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reparar radios en una fábrica de la destrozada Tokio debido la Segunda Guerra Mundial
a desarrollar en 1955 el primer radio de transistores del mundo, el TR-55 cuyos
posteriores modelos llevaron a la compañía a todo el mundo.
A partir de ese momento se convierten en pioneros en grabadoras de video y audio entre otros
desarrollos como el primer televisor color trinitrón y el magnetoscopio U-matic en 1969. Pero 8
años después vería la luz el invento quizás más recordado que no necesita presentación: Sony
Walkman. En el 80 desarrolla el CD junto a Phillips y, ya llegando a los 90 entra a las
industrias de la música y el cine al adquirir CBS Records y Columbia Pictures que luego
pasarían a conocerse como Sony Music Entertainment y Sony Pictures, respectivamente.
ERICCSON: El sueco Lars Magnus Ericsson había fundado la compañía allá por
1876 Ese año fue el mismo en el cual Bell patentó el teléfono, y Ericsson aprovechó
su experiencia previa en varias fábricas para empezar a desarrollar aparatos
telefónicos. En la década del 30 la compañía se mudo a Estocolmo donde instalaron
la planta que luego renombraría a la estación del lugar como Telefonplan. Unos 20
años después sacaron el Ericófono, reconocido en la época por su diseño.
Mediante un Joint Venture con base en Londres, se formó Sony Ericsson y ambas
compañías dejaron de desarrollar sus propios celulares para aprovechar el renombre de
Sony en electrónica de consumo y la experiencia en telecomunicaciones de Ericsson.
Las estrategias de marketing, generalmente incluyen pruebas con los usuarios. Pero
no es muy común que estas pruebas también hagan parte de la campaña de
comunicación de la marca.
Ese fue el caso de Sony Ericsson para promocionar su nuevo smarthphone Xperia
X10. En el 2010 lanzaron seis comerciales en internet en los cuales varios grupos de
personas con diferentes perfiles mostraban su reacción frente al Smarthphone de
Sony comparado con otros teléfonos (HTC Evo, iPhone 4, BlackBerry Bold 9700 y
Samsung Galaxy Vibrant).
Desde la alianza entre las dos compañías las cosas fueron viento en popa. La nueva
compañía pasó de vender 42 millones de teléfonos en 2004 a vender 101 millones en
2007. ¿La clave del éxito? Vender muchísimos modelos dentro de series distintas que
se enfocaban a públicos de cualquier índole y bolsillo.
Las cosas se pusieron feas y tras un 2011 lleno de rumores y tirones, la joint venture
llegó a su fin en 2012, un año después de su décimo aniversario. Sony quería tener
más presencia en el mundo de los smartphones y sobre todo integrar esa línea de
negocio con el resto de sus divisiones. Claramente la compañía sueca sobraba en
esta ecuación por lo que Sony compró la parte de Ericsson y empezó su andadura en
solitario con la gallina de los huevos de oro que había heredado de su anterior
matrimonio, la gama Xperia.
Por su parte Ericsson no se quedó llorando en un rincón -en aquel momento, claro-. La
compañía enfocó su actividad en las telecomunicaciones. En este sentido, ha
agregado que aunque la red móvil seguirá siendo su negocio principal en España,
Ericsson también está invirtiendo mucho en el campo de los servicios digitales, así
como en tecnologías como la IA, el 'machine learning' o la automatización para ayudar
a los operadores a ser más eficientes.