El mercado.

Mercado es otra palabra, como Marketing, que tiene diferentes interpretaciones, entendiéndose, en términos generales, como el lugar en
donde coinciden para hacer sus transacciones los compradores (la demanda) y los vendedores (la oferta). Un mercado es el área dentro
de la cual los vendedores y los compradores de una mercancía mantienen estrechas relaciones comerciales, y llevan a cabo abundantes
transacciones de tal manera que los distintos precios a que éstas se realizan tienden a unificarse.
Entendemos por mercado el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar las transacción de bienes y
servicios a un determinado precio. El mercado está en todas partes donde quiera que las personas cambien bienes o servicios por
dinero.
Se pueden identificar y definir los mercados en función de los segmentos que los conforman esto es, los grupos específicos compuestos
por entes con características homogéneas.
En un sentido económico general, mercado es un grupo de compradores y vendedores que están en un contacto lo suficientemente
próximo para las transacciones entre cualquier par de ellos, afecte las condiciones de compra o de venta de los demás.
Comprende todas las personas, hogares, empresas e instituciones que tiene necesidades a ser satisfechas con los productos de los
ofertantes. Son mercados reales los que consumen estos productos y mercados potenciales los que no consumiéndolos aún, podrían
hacerlo en el presente inmediato o en el futuro.

El mercado de HP chile consiste en satisfacer necesidades tecnológicas ya sea de impresión ,computacionales, de entretención sea en
empresas que necesiten una cantidad de equipos tecnológicos para cumplir labores en su empresa, o personas que necesitan un
computador que se adapte a su trabajo u estudios ya sea escolares o universitarios, En el último tiempo el mercado “gamer¨ ha
revolucionado la industria contando con los computadores más potentes para dar la mejor satisfacción en videojuegos ,contamos con las
mejores innovaciones para entregar la mejor experiencia a los clientes.

Producto: los productos hp cuentan con diferentes líneas para satisfacer la necesidad de cada persona u empresa el producto principal
de esta empresa son los computadores. Que se dividen en lo que el mercado va solicitando , el motivo por lo cuales son el producto
principal es que a partir de estos se realizan compras de los accesorios complementarios como impresoras, bolsos mouse,etc..por lo que
el cliente escoge nuestros computadores también comprara los accesorios de nuestra marca, a continuación conoceremos las diferentes
líneas de computadores, para abarcar más clientes en el exigente mercado tecnológico.
Productos para el trabajo: Lleva tu escritorio a cualquier lugar en formato portátil. Para estudiantes, gente de negocios y profesionales,
una laptop es una herramienta ideal para que aproveches al máximo tu tiempo. La tecnología ha mostrado una clara tendencia al
minimalismo que ha facilitado la vida de muchas personas para lo cual, las portátiles para el trabajo surgen como una alternativa que te
permitirán laborar en mitad de tu viaje de negocios y llevar contigo el respaldo de tus documentos más importantes sin depender de un
acceso a la oficina. Súmale a tu experiencia la tranquilidad, ahorro y rentabilidad que solo una portátil te puede ofrecer al minimizar los
riesgos de pérdida de información por posibles fallas en el sistema de tu empresa y, por otro lado, un aumenta tu productividad al
disponerse de una herramienta ligera y fácil de usar en todo momento. El boom que produjo el ordenador portátil lo ha convertido en la
máquina predilecta para universitarios y jóvenes,

Línea Gaming: Con una laptop gaming podrás vivir lo mejor en gráficos multimedia y llevarlos contigo a cualquier espacio para
entretenerte con tus amigos. Hablar de videojuegos nos remite a una variada gama de dispositivos acondicionados para el arte de los
gráficos interactivos. Los más experimentados en el universo gamer recomiendan disfrutar de estas obras del entretenimiento moderno a
través de una desktop para gaming, armada por tu equipo de expertos. Estas computadoras garantizan horas y horas de entretenimiento,
pero con la limitante de tener que quedarte en un mismo lugar para poder disfrutar de ellos, es por eso que las portátiles para
gaming se convierten en la mejor alternativa para llevar la diversión a donde quiera que vayas y con un rendimiento que no te
defraudará. Ideal tanto para jóvenes como para los más contemporáneos, la diversión está al alcance de todos con HP.
Una de las principales características a considerar a la hora de adquirir cualquiera de las gaming laptops que HP pone a tu disposición,
consiste en el tamaño de la pantalla a través de la cual disfrutarás de esas experiencias interactivas. Una pantalla grande con buena
definición podrá ser particularmente útil para apreciar los gráficos de última generación y aprovechar al máximo el trabajo gráfico que
despliegan estos sistemas de entretenimiento. El rendimiento de una laptop para gaming debe ser superior al de un notebook
convencional, es por ello que se debe prestar particular atención al procesador, memoria RAM y tarjeta gráfica que garantizarán un buen
desempeño de display y procesamiento de datos en tiempo real para obtener una interacción fluida y evitar los lags. Añade a tu portátil
un mouse para gaming, que te permita tomar el control de la partida y aniquilar a tus contrincantes. HP ofrece a sus fieles seguidores y
amantes de los videojuegos lo mejor en sistemas de entretenimiento; adquiere tus equipos antes que tu rival y erígete como el vencedor.

