Práctica Profesional

Luisa Fernanda Sánchez Cortés id: 476657

Corporación Universitaria Minuto De Dios

Ibagué - Tolima
2019
 Práctica Profesional

Informe Segundo Momento

Luisa Fernanda Sánchez Cortés id: 476657

Corporación Universitaria Minuto De Dios

Tutor: Diego Fernando Echeverry Quintero
NRC: 24756
Ibagué - Tolima
2019
Introducción

Como parte del proceso de formación profesional en Administración de Empresas, la

práctica profesional permite al estudiante aplicar los conocimientos adquiridos y

desarrollar habilidades y destrezas necesarias para el desempeño profesional en ambientes

aterrizados a la realidad empresarial, convirtiéndose en un puente que da paso, del ambiente

educativo al campo profesional y laboral. En concordancia con lo anterior, el presente

informe evidencia el proceso de aprendizaje y transición profesional, en el ambiente

empresarial de la empresa FERRECONSTRUCCIONES MYE. A través de este informe

se dará a conocer las funciones desempeñadas durante el proceso de práctica profesional,

así como la justificación, marco conceptual, marco legal, análisis sobre la relación teoría-

practica y referencias bibliográficas aplicadas dentro de este proceso encaminado a aportar

al cumplimiento del Plan de mejora de dicha empresa. Adicional a lo anterior, se podrá

evidenciar el acompañamiento brindado por la Corporación universitaria minuto de Dios a

través de la supervisión del docente Diego Fernando Echeverry. Con este ejercicio se

pretende comprobar el adagio popular de que la práctica hace al maestro, a la vez que se

impulsa el proceso de articulación entre el sector educativo y el empresarial.

Objetivo General

 Desarrollar la estructura y contenidos del segundo avance del plan de trabajo de la

empresa FERRECONSTRUCCIONES MYE.

Objetivos Específicos

 Definir la justificación de la práctica profesional en desarrollo.

 Establecer el marco conceptual de la práctica profesional.

 Identificar el marco legal para el desarrollo adecuado de la práctica profesional.

 Realizar analizar sobre la relación teoría – práctica.

 A. Justificación

La oportunidad de poder realizar la práctica profesional es un camino fundamental para el

tipo de proyección que se tiene como administrador de empresas, ya que esta se ha

convertido en un detonante, forzando aquellas actividades que se han desarrollando a través

de la carrera, se hace necesario hacer la práctica profesional en la empresa adecuada para

poner en práctica aquellos conocimientos adquiridos durante la carrera, se identifican y

evolucionan las debilidades y las fortalezas en las diferentes actividades realizadas, labor

que en retrospectiva conlleva a un mayor entrenamiento practico-teórico.

Con la participación activa en Ferreconstrucciones MYE, la Corporación Universitaria

Uniminuto ha logrado establecer un vínculo empresarial, en donde se entregara un plan de

acción que se ajusta a las necesidades de la compañía.

Actualmente Ferreconstrucciones MYE no dispone de un sistema para llevar sus

inventarios y facturación por lo tanto, dentro del informe para esta empresa, se tomará en

cuenta el rubro necesario para implementar un sistema de inventario y facturación

computarizado para llevar un adecuado registro de los materiales entrantes y salientes. La

cual es una propuesta práctica que aporta soluciones a la problemática que atraviesa la

ferretería. Teniendo en cuenta que la informática es una oportunidad de alto impacto porque

toda la información será ingresada a un sistema, esto permitirá controlar el stock de

productos, cuentas por cobrar, cuentas por pagar y simplificar el trabajo, convirtiéndose en

una herramienta para el departamento administrativo y de ventas.

B. Marco Conceptual

 Calidad: conjunto de cualidades que un bien o producto final debe tener para

satisfacer a un cliente.

 Demanda: cantidad de un bien que está dispuesto a comprar una persona natural o

jurídica.

 Distribución: es una parte de la logística cuyas actividades están destinadas a hacer

llegar cualquier producto hasta el cliente que lo ordenó.

 DOFA: es una sigla de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas. Ayuda a

determinar si la organización está capacitada para desempeñarse en su medio.

Cuanto más competitiva en comparación con sus competidores este la empresa,

mayores probabilidades tiene de éxito. Conlleva al desarrollo de una estrategia

efectiva.

 Estados Financieros: documentos que demuestran la situación financiera y de

resultados de la institución, normalmente a través de los Estados de Situación

Financiera y de Pérdidas y Ganancias, y otros como: estado de costos de

producción, estado de distribución de utilidades, estado de fuentes y uso de fondos.

 Estrategias: acciones que deben realizarse para mantener y soportar el logro de los

objetivos de la organización y de cada unidad de trabajo y así hacer realidad los

resultados esperados al definir los proyectos estratégicos. Las estrategias permiten

concretar y ejecutar los proyectos estratégicos.

 Flujo de efectivo: movimientos reales de efectivo, refleja las entradas de dinero, por

ingresos en efectivo, recaudaciones de cartera, aportes de socios o capital de riesgo

 y créditos; muestra la totalidad de gastos, inversiones y pagos en efectivo que se

realiza.

