Universidad Abierta Para Adultos

(UAPA)

Sustentante:

Herlen Enrique Camilo Genao Mat.: 17-1378

Asignatura:

Administración de Empresas I
Tema
Tarea 2
Facilitadora:
Paula Santos

22 de Marzo del 2019

 Introduccion

En la siguiente tarea responderemos una serie de interrogantes sobre dos empresas

del país y como estas están organizadas ya sea edificio, inmuebles entre otras cosas la
cual investigaremos y responderemos las preguntas.

#1 #2
 Nombre de la
Empresa o Claro Codetel Ferreteria 8A
Institución

Variables para Sector o actividad económica a la que Sector o actividad económica a la que
analizar pertenece: Sector de la pertenece: Sector privado
telecomunicación

Diseño físico Están ubicados prácticamente en Están ubicados en Santiago y esta

(edificios, muebles, todos el país que tienen sucursales ubicados en esta ciudad ya que es la
estacionamiento,
en casi todas las provincias. segunda ciudad del país
diseño de la oficina
o tienda).
Tienen una estacionamiento amplio Tienen una estacionamiento amplio
¿Dónde se ubican y por tanto para empleados como para los tanto para empleados como para los
qué?
¿Dónde se estacionan los
clientes. clientes.
clientes y los empleados?
Sus oficinas están bien organizadas Sus oficinas están bien organizadas con
¿Cómo es la disposición
de la oficina o tienda? con ambiente agradable para los ambiente agradable para los clientes,
clientes, como también para los como también para los empelados. Y un
¿Qué actividades son
promovidas o no empelados. gran almacén para sus productos.
promovidas por la
disposición física?
La mayoría de las actividades son de Valoramos a las personas y sus aportes,
¿Qué indican estas cosas disposición física de menor esfuerzo respetamos sus creencias y
sobre los valores de la
organización? ya que esta es una empresa de reconocemos nuestras diferencias
telecomunicaciones

Símbolos Valoramos a todas las personas, Ofrecemos una excelente calidad en

(logotipos, códigos brindando un trato digno y nuestros productos y servicios, de
de vestimenta,
lemas, filosofía). equitativo, aceptando la forma efectiva y eficiente, superando
¿Qué valores se resaltan? diversidad. las expectativas de nuestros clientes.
¿Dónde aparecen los
logotipos?
¿Las necesidades de Servicio: Nos entusiasma servir a
quién se enfatizan? nuestros clientes y colaboradores de
¿En qué conceptos se El logotipo se ve en todas
manera oportuna, amable y efectiva.
pone énfasis? compañas promocionales como
¿Qué acciones están
prohibidas? ¿Qué acciones también en los uniformes de los
se promueven? empelados.
¿Está en exhibición algún El logotipo se ve en todas
objeto prominente?
¿Qué simbolizan dichos Se exhiben muchos objetos ya compañas promocionales como
objetos? que es una empresa que vende también en los uniformes de los
¿Qué indican estas cosas
sobre los valores de la estos. empelados.
organización?
Palabras (historias, Que ofrece la más completa gama de Hoy, Ferretería Ochoa posee alrededor
lenguaje, nombres soluciones de telecomunicaciones de 2,000 empleados y está dedicada
de puestos)
¿Qué historias se cuentan
para suplir las necesidades de por más de 46 años a la venta de
una y otra vez? comunicación y entretenimiento productos y servicios de construcción,
¿Cómo son abordados los personal, de residencias y negocios, ferretería y hogar, sostenida por los
empleados?
¿Qué dicen de la desde servicios de voz móviles y fijos, avances tecnológicos y la capacitación
organización los nombres transmisión de datos a alta velocidad, de su personal, lo que le ha
de los puestos?
¿Se utilizan chistes o redes IP y soluciones gestionadas, así proporcionado un crecimiento
anécdotas en una como televisión digital sobre la más sostenido dentro del mercado ferretero
conversación?
eficiente y amplia red. nacional.
¿Estas cosas le dicen algo
sobre los valores de la
empresa? Si
Contamos con la máquina más
Cumplir con nuestro trabajo en moderna para fabricación de Bloques
el tiempo, con los costos y la de Cementos y también somos los
calidad requeridos, optimizando mayores productores de Agregados del
los recursos y evitando país. Otras de nuestras actividades
desperdicios, cuidando los industriales son: Proceso de Madera
bienes de la Compañía como si (Tratado, Secado, Cepillado, Biselado,
fueran propios. Machihembrado), Fabricación de
Puertas y Ventanas de Vidrio y
Aluminio, Elaboración de Toldos y
Cortinas, Procesamiento de Vidrios y
Mármol (Corte, Biselado, Canteado,
Perforado, Esmerilado).

Ferretería Ochoa con sus cuatro tiendas

por departamentos Avenida Imbert,
Avenida Bartolomé Colón, Las
Carmelitas y Santo Domingo, dispone
de un Centro de Distribución con una
capacidad instalada de
 almacenamiento techado de 90,000
metros cuadrados, y sus Parques
Industriales Las Lavas, Las Charcas y
Pastor, convirtiéndonos en el suplidor
que ofrece mayor variedad y volumen
de productos tanto para el canal
industrial como el consumidor final, a
través de un servicio con calidad y
asesoría técnica especializada.

Políticas y Son reconocidas el buen trabajo de Valoramos a las personas y sus aportes,
actividades los empelados dando lugar a esta una respetamos sus creencias y
(rituales,
placa roconociendo el empleado del reconocemos nuestras diferencias.
ceremonias,
recompensas mes
económicas, Competitividad: El Recurso Humano es
políticas que No me percate que actividades nuestro mayor valor agregado. En el
indican cómo tratar fueran ignoradas esfuerzo, entusiasmo y calidad del
a los clientes o a los personal está nuestra ventaja
empleados).
Tiene éxito la persona con deseo de competitiva.
¿Qué actividades son superación y que se empeña en hacer
reconocidas? su trabajo bien, respetando horarios Flexibilidad: Tenemos una gran
¿Cuáles son ignoradas?
¿Qué tipo de personas y sus compañeros. disposición al cambio y a la innovación
tienen éxito? para asegurar nuestra posición de
¿Quiénes fracasan?
¿Qué rituales son
Esta es una compañía que a pesar de liderazgo en el mercado nacional e
importantes? ser de dueños internacionales internacional.
¿Por qué?
¿Qué eventos se
respeta todos los valores del país.
conmemoran?
¿Por qué?
¿Qué le dicen estas cosas
sobre los valores de la
compañía?
 Bibliografía

Ferreteria8a.com

ClaroDomincana