manejo
medio ambiente, de los residuos
para sólidos.

Generar conciencia
acerca de los daños
Taller de que causa el mal Dic/27/ 2018. 2 horas.
Promover la sensibilización manejo de residuos
responsabilidad en sólidos en la salud,
el cuidado de la el medio ambiente y
salud, el medio la convivencia.
ambiente y la
convivencia, tanto Promover la
al nivel familiar responsabilidad en el
como colectivo, cuidado de la salud, Ene/11/ 2019. 2 horas

dándole buen uso a Taller de el medio ambiente y


los residuos sensibilización. la convivencia, tanto
sólidos. al nivel familiar
como colectivo,
dándole buen uso a
los residuos sólidos.

Enseñar a las Enseñar a los


comunidades, la habitantes de las
importancia de Taller de comunidades la Ene/25/ 2019. 2 horas
tomar acciones que sensibilización. importancia de
permitan dar un tomar acciones que
buen manejo a los permitan dar un

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residuos sólidos. buen manejo a los
residuos sólidos.

Mostrar a los
habitantes los
procedimientos y Feb/8/ 2019. 6 horas

Taller práctico de técnicas para realizar


“Manejo de un buen proceso de
Residuos”. reciclaje y
separación de
residuos para su
tratamiento.

Impacto de la propuesta.

El aprovechamiento y valorización de los residuos es un compromiso de

corresponsabilidad tanto de las autoridades ambientales, de los entes territoriales y de la

comunidad. Con el único fin de salvaguardar y proteger el medio ambiente, con todos sus

recursos naturales, renovables que se encuentran a disposición de los seres vivos que habitan el

planeta.

La propuesta de gestión integral del barrio Santa Cecilia, busca conocer el estado actual

del manejo de residuos en la localidad y plantear herramientas para que la comunidad contribuya

para mejorar la calidad de vida de los habitantes, manejo adecuado de residuos sólidos y

procesos de reciclaje” busca generar una conciencia de reducción y consumo responsable,

mostrando que la elevada generación de residuos sólidos, comúnmente conocidos como basura y

su manejo inadecuado son uno de los grandes problemas ambientales y de salud, los cuales se

han acentuado en los últimos años debido al aumento de la población y a los patrones de

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producción y consumo, mostrando algunas alternativas y usos que se pueden dar a materiales que

comúnmente son desechados como “basura”.

La puesta en marcha de esta estrategia, del manejo adecuado de las basuras, cuenta con la

ciudadanía quien participa de estas acciones con el fin de fortalecer el desarrollo humano y

optimizar las circunstancias de la comunidad.

Propuesta de evaluación del proyecto desarrollado que permita analizar que se ha hecho y

medir el alcance del cambio generado en la comunidad.

Se crea un formato de evaluación mediante el cual los participantes pueden tomar

conciencia e incrementar su comprensión de los diferentes factores que influyen en sus vidas por

el mal manejo de los residuos sólidos; y otro formato que permita examinar el progreso e

impacto de la propuesta, estableciendo el cumplimiento de los objetivos.

# Ítem - Formato de evaluación de los Respuesta.


participantes.

1 ¿Reconoce cuáles son los problemas que aquejan


a su comunidad?

2 ¿Ah tenido la iniciativa para contribuir al


mejoramiento del medio ambiente?

3 ¿Considera que en su comunidad son conscientes


de los daños ocasionados por el mal manejo de
los residuos sólidos?

4 ¿Considera que se deben mejorar su


comportamiento para dar buen uso a los residuos
sólidos? ¿Porqué?

5 ¿Las acciones ejecutadas en su comunidad


generaron impacto? ¿Cuál?

6 ¿Considera que el proceso de intervención fue


pertinente? ¿Porqué?

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7 ¿La metodología aplicada durante la
intervención fue pertinente? Exprese su opinión.

# Ítem - Formato de evaluación de la propuesta. Respuesta.

1 ¿Las acciones ejecutadas en la comunidad


generaron impacto? ¿Cuál?

2 ¿Considera que el proceso de intervención fue


pertinente? ¿Porqué?

3 ¿Se cumplieron los objetivos propuestos?

4 ¿Se logró la participación activa de la


comunidad?

5 ¿Se generaron riesgo o contratiempos durante la


ejecución de la propuesta?

6 ¿La metodología aplicada durante la


intervención fue pertinente?

Discusión de los resultados.

El ser humano, es por naturaleza un ser social que requiere de los demás para cumplir sus

múltiples objetivos en la vida. Por tanto, el fundamento de la acción humana es la misma razón

en su uso práctico. En este orden de ideas, la Psicología comunitaria está orientada al cambio

social y concibe a la comunidad como gestores partícipes de cambio y desarrollo, teniendo en

cuenta la relatividad cultural y la diversidad.

La psicología comunitaria es una disciplina orientada a la solución de problemas y

optimización de recursos. Debido a esto, los psicólogos comunitarios cuentan con una serie de

métodos y técnicas eficientes tanto para generar conocimiento como para intervenir en la

realidad social. Cabe resaltar que, durante este proceso, el psicólogo busca lograr el

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empoderamiento de las comunidades para que comprendan su realidad social y transformen las

debilidades en fortalezas, lo que les permitirá mejorar su calidad de vida.