 Inventario: relación ordenada, detallada y valorada del conjunto de bienes o

pertenencias que constituyen el patrimonio de una persona, comunidad o empresa

en un momento específico.

 Logística: ciencia y arte, que ocupa uno de los grandes campos de acción de toda la

empresa y que comprende todas las actividades directamente relacionadas con la

satisfacción de las necesidades físicas o materiales que se requieran para asegurar el

normal funcionamiento de la empresa. Puede abarcar otras áreas específicas como

Importaciones, Exportaciones, Transporte y Despacho.

 Marketing: proceso a través del cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan

y lo que desean mediante la creación, la oferta y el libre intercambio de productos y

servicios valiosos con otros.

 Objetivos: representan un compromiso de la administración con el logro de tareas

de desempeño específicas dentro de un lapso de tiempo específico: exigen

resultados que se vinculen de manera directa con la visión estratégica y los valores

fundamentales de la empresa.

 Producto: es una cosa o un objeto producido o fabricado, algo material que se

elabora de manera natural o industrial mediante un proceso, para el consumo o

utilidad de los individuos.

 Ventaja competitiva: características de productos, servicio o empresa que, a los ojos

de los clientes, los diferencian positivamente de los demás. Esta se obtiene con
 costos y precios, soluciones diferenciadas para sus clientes y una clara

identificación de sus nichos de mercado.

C. Marco Legal

La actividad empresarial y los proyectos que de ella se derivan se encuentran incorporados

a un determinado ordenamiento jurídico que regula el marco legal en el cual los agentes

económicos se desenvolverán.

 Constitución Política de 1991. Articulo 38. Se garantiza el derecho de libre

asociación para el desarrollo de las distintas actividades que las personas realizan

en sociedad. (Congreso de la República, 1991)

 Articulo 58. Modificado por el art. 1, Acto Legislativo No. 01 de 1999. el nuevo

texto es el siguiente: Se garantizan la propiedad privada y los demás derechos

adquiridos con arreglo a las leyes civiles, los cuales no pueden ser desconocidos ni

vulnerados por leyes posteriores.

Texto original. Se garantizan la propiedad privada y los demás derechos adquiridos

con arreglo a las leyes civiles, los cuales no pueden ser desconocidos ni vulnerados

por leyes posteriores. Cuando de la aplicación de una ley expedida por motivo de

utilidad pública o interés social, resultaren en conflicto los derechos de los

particulares con la necesidad por ella reconocida, el interés privado deberá ceder al

interés público o social.

Esta se fijará consultando los intereses de la comunidad y del afectado. En los casos

que determine el legislador, dicha expropiación podrá adelantarse por vía

 administrativa, sujeta a posterior acción contenciosa administrativa, incluso

respecto del precio.

 Articulo 333. La actividad económica y la iniciativa privada son libres, dentro de

los límites del bien común. Para su ejercicio, nadie podrá exigir permisos previos ni

requisitos, sin autorización de la ley.

La libre competencia económica es un derecho de todos que supone responsabilidades. La

empresa, como base del desarrollo, tiene una función social que implica obligaciones. El

Estado fortalecerá las organizaciones solidarias y estimulará el desarrollo empresarial.

El Estado, por mandato de la ley, impedirá que se obstruya o se restrinja la libertad

económica y evitará o controlará cualquier abuso que personas o empresas hagan de su

posición dominante en el mercado nacional.

La ley delimitará el alcance de la libertad económica cuando así lo exijan el interés social,

el ambiente y el patrimonio cultural de la Nación. (Congreso de la República, 1991).

Se debe de tener en cuanta todo este marco legal en el momento de la práctica profesional

ya que la puesta en práctica de los sistemas y procedimientos administrativos tiene como

fin aprovechar de la mejor manera los recursos con el propósito de lograr una alta

productividad de los mismos y pueda así alcanzar sus objetivos económicos y sociales

siempre de la mano de la normatividad.

 Código de Comercio de Colombia. Art. 10.- Son comerciantes las personas que

profesionalmente se ocupan en alguna de las actividades que la ley considera

mercantiles. (Congreso de la República, 2005)

La calidad de comerciante se adquiere aunque la actividad mercantil se ejerza por

medio de apoderado, intermediario o interpuesta persona.

 Art. 11. Las personas que ejecuten ocasionalmente operaciones mercantiles no se

considerarán comerciantes, pero estarán sujetas a las normas comerciales en cuanto

a dichas operaciones.

 Art. 12. Toda persona que según las leyes comunes tenga capacidad para contratar

y obligarse, es hábil para ejercer el comercio; las que con arreglo a esas mismas

leyes sean incapaces, son inhábiles para ejecutar actos comerciales.

 Art. 13. Para todos los efectos legales se presume que una persona ejerce el

comercio en los siguientes casos:

 Cuando se halle inscrita en el registro mercantil;

 Cuando tenga establecimiento de comercio abierto,

 Cuando se anuncie al público como comerciante por cualquier medio.

 Art. 14. Son inhábiles para ejercer el comercio, directamente o por interpuesta

persona:

 Los funcionarios de entidades oficiales y semioficiales respecto de

actividades mercantiles que tengan relación con sus funciones.

 Las demás personas a quienes por ley o sentencia judicial se prohíba el

ejercicio de actividades mercantiles.

  Art. 17 Se perderá la calidad de comerciante por la incapacidad o inhabilidad

sobrevinientes para el ejercicio del comercio.

 Art. 18.Las nulidades provenientes de falta de capacidad para ejercer el comercio,

serán declaradas y podrán subsanarse como se prevé en las leyes comunes, sin

perjuicio de las disposiciones especiales de este Código.

Art. 19. Es obligación de todo comerciante:

 Matricularse en el registro mercantil

 Inscribir en el registro mercantil todos los actos, libros y documentos respecto de

los cuales la ley exija esa formalidad

 Llevar contabilidad regular de sus negocios conforme a las prescripciones legales

 Conservar, con arreglo a la ley, la correspondencia y demás documentos

relacionados con sus negocios o actividades

 Abstenerse de ejecutar actos de competencia desleal. (Congreso de la República,

2005).

Es importante como practicante tener el conocimiento de esta norma ya que en las

funciones que desempeño dentro de la empresa es necesario tener toda la documentación en

regla para así evitar traumatismos y cierre del establecimiento. Por otro lado se debe actuar

de manera ética ejerciendo una competencia leal en donde seamos ejemplo y sobre todo

dejar el nombre la corporación universitaria minuto de Dios en lo más alto.

 D. Análisis sobre la relación teoría – práctica.

La práctica profesional, juega un papel vital en la mejora y en el éxito del estudiante a nivel

de desempeño en el trabajo. Ya que se disminuye la brecha entre las expectativas de la

carrera desarrolladas en el salón de clases y la realidad del empleo en el mundo real.

En este proceso de formación integral que he desarrollado durante los últimos años, con el

objetivo de adquirir conocimientos, habilidades y criterios que me permitan desempeñarme

de forma eficiente como profesional aportando al desarrollo de la sociedad, la realización

de la práctica profesional en FERRECONSTRUCCIONES MYE ha sido una experiencia

enriquecedora y formativa de gran importancia. Como lo mencionaba anteriormente, para

el estudiante en formación es muy importante aterrizar los conocimientos a la realidad

empresarial, convirtiendo el proceso en una oportunidad de comprobar la pertinencia de la

teoría y desarrollar la forma de aplicarla en pro de la generación de soluciones y resolución

de conflictos que permita a la organización responder a la dinámica empresarial que las

rodea. El proceso de práctica en esta ferretería, me ha permitido cumplir con lo expuesto

anteriormente a la vez que se adquirió habilidades y destrezas necesarias para un óptimo

desempeño profesional. A través de estos informes se puede comprobar que la teoría

aprendida me facilitó cumplir de forma eficiente con las funciones y tareas asignadas

Al aplicar dicha teoría se ayudará a la mejora en algunos problemas que presenta como;

Falta de sistemas computarizados para el control de inventarios y facturación. .

En cuanto a los conocimientos adquiridos, se ha obtenido una mejor preparación en

habilidades analíticas, capacidad para formar y trabajar en equipo, la posibilidad de

establecer una comunicación adecuada y el liderazgo, un amplio conocimiento del mercado

y la administración de la tecnología, adaptación al cambio, creatividad, optimización del

tiempo, el correcto uso de la imagen corporativa al momento de establecer comunicación

personal o vía correo electrónico con actores externos.

E. Referencias Bibliográficas.

 Chiavenato, I (2011) PLANEACIÓN ESTRATÉGICA. Fundamentos y

Aplicaciones. Segunda Edición. México: Mc Graw Hill.

 Fernando A. D' Alessio Ipinza, El proceso estratégico, un enfoque de

gerencia. Pearson.

 Thompson y Strickland, (2001). Administración Estratégica. Edit.

MacGraw-Hill, Colombia.

F. Funciones y actividades desarrolladas a la fecha

 Encargada de atender a los clientes y realizar las ventas de los productos de

la ferretería, como también receptar y entregar los pedidos de los productos

vendidos.

 Recaudar los valores en efectivo, facturas que se relacionen directamente

con la ferretería y al final del día realiza el respectivo arqueo de caja.

 Recibir los productos y materiales que la ferretería requiere para la

comercialización.

 Contribuir a la creación de un ambiente armónico de trabajo.

 Responder a cualquier inquietud o inconveniente manifestado por los clientes de

manera oportuna y correcta.

 Constatar que todos los productos y materiales que se ofrece a los clientes estén

adecuadamente presentables en los módulos, vitrinas y mostradores.

 Avisar a la propietaria de la existencia de los productos y materiales defectuosos

para su inmediata devolución por parte de los proveedores.

 Recibe las quejas y sugerencias para transformarlas en estrategias de

mejoras e innovación.