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Notebooksurvey Final Engl - En.es
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computadoras portátiles
Oficina Öko-Institut eV de
Andreas Manhart Dr. Rainer Friburgo Cabeza
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Grießhammer
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Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
Este proyecto en el que se basa este informe fue financiado por el Ministerio Federal Alemán de Educación e Investigación, código
de financiación 07IFS01, bajo la “Investigación social-ecológica” prioridad de financiación. La responsabilidad de los contenidos de
III
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
IV
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
Tabla de contenido
Lista de mesas IX
1 Resumen 1
2 Introducción 6
6.1.4.1 Monitor 28
V
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
6.4 Las iniciativas de las organizaciones no gubernamentales y organizaciones de derechos de los trabajadores 42
6.5 Las iniciativas de las organizaciones de consumidores 42
6.6 Los impactos sociales de la industria electrónica en China 43
6.6.1.6 Remuneración 48
6.6.3.5 Corrupción 57
VI
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
6.7.1.6 Remuneración 63
VII
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
Lista de abreviaciones
BMBF Bildung und Bundesministerium für Forschung (Ministerio alemán de Educación e Investigación)
IR Organización gubernamental
SOMO Stichting Onderzoek Multinacional Ondernemingen (NL: Centro de Investigaciones sobre Empresas
Multinacionales)
VIII
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
Lista de mesas
Tabla 2: Esquema de datos de marcado e información para la vida social evaluaciones del ciclo 20
Tabla 7: Los principales fabricantes de unidades ópticas para su uso en ordenadores portátiles 30
Tabla 8: Seleccionar ejemplos de fabricantes de paquetes de baterías para su uso en ordenadores portátiles 31
Tabla 10: tiempo relativo trabajado por los trabajadores de la electrónica en diferentes países para una canasta
representativa de bienes 49
IX
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
1. Resumen
En los últimos años la demanda de productos sostenibles ha aumentado. Aunque el foco principal ha sido hasta ahora sobre los
impactos ambientales, los consumidores se están dando cada vez más a los aspectos sociales de los ciclos de vida de productos,
sobre todo como resultado de escándalos en torno a diversos productos y empresas. Desde hace algún tiempo, los certificados de
comercio justo y etiquetas similares han proporcionado información sobre los aspectos sociales de los productos agrícolas como el
café, el té, los plátanos y algodón. Estos enfoques aún no se han aplicado a los grupos de productos más complejos, sin embargo.
Una excepción reciente ha sido la certificación de un cierto número de productos hechos a mano (pelotas de fútbol, bombas). Sin
embargo, los aspectos sociales de los productos industriales pesados y productos más complejos, tales como electrodomésticos,
automóviles y computadoras, aún no han sido suficientemente analizados, y desde luego no certificados o designados. La razón
principal de esto es la gran cantidad de componentes y materiales del producto y el gran número de proveedores y otros actores, lo
que hace que sea especialmente difícil de documentar y evaluar los impactos sociales en la producción.
La situación actual no es satisfactoria para todas las partes interesadas. Mientras que los fabricantes de marca propia en todos los
sectores se enfrentan cada vez más a menudo con los aspectos sociales negativos en el ciclo de vida de sus productos, no existe
información fiable sobre los impactos sociales específicas de productos y marcas individuales. Sin embargo, este tipo de información
es indispensable para ayudar en la dirección del consumo y la mejora sostenible en los ciclos y sistemas de vida de los productos.
Tampoco es la industria de la electrónica una excepción a estos desarrollos. ONG, consumidores y organizaciones de derechos de
los trabajadores están planteando cada vez más preguntas acerca de las condiciones de fabricación de ordenadores y dispositivos
de entretenimiento electrónico. A pesar de que la industria ya está respondiendo con un alcance de la responsabilidad social
corporativa (RSC) medidas, la introducción de una bastante producida equipo, sin embargo, parece ser una posibilidad muy remota
por el momento.
Los obstáculos para dispositivos electrónicos sostenibles sociales van más allá de las posiciones aparentemente irreconciliables
de los diferentes actores, y también incluyen la falta de criterios y métodos para definir y evaluar la sostenibilidad social
la grabación estructurada de los impactos sociales y potenciales de mejora en la producción de PC portátil (como un estudio
con el producto social del Ciclo de Vida (SLCA). En analogía con el Análisis de Ciclo de Vida (ACV), un procedimiento de
este tipo está destinada a facilitar la documentación sistemática y evaluación de los aspectos sociales en todo el ciclo de
Los métodos adoptados incluyen la participación de grupos de interés (de los países industrializados y las economías
emergentes), revisiones de la literatura, estudios de campo y entrevistas a expertos. La elección de la fabricación de PC portátil
como un estudio de caso fue influenciado por el gran volumen de producción y en constante crecimiento y la tendencia hacia la
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Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
Desde la cadena de valor para los ordenadores portátiles se basa predominantemente en la República Popular de China, el estudio
se limitó en gran medida a los impactos sociales en China. Efectos en otros lugares solamente se tocaron.
El primer paso en el trabajo fue analizar la estructura y los actores involucrados en las diferentes etapas de la producción. Bien
conocidos fabricantes de marca propia no llevan normalmente a cabo el diseño y la construcción de ordenadores portátiles a sí
mismos, pero este trabajo ponen a unos pocos fabricantes de contrato (empresas de Taiwán). Una alta concentración de estas
empresas se encuentra en la región económica de Asia Oriental. los procesos de fabricación de mano de obra intensiva tienen
lugar casi exclusivamente en la República Popular de China; otros centros de producción (México, Filipinas) están disminuyendo
de manera constante en importancia. La mayor parte de la fabricación se concentra en los clusters industriales en la costa este
de China, donde todos los fabricantes de computadoras portátiles ahora mantienen grandes bases de producción. Sólo los
componentes tecnológicamente exigentes (displays, células de la batería, etc.
A continuación, los enfoques existentes de alianzas de la industria, las ONG y las organizaciones de consumidores fueron documentados y
evaluados en términos de sus actividades sobre este tema. El análisis reveló que todos los actores son conscientes de los problemas
sociales en las cadenas de valor de PC portátiles. Los fabricantes y alianzas corporativas (la Iniciativa Global e-Sustainability y el Código de
Conducta de la Industria Electrónica) están tratando de llegar a enfrentarse con los problemas con una combinación de códigos de conducta
eventos, auditorías y diálogo conocidos como Días proveedor. Los enfoques de auditoría existentes, en particular, son vistos por la crítica
por la mayoría de las organizaciones no gubernamentales y organizaciones de derechos de los trabajadores, por una variedad de razones.
de Alemania y Consumentenbond de los Países Bajos) también están trabajando cada vez más hacia una valoración social de
los productos industriales complejos, aunque todavía no hay evaluación exhaustiva de los ordenadores se ha llevado a cabo.
En el análisis posterior, la atención se volvió sobre los impactos sociales asociados con la fabricación de ordenadores portátiles
todo el camino a lo largo de la cadena de valor. Debido a la base de datos a menudo insuficiente, en este punto la información
general sobre los impactos sociales en la industria electrónica china tuvo que ser dibujado sobre. En el transcurso de esto, fue
posible obtener información útil en los procesos de producción en la industria portátil que están directamente vinculados con el
producto específico. Los procesos no inmediatamente vinculado con el producto específico, sin embargo, continúan eludiendo
estudio más detallado. A pesar de estos obstáculos, se pudo identificar una serie de impactos sociales positivos y negativos de
fabricación de PC portátil.
Montaje de los equipos portátiles solo proporciona empleo a entre 50.000 y 75.000 personas en China. Esto equivale a
una carga de trabajo de aprox. 2,5 a 3 horas de trabajo por cuaderno. Teniendo en cuenta las otras etapas en las
cadenas de suministro (montaje de componentes, de fabricación de piezas individuales), a continuación, figuras varias
veces más altas pueden ser asumidas. En vista de la elevada tasa de desempleo de China, la industria portátil es, pues,
Mediante la creación de oportunidades de ingresos para los trabajadores menos cualificados, la industria china portátil está ayudando a
reducir la pobreza.
Prácticamente no hay aspectos de las condiciones de trabajo que cumplan las normas de Europa occidental. También
se observaron varias infracciones de las normas laborales fundamentales de la OIT. El principal de éstos son la libertad
sindical y la protección del derecho a
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Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
Sindicación y de negociación colectiva derecho de sindicación y (Convenios núm. 87 y 98 de la OIT). Aunque las
condiciones políticas son en parte responsables por el incumplimiento de estos convenios, las corporaciones hacen muy
Como regla general, los proveedores de la parte de la cadena directamente relacionado con el producto específico que mantienen una
remuneración de acuerdo con el salario mínimo legal. pago de horas extraordinarias, en particular, a menudo no cumplen con las normas
Las horas extraordinarias excede las regulaciones legales en muchos casos. Los informes sugieren que algunos individuos trabajan
más de 100 horas extraordinarias por mes. 1
Ciertas estructuras de suministro (fabricación de componentes electrónicos pasivos y circuitos impresos, producción de
materiales semiconductores, etc.) plantean riesgos considerables para la seguridad y salud de los empleados y las
comunidades locales. Debido a la falta de disponibilidad de datos, sin embargo, estos riesgos podrían no ser
cuantificados específicamente. Malas condiciones de trabajo y de vida ahora representan una grave amenaza para la
estabilidad política y social en la República Popular de China. Hay un número de manifestaciones cada vez mayor, a
veces con violencia, en protesta contra la contaminación del medio ambiente local o para exigir la conformidad con los
derechos básicos de los trabajadores. En este contexto, la industria del PC portátil es uno de aquellos en una posición
A pesar de una amplia investigación, no fue posible producir una relación exhaustiva de los impactos sociales de fabricación de PC
portátil. Esto es principalmente debido a la naturaleza altamente articulado de las relaciones con los proveedores, sobre el cual
ningún actor solo en la cadena de valor mantiene una visión completa. Los problemas surgieron particularmente en la descripción
de los impactos sociales de los procesos de producción no directamente relacionadas con el producto específico, tales como la
del proyecto, sin embargo, una evaluación más precisa no era posible. información clave se obtuvieron, sin embargo, que
contribuye al desarrollo metodológico de SLCAs relacionados con el producto y recomendaciones para la industria de generación
portátil:
Para habilitar la captura sistemática de los aspectos sociales, se desarrolló un sistema integral de indicadores. Esto se
documentos (normas de la OIT, Directrices de la OCDE para las empresas multinacionales, GRI Sustainability Reporting
Guidelines, SA8000) y numerosos códigos de conducta sectoriales. La estructura de los indicadores sigue las
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Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
Actualmente, están disponibles en los impactos sociales de los procesos de fabricación únicos datos irregulares y no
estructurados. Aunque era posible complementar los datos con la investigación de campo en algunas categorías, en aras
de un análisis exhaustivo sino que también era necesario recurrir a los datos y la información relativa a los niveles
superiores de agregación. Además de la información general sobre la industria de la electrónica china, esto incluye
información sobre las condiciones marco nacionales. Haciendo uso de las cifras medias de esta manera es una práctica
conocida desde el campo de la evaluación del ciclo de vida medioambiental. Además de las limitaciones de disponibilidad
de datos, la evaluación de las áreas de emisión individuales también resultó difícil. Esto fue en parte porque las causas
precisas de fallos reconocidos se disputan por diferentes actores (por ejemplo, las oportunidades limitadas para la
determinación conjunta de trabajo en la República Popular de China), y en parte porque las evaluaciones de los asuntos
particulares diferentes actores pueden ser muy divergentes (por ejemplo, puntos de vista sobre el empleo de los
trabajadores migrantes). Esto pone de relieve la necesidad de involucrar a las partes interesadas en la realización de
SLCAs.
No hay ninguna expectativa de que los datos del proceso de unidad de SLCAs relacionadas con los productos estarán
ampliamente disponibles en un futuro próximo. Mientras que la acumulación selectiva de extensas colecciones de indicadores
sociales sería deseable desde un punto de vista científico, sería atar los recursos que se necesitan desesperadamente para el
problemas. La acumulación sistemática de datos de proceso unidad todavía se ve a la pena que los procesos que forman
parte de muchos ciclos de vida de productos diferentes, ya que son susceptibles de ser utilizados con especial frecuencia
en la práctica tales datos. Esto se aplica sobre todo a la extracción de recursos, la fabricación de materiales de base y el
suministro de energía. En todas las demás áreas, los avances con respecto a la disponibilidad de datos deben ser
estrechamente monitorizados. Con el fin de poder llevar a cabo las evaluaciones de las cadenas de valor complejas, el
foco debe mantenerse a puntos de acceso conocidos y sospechosos. Además se recomienda que en lugar de concebir de
SLCAs de productos puramente como una cuenta cuantificada de la situación actual, se deben hacer mayores esfuerzos
Cuando la metodología SLCA producto se aplica a los PC portátiles, es casi imposible distinguir entre las marcas y
productos individuales, al menos en aquellas partes de la cadena de valor estrechamente relacionado con el producto
específico. 2 Esto es principalmente debido a la agrupación pronunciada de las plantas de fabricación con las condiciones
de trabajo más o menos equivalentes. Un aspecto descuidado por este enfoque es que algunos fabricantes de marca
propia son totalmente comprometidos a hacer mejoras en sus cadenas de suministro. Si su compromiso es exitosa,
entonces sus efectos positivos también pagan fuera de los SLCAs de otros productos y marcas. Por lo tanto - al menos
en el caso de la industria portátil - un efecto deseable no se tiene en cuenta plenamente en virtud de este método de
análisis. Aquellos fabricantes que demuestran compromiso ownbrand encima de la media se colocan en desventaja
relativa. Para futuras ACV en industrias con estructuras similares, el grado
2
Esta afirmación se refiere específicamente a la producción de PC portátil y no es necesariamente cierto de otros productos.
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Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
y la eficacia del compromiso corporativo debe ser incluido dentro de los términos del análisis.