Según Morales, es importante inculcar en la población, normas encaminadas a formar

hábitos y actitudes positivas respecto al manejo de los residuos sólidos que generan; y todo este

proceso se puede presentar gracias a la intervención desde el modelo de Cambio Social, que

busca que la comunidad tome una conciencia transformadora de sus necesidades, de sus

intereses, de la capacidad que posee para transformar su medio y transformar al individuo.

Un investigador social no puede esperar hacer un buen trabajo sin el conocimiento que

aporta la comunidad, un trabajo de esta forma estaría lleno de teorías, conceptos e ideas

generales, pero no tendría un lugar en donde ese conocimiento pueda ser de gran utilidad ya que

se está desconociendo la particularidad de la comunidad.

Todo el proceso de empoderamiento, desarrollo y transformación comunitaria, implica la

activa y permanente participación de los actores de la comunidad y la articulación con diversas

instituciones, para potenciar las capacidades locales y alcanzar objetivos comunes que permitan

mejorar las condiciones de vida de la población; esto marca una diferencia con una intervención

comunitaria, la que puede ser vista como acción emergente y puntual. La noción de comunidad,

por su parte, está asociada a la idea de un espacio físico en el que se producen dinámicas sociales

e interacciones de un grupo de personas que lo habitan; la dimensión territorial (y local), la

existencia de un espacio social y la existencia de un sentido de pertenencia, son por tanto

aspectos fundamentales de la comunidad (Torres, 2002).

El rol del psicólogo comunitario, es el de incentivar y valorar a las personas tal cual son y

proveerlas de herramientas que sean necesarias para la construcción de cualquier tipo de

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proyecto que sea emprendido por la misma comunidad es importante la confianza que le genere

el proyecto para lograr su motivación, el psicólogo debe poseer saberes propios que lo

identifiquen y que sean auténticos y únicos, que le permita saber llegar a cada uno de los

participantes, además de tener la facilidad de explicar a los individuos en qué consisten las

necesidades hacérselas ver y orientarlos hacia la búsqueda de sus propias construcción como

personas y como comunidad en constante evolución .

Todo este proceso de intervención o acción desde la psicología comunitaria lo que busca

es lograr un desarrollo comunal, que ha sido definido como el producto de la acción comunal

(Fals Borda, 1959, 1978), acción que se produce cuando la comunidad se hace cargo de sus

problemas y se organiza para resolverlos, desarrollando sus propios recursos y potencialidades y

utilizando también los ajenos.; es decir que para que el cambio en las comunidades sea evidente,

necesita el comprometimiento de cada una de sus partes, pues si la comunidad no se preocupa

por resolver sus necesidades, no pueden esperar que venga otro a solucionarlo. De allí que cada

miembro de la comunidad se vuelve imprescindible para la construcción de oportunidades que

contribuyan a solucionar las problemáticas presentes en el entorno y por ende enfocarse en

mejorar sus condiciones de vida.

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Conclusiones.

Esta propuesta busca que los habitantes de las comunidades reconozcan y creen

conciencia de que el manejo inadecuado de los residuos es un problema directamente

relacionado con la contaminación, motivado por las condiciones de insalubridad y deterioro

visible en áreas sociales de uso común, afectando a los habitantes de un determinado sector. Las

causas de un mal manejo puede ser la actitud despreocupada de un grupo de moradores con

respecto a la colocación de residuos sólidos (como es el caso de calles o veredas) y la

descomposición orgánica de estos residuos, que hace que exista la proliferación de ratas y

moscas, además del deterioro del ornato del sector. En conjunto estos factores afectan al

desarrollo comunitario (Morales, J).

En la psicología comunitaria es importante tener en cuenta que el trabajo se hace con la

comunidad, y cuando se dice con la comunidad se refiere a que es un trabajo en el cual no se

pueden concebir a los investigadores sociales y a la comunidad como dos entes separados.

Tampoco se puede pensar en el primero como en donde se encuentra el conocimiento y el

segundo en donde están las problemáticas a resolver, lo que es un grave error ya que el trabajo

entre estas dos partes se hace en conjunto.

Basado en esta problemática ambiental ocasionada por el mal manejo de los residuos

sólidos se estableció el modelo de intervención de Cambio Social, ya que este e cambio implica

construir una conciencia de clase que en su camino facilite el descubrimiento del antagonismo de

intereses que se da entre los grupos minoritarios con poder económico, político y los amplios

grupos sociales caracterizados por la marginación económica, política y ausencia de poder.

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Referencias bibliográficas.

Fernández, I., Morales, F., Molero, F. (2011). Psicología de la intervención comunitaria. Bilbao,
ES: Editorial Desclée de Brouwer. Leer Cap. 3. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=32&docID=106376
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Lapalma, A. I. (2005). El escenario de la intervención comunitaria. Santiago de Chile, CL: Red

Revista de Psicología. Recuperado de

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Guzmán Chávez, Mauricio, & Macías Manzanares, Carmen Himilce. (2012). El manejo de los

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México. Estudios sociales (Hermosillo, Son.), 20(39), 235-262. Recuperado en 30 de

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45572012000100009&lng=es&tlng=es.

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