¿Qué es una portátil gaming y cómo sacarle provecho?

Una portátil gaming es una moderna herramienta que te permitirá disfrutar de un rendimiento superior para que corras tus videojuegos
favoritos sin problema alguno con los beneficios de una laptop, donde la ligereza y portabilidad marcan la diferencia. Inmersión al alcance
de tus manos, horas de entretenimiento y calidad son algunas de las maneras en las que podríamos definir lo que es un portátil
gaming. Potencia tu equipo con los sistemas periféricos más novedosos ¡no permitas que gane el enemigo! Los dispositivos
de audio son el complemento necesario para hacer total tu experiencia frente a un ordenador potente que será el portal a nuevas
dimensiones. Forma parte de la vanguardia digital, conéctate desde cualquier lugar, juega en línea desde tu campus universitario o la
casa de tus familiares, reúnete con tus amigos y juega partidas múltiples; no renuncies a lo mejor de las narrativas digitales, con las
portátiles para gamers, el entretenimiento viajará contigo a donde quiera que vayas. Calidad y diversión garantizada, accede al catálogo
de HP Chile y compra lo mejor en portátiles, HP lo hace posible.

Notebooks para el hogar: Puedes tener la información del mundo entero a tu alcance a través de tu notebook con solo navegar en
internet en cuestión de pocos minutos y sacarte cualquier duda rápidamente. Las notebooks para el hogar son artefactos tecnológicos
que son muy prácticos y útiles. Es posible trasladarlas por cuestiones de trabajo en casa o entretenimiento con la notebook a cualquier
parte de la casa en donde se esté, de manera más funcional y cómoda. Las notebooks HP están diseñadas para usarse en ambientes
como oficinas, escuelas y en el hogar con las funciones de las computadoras convencionales de escritorio. Puedes escoger entre las
[Notebooks Estándar] (https://www.hponline.cl/c/notebooks/notebooks-estandar) qué más se ajuste a tus gustos y necesidades, ya que
cuenta con numerosos modelos e incluso diseños y colores. Cuentan con pantalla reducida pero suficiente como para realizar las tareas
cotidianas como leer tu correo electrónico por ejemplo. La posibilidad de visualizar y editar fotografías, reproducir videos en alta
definición.

All in one:os all in one son computadoras que, a diferencia de las convencionales, integran casi todo el conjunto hardware en una sola
pieza, el monitor es una pieza clave en las all in one ya que éste posee los elementos que generalmente se colocaban por separado,
como el cpu, altavoces, motherboard, disco rígido, puertos USB, lector de CD y DVD, etc. Usualmente, la pantalla es táctil lo que
aumenta su funcionalidad y le brinda una presentación más moderna, atractiva y futurista. Otro aspecto de importancia, es que ya no vas
a necesitar disponer de más espacio para colocar cada pieza que integra el dispositivo, lo que la convierte más agradable a la vista sin
mencionar la reducción sustancial de los cables. Son ligeros, compactos, ergonómicos
Notebook desmontable : ¡En un momento tienes una laptop y con un simple movimiento, ahora es una tablet! La tecnología avanza a
pasos agigantados en una época donde los celulares tienen un sinfín de aplicaciones que integran múltiples herramientas; una notebook
desmontable llega para sorprender a los amantes de las computadoras portátiles. Reuniendo las capacidades de una tablet para
interactuar con su pantalla táctil y una laptop para mayor comodidad al momento de transcribir información, estas herramientas son
ideales para todo tipo de gustos. Desde oficinistas, pasando por estudiantes universitarios y hasta amas de casa, encuentran en las
laptops desmontables potencial y comodidad. Revisa las ofertas para la amplia gama de notebooks que se ajustan mejor a su
presupuesto y requerimientos.
El estudio de mercado

En una época de globalización y de alta competitividad de productos o servicios, es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas
del mercado, para ello es de vital importancia para asegurar el éxito de las empresas hacer uso de técnicas y herramientas, que lleven a
cabo un estudio de mercado con una serie de investigaciones sobre la competencia, los canales de distribución, lugares de venta del
producto, la publicidad existente en el mercado, precios, etc.
El estudio o investigación de mercados es aportar informacion adecuada ante problemas planteados en el proceso de toma de
decisiones en el área comercial de una organización.
El estudio de mercado es la función que vincula a consumidores, clientes y público con el analista del mercado a través de la
información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemas de mercado; para generar, refinar y evaluar las
medidas de comercio y para mejorar la comprensión del proceso del mismo.
Dicho de otra manera el estudio de mercado es una herramienta de mercado que permite y facilita la obtención de datos,
resultados que de una u otra forma serán analizados, procesados mediante herramientas estadísticas y así obtener como
resultados la aceptación o no y sus complicaciones de un producto dentro del mercado.