Debido a los numerosos riesgos para la salud y seguridad de los empleados y vecinos, se recomienda que el
conocimiento acerca de los problemas relevantes y posibles precauciones, se mezclarán en el centro y puesto a
disposición en una forma apropiada a todos los actores de la cadena de suministro. La importancia de este punto es que
ningún actor se encuentra actualmente en posesión de una visión completa de la cadena de valor cuaderno y los
correspondientes riesgos ambientales y de salud.
Del mismo modo, listas de materiales prohibidos, junto con el desarrollo de sustitutos menos peligrosos proporcionan un
enfoque de sonido a los aspectos de salud y seguridad. El menor que una auditoría transparente de las empresas
proveedoras visto hasta ahora debe ser complementado con una certificación independiente de alta calidad.
Una de las principales causas de violaciones de normas sociales y medioambientales es la muy fuerte competencia que
prevalece dentro de la industria. Dada la guerra de precios y márgenes de utilidad mínimos incesante, no es de extrañar
que las normas sociales y medioambientales se descuidan. Los fabricantes de marca propia son llamados a dar a sus
proveedores la certeza de que el cumplimiento de las normas y los aumentos de los costos asociados no dará lugar a la
Los ejemplos de otros sectores han demostrado que los esfuerzos de los lugares de trabajo para involucrar a los
empleados en los procesos de diálogo internos son posibles en cualquier lugar, incluyendo a China, y contribuir a la
solución de los problemas sociales. El establecimiento de formas de trabajo co-determinación es uno de los criterios para
la expedición del certificado SA8000, que ya ha sido adjudicado a casi 100 fábricas chinas. La ventaja adicional de la
participación de los empleados es que (a diferencia de los auditores externos) que están bien informados acerca de las
condiciones de trabajo en su lugar de trabajo en todo momento, y están en mejores condiciones para atraer la atención
efectiva a los potenciales de mejora urgente. Esta estrategia requiere un enfoque de doble vía: por un lado, los
Otra estrategia aquí es establecer agencias independientes de denuncia que no son específicos de las cadenas de
suministro particulares.
Debido a los impactos sociales en las comunidades locales (contaminación del aire y el agua, es posible expropiación y / o no
compensación de los residentes), los problemas asociados deben dirigirse de forma proactiva mediante la creación de foros de
diálogo.
En los principales mercados de consumo para portátiles, existe una conciencia creciente de los problemas sociales que
rodean la producción. La forma en que los ordenadores portátiles se comercializan actualmente, no se proporcionan ayudas
para la toma de decisiones para dar orientación sobre el consumo socialmente sostenible. Como contra-argumento al temor
generalizado de que los productos más sostenibles tendrían repercusiones negativas en los precios de mercado, de hecho, los
costes salariales de producción del ordenador portátil solo representan un porcentaje relativamente bajo de la
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Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
precio del producto. Un ligero aumento de los costes salariales y no salariales sólo tendría implicaciones marginales
2 Introducción
países de industrialización es una característica clave de la globalización. Mientras que en el pasado el papel de los países en desarrollo se limita casi exclusivamente a la
extracción de recursos, desde mediados de la década de 1980 algunos de estos países han tenido éxito en la puesta en marcha de las industrias manufactureras. Desde
entonces, estos países han desempeñado un papel cada vez más importante en el comercio mundial, y no puede haber muy pocos grupos de productos para los que la
fabricación no se organiza a través de varias fronteras internacionales. Esta tendencia hacia la globalización de las cadenas de producción y de valor tiene numerosos
efectos positivos y negativos sobre las personas en el desarrollo, de reciente industrialización y los países industrializados. Aunque algunos países en desarrollo tuvieron
éxito en la creación de puestos de trabajo se necesitan con urgencia y oportunidades de ingresos en el sector secundario, numerosos informes están en circulación que
llamar la atención sobre las condiciones de trabajo degradantes y de explotación en “talleres clandestinos”. Esto crea la impresión de que el desarrollo económico de
países como China, Vietnam y Bangladesh es un proceso desigual, a expensas de la salud de millones de trabajadores, mientras que los empleos se están perdiendo en
los centros tradicionales de producción industrial. En los términos del debate anti-globalización, las empresas multinacionales suelen ser culpados por los impactos
negativos de este desarrollo. Con todo, sin embargo, ni los gobiernos ni las empresas individuales ni consumidor puede frenar el declive de las normas laborales y sociales.
Para las soluciones más prometedoras, los actores involucrados tienen que unir fuerzas con eficacia: Esto crea la impresión de que el desarrollo económico de países
como China, Vietnam y Bangladesh es un proceso desigual, a expensas de la salud de millones de trabajadores, mientras que los empleos se están perdiendo en los
centros tradicionales de producción industrial. En los términos del debate anti-globalización, las empresas multinacionales suelen ser culpados por los impactos negativos
de este desarrollo. Con todo, sin embargo, ni los gobiernos ni las empresas individuales ni consumidor puede frenar el declive de las normas laborales y sociales. Para las
soluciones más prometedoras, los actores involucrados tienen que unir fuerzas con eficacia: Esto crea la impresión de que el desarrollo económico de países como China,
Vietnam y Bangladesh es un proceso desigual, a expensas de la salud de millones de trabajadores, mientras que los empleos se están perdiendo en los centros
tradicionales de producción industrial. En los términos del debate anti-globalización, las empresas multinacionales suelen ser culpados por los impactos negativos de este
desarrollo. Con todo, sin embargo, ni los gobiernos ni las empresas individuales ni consumidor puede frenar el declive de las normas laborales y sociales. Para las
soluciones más prometedoras, los actores involucrados tienen que unir fuerzas con eficacia: mientras que los empleos se están perdiendo en los centros tradicionales de
producción industrial. En los términos del debate anti-globalización, las empresas multinacionales suelen ser culpados por los impactos negativos de este desarrollo. Con
todo, sin embargo, ni los gobiernos ni las empresas individuales ni consumidor puede frenar el declive de las normas laborales y sociales. Para las soluciones más
prometedoras, los actores involucrados tienen que unir fuerzas con eficacia: mientras que los empleos se están perdiendo en los centros tradicionales de producción
industrial. En los términos del debate anti-globalización, las empresas multinacionales suelen ser culpados por los impactos negativos de este desarrollo. Con todo, sin
embargo, ni los gobiernos ni las empresas individuales ni consumidor puede frenar el declive de las normas laborales y sociales. Para las soluciones más prometedoras, los actores involucrados tien
En algunas zonas, esta interacción de los actores ya ha sido probado con éxito: por ejemplo, el gobierno de Camboya garantiza
que todas las fábricas textiles en el país se ajustan a las normas fundamentales del trabajo de la OIT. En la producción agrícola,
hay varios certificados que acrediten las condiciones “aceptables” de producción, que de este modo apoyan decisiones de
compra socialmente éticas. En general, estos enfoques son medidas con una influencia relativamente menor en el mercado
hasta el momento, pero las tendencias actuales indican que los certificados de sostenibilidad ganarán en importancia, al tiempo
enfoques eficaces de RSE lograrán un impacto más amplio. 3 Esto presupone, sin embargo, que junto a las cadenas de valor
relativamente manejables en las industrias textil y de alimentos, otros productos industriales más exigentes pueden ser
evaluados y
3
En 2005, el mercado mundial de productos de comercio justo ha experimentado un crecimiento año tras año de la facturación del 37% (FLO, 2006).
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Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
en comparación con referencia a los criterios sociales. Debido a la complejidad de muchas cadenas de valor global, sin embargo,
no se ha establecido dicho método. Mientras que hay informes de diferentes sectores sobre las violaciones fundamentales de las
normas sociales establecidas, información específica del producto sobre los impactos sociales generalmente no está disponible.
Como resultado, por un lado, existe un conocimiento generalizado, pero nebulosa de los impactos sociales no deseados en
distintos grupos de productos, pero por otro lado, los problemas no se puede asociar de forma explícita con determinados
productos. Esta situación también es característico de la industria electrónica, en la que se presentan numerosas deficiencias
sociales y al mismo tiempo muy poca información disponible sobre los problemas de sostenibilidad en sus cadenas de
suministro. Los informes negativos van desde la extracción de materias primas escasas en zonas de África desgarradas por la
guerra civil, a la violación de los derechos fundamentales de los trabajadores en los países de bajos ingresos, a la eliminación
inadecuada de los desechos electrónicos. Por el contrario, no hay ninguna indicación transparente de lo lejos que un consumidor
contribuye a estos problemas mediante la compra de un dispositivo electrónico. Es aún menos posible decir con certeza qué
productos y marcas particulares son más y menos la culpa de los impactos sociales negativos. La ausencia de un análisis
estructurado de hojas de información del producto carente de hechos relevantes, y refuerza la reticencia de la industria sobre el
tema. Mientras los actores del sector privado no tienen la certeza de que el compromiso social será premiado como tal, las
En este trabajo se presenta un estudio estructurado de impactos sociales en la producción de computadoras portátiles, y arroja
algo de luz sobre el sector de la electrónica a un nivel específico del producto - un nivel pocas veces estudiada. En términos
metodológicos esto se sigue el procedimiento utilizado en la evaluación del ciclo de vida (ACV). Así, el estudio también hace una
contribución práctica al desarrollo de la Evaluación del Ciclo de Vida Social relacionada con el producto (SLCA) como ha sido
solicitado por un grupo de trabajo de la Iniciativa del Ciclo de Vida PNUMA-SETAC (Grießhammer et al, 2006a). Además, el
estudio es parte del desarrollo metodológico de un producto integral Evaluación de la Sostenibilidad (PROSA), que actualmente
está siendo pionero en virtud de un proyecto apoyado por el Ministerio Federal Alemán de Educación e Investigación (BMBF) y
Öko-Institut - Instituto de Ecología Aplicada ( ver Grießhammer et al, 2006b).
En el capítulo 3, se presentan los objetivos del estudio. Capítulo 4 describe el alcance del estudio. Capítulo 5 se refiere a las
innovaciones metodológicas clave que eran necesarias con el fin de llevar a cabo el estudio. Capítulo 6 consiste en una
presentación de los resultados de una revisión de la literatura en el campo, que cubre la estructura y características de la
industria portátil PC (sección 6.1), los resultados del diálogo de las partes interesadas (sección 6.2), dirigida por la industria CSR
se acerca ( sección 6.3), iniciativas y campañas de las ONG y los grupos de derechos de los trabajadores (sección 6.4), la
evaluación se aproxima a las organizaciones de consumidores (sección 6.5), los aspectos sociales en la industria electrónica
china (sección 6.6) e impactos sociales específicas de fabricación de PC portátil (sección 6.7). Capítulo 7 pasa a resumir y
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Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
Uno de los objetivos del estudio de caso es la captura sistemática de los impactos sociales en la producción de computadoras
portátiles. Los impactos sociales de la extracción de recursos, el transporte, el comercio, el consumo y el tratamiento / reciclaje de
residuos no son una parte del estudio. Los resultados están destinadas a poner de relieve la manera de hacer mejoras de eficiencia en
las condiciones sociales de las personas involucradas en la producción de productos de electrónica. Con este fin, la discusión hasta
ahora en general sobre los impactos sociales en la industria electrónica se centra en los equipos portátiles como un grupo de
productos.
Otro objetivo del estudio es refinar los enfoques metodológicos para la evaluación sistemática de factores sociales
impactos en los ciclos de vida del producto (Ciclo de Vida Social relacionada con el producto
Evaluaciones, SICA). Aquí uno se centra en la cuestión de cómo un análisis de esta naturaleza estructurada se puede aplicar a las
cadenas de valor complejas. A medio plazo un procedimiento tal facilitará información específica sobre los aspectos de
sostenibilidad de determinados productos, como es actualmente una práctica estándar en algunas partes del sector de la
alimentación (etiquetas de comercio justo y orgánico). Una posible aplicación adicional de la metodología es identificar potenciales
En defiendan estos objetivos, el estudio está dirigido a dos grupos objetivo: la parte sustantiva se dirige esencialmente a los
actores de la producción electrónica (la industria, los grupos de derechos de los trabajadores, las ONG y las organizaciones de
8
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
El presente análisis sólo se ocupa de la producción de ordenador portátil. La distinción entre los diferentes tipos de computadoras es
importante para el análisis, ya que los PC portátiles y de escritorio se diferencian fundamentalmente en la construcción y
equipamiento. Mientras que la densidad de integración es un factor relativamente poco importante para ordenadores de sobremesa
convencionales, es una característica clave de los portátiles y hace especial de fabricación procesa una necesidad en muchos
aspectos de su producción. Por otra parte, los portátiles - en contraste con las computadoras de escritorio - están equipados con
módulos de baterías, la producción de los cuales puede tener una gran influencia en el impacto social en su conjunto.
La decisión de centrarse en los cuadernos fue tomada con un ojo a la posible amplitud del estudio de impacto: si bien los usuarios
de portátiles constituían sólo el 23% de los usuarios de computadoras en el año 2004 (Heise Online, 2004), en los últimos años el
mercado de portátiles ha sido creciendo significativamente más rápido que el mercado de los ordenadores de sobremesa (Gartner
Marktforschungsinstitut,
2005). Las tasas de crecimiento alcanzaron niveles de año en año, de hasta el 40% (iSuppli, 2006). Por lo tanto, la producción
portátil se puede esperar a llegar a una escala similar a la producción de escritorio después de poco tiempo. Por otra parte, los
desarrollos tecnológicos del segmento de portátiles deben considerarse en conjunción con la tendencia hacia la miniaturización
en todo el sector de la electrónica. Se puede suponer que tanto la metodología y las conclusiones más importantes serán
transferibles a otros productos electrónicos tales como teléfonos móviles, cámaras digitales y iPods. En el análisis, no se hizo
ningún intento de estudiar un modelo concreto o una marca específica por motivos relacionados con la disponibilidad de datos. En
cambio, el esfuerzo fue analizar el impacto social de lo que es un portátil estándar de clase media para los estándares actuales
Con el fin de ser capaz de relacionar los impactos sociales a los productos, el análisis debe basarse en una unidad funcional, a la
que todas las estimaciones cuantitativas pueden estar relacionados - - en la medida de lo posible. Para el presente estudio, esta
unidad se considera que es el “dispositivo listo para la venta”. Una definición más precisa de la unidad funcional no es necesario
porque, debido a la heterogeneidad de los datos, no fue posible realizar enlaces cuantitativos de manera sistemática, y una
4.2 Sección de ciclo de vida para ser estudiado y límites del sistema
Como se ha mencionado anteriormente en relación con los objetivos (capítulo 3), el presente estudio se refiere únicamente a la
producción de los equipos portátiles. Se excluyen otras secciones del ciclo de vida. Sin embargo, ya que los productos de
electrónica - especialmente los ordenadores - se asocian con tantos aspectos sociales en el curso de su producción, uso y
disposición, sólo un análisis completo del ciclo de vida permitiría una sinopsis coherente de las muchas diferentes áreas
temáticas. Con el fin de proporcionar una visión general del estado actual del debate, la siguiente sección le dará una breve
presentación de los principales impactos sociales para cada sección del ciclo de vida.
9
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
Extracción de recursos
La arena de la extracción de recursos es a menudo plagada de tensiones sociales: peligros para la salud y mayores riesgos de
accidentes para los empleados y vecinos a menudo son pesados en la balanza con beneficios para la sociedad en forma de
inversión extranjera directa, una contribución positiva a la balanza comercial y los ingresos valiosa para el presupuesto nacional.
La contribución a la promoción del empleo varía mucho en función del subsector y la ubicación (es decir, el grado de
mecanización). En algunos países esto ha permitido que el sector de materias primas para hacer una contribución a la reducción
de la pobreza. En otros países, sin embargo, la extracción de recursos está asociado con violaciónes de los derechos humanos
y la financiación de conflictos armados. se conceden los impactos sociales de largo alcance de la extracción de recursos, junto
Debido a la diversidad de las materias primas utilizadas, no fue posible en virtud de este proyecto para llevar a cabo un análisis de
las condiciones sociales en la extracción de los recursos para la producción de equipo. Lo mismo se aplica a las secciones que
siguen sobre los procesos de transporte, suministro de materiales de base, la investigación y el desarrollo, desarrollo de software,
Transporte
Los impactos sociales del sector del transporte varían mucho en función del subsector: por ejemplo, el envío sólo tiene impacto en las comunidades locales en los
alrededores de las instalaciones portuarias, mientras que para el transporte por carretera los impactos (ruido, atascos de tráfico, accidentes, la contaminación del aire ...)
dar cuenta de una parte importante de la “mochila social”. Con unas pocas excepciones, el trabajo en el sector del transporte se caracteriza por largas ausencias del hogar
y la familia y el entorno social. Por esta razón, los empleados en el sector del transporte a menudo están en mayor riesgo de VIH / SIDA. En muchas regiones del mundo, el
sector está contribuyendo de manera significativa a la propagación de la pandemia. En el subsector de transporte por carretera, el máximo permitido trabajar a menudo se
superan horas. La evaluación de las consecuencias para las economías y los presupuestos nacionales es particularmente difícil para el envío, ya que muchos buques de
carga operan bajo “banderas de conveniencia” (por ejemplo, registrada en Malta o Panamá). Para estos países, se puede suponer que el transporte marítimo mundial hace
una contribución significativa a sus presupuestos nacionales, pero sus bajas tasas de impuestos a reducir la cantidad potencial global de los ingresos estatales. La carga
aérea se utiliza esencialmente para el transporte de productos de alto valor de la electrónica a los mercados de consumo. factores dignos de mención aquí son el principal
efecto de los aeropuertos en su entorno inmediato, y los ingresos fiscales bajos debido a la exención de impuestos del combustible de aviación (Sabbagh-Ehrlich et al,
2005; White, 2005; Banco Mundial, 2005). pero sus bajas tasas de impuestos reducen la cantidad potencial global de los ingresos estatales. La carga aérea se utiliza
esencialmente para el transporte de productos de alto valor de la electrónica a los mercados de consumo. factores dignos de mención aquí son el principal efecto de los
aeropuertos en su entorno inmediato, y los ingresos fiscales bajos debido a la exención de impuestos del combustible de aviación (Sabbagh-Ehrlich et al, 2005; White,
2005; Banco Mundial, 2005). pero sus bajas tasas de impuestos reducen la cantidad potencial global de los ingresos estatales. La carga aérea se utiliza esencialmente
para el transporte de productos de alto valor de la electrónica a los mercados de consumo. factores dignos de mención aquí son el principal efecto de los aeropuertos en su
entorno inmediato, y los ingresos fiscales bajos debido a la exención de impuestos del combustible de aviación (Sabbagh-Ehrlich et al, 2005; White, 2005; Banco Mundial, 2005).
Los impactos sociales de la oferta de materiales de base (metales y plásticos) sólo pueden ser capturados con dificultad porque
la información de las ramas relevantes de la industria (la química y
10
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
industrias de procesamiento de metal) no están desglosados en categorías que corresponden fácilmente a las aplicaciones en la
fabricación de ordenadores. Como regla general, sin embargo, estos son ramas de la industria en la que los trabajadores están
expuestos a riesgos más altos que normales de salud. En muchos países industrializados, la salud estricta y reglas de seguridad
(ropa de protección especial, entrenamiento de seguridad, etc.) han mejorado claramente la seguridad laboral. Además, cuando un
gran número de puestos de trabajo se asociaron con condiciones extremas de trabajo (especialmente de calor), ahora el uso de
máquinas ha reducido su número. Durante los picos de producción, horas extras extendida y el trabajo por turnos son comunes.
industria en la nueva
países industrializados documentar violaciónes de los derechos básicos de los trabajadores. Ambas ramas de la industria a menudo están
relacionados con la contaminación del medio ambiente pesado en las inmediaciones de sus plantas. Una y otra vez, las comunidades locales
informan de graves consecuencias para la salud y las muertes se producen (Departamento de Trabajo de 2004 de Estados Unidos, Fundación
En el caso de que un análisis sistemático de los diversos materiales de base que se disponga (que no es el caso actualmente),
los resultados podrían aplicarse a la producción de ordenadores, basado en el porcentaje de las cantidades utilizadas.
Investigación y desarrollo
En el área de investigación y desarrollo, se han observado numerosos impactos sociales positivos. Esto se puede atribuir tanto a
los impactos relativamente bajos de la zona en la salud humana y para el predominio de los empleados altamente cualificados y
por lo tanto muy bien pagados. Los problemas son causados por la fuerte presión de competir e innovar, lo que hace que la vida
profesional muy exigente en cuanto a las expectativas de calidad y las horas de trabajo. En general los niveles superiores a la
media de inversión en investigación y desarrollo conducir a impactos económicos y sociales positivos en
local y nacional nivel. En muchos lugares, sin embargo, las empresas disfrutan
concesiones fiscales y subvenciones correspondientes, y por lo tanto contribuir menos que la media de los presupuestos
nacionales de esos países. Los impactos exageradamente positiva no deben distraer por completo del hecho de que sólo en
unos pocos lugares de producción de electrónica en vías de industrialización y los países en desarrollo ha sido posible lograr la
necesaria “modernización” de las actividades más exigentes, es decir, aquellos que, como la investigación y el desarrollo. Por lo
tanto, los impactos positivos siguen restringidos a unas pocas regiones en la actualidad (Kishimoto, 2003; Sperling, 2003b;
la producción electrónica
La producción del hardware (que incluye la fabricación de componentes electrónicos individuales y el montaje de los dispositivos
electrónicos) se caracteriza por un gran número de trabajadores de salarios bajos y el empleo de salario mínimo. Dependiendo
del tipo de trabajo que realizan, los trabajadores pueden estar expuestos a riesgos para la salud derivados de las sustancias
peligrosas durante un tiempo considerable. Hay numerosos informes sobre violaciónes de los derechos básicos de los
trabajadores en el sector de salarios bajos (véanse, entre otros CAFOD, 2003; Schipper y De Haan, 2005). La contrapartida de
estos es el claro impacto en el crecimiento económico local y nacional, una importante contribución a las exportaciones y una
proporción significativa de la inversión extranjera directa. En algunas
11
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
países, como China, por ejemplo, los impactos en el presupuesto nacional no están claros debido a que muchas empresas
disfrutan de concesiones y subsidios fiscales. Particularmente en China (pero también en Taiwán), la industria de las TIC juegan
un papel en la atracción de flujos de trabajadores migrantes, que se asocian con una serie de problemas sociales.
Desarrollo de software
Por razones similares a las de la rama de investigación y desarrollo, el desarrollo de software tiene numerosos impactos sociales
positivos pero también algunos impactos negativos relativos a la carga de trabajo de los empleados altamente cualificados. Un “punto
caliente” negativo parece ser el empleo a los trabajadores menos cualificados para la entrada de datos. A este respecto, las
condiciones de trabajo relativamente pobres pueden ser asumidas en muchos casos (cepa largas horas de trabajo, el ruido y el ojo,
etc.). Una mayoría de desarrollo de software y la entrada de datos se realiza actualmente en la India (UNCTAD, 2002; Dompke et al.,
2004, Departamento de Trabajo de 2004 de Estados Unidos; Haughey, 2005; CFI, 2005).
Márketing
En la comercialización de los PCs y portátiles en el sector minorista, relativamente buenas condiciones de trabajo se puede asumir debido a que
la mayor parte de los productos que se venden en los países industrializados con altos estándares de normas laborales y sociales. Una
excepción es cuando las ventas se canalizan a través de las cadenas de descuento, para los que existen numerosos informes, incluso de
países de la OCDE, en violación de los derechos básicos de los trabajadores (Departamento de Trabajo, Estados Unidos 2004; Paterson,
2004).
Utilizar
La fase en la que un PC está en uso implica impactos de largo alcance sociales en los consumidores y la sociedad. Un PC abre un
sinnúmero de nuevas posibilidades para el usuario en las esferas de trabajo, la educación y el ocio, pero también da lugar a
normas más exigentes de rendimiento en el trabajo, las amenazas a la seguridad de los datos, una fuerte inversión de tiempo para
aprender nuevas aplicaciones, y la peligro de perderse en un mundo virtual. Un problema adicional es la amenaza a la esfera
privada que resulta de huellas digitales en Internet y software espía. A nivel de la sociedad, también, el uso de los ordenadores
tiene repercusiones de gran alcance. Ejemplos representativos de estos son los nuevos medios de comunicación, así como el
problema de la brecha digital (Dompke et al., 2004, Departamento de Trabajo de 2004 de Estados Unidos; CMSI, 2005).
Debido a los profundos cambios en la vida social, los impactos del uso de las TIC no se han tratado de forma exhaustiva en el
presente trabajo.
Reciclaje y eliminación
A pesar de los acuerdos internacionales pertinentes, algunos reciclado y eliminación de los dispositivos electrónicos se realiza en
vías de industrialización y los países en desarrollo. Allí los dispositivos se desmontan con la mano y las piezas son ordenados
según los grupos de materiales más importantes. Algunos metales se extraen de los componentes en los procesos químicos por
vía húmeda; otras partes (por ejemplo cables) se queman en un fuego abierto para el mismo propósito.
12
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
Informes sobre la naturaleza y estructura del trabajo sugieren que se lleva a cabo principalmente en el sector informal. Por lo
tanto, se puede suponer que en estos países es una industria que genera unos ingresos escasos o nulos estatales y hace una
contribución insignificante al crecimiento económico y la balanza comercial. Todos los informes coinciden en que esto se lleva a
una enorme carga sobre la salud de los trabajadores y las comunidades locales. Otro corolario de la informalidad del sector es
que, aparte de (mínimo) seguro básico bajo el esquema de estado, no hay sistemas de seguridad social están en evidencia. Por
otra parte, la remuneración en el sector del reciclaje es mínima en cualquier caso. El único factor positivo que debe mencionarse
es la intensidad de trabajo de alta y por lo tanto la creación de la renta básica para un número relativamente alto de los
empleados (Meinhardt Infraestructura y Medio Ambiente Group, 2001; Boletín Laboral de China, 2005c; Greenpeace Internacional,
2005).
conclusiones provisionales
Este panorama demuestra que todas las fases del ciclo de vida tiene impactos sociales claros. Ninguna de las fases implica
impactos puramente positiva o puramente negativos. Durante el transcurso de la investigación se hizo evidente que para algunas
subsecciones del ciclo de vida, un trabajo de calidad estructurado y alta ya se había hecho en la evaluación de los impactos
sociales y los potenciales de mejora. Cabe mencionar las siguientes iniciativas y proyectos:
Los impactos positivos y negativos de la extracción de recursos actualmente están siendo abordadas por el Banco Mundial
en un proceso extractivo revisión de la industria de amplia base. Esto es más que una revisión de la situación actual, ya que
también implica la formulación de directrices para la mejora de los impactos sociales (véase, en particular Salim, 2003).
Los impactos sociales de la fase de uso se están abordando actualmente forma integral en el marco de la Cumbre
Mundial sobre la Sociedad de la Información (CMSI). 4
La eliminación y reciclaje de productos electrónicos está atrayendo una gran atención por parte de diversas organizaciones no
gubernamentales y organizaciones gubernamentales. Entre otras cosas, la Iniciativa PASO - un foro de representantes de la
investigación, las empresas y la sociedad civil - está participando intensamente con esta área temática (PASO, 2005).
La fabricación de dispositivos electrónicos, por el contrario, sólo se ha investigado en unos análisis selectivos y algunos artículos
periodísticos (ver entre otras cosas CAFOD, 2003; Balmes, 2004; Boletín Laboral de China, 2004). Los estudios sistemáticos y
específicos del producto no están disponibles por el momento. Por esta razón, el presente trabajo se centra en el estudio de los
impactos sociales de producción portátil. Esto comprende el montaje de los equipos portátiles de piezas y componentes, el
conjunto de componentes, y la fabricación de piezas a partir de materias primas suministradas de las industrias de
procesamiento de metales y químicas. La generación de productos de las industrias de procesamiento de metales y químicas y
la extracción de recursos no se analizaron sistemáticamente. Del mismo modo, los medios de producción que no están
4
La cumbre de la ONU tuvo lugar en Túnez en noviembre de 2005.