Con el estudio de mercado pueden lograrse múltiples objetivos y puede aplicarse en la práctica a cuatro campos definidos, de los
cuales mencionaremos algunos de los aspectos más importantes a analizar, como son:

Producto : el producto de los notebooks HP,se especializa a cada cliente ofrecemos una gama de computadores en el mercado para que
los clientes puedan tener la experiencia de tener un producto líder en el mercado, se cuenta con promotores en tienda propias y de riteil
para guiar a los clientes al computador que requieren para su función. Además HP cuenta con un servicio Call center que ayuda a aclarar
las dudas sobre nuestros productos y poder ayudar al cliente en su funcionamiento.

Precio: El precio de los productos HP en el mercado son los mas económicos compitiendo de igual a igual a la competencia, los precios
van variando de acuerdo al equipo que se desea utilizar o la necesidad del cliente se venden productos desde 200.000 a 2.000.000 de
pesos en el mercado.

Clientes potenciales: en chile la globalización va tomando fuerza por lo cual el uso de tecnología requerida por internet se ah
transformado en una necesidad ya sea por el motivo de que se necesitan para cumplir labores en una empresa que desea contar con
más tecnología en sus procesos, o para estudiar en una universidad, los equipos son solicitados, las personas más jóvenes se han
abierto a comprar notebooks que puedan jugar una cantidad de juegos en alta definición,

Competencia: la competencia en el mercado tecnológico de notebooks se cuentan con marcas como Lenovo,Apple,acer, Siendo HP con
un 22,5% de ventas es el líder del mercado
 Nuestros clientes.

Muchas estrategias de marketing empresarial se centran en buscar nuevos clientes, ya sea a través de métodos disruptivos o invasivos.
De hecho, a algunas empresas apenas les importa este detalle: lo que realmente persiguen es aumentar su cartera de clientes y, de
esta manera, extender la difusión de la marca.
Cuantos más clientes tengamos, mayores posibilidades tendremos de posicionarnos en el mercado. Y, claro, mayores serán nuestros
beneficios de caja.
Sin embargo, pocas veces nos detenemos a pensar en el tipo de clientes que queremos. Porque, valga la aclaración, no todos son
iguales. Bien sea porque buscan productos distintos o porque se comportan de una forma u otra, no podemos clasificarlos a todos bajo la
etiqueta genérica de «clientes». Es un rótulo más complejo de lo que parece.

¿Quién decide, quien compra, quien paga ,quien consume?

En el mercado de notebooks la compra de los productos es muy dinámica, por ejemplo el consumo de un niño fanático de los
videojuegos, se lo comprarían y decidirían sus padres y el niño seria el consumidor final del producto, mismo ejemplo para una empresa
que decide comprar un cierto equipo para sus empleados que lo utilizaran para cumplir sus funciones laborales.o un joven universitario
que decidirá comprarlo en función de sus estudios.
¿Qué se compra y por qué?
En un mundo globalizado donde las personas necesitan estar conectada por diferentes necesidades y como lo hemos dicho
anteriormente la empresa incluye una línea de productos para cada cliente, siempre variara en el procesador,almacenamiento,CPU,RAM
y la tarjeta de video, todo lo que el cliente necesite.
¿Con que se compra y con qué frecuencia?

El mercado es variable a pesar de que durante el año se vende una cantidad considerable de computadores, contamos con dos fechas
muy fuertes de competencia en el mercado el primer trimestre en donde las oficinas requieren un cambio de productos y los estudiantes
ingresan a clases, y el mes de diciembre donde se compra muchos aparatos por el motivo de la fiesta de navidad .
¿Dónde se compra?

Contamos con tiendas propias en puntos estratégicos de chile,pero la mayor ventas es en retail por el motivo que las personas tienen
convenios con las casas comerciales , ya sea por crédito u maneras mas fáciles de pagar ,mientras que las empresas se ven
directamente con el departamento de de ventas de la empresa.se cuenta también con una tienda virtual todo esto para que el cliente
pueda tener acceso a nuestros productos de diferentes formas.

¿Cuánto se compra?

Según las estadísticas de nuestras empresas nuestros clientes de tiendas solo compran de una unidad, mientras que las empresas
realizan compras desde 20 unidades dependiendo del tamaño y necesidad de la empresa.