13
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
productos químicos) no se incluyeron en el estudio. Del mismo modo, el desarrollo de software y la investigación y el desarrollo no se
tuvieron en cuenta para el análisis. Así, el estudio se centra en los pasos de producción que las organizaciones de trabajadores de
los derechos, las ONG y los consumidores están asociando cada vez más con la violación de los trabajadores básicos de los
derechos (véase, entre otras cosas, CAFOD, 2003; Schipper y De Haan, 2005; WEED, 2006; Smith et al ., 2006).
Uno de los objetivos del estudio es refinar los enfoques metodológicos para la evaluación de los impactos sociales en productos
industriales complejos (véase el capítulo 3). Esto comprende tanto la identificación y evaluación cualitativa de los datos y la
información disponible. En el transcurso del proyecto, se formularon los siguientes requisitos de calidad de datos y
ámbito temporal
Los datos sobre los impactos sociales son susceptibles de variar drásticamente con el tiempo. Por esta razón, sólo la información
Ámbito geográfico
Durante la investigación el hecho de que cristalizó mayoría de los procesos involucrados en la producción de PC portátil se
llevan a cabo en la República Popular de China, y que los procesos actuales productionshifting siguen favoreciendo a China
como un lugar. Por esta razón, la recogida de datos se limita básicamente a los impactos sociales en la República Popular de
China. 5 Los efectos dinámicos (por ejemplo, la pérdida de empleos) en otros lugares solamente se tocaron.
ámbito tecnológico
El análisis considera las tecnologías actualmente se practican en la República Popular de China para la producción de
computadoras portátiles.
Una escasez considerable de datos se observó a nivel de proceso y de la fábrica. Por esta razón, fue necesario recurrir a datos
adicionales de otros niveles de la industria (por ejemplo, la industria de la electrónica de China). Recomendaciones sobre el
5 Unos procesos de producción se llevan a cabo en países como Corea del Sur o Japón. Debido a que estas economías
se consideran altamente regulada, a diferencia de la República Popular de China, se puede suponer con cierta seguridad de que cualquier
impacto social negativo en estos países estarían en nada a la escala de los potenciales impactos sociales negativos en la China continental.
14
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
lo suficientemente representativo a ser transferibles a otras fábricas y ubicaciones. Por esta razón, se han hecho esfuerzos para derivar
El procedimiento fundamental utilizado para el estudio y para la recogida de datos, es guiado por la metodología de Análisis de
el grupo de trabajo PNUMA-SETAC Integración de los aspectos sociales en LCA (ver Grießhammer et al, 2006a;..
Grießhammer et al, 2006b). El objetivo de estos métodos para las evaluaciones sociales de los sistemas de productos es el estudio
de los impactos en cuatro grupos fundamentales de partes interesadas: empleados, comunidades locales, la sociedad y los usuarios
del producto. 6 De ahí que en algunas zonas las superposiciones temáticas surgirán con las dimensiones ecológicas y económicas de
la sostenibilidad (por ejemplo, la contaminación del agua potable, la contribución a la economía nacional). delimitación de la frontera
del sistema se lleva a cabo en función de la lista de indicadores especialmente diseñado (ver sección 5.2). La asignación de los datos
de impactar categorías no es posible debido a que éstos aún no se han desarrollado y acordado por los temas sociales.
El análisis hace uso de los datos cuantitativos y cualitativos y por lo tanto sigue una recomendación del grupo de trabajo
PNUMA-SETAC sobre la integración de los aspectos sociales en LCA (ver Grießhammer et al., 2006a). Desde existe como todavía
no hay datos de proceso del equipo para SLCAs relacionados con el producto, datos e información procedente de muy diversas
fuentes fueron utilizados. Las fuentes de información de la industria compuesta (informes de sostenibilidad), análisis por
La representatividad se consigue por medio de una sinopsis de información de una variedad de fuentes.
La incertidumbre de la información
extraordinarias y los impactos en la salud de los diferentes procesos de producción. En tales casos, las incertidumbres conocidos
6
El grupo de interés de los usuarios “producto” es relevante para un análisis social sólo durante la fase de uso del producto. Dado que el presente estudio
se centra en la producción, no se realizó un análisis de los impactos sociales en los usuarios del producto.
15
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
En el desarrollo de un análisis de situación coherente era indispensable para hacer contacto con actores de diferentes grupos de
interés. talleres para interesados y entrevistas cualitativas permitieron la recolección de datos y hechos en las ramas pertinentes
de la industria. Esta forma de comunicación también se exponen interpretaciones conflictivas de resultados y evaluaciones.
Además, en comunicación con los diferentes actores se pudo concretar y verificar sus evaluaciones particulares. Por esta razón,
un taller de partes interesadas se llevó a cabo en el marco de este proyecto y los vínculos bilaterales se forjaron con diversas
partes interesadas sobre el terreno.
El taller de actores tuvo lugar el 7 y 8 de febrero de 2006 en Eschborn, Alemania. Las siguientes organizaciones participaron:
Dell, Deutsche Telekom, GeSI, GTZ, Hewlett-Packard, FMI, Oxfam Deutschland, SOMO, Sony, agentes Sustainabilty, el
PNUMA, la UNU.
Una segunda reunión con las partes interesadas se llevó a cabo entre el 18 y el 21 de abril de 2006 en Hong Kong. Por razones
de organización, las reuniones se escalonan en diferentes lugares y fechas. Las siguientes organizaciones participaron en este
proceso:
Centro de Asia Monitor de recursos, China Labour Bulletin, China Red de Apoyo del Trabajo, CSRAsia, Derechos Humanos en
China, Acción Trabajo en China, Oxfam Hong Kong.
En las reuniones bilaterales, también se estableció contacto con Stiftung Warentest, Fujitsu-Siemens Computers y Hewlett
Packard.
En el presente trabajo, no se realizaron estudios comparativos de productos, marcas o sistemas. El análisis se refiere
No se realizó una revisión crítica del estudio. A cambio de la provisión de datos e información de antecedentes, las empresas Hewlett
dieciséis
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
Desde finales de la década de 1980 se ha producido un cambio fundamental en el debate sobre la sostenibilidad de los
productos y el consumo. Con Análisis de Ciclo de Vida (ACV) un método científico, normalizado y aceptado internacionalmente
ha sido creado que permite la evaluación comparativa de los impactos ambientales de los productos y procesos (ISO 14040 y
ss.). Se ha utilizado para objetivar numerosos debates ecológicos y como la disponibilidad de datos mejorada, se hizo efectiva
una brújula para guiar la evaluación y optimización de la dimensión ambiental de la sostenibilidad. El método se utiliza en gran
medida por los desarrolladores de productos ellos mismos, lo que les permite explotar todo el potencial de optimización más
eficientes al máximo.
Alentados por estos avances, desde finales de la década de 1990. También se ha tratado en la mano para desarrollar métodos
similares para la dimensión social de la sostenibilidad y de una evaluación integrada de la sostenibilidad. Una iniciativa notable
es la PROSA - Método de evaluación de sostenibilidad de producto desarrollado por Öko-Institut, los principios por los que se
propusieron ya en 1987 bajo el nombre alemán de “(Grießhammer et al, 2006b). Produktlinienanalyse ”O‘sistema de evaluación
integral de productos’. Pero en el lado de la industria, también, hay varios desarrollos específicos de la empresa que incluyen el
análisis de los aspectos sociales, por ejemplo, el método SEEBalance utilizado por BASF, Sostenibilidad Brújula por Deutsche
Telekom, la herramienta de evaluación de sostenibilidad de producto (PSAT) utilizado por Procter & amp; Gamble
(Grießhammer, 2006) y la especificación de la dimensión social de la sostenibilidad en el proyecto conjunto de investigación
sobre la química aromática sostenible (Öko-Institut et al., 2005). En el desarrollo de todos estos métodos, se ha hecho evidente
que el análisis de los aspectos sociales está poco desarrollada y particularmente difícil.
Bajo los auspicios de la Iniciativa del Ciclo de Vida PNUMA-Setac, un grupo de trabajo fue, por tanto, establecida para examinar la cuestión de si y cómo SLCAs
relacionadas con los productos podrían ser metodológicamente posible. líneas similares de investigación también se discuten en el contexto de los suizos LCA foros de
discusión y en diversos documentos de expertos y estudios de caso (véase, en particular Dreyer et al 2006, Norris, 2006;. Weidema, 2006). En un estudio de factibilidad, el
Grupo de Trabajo PNUMA / SETAC llegó a la conclusión de que mientras que una evaluación del ciclo de la vida social análoga a una evaluación del ciclo de vida del
medio ambiente es posible, en principio, la falta de sistemas coherentes de indicadores y la escasez de datos coherentes se interponen en el No obstante, asimismo
estandarización de la metodología y la aplicación de los estudios de casos (Grießhammer et al; 2006a). La estrecha relación con los conceptos de RSE a nivel de empresa
también se hizo evidente. Para superar los problemas fundamentales, el Grupo de Trabajo recomienda que los estudios de casos relevantes deben llevarse a cabo con el
fin de reunir la experiencia práctica. El presente trabajo responde a esta recomendación y toma su orientación a partir de los lineamientos metodológicos claves asignadas
a cabo por el Grupo de Trabajo. Por lo tanto, en la realización de este estudio, además de la investigación sobre la materia objeto real, una contribución también se ha
hecho para desarrollar la metodología para la evaluación relacionada con un producto social del Ciclo de Vida (SLCA). Una relación detallada de los resultados
metodológicos estaría más allá del alcance de este estudio, pero el lector interesado puede desear dar continuidad a este aspecto en la publicación PROSA - La
sostenibilidad del producto el Grupo de Trabajo recomienda que los estudios de casos relevantes deben llevarse a cabo con el fin de reunir la experiencia práctica. El
presente trabajo responde a esta recomendación y toma su orientación a partir de los lineamientos metodológicos claves asignadas a cabo por el Grupo de Trabajo. Por lo
tanto, en la realización de este estudio, además de la investigación sobre la materia objeto real, una contribución también se ha hecho para desarrollar la metodología para
la evaluación relacionada con un producto social del Ciclo de Vida (SLCA). Una relación detallada de los resultados metodológicos estaría más allá del alcance de este
estudio, pero el lector interesado puede desear dar continuidad a este aspecto en la publicación PROSA - La sostenibilidad del producto el Grupo de Trabajo recomienda
que los estudios de casos relevantes deben llevarse a cabo con el fin de reunir la experiencia práctica. El presente trabajo responde a esta recomendación y toma su
orientación a partir de los lineamientos metodológicos claves asignadas a cabo por el Grupo de Trabajo. Por lo tanto, en la realización de este estudio, además de la investigación sobre la materia o
17
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
Evaluación (Grießhammer et al., 2006b). En esta coyuntura se resumirán las principales aportaciones al desarrollo de la
metodología, ya que estos son importantes para seguir la línea del estudio de la argumentación. Secciones 7.1 y 8.1 presentan
los elementos clave de la experiencia adquirida en el curso de la aplicación de la metodología, así como sugerencias para refinar
aún más.
Para capturar sistemáticamente los impactos sociales de un proceso industrial o de servicios, es esencial para hacer uso de una lista
coherente de objetivos e indicadores apropiados. una lista de este tipo permite que se recojan datos no sólo en los aspectos relativos
a los temas tales como las condiciones de trabajo y empleo ( empleados como el grupo de interés), sino también sobre los efectos
sobre otros grupos de interés, a saber, las comunidades locales, la sociedad y usuarios del producto. Esto corresponde a una
decisión fundamental por el grupo de trabajo sobre la integración de los aspectos sociales en ACV de la Iniciativa del Ciclo de Vida
PNUMA-Setac 7 ( ver Grießhammer et al., 2006a). Un requisito adicional de una lista de indicadores, es su aplicabilidad a una amplia
diversidad de sectores. Esto es particularmente importante para el enfoque del sistema producto elegido, que está destinado a
permitir la evaluación de los impactos sociales a través de todo el ciclo de vida. Por ejemplo, el estudio de los impactos sociales de la
extracción de recursos debe estar regido por los mismos criterios que la producción o el reciclaje. Hasta el momento, la lista Sin
embargo, hay acordadas internacionalmente de indicadores para ser aplicado en los estudios SICA relacionados con el producto.
Por esta razón, fue necesario desarrollar un nuevo sistema de indicadores para cumplir con los requisitos anteriores. Esto se
hizo con la ayuda de los documentos pertinentes de las organizaciones internacionales, los estudios del ámbito de la RSE, y los
códigos de conducta sectoriales. En el primer nivel de su estructura, la lista resultante de los indicadores se descompone de
acuerdo con los cuatro grupos principales de interesados. En el segundo nivel se subdivide en temas sociales que fueron
abordadas en varias ocasiones en los trabajos revisados.
La Tabla 1 proporciona una visión general de los problemas sociales cubiertos. La lista completa Öko-Institut de indicadores se
pueden encontrar en la publicación PROSA - Producto Evaluación de la Sostenibilidad (Grießhammer et al, 2006b.). Tanto la
estructura como las subdivisiones temáticas se presentaron a y discutidos con actores externos en varias ocasiones (por
ejemplo, en el taller de los interesados y con Fujitsu-Siemens Computers y Stiftung Warentest). Ninguno de ellos presentó
objeciones fundamentales en el sistema de clasificación. Algunos actores también hicieron hincapié en la necesaria coherencia
con los indicadores de sostenibilidad utilizados en otras aplicaciones.
7
El Grupo de Trabajo ha optado por incluir la usuarios de un producto como un cuarto grupo de partes interesadas. Puesto que la presente obra sólo se
ocupa de la producción, sin embargo, se llevó a cabo ni un análisis de los impactos en los usuarios del producto ni una correspondiente selección de los
indicadores.
18
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
Empleados
A.02 La libertad de asociación, derecho de negociación colectiva y participación de los trabajadores
C.05 contra la corrupción y los esfuerzos de la no injerencia en los asuntos políticos sensibles
19
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
El establecimiento de los niveles de referencia de la información disponible resultó ser un desafío metodológico. A pesar de la disponibilidad de una gran cantidad de datos
e información sobre las condiciones de trabajo en la industria electrónica y el contexto industrial en la República Popular de China, por SLCAs necesitan ser desagregados
a nivel de producto de estos datos. Hasta qué punto esto afecta a la validez de las afirmaciones específicas debe examinarse en cada caso. Por ejemplo, los componentes
sobre placas de circuito impreso (PCB) de montaje para ordenadores de sobremesa es un proceso de trabajo intensivo, pero la misma declaración no puede ser transferido
de manera acrítica a la producción cuaderno. Mientras que los PCB para portátiles también requieren poblar con componentes, el alto grado de integración significa que
esta etapa de la producción está muy automatizado. Claramente los datos y la información utilizados sólo son susceptibles de análisis con ciertas reservas. A menudo, sólo
una cuidadosa sinopsis de dicha información diversa de fuentes dispares produce una imagen que se aproxima a la situación del mundo real. Con el fin de facilitar la
evaluación y valoración de la información, un esquema fue desarrollado para etiquetar la información utilizada, en función de su nivel de referencia regional e industrial.
Este etiquetado permitirá una identificación rápida y sin complicaciones de la relevancia sustantiva de la información proporcionada. Tomados en conjunto con las
referencias a las fuentes, esto resulta en un conjunto adecuado de metadatos que permite sacar conclusiones sobre la calidad y nivel de referencia de la información
(véase la Tabla 2). Tabla 2: Sólo una cuidadosa sinopsis de dicha información diversa de fuentes dispares produce una imagen que se aproxima a la situación del mundo
real. Con el fin de facilitar la evaluación y valoración de la información, un esquema fue desarrollado para etiquetar la información utilizada, en función de su nivel de
referencia regional e industrial. Este etiquetado permitirá una identificación rápida y sin complicaciones de la relevancia sustantiva de la información proporcionada.
Tomados en conjunto con las referencias a las fuentes, esto resulta en un conjunto adecuado de metadatos que permite sacar conclusiones sobre la calidad y nivel de
referencia de la información (véase la Tabla 2). Tabla 2: Sólo una cuidadosa sinopsis de dicha información diversa de fuentes dispares produce una imagen que se
aproxima a la situación del mundo real. Con el fin de facilitar la evaluación y valoración de la información, un esquema fue desarrollado para etiquetar la información
utilizada, en función de su nivel de referencia regional e industrial. Este etiquetado permitirá una identificación rápida y sin complicaciones de la relevancia sustantiva de la
información proporcionada. Tomados en conjunto con las referencias a las fuentes, esto resulta en un conjunto adecuado de metadatos que permite sacar conclusiones
Esquema
sobre la calidad y nivel paradeellamarcado
de referencia de(véase
información datos lae Tabla
información
2). Tablapara
2: enAnálisis delsuCiclo
función de nivel de referencia
Vida Socialregional e industrial. Este etiquetado permitirá una identificación rápida y sin c
Fábrica nivel
1 2 3 4
Empresa do C1 C2 C3 C4
Rama de la re - D2 D3 D4
industria
Industria mi - E2 E3 -
Economía F - F2 F3 -
En el ejemplo de fabricación de PCB y el montaje de componentes, las rúbricas de la Tabla 2 se pueden interpretar como sigue:
Información sobre componente PCB de montaje dentro de una sola fábrica (A1), en las
industrias en una región específica (A2), en una
8
“Nivel local” en este caso se refiere a entidades administrativas y geográficas a nivel sub-nacional. En China son las provincias, ciudades y
zonas económicas especiales.
20
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
Esta información se refiere a una sola fábrica (B1), la industria en una región
(B4).
Company (C1-C4): La información sobre una sola empresa dedicada a la fabricación y / o componente de
PCB de montaje, ya sea en relación a una de sus fábricas (C1) o para la actividad
internacional (C4) de esa compañía local (C2), nacional (C3), o.
Rama de la industria (D2-D4): Información sobre la industria de la electrónica en el ámbito local (D2), nacional (D3) e
internacional (D4).
Economy (F2-F3): La información sobre la economía a nivel local (F2) y nacional (F3).
Es obvio que la información relevante para los procesos dentro de una sola fábrica (A1 y B1) es la fuente ideal para SLCAs
relacionados con el producto. Se centrará principalmente aspectos como la salud y la seguridad en el lugar de trabajo y la mano
de obra intensidad de los procesos de fabricación. Si los estudios agregados ya están disponibles (A2-A4, B2-B4), éstos se
puede utilizar para el análisis en su lugar. En muchos casos, la información en una sola fábrica (C1) permite conclusiones sobre
el proceso de producción de un producto en particular. Mención especial debe hacerse aquí de los temas de la libertad de
asociación y derecho a la negociación colectiva, ya la no discriminación, la igualdad de oportunidades y la interacción justa. Pero
la información relevante para el ámbito de la empresa aún debe ser examinada críticamente. Por ejemplo, un fabricante de
baterías y módulos de baterías estaba implicado recientemente en envenenamiento por cadmio de los trabajadores (Frost,
2006a). La compañía también produce paquetes de baterías para ordenadores portátiles, pero dado que no contienen cadmio,
los enlaces directos entre estos casos de envenenamiento y la industria de la agenda aparecen improbable. La información sobre
el contexto social y económico más amplio (C2-C4, D2-D4, E2-E3, F2-F3) es la más adecuada para una clasificación comparativa
de los procesos y de información. Por ejemplo, los salarios que se pagan sólo pueden ser evaluados al hacer referencia a los
reglamentos nacionales operativos y costo de vida. Sin embargo, los datos con relevancia geográfica más amplia puede ser muy
útil para SLCAs si consisten en cifras promedio en base a los datos a nivel de fábrica. Se hace evidente que SLCA de productos
debe basarse en la información de tipo A1, B1 y C1 o en cifras medias generados a partir de esa base. La información relevante
9
La información sobre la industria manufacturera a nivel internacional es poco específico para la presente solicitud.
21
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
Lo ideal sería que sólo es adecuado como valores de referencia para las interpretaciones. En el presente estudio caso, sin
embargo, se hizo evidente que había una considerable falta de información pertinente a los niveles de proceso y de fábrica (A1,
B1 y C1). Por esta razón, muchos temas sólo podían ser discutidas al hacer referencia a la información sobre el contexto social y
económico. La información contenida en esta categoría comprende no sólo las declaraciones de aplicación general sobre la
situación jurídica en China, sino también procesar la información de la fábrica de otras áreas de la producción electrónica.
Tomados en su conjunto, esto se puede utilizar para mostrar evidencia de problemas estructurales. Esta ruta indirecta a través
de los datos promedio de la industria se desarrolló en el contexto de la LCA y puede justificarse con el argumento de que, tal
como están las cosas, sin que este procedimiento sería posible ningún análisis en absoluto.
22
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
Para el Análisis del Ciclo de Vida de inventario (ICV), los datos evaluados provienen de la literatura especializada, informes periodísticos y
estudios de investigación, así como la información de empresas, alianzas de la industria, organizaciones no gubernamentales y
organizaciones de derechos de los trabajadores. Un amplio debate se llevó a cabo en el taller de partes interesadas (sección 6.2). Las
iniciativas de las alianzas de la industria se presentan en la sección 6.3, las ONG y las organizaciones de derechos de los trabajadores en la
sección 6.4, y las organizaciones de consumidores en el apartado 6.5. Otros resultados de la investigación se recogen en las secciones
6.1, 6.6 y 6.7. Además, Öko-Institut llevó a cabo una visita de estudio a China con el fin de recopilar datos y cumplir con las partes
El siguiente capítulo trata de identificar los lugares de producción predominantes y procesos característicos para las secciones
seleccionadas de la cadena de valor PC portátil. La importancia de este conocimiento sobre la cadena de valor es que los
impactos sociales son críticamente dependientes de las condiciones marco social y político imperante, así como la naturaleza del
proceso de producción.
PCs portátiles constan de 1.800 a 2.000 partes. Cada parte es normalmente sujetos a varios pasos de producción, que a su vez
puede distribuir en varios lugares. Un estudio detallado y plenamente inclusivo de todos los sectores de la cadena de valor sería
extremadamente lento y casi impracticable. Un diagrama ha sido insertada a continuación un resumen de las etapas en la
cadena de valor de un PC portátil, a partir de la extracción de recursos a la comercialización del dispositivo de acabado (véase la
Tabla 3). La agrupación de diferentes procesos de producción en las industrias de nivel inferior se llevó a cabo sobre la base de
la similitud intrínseca de los procesos de producción y el grado de transformación de que en la fabricación del producto final, el
PC portátil. El siguiente análisis describe las características y los patrones de distribución geográfica de las industrias de nivel
inferior están marcados en la Tabla 3. El diagrama empieza con la comercialización como la etapa final en la cadena de valor y
traza las etapas precedentes de la producción en orden inverso. Debido a la gran complejidad, sólo los dos niveles de
producción más cercano al producto final podrían tratarse de manera exhaustiva. Sin embargo, fue posible examinar algunas
23
de vidrio
electrónicos LCD
pasivos
productos
Unidad
plásticos
Mina de cobre
Placas
primas
de circuito óptica
productos impreso
no muestra las relaciones entre los niveles verticales. El hecho de que dos células se muestran horizontalmente o verticalmente adyacentes entre sí tanto, no indica ninguna re
Disco duro
de cobre
mineral de zinc cables
productos
cobre
productos Los
Bauxita
cuaderno de marca
Cuaderno
controles del operador touchpad
de aluminio
... Las
...
Paquete
conexiones de enchufe
de baterías
mineral ...
uniones
de paladio Fuente
productos
atornilladas
debatería
Elementos de la alimentación
mineral
de paladio
Sistema
de tantalio productos
de refrigeración
Soziale
de tantalio
... ...
Caso
...
Chatarra
Otro
...
...
La comercialización de los equipos portátiles se lleva a cabo esencialmente por empresas con marcas muy conocidas, como Dell,
Acer, Hewlett-Packard y Fujitsu-Siemens. Estas empresas se conocen colectivamente como “fabricantes de marca propia” (OBM).
Sin embargo, sólo en los casos más raros viene el nombre de la marca revela ninguna información acerca de la empresa
responsable de la fabricación real. En el pasado, muchas de las OBM conocidos mantuvieron sus propias instalaciones de
producción de PC, sino como parte del proceso de externalización global, la mayoría de estas empresas redujeron estas
actividades para concentrarse en sus competencias básicas, tales como la gestión de marca y marketing global. En algunos
casos, las ramas de producción originales se convirtieron en empresas filiales que ahora fabrican para sus empresas matrices,
sino también llevan a cabo determinados procesos de fabricación de otros clientes. Un ejemplo de ello es la firma Wistron, que se
formó como un spin-off de Acer y ahora lleva a cabo una parte considerable de su producción portátil (Global Sources, 2005a). La
mayoría de los ordenadores portátiles son fabricados por empresas independientes como Quanta y Compal, sin embargo, que en
general ejecutar líneas de producción para varios vendedores Marca simultáneamente. Una mirada más cercana será tomada en
esta práctica, conocida como “la fabricación por contrato”, en la sección 6.1.3. La proporción del proceso de producción que es
finalmente todavía lleva a cabo por los OBM varía de una empresa a otra. En algunos casos, los dispositivos están diseñados y
fabricados íntegramente por externa
presupuesto. Otras empresas participan más intensamente en las áreas de desarrollo tecnológico y de diseño. Para cualquiera
de variante, en general, sólo el “barebone” bloc de notas - terminado, pero no se instala con su chipset y la memoria principal -
se entregue a lugares convenientemente cerca de los clientes OBM. 10 Estos generalmente se comprometen montaje final. En el
segmento de gama alta solamente, algunos fabricantes de marca están todavía involucrados en la construcción portátil a sí
mismos (por ejemplo, Sony, Fujitsu).
A pesar de la externalización, las OBM están altamente involucrados en el cálculo de costos y la garantía de calidad de la producción
portátil, y por lo tanto conservan una cierta visión de conjunto de la cadena de valor. Normalmente, los componentes clave con un
importante impacto en el precio de los dispositivos son comprados directamente por los OBM y entregados al fabricante por contrato. Este
suele ser el caso de la pantalla, el disco duro, el microprocesador, módulos de memoria y la unidad óptica. Un método similar se adopta
con frecuencia para componentes con implicaciones de seguridad (paquetes de baterías, fuentes de alimentación y los cables de
alimentación). Además de controlar los costos y seguridad, este método se utiliza ampliamente para el aseguramiento de la calidad.
10 Estos lugares se encuentran principalmente en los países de transformación de Europa central y oriental para el Europeo
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Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
La mayoría de las OBM conocidos son empresas con una larga tradición en el sector de la electrónica, con domicilio en los
EE.UU., Japón y Europa. Además, algunas empresas más nuevos de Taiwan y China han logrado extender sus operaciones de
producción con éxito para abarcar marketing global (por ejemplo, Acer y Lenovo). Con todo, la comercialización de los cuadernos
exige una presencia en todo el mundo, y las OBM generalmente establecen numerosas sucursales en todo el mundo. Tabla 4:
Lenovo (antes IBM) China (antiguamente EE.UU.) ninguna operación de fabricación de su propia
En contraste con la percepción del público, sólo unos pocos fabricantes de marca propia (OBM) están activos a sí mismos en el
diseño y construcción de ordenadores portátiles. En general, estas actividades son realizadas por fabricantes por contrato. Dependiendo
de la gama de servicios prestados, este trabajo se puede subdividir en Propia-Design Manufacturing ( ODM) y Dictamen de la
fabricación de material ( OEM). 11 ODM comprende trabajo en las áreas de concepto y el diseño del producto así como el montaje
de los dispositivos. OEM, por otro lado, se refiere a la fabricación a especificaciones precisas del cliente. Todos los fabricantes
de computadoras portátiles de hoy en día tienen competencia ODM en el local y operan tanto en el segmento ODM y OEM. En
ciertos casos, estas empresas incluso han aventurado en el marketing global y con éxito penetrado en el segmento de OBM
11 El uso de los términos OBM, ODM y OEM en la literatura es variable y, a veces contradictorias. En muchos
casos las empresas activas en la comercialización se denominan ODM (en lugar de los OBM). En consecuencia, todas las empresas que fabrican el producto ellos
mismos son los fabricantes de equipos, independientemente de si están o no están involucrados en el concepto y el diseño del producto.
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Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
(Kishimoto 2003). Clevo Ordenadores y Twinhead Internacional son ejemplos de esto (Global Sources, 2005a).
La construcción de los PC portátiles normalmente consiste en el montaje de componentes en la placa, el montaje de los
dispositivos y un control de calidad final. Por otra parte, también es responsabilidad de los fabricantes por contrato para
organizar su cadena de suministro de tal manera que un número suficiente de componentes están siempre disponibles. Esto se
aplica especialmente a los componentes que no se compran y se suministran directamente por las OBM. Aparte de unos pocos
modelos en el segmento de gama alta, todos los portátiles se fabrican actualmente por once empresas de Taiwán. En los últimos
años, estas empresas han trasladado su producción en masa a lugares en la República Popular de China. Casi todos los
productores tienen una presencia allí, con grandes fábricas en la región de Shanghai-Suzhou. Sólo la firma Wistron
tiene una planta de producción fuera de China, el mantenimiento de unas instalaciones en las Filipinas. La siguiente lista da una visión
general de los fabricantes de computadoras portátiles y sus volúmenes de producción estimados para el año 2006. Tabla 5:
compañía
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Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
Los dispositivos electrónicos se pueden desglosar en una estructura de múltiples capas. La capa superior es el dispositivo
electrónico terminado. En el siguiente nivel inferior, un número de componentes se puede distinguir, algunos de los cuales son a
su vez una estructura compleja. En el caso de un cuaderno, estos son esencialmente la junta ensamblada principal y tarjeta de
red, sistema de refrigeración, disco duro, el caso, el teclado, la pantalla, la unidad óptica, los altavoces, el paquete de batería, la
fuente de alimentación, el touchpad , la interfaz de infrarrojos y el lector de tarjetas SD. Estos componentes, a su vez se
componen de una multitud de piezas y subcomponentes.
Los componentes más caros y los que tienen consecuencias para la seguridad, en particular, son comprados por los directamente y
entregados a las fábricas de los fabricantes de computadoras portátiles de los OBM (ver sección 6.1.2).
Casi todos estos componentes son producidos por las industrias de estructura similar: Trabajos de montaje se realiza casi
exclusivamente por principalmente de Corea del Sur, las empresas grandes, taiwaneses y japoneses. los procesos de montaje de
trabajo intensivo se llevan a cabo normalmente en lugares de bajos ingresos, en particular la República Popular de China. A
6.1.4.1 Display
Notebooks normalmente están equipados con pantallas de cristal líquido (LCD). Estas consisten esencialmente en dos placas de vidrio
finas, filtros de polarización y de color y una capa de cristal líquido controlado por una capa de electrodos. Esta unidad está iluminado
desde atrás por una fuente de luz externa. Debido a esta construcción muy específica, la fabricación de LCD es un segmento en gran
medida independiente de la industria. de producción de LCD es tecnológicamente muy exigente y tiene lugar en un proceso totalmente
automatizado y cerrada. La fabricación de las placas de vidrio es tecnológicamente costoso, debido a los espesores de pared
Las pantallas LCD para su uso en ordenadores portátiles son producidos esencialmente por los grandes fabricantes japoneses,
coreanos y taiwaneses. En general, éstos dispongan de instalaciones de producción en su país de domicilio y, en muchos casos,
las nuevas fábricas adicionales en la China continental. Hasta hace poco el fabricante del portátil Quanta operado su planta de
fabricación propia pantalla ( QuantaDisplay Inc.). Esta división se vendió, sin embargo, en abril de 2006 a la firma taiwanesa Optronics
AU.
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Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
compañía mercado
LG.Philips Corea del Sur, Corea del Sur, China, Polonia 23%
Países Bajos
La producción de las unidades ópticas (unidades de CD y DVD) es una rama de la industria del hardware en su propio derecho.
Las unidades ópticas son productos complejos y ellos también se componen de una diversa gama de componentes (un láser,
una placa de circuito impreso, un motor, componentes electrónicos pasivos, etc.). Para computadoras portátiles, una unidad de
DVD regrabable delgado (Slim DVD-RW) es actualmente el equipamiento de serie. El desarrollo de estas unidades está
dominado por empresas japonesas y surcoreanas. El montaje de mano de obra intensiva de las unidades se externaliza en parte
a las empresas taiwanesas con plantas de producción en la República Popular de China. De acuerdo con Global Sources
(2005c), diez firmas taiwanesas fabrican actualmente el 42% de todas las unidades ópticas producidas en todo el mundo. Otras
instalaciones de producción se encuentran en Taiwán, Filipinas, Malasia e Indonesia. El fabricante del portátil Quanta tiene su
propia operación de fabricación, Quanta Storage Inc.
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Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
Tabla 7: Los principales fabricantes de unidades ópticas para su uso en ordenadores portátiles
Empresa País de la
compañía
Lite-On Taiwán
Panasonic Japón
Sur
Sur
TEAC Japón
Debido a los relativamente altos riesgos para la seguridad de productos asociados con defectos en la batería, se presta especial
atención a la fabricación de estos componentes dentro de la industria del ordenador portátil. Los puntos críticos son menos en el
montaje de los paquetes de baterías que en la fabricación de las celdas de batería (véase la sección 6.1.5.2).
Los paquetes de baterías utilizadas en los cuadernos contienen generalmente seis celdas Li-Ion. células Li-polímero están
actualmente sólo se utilizan en el segmento de gama alta debido a su precio más alto. El conjunto de paquetes de baterías con la
electrónica asociada no se considera que es tecnológicamente muy exigente, y los procesos son en gran medida lleva a cabo
manualmente (Brodd, 2005). En consecuencia, numerosas empresas de diferentes tamaños operan en este segmento. Las
instalaciones de fabricación se encuentran casi en su totalidad en las zonas económicas especiales de los deltas de los ríos Perla y
Yangtze. El proceso de producción se cree que cambia desde lugares de México a China continental que se completará, en su
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Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
Tabla 8: Seleccionar ejemplos de fabricantes de paquetes de baterías para su uso en ordenadores portátiles
Para las placas base de ordenadores portátiles, placas de circuito impreso seis capas (PCB multicapa) están actualmente en uso.
Debido a la densidad de integración requerida, las placas de circuito impreso (PCB) se rellenan en ambos lados utilizando el proceso de
Las funciones de la tarjeta de sonido y los gráficos integrados están montados en las placas base de los propios fabricantes de
computadoras portátiles. Estos también son responsables del diseño del tablero pero no están involucrados en la fabricación de
Actualmente hay aprox. 2.000 compañías en todo el mundo que son activos en la producción de PCB (es decir, la fabricación del
material de sustrato y el procesamiento subsiguiente). 75% de la producción total se lleva a cabo por las 110 empresas más
grandes. Aunque muchos fabricantes de PCB se basan en los países de la OCDE, una presión extrema sobre los costos y el
deseo de proximidad a los grandes clientes están dando a los productores asiáticos una creciente preeminencia (Gensch et al.,
2004). Para la producción masiva de los ordenadores portátiles se puede suponer que el material de PCB es adquirido por
completo de las instalaciones de producción de Asia. En la República Popular de China numerosos productores grandes tienen
una presencia en Shenzhen, Guangzhou, Dongguan y Huizhou en la región del delta del río Perla.
31
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
La producción de células de iones de litio debe cumplir con altos estándares de seguridad de los productos. Así como daños en el dispositivo,
las células de baterías defectuosas pueden iniciar fuegos latentes y por lo tanto causar daños a la propiedad y las personas (véase también la
sección 6.1.4.3). Siempre que se produzcan defectos, lo que ha sucedido con regularidad, que dan lugar a programas de retiro de productos
costosos y plantean un riesgo potencial importante a la reputación de los fabricantes de marca. Por ejemplo, en agosto de 2006, las empresas Dell
y manzana tenido que poner en marcha campañas de retirada de producto para los paquetes de baterías de 5,9 millones de cuadernos (Heise
Online, 2006).
Tamaño de la empresa es un factor en particular en este segmento de mercado, en el que los costos de cualquier programa de
retiro dada se transmiten a los responsables. Para las empresas más pequeñas, esto plantea el riesgo de ruina financiera. Por otra
parte, las instalaciones para la fabricación de celdas de la batería son extraordinariamente intensiva en capital (Brodd, 2005). Por
estas razones, las células de baterías para su uso en los paquetes de baterías de portátiles sólo son fabricados por unas pocas
grandes empresas japonesas y coreanas. El proceso de producción está muy automatizado. Además de las instalaciones de
fabricación en Japón y Corea, células de la batería cada vez se están produciendo en la República Popular de China. El factor
fundamental que rige esta tendencia no son tanto los costes salariales bajos como los incentivos financieros ofrecidos por el
Los principales fabricantes de células de iones de litio para su uso en los paquetes de baterías de computadoras portátiles
12 Estas cuotas de mercado se refieren al mercado de células de iones de litio (Li-Ion) como un todo. Las estimaciones de las cuotas de mercado
para su uso en ordenadores portátiles podría ser algo mayor, ya que no todos los competidores en el mercado ofrecen productos de células de iones de litio para esta aplicación
específica.
32
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
Mediante el análisis de las distintas ramas de la industria de PC portátil, es posible obtener una visión general de las estructuras
y tendencias en la industria electrónica. Aparte de la obvia concentración alrededor de la región del Asia oriental, las siguientes
conclusiones pueden extraerse:
La industria de la PC portátil es un ejemplo notable de una rápida reducción de la profundidad de producción. Mientras que hasta
hace unos años los fabricantes de la marca original (OBM) estaban implicados en el diseño y construcción de los cuadernos,
este trabajo se realiza en la actualidad por once empresas taiwanesas menos conocidas. Estos fabricantes reales de los
cuadernos, por su parte, son empresas altamente especializadas que externalizan todos los pasos en la producción aparte del
montaje de los componentes en la placa base y el montaje del producto terminado. Esta tendencia a la externalización también
está avanzando en otras partes de la cadena de valor PC portátil, lo que resulta en una proliferación casi indeterminable de
El gran número de componentes y materiales requiere organización estricta de la cadena de suministro: si surgen problemas de
disponibilidad o calidad con sólo uno de los 1.800 a 2.000 componentes individuales, todo el proceso de producción aguas abajo
se levantó. Por esta razón es ventajoso, en particular para los proveedores de componentes no normalizados (por ejemplo,
casos), que se encuentra en la proximidad geográfica a los grandes clientes. Los componentes que están estandarizados en
gran medida (por ejemplo, componentes electrónicos pasivos, conexiones de enchufe) se obtienen a través de distribuidores que
asumen la responsabilidad de las entregas a tiempo. Estas estructuras no son exclusivos de fabricantes de computadoras
portátiles; que son de la misma para los fabricantes de componentes complejos (por ejemplo, unidades ópticas, pantallas,
paquetes de baterías). Debido a estas estructuras altamente articulados,
Los muchos componentes no normalizados dan lugar a la necesidad de una estrecha coordinación tecnológica entre socios de
negocios. Así como una relación buena con proveedor no dependen únicamente de los aspectos de costos, sino también del
grado de confianza mutua y la experiencia acumulada de cooperaciones pasadas. Por lo tanto, en comparación con otros
sectores (por ejemplo, textiles), muchas relaciones con los proveedores en el sector de la electrónica es de naturaleza a largo
plazo. Esto no se aplica a los componentes estandarizados, sin embargo, que se negocian en un mercado spot muy flexible.
33
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
A pesar del carácter global de la cadena de valor, una fuerte tendencia a la formación de agrupaciones se puede observar en la
industria de PC portátil. Esto se manifiesta por un lado, en una concentración de proveedores de todo los grandes clientes
individuales con el dominio del mercado, y por otra parte en una concentración de competidores dentro de una región. Ambas
tendencias están estrechamente relacionados entre sí. A los fines de la organización eficiente de la cadena de suministro, los
grandes clientes con el dominio del mercado hacen que dependen muchos contratos con proveedores de la proximidad
geográfica, en un esfuerzo deliberado para inducir a las empresas de proveedores para situarse cerca. las empresas que
compiten con menos poderosa influencia sobre estructura de los operadores encuentran que ellos, también, se ven obligados a
permanecer dentro de una cierta proximidad a sus proveedores, pero sólo pueden lograr esto mediante la reubicación de sí
mismos.
informal
En el área de la industria del PC portátil inmediatamente vinculado al producto específico (la fabricación de ordenadores
portátiles), el proceso de formación de agrupaciones se ha quedado casi completamente su curso: la firma Quanta hace que la
ubicación dentro de su propio complejo industrial de una condición para la adjudicación de contratos de suministro. El Quanta City
resultante y el atractivo de los alrededores industriales de la región de Shanghai-Suzhou han alentado a casi todos los demás
A pesar de todo esto, un bloc de notas también contiene numerosas piezas y componentes que se fabrican en otros lugares. Por
un lado, éstos incluyen piezas y componentes que están sujetos a ciclos de innovación cortos y la producción de los cuales
requiere de alto nivel tecnológico know-how (procesadores, chipsets, displays); Por otro lado, también hay piezas que se utilizan
en numerosos productos distintos de los portátiles y en otras industrias (por ejemplo, componentes electrónicos pasivos, cables,
granulado de plástico).
Los altos estándares de calidad y seguridad del producto prevalecen en la industria del PC portátil. Desde los fallos plantean un riesgo
especialmente alto para los distribuidores de equipos (OBM), este último retener una cierta influencia sobre la fase de la cadena de
valor inmediatamente vinculado al producto específico. Esto se ejerce en parte a través de la compra directa de componentes críticos
(pantalla, la unidad óptica, disco duro, paquete de baterías, fuentes de alimentación, cable de alimentación) y en parte a través del
Todas las fases de producción están sujetos a la presión a la baja en el precio pesada. Esto puede ser demostrado por el hecho de
que los precios de los portátiles de gama media tienen más de la mitad - a pesar de las especificaciones rápido aumento - desde el
34
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
a través de la intensa competencia en todos los subsegmentos de cuaderno, componentes y piezas de producción. La
consecuencia ha sido la reducción de los márgenes de beneficio a un promedio de 3% (Taylor, 2005). Esta competencia
contradictorio resulta en desgaste en el número de actores de la competencia, un proceso que aún no se completa en muchas
Sin excepción, los acontecimientos descritos favorecen las grandes unidades de negocio que pueden mantener bajos costos de
producción por medio de envíos de unidades altas y procesos altamente racionalizadas, y también pueden ofrecer a sus clientes
garantías suficientes en cuanto a la calidad y la responsabilidad. Estos requisitos se cumplen principalmente por las empresas
que construyeron con éxito el capital y know-how en el pasado, durante la época formativa de la industria eléctrica y electrónica.
Donde se encuentran los recién llegados ocasionales,
que sólo se dedican a la
procesos de fabricación tecnológicamente simples (por ejemplo, montaje de los paquetes de baterías).
La gran mayoría de la producción de PC portátil se encuentra en la República Popular de China. Esto no se aplica sólo para el
montaje de los dispositivos, sino también a la producción de componentes y piezas. La situación actual es el resultado de un
proceso completado en gran medida del cambio de la producción, principalmente de otros lugares de producción en Asia
(Taiwán, Corea, Japón, Singapur). A pocos pasos tecnológicamente exigentes en la producción todavía se llevan a cabo
principalmente en los países industriales tradicionales (Taiwán, Corea, Japón, EE.UU., Europa). Las tendencias actuales en la
producción cambiantes entre los lugares son, en primer lugar, los cambios entre los países de bajos ingresos de Asia y, en
segundo lugar, el desplazamiento progresivo de tecnológicamente exigentes procesos de producción a la República Popular de
China. Todos estos procesos están trabajando actualmente con la ventaja de China. Los países de bajos salarios como Filipinas
tienden a perder. Otros posibles lugares de producción (Vietnam, Corea del Norte) no está particularmente significativo para la
industria portátil. Debido a la escala extrema de la formación de clusters y los relativamente altos costos de inversión, esta
Por invitación del Öko-Institut - Instituto de Ecología Aplicada, un taller de partes interesadas, celebrada en febrero de 2006
organizaciones de empleados ( FMI) y la industria ( Dell, Deutsche Telekom, GeSI, Hewlett-Packard, Sony) para discutir las
condiciones sociales en la fabricación de productos electrónicos. Un representante de la Centro de Asistencia a los Trabajadores, una
organización laboral en las Filipinas, había aceptado la invitación, pero no pudo tomar parte en la
35
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
taller, debido a dificultades administrativas para obtener una visa. Un representante del cuerpo del consumidor alemán Stiftung
Warentest También tuvo que retirarse a corto plazo por razones de programación. Dado que estas ausencias de última hora
significaba que no todos los grupos de interés fueron plenamente representados,
Verbraucherinitiative, Verbraucherzentrale NRW), Las organizaciones de derechos de los trabajadores asiáticos ( Centro de Asia
Monitor de recursos, China Labour Bulletin, China Red de Apoyo del Trabajo, Derechos Humanos en China, Acción Trabajo en
China, Oxfam Hong Kong) y la consultora sostenibilidad RSC-Asia participaron en las reuniones adicionales de las partes
interesadas bilaterales y trilaterales. Un enfoque similar fue acordado con la empresa Fujitsu-Siemens Computers
y, algo más tarde, con Hewlett Packard. Los principales resultados de este proceso de consulta se pueden resumir de la siguiente
manera:
Actualmente no existe uniforme, estandarizado o un sistema de indicadores para medir reconocido internacionalmente sociales
impactos. Los sistemas existentes se adaptan a la mayoría de sectores específicos
normas, y son por lo tanto sólo de uso limitado para la evaluación de las cadenas de valor complejos y sistemas de productos. El
sistema de indicadores desarrollados por Öko-Institut (ver sección 5.1) está destinado a llenar precisamente este vacío, y por lo
tanto se comparó con otros enfoques, tanto en el taller de partes interesadas y en las diversas conversaciones bilaterales
(OCDE, 2000; EFS, 2001; GRI , 2002 y 2006; Stiftung Warentest, 2004; EICC, 2005). Las discusiones confirmó esencialmente la
estructura y sistema de clasificación utilizado para esta lista. Se hicieron sugerencias en relación con los indicadores individuales
y se tomaron en cuenta en el futuro desarrollo de la lista. Algunos actores destacaron explícitamente el acuerdo de fondo con los
sistemas existentes de otras aplicaciones.
Los estudios realizados en el campo de la RSE se concentran generalmente en los impactos sociales de las empresas o
sectores individuales. El análisis estructurado de los impactos sociales a lo largo de un ciclo de vida del producto y el sistema,
haciendo uso de Producto Evaluación de la Sostenibilidad (PROSA) o Análisis del Ciclo de Vida Social (SLCA), se presenta
como un nuevo enfoque para muchos actores. Aunque diversos estudios a nivel sectorial y de empresa - en especial de trabajo
de campaña - ONG han sido transferidas a nivel de producto, los análisis correspondientes se limitan en gran parte a una fase
del ciclo de vida. Los diferentes actores tienen diferentes puntos de vista sobre el valor de desarrollar un sistema de evaluación
integral del producto. Por ejemplo, algunos representantes de organizaciones de derechos de los trabajadores no se opusieron a
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Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
Las organizaciones de consumidores, en particular, dio la bienvenida específicamente el desarrollo de PROSA y SLCA. Algunas de
las organizaciones que ya están desarrollando activamente sus propios métodos, pero necesita asistencia técnica para hacerlo,
especialmente en relación con los productos industriales complejos. En este sentido, se destacó que en el desarrollo de la
metodología, se debe pensar en cuenta las implicaciones de carga de trabajo del análisis junto a su precisión científica.
Los de las ONG y las organizaciones de derechos de los trabajadores son casi unánimemente crítica de los sistemas de seguimiento
y auditoría existentes operados por y dentro de las empresas y proveedores. La crítica se enciende especialmente alrededor de la
opinión de que la auditoría social, tal como se practica desde hace casi dos décadas 13, No se cree que han dado lugar a ninguna
mejora notable en las normas de trabajo en cualquier sector. En lugar de ello, la práctica ha dado a luz a una “industria de auditoría”
por derecho propio, que ya no sirve exclusivamente el interés de mejorar las normas sociales. En opinión de las ONG, el enfoque de
arriba hacia abajo practicada por las grandes empresas internacionales, en los que los controles sociales estrictos sean impuestas a
los proveedores, a menudo es difícil para los proveedores a seguir. Proveedores a menudo se enfrentan al dilema de tener que
mantener la calidad mientras que la producción a precios cada vez más bajos. El proceso de auditoría a menudo no incorpore la
orientación de cumplir con estas demandas cumpliendo con todas las normas sociales mínimas, y por lo tanto la única solución es el
Por otra parte, muchas ONG critican la gran falta de transparencia en los sistemas de monitoreo. Se quejan de que los
documentos pertinentes no se ponen a disposición del público y ni siquiera la lista de proveedores se publica. Del mismo modo,
señalan, los informes de sostenibilidad no dan información adecuada sobre las condiciones reales de trabajo, y las auditorías
llevadas a cabo por organizaciones independientes con la participación de los empleados en cuestión son particularmente raro
en la industria electrónica.
organizaciones y ONG de derechos de los trabajadores, en particular, se opusieron a la idea de auditoría más intensa con el propósito de
un Análisis del Ciclo de Vida Social (SLCA). Lo que encuentran significativamente más importante en este sentido es la participación de
13 Las auditorías han sido durante mucho tiempo una práctica común en las industrias textiles, calzado y juguetes. enfoques comparables tienen
sólo se inició en la industria electrónica en los últimos años (ver sección 6.3).
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Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
Casi todos los grandes fabricantes de marca son muy conscientes de los problemas sociales y retos en la fabricación de sus
productos. Debido a la gran complejidad de las cadenas de valor, las diversas relaciones con los proveedores y subcontratista y
el secreto prevalente por razones de competencia, la mezcla de los actores es casi impenetrable (ver sección 6.1).
Especialmente en las etapas de la cadena de valor no inmediatamente relacionado con el producto específico, es prácticamente
imposible calcular lo que las infracciones de las normas sociales y medioambientales podrían estar teniendo lugar. Las
estrategias para hacer frente a este reto varían, pero se basan esencialmente en una combinación de códigos de conducta,
auditoría de fábricas de los proveedores, y los días Proveedor (sesiones de información para los proveedores). Por medio de
estas medidas, muchos fabricantes de marca ya han logrado construir un considerable conocimiento sobre los impactos sociales
en sus estructuras proveedor y han iniciado cambios aislados en algunos casos. Mientras que este conocimiento ciertamente
existe en forma de documentos (informes de auditoría), los informes pertinentes no son accesibles a los agentes externos, salvo
en casos excepcionales. Esto no se debe únicamente al riesgo de que el contenido puede ser perjudicial reputación: incluso los
resultados de la auditoría extremadamente positivos no pueden ser publicados en muchos casos debido a que todavía revelarían
información de la competencia sensibles tales como la naturaleza y la duración de las relaciones comerciales. Por otra parte, las
auditorías son generalmente ligados a los acuerdos de confidencialidad entre los socios de trabajo de que se trate. 14 sin
embargo, como el establecimiento de un sistema de este tipo se ha retrasado por la sensibilidad del tema y la necesidad de
mayores consultas. Por esta razón, la información necesaria para una SLCA relacionada con el producto está resultando muy
difícil acceso. Así análisis externos se basan ya sea en los métodos periodísticos (entrevistas fuera de las puertas de la fábrica)
o en colaboración con socios de la industria. Ambos enfoques implican riesgos considerables en cuanto a su independencia, la
selectividad y la significatividad. Un problema adicional se plantea por la gran complejidad de las cadenas de valor: incluso si
todos los informes de auditoría eran accesibles públicamente, sólo la etapa de la cadena de valor inmediatamente vinculado al
producto específico sería transparente, al menos en este punto en el tiempo. A menudo, incluso los proveedores no tienen
14 El establecimiento de una base de datos central con formas de auto-informes y los informes de auditoría está siendo impulsado hacia adelante
dentro de la cadena de suministro del Grupo de Trabajo del Código de Conducta de la Industria Electrónica y de la Iniciativa Global eSustainability.
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Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
La Iniciativa Global e-Sustainability (GeSI) es una alianza compuesta actualmente por 14 empresas de la industria de la
Programa Medioambiental de las Naciones Unidas (UNEP) y el Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT). En la mayoría de
los casos, actividad principal de los miembros se encuentra en el sector de las telecomunicaciones sólo unos pocos, sobre todo Ericsson,
Hewlett-Packard, Motorola y Panasonic Mobile Communications son los fabricantes originales de la marca de productos de
hardware y computadoras. El objetivo de la alianza es ayudar a dar forma al debate sobre la sostenibilidad en el ámbito de la
enfoques de sostenibilidad y de apoyo a las tecnologías de información y comunicación que contribuyen al desarrollo sostenible
(GeSI, 2006). Al convertirse en miembros, las empresas se comprometen a cumplir con criterios ecológicos y sociales definidos y
participar en grupos de trabajo para los proyectos de declaración y enfoques para la optimización de aspectos individuales de la
sostenibilidad en la industria de las telecomunicaciones. Además de temas como la brecha digital, el cambio climático, la extracción
de coltán y el continuo perfeccionamiento de las directrices de presentación de informes de sostenibilidad, un grupo de trabajo está
dedicada a asuntos sociales y ambientales en las cadenas de suministro de información y la industria de las comunicaciones. En
esta cadena de suministro Grupo de Trabajo de la pregunta dominante es la forma en la GeSI puede contribuir a hacer frente a los
En respuesta a la campaña “Limpia tu PC” por la ONG británica CAFOD los grupos de electrónica Dell, Hewlett Packard y IBM configurar
el Código de Conducta de la Industria Electrónica ( EICC). El EICC, pieza central de la alianza, tiene por objeto garantizar el
cumplimiento de las normas sociales y medioambientales mínimas en la fabricación de productos electrónicos. El Código ha
estado en existencia desde octubre de 2004 y una versión revisada fue publicada en octubre de 2005. Mientras tanto, más de 15
empresas del sector de la electrónica se han unido a esta alianza, incluyendo no sólo los diversos fabricantes de marca
conocidas, sino también una serie de operar a nivel mundial fabricantes contratados (subcontratistas) y grandes compañías de
software. El documento se refiere esencialmente a los documentos pertinentes internacionales y transectorial (Estándares
Laborales de la OIT, la Declaración Universal de Derechos Humanos, Responsabilidad Social Internacional, etc.) y, como tal,
representa un enfoque para la adaptación de las normas y reglas sociales y de la sociedad estipulados para su uso en el
contexto de la industria electrónica. El contenido del Código se dividen en secciones en las prácticas de trabajo, la salud y la
seguridad, el medio ambiente, la ética y el tema general de los sistemas de gestión. Los términos precisos del Código en algunos
puntos - sobre todo en relación con la libertad de organizarse en el comercio
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Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
sindicatos y el derecho de negociación colectiva - son un tema polémico entre las ONG y organizaciones de derechos de los trabajadores
Dentro del EICC un grupo de aplicación se ocupa de las cuestiones relativas a las estrategias y los mecanismos de aplicación de
En el año 2005, la Grupo de Trabajo de la Cadena de Suministro de GeSI y el EICC Grupo de Aplicación entrado en cooperación
formal con el fin de abordar las cuestiones relacionadas con la aplicación de las normas sociales y medioambientales en las
cadenas de suministro. Su enfoque principal es en el desarrollo de enfoques pragmáticos para la evaluación de riesgos con
referencia al desempeño de la RSE, y mecanismos para mejorar las áreas problemáticas existentes. En este contexto, un
procedimiento de alto nivel fue desarrollado para la futura identificación y mitigación de riesgos de RSE en las cadenas de
suministro de la industria electrónica. Dentro de esta estrategia, diversas herramientas se están desarrollando actualmente,
algunos de los cuales ya están poniendo a prueba en la práctica. El procedimiento utiliza esencialmente el Código de Conducta
de la Industria Electrónica como una base normativa, pero algunas empresas han complementado esto internamente con los
principios adicionales propios. En general este “modelo de compromiso del proveedor de Asuntos Sociales y
En el primera fase, las empresas proveedoras se dividen en diferentes grupos de riesgo sobre la base de su actividad
económica específica y su contexto regional y política. Además, los proveedores son informados acerca de los principios de
la RSE pertinentes y llamados a firmar una declaración de conformidad correspondiente. Esta declaración establece
esencialmente que la empresa firmante pondrá en práctica los principios tanto en el curso de su propia actividad empresarial,
así como en relación con sus propios proveedores. En el segunda fase, los proveedores evaluados como de mayor riesgo son
enviados formas selfreporting estándar. Las formas completas se someten a una prueba de plausibilidad y se alimentaron de
nuevo en la evaluación del riesgo. Además, los proveedores reciben información detallada sobre la base de los resultados
hasta el momento.
Si un proveedor continúa para ser clasificado como de alto riesgo, se somete a una auditoría en el
tercera fase. El propósito de esta auditoría es en primer lugar para estudiar los riesgos específicos de RSE, y en
segundo lugar de utilizar los resultados como base para un catálogo de medidas correctivas. Este “plan de acción
correctiva” se envía a la empresa, y contiene una lista de medidas de mejora acompañados de los plazos de
cumplimiento de hormigón. Dependiendo de la naturaleza y el alcance de toda falta de los EICC y normas de la
empresa, se lleva a cabo una auditoría de seguimiento. En el cuarta fase, el éxito del procedimiento se evalúa con
referencia a mediano y tendencias a largo plazo. Aquí, la cuestión crucial es si la metodología aplicada ha hecho provocó
40
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
normas en la estructura de la oferta. Por otra parte, esta fase también incorpora diversas medidas para el fomento de la
Dependiendo de la empresa, las partes del procedimiento son actualmente todavía en fase de desarrollo y pruebas. La medición
sistemática de la efectividad todavía no se ha llevado a cabo. Aunque las empresas individuales, tales como Hewlett Packard y Dell
reportar diversos
mejoras entre sus suministradores de ordenadores portátiles, no es evidente que estas ventajas son atribuibles principalmente al
enfoque GeSi-EICC o el nivel general de compromiso mostrado por estas empresas en particular. En general, también se puede
suponer que se está aplicando el procedimiento recomendado en variadas formas en las empresas individuales. Por un lado, es
muy posible que el procedimiento está siendo utilizado principalmente como un mecanismo de control; Por otro lado, las cuatro
fases también se pueden enriquecer con medidas adicionales para la creación de capacidad y para reforzar los derechos de los
trabajadores. ¿En qué medida el procedimiento influirá impactos sociales en los empleados, comunidades locales y la sociedad
El Grupo de Trabajo de la cadena de suministro también ha desarrollado una base de datos que está destinada a permitir una
gestión común de las formas de autoinforme y los informes de auditoría. Un sistema de gestión de documentos común de este
tipo reducirá la sobrecarga de las empresas individuales y aliviar los proveedores de la carga de un número excesivo de
consultas y auditorías. El mayor reto en el desarrollo de la base de datos es la cuestión de cómo anonimizar los datos sensibles.
En última instancia, todos los informes de auditoría también incluye información comercial sensible sobre la naturaleza y el
alcance de las relaciones comerciales.
No todos los fabricantes de marca se han inscrito para la Código de Conducta de la Industria Electrónica o el Iniciativa Global
e-Sustainability. Un ejemplo de una empresa que no se ha convertido en un miembro es Fujitsu-Siemens Computers, que trata de
reforzar las normas sociales y medioambientales en sus estructuras de suministro a través de su pertenencia a la Compacto
Global de la ONU. Por otra parte, diversas empresas operan normas internas, en parte como enfoques independientes y en parte
como un complemento a los códigos de conducta existentes. Por ejemplo, aunque Hewlett Packard se adhiere a la Código de
Conducta de la Industria Electrónica, También se complementa con una cláusula de amplio alcance sobre la cuestión de la
libertad de organizarse en sindicatos y el derecho a la negociación colectiva.
Además la experiencia, algunos fabricantes de marca habían ganado en la auditoría social, incluso antes de la redacción de la Proveedor
Modelo de compromiso de Responsabilidad Social y Ambiental. Varios fabricantes de marca también hacen uso de los Días
especiales del proveedor para estimular el diálogo sobre las normas sociales y medioambientales mínimas, u organizar
programas de formación para ejecutivos de RSC de sus proveedores.
41
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
6.4 Las iniciativas de las organizaciones no gubernamentales y organizaciones de derechos de los trabajadores
La conciencia de los problemas sociales en la fabricación de productos electrónicos se remonta a muchos años. Ya en 1985, un
manual publicado por la Centro de Recursos de Monitoreo de Asia
informó acerca de las condiciones de trabajo y riesgos para la salud que participan en la producción de productos de electrónica
(Gassert, 1985). Sin embargo, se tardó 18 años para la emisión de obtener un mayor reconocimiento más allá de Asia y en los
países europeos. Esto se logró sustancialmente a través de las actividades de la ONG británica Fondo Católica para el Desarrollo
(CAFOD), que publicó un informe detallado de las estructuras fundamentales de la industria de la electrónica y su impacto sobre
los trabajadores (CAFOD, 2003). Desde entonces, varias organizaciones no gubernamentales en los países desarrollados han
abordado la cuestión de las condiciones de trabajo en la industria electrónica mundial, entre ellos el holandés Centro de
Investigaciones sobre Empresas Multinacionales (SOMO), que hizo un intento (disputada por la industria) para rastrear malas
condiciones de trabajo en las empresas proveedoras de nuevo a los respectivos fabricantes de marca (Schipper, De Haan, 2005).
En Alemania, la ONG
Weltwirtschaft, Ökologie y Entwicklung eV (Economía Mundial, Ecología y Desarrollo - WEED) puesto en marcha una iniciativa
para educar al público sobre los impactos sociales y ambientales de la industria informática mundial (WEED, 2006).
Los temas de las condiciones de trabajo y los riesgos para la salud también están siendo criados por numerosas organizaciones en
los lugares de producción pertinentes. Estos son principalmente las organizaciones más pequeñas en contacto directo con los
trabajadores afectados y vecinos. Mención puede hacerse de ejemplos tales como la Centro de Asistencia al Trabajador ( Filipinas), Acción
Laboral en China ( China), Coalición de Tóxicos de Silicon Valley ( EE.UU.) y CEREAL ( Méjico). Aunque la mayoría de estas
organizaciones se concentran en actividades en sus propias regiones, algunos buscan para coordinar de forma suprarregional.
Con la creciente conciencia de los impactos sociales y ambientales de los procesos de producción en la economía globalizada
viene una creciente demanda de productos ambientalmente y socialmente sostenibles, que sólo han capturado bajos porcentajes
de participación en el mercado hasta ahora. Así, en 2005 hubo un 37% de crecimiento año a año en el mercado mundial de
2006). Actualmente las etiquetas relevantes se limitan en gran medida al sector de la alimentación, pero con esquemas de balones
de fútbol y bombas de bolas Feria Labelling Organizations International Recientemente también se ha aventurado en la certificación
de productos de fabricación industrial. Aunque la certificación de productos industriales más complejos, tales como computadoras o
televisores actualmente parece una posibilidad remota, las demandas de prácticas equitativas en la producción de la electrónica
están creciendo cada vez más notoria (véase, por ejemplo Böhm, 2006). En esta situación, diversas organizaciones de
consumidores están desarrollando métodos para evaluar el impacto social de los productos industriales. El objetivo de las
organizaciones no es para otorgar etiquetas especiales de comercio justo, sino para ayudar a los consumidores a tomar sus
42
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
cabe destacar de la organización de consumidores alemana Stiftung Warentest que ya ha llevado a cabo y publicado varias
incluyendo estudios de dispositivos de entretenimiento electrónico. En la actualidad, estas evaluaciones se basan fundamentalmente en
En el capítulo siguiente, los resultados de una revisión de la literatura, junto con algunos de los resultados de la investigación de campo
será presentado de forma resumida. El análisis es principalmente concentrada en las regiones industriales en la costa este de China.
Estos se han convertido en los lugares más importantes para la producción mundial de productos electrónicos. La cadena de valor
cuaderno no es una excepción; de hecho, sus procesos más intensivos en mano de obra se han desplazado casi por completo a la
China continental. 15
Sobre la base de este hecho y numerosos informes críticos sobre la inadecuada cumplimiento de las normas sociales y
medioambientales, diversos estudios sobre los impactos sociales de la industria electrónica de China ya están disponibles. A
continuación, la información de estas fuentes se presentará para cada uno de los indicadores mencionados anteriormente,
El capítulo, hay que subrayar, no es un análisis de los impactos sociales específicos de la industria portátil, pero ofrece una
primera visión general de los problemas, oportunidades y desarrollos en la industria electrónica china. Por un lado, la información
que se proporciona con el fin de localizar la industria del PC portátil dentro de su contexto más amplio. Por otro lado, también
debe facilitar la identificación de las áreas problemáticas específicas y los riesgos que también son relevantes para la industria
del cuaderno.
La ley de seguridad y salud en China está ampliamente regulada por la legislación china y plenamente en línea con los
estándares internacionales. Sin embargo, la aplicación de las leyes causa problemas considerables, en parte debido a la falta de
recursos y capacidad de aplicación, y en parte debido a una clara priorización del desarrollo económico (UBS, 2005).
Internacional
15 Un análisis más detallado de la estructura regional de la industria de PC portátil y su estructura de la cadena de suministro
43
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
datos comparativos de la OIT dan fe de una mayor tasa de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales en el sector
industrial en la República Popular de China que en los países con un nivel de desarrollo comparable (OIT, 2005). Sin embargo,
hay cada vez más indicios de que las autoridades tienen la voluntad de hacer cumplir los requisitos legales de manera más
eficaz (Liu, 2005). Esta nueva tendencia se alía con la idea de que a largo plazo los costes sociales y económicos de los
accidentes de trabajo y enfermedades profesionales son completamente desproporcionada en relación con el beneficio
económico a corto plazo.
Los principales problemas de salud reportados en la industria electrónica en todo el mundo se deben principalmente a la
manipulación de materiales tóxicos. Las principales prácticas citadas son el manejo de sustancias químicas sin la protección
adecuada (incluyendo en la producción de placas de circuito impreso) y la exposición prolongada a los vapores (por ejemplo, en la
soldadura, los procesos de moldeo por inyección, revestimiento de componentes y la industria de semiconductores) (CAFOD,
2003; Schipper & De Haan, 2005). Una y otra vez, se han reportado las violaciones masivas de los límites de exposición de umbral
para sustancias tóxicas en la producción de semiconductores. Enlaces se hicieron entre una proporción de estos incidentes y
mayores tasas de cáncer, así como la reducción de la fecundidad entre las trabajadoras. Sin embargo, la mayoría de estos
estudios se refieren a las fábricas en las naciones industrializadas. Por otra parte, al menos una de las empresas controvertidas se
ha desplazado mientras tanto la producción a la República Popular de China (LaDou, 2006; Boletín Laboral de China, 2004).
Recientemente también ha habido casos de los niveles de cadmio planteadas en los trabajadores que producen las células de
baterías y pilas en el delta del río Perla de China (Frost, 2006a). Esto es confirmado por un LCA de los ordenadores, que encontró
que el uso de materiales tóxicos es más prevalente en la producción de componentes electrónicos, mientras que el conjunto de los
Aunque la Directiva Europea sobre la restricción del uso de ciertas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos
(RoHS) está dando lugar a una clara reducción de sustancias tóxicas en la industria electrónica, dieciséis exenciones y el hecho de
que numerosas sustancias tóxicas no están cubiertos por la Directiva significan que la industria de la electrónica no llegará a ser
totalmente libre de sustancias tóxicas. Por ejemplo la exención concedida para el éter de decabromodifenilo (decaBDE), sin
duda, resultar en su uso continuado en la carcasa-plásticos. 17 Por otra parte, RoHS no ha restringido el uso de potencialmente
tóxico
dieciséis La directiva RoHS prohíbe el uso de cadmio, plomo, mercurio, cromo hexavalente, polibromados
bifenilos (PBB) y éteres de difenilo polibromados en productos eléctricos y electrónicos comercializados en Europa desde 01.07.2006. La República
Popular de China ha pasado mientras tanto una directiva similares obtenidos a partir de RoHS.
17 Sin embargo, algunas empresas de electrónica tienen listas de eliminación de sustancias internas que van más allá de la
requisitos de la Directiva RoHS. Un estándar interno en Hewlett Packard ( 2005) prescribe la eliminación de diversos retardantes de llama
bromados y otras sustancias tóxicas en productos HP. La norma también cubre el éter de decabromodifenilo (DecaDBE).
44
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
tetrabromobisfenol A (TBBA) - un elemento clave en la matriz polimérica de placas de circuito impreso. Además, la directiva
RoHS sólo se aplica a las sustancias constituyentes de los productos electrónicos. Las sustancias que se utilizan en el proceso
de producción, pero no incorporados en el producto final no están cubiertas por la Directiva como una cuestión de principio.
Además de las sustancias tóxicas, el trabajo de línea de montaje combinado con objetivos de alta producción plantea otros peligros
potenciales para la salud. Trabajar con componentes pequeños y llevar a cabo inspecciones de calidad óptica conduce, en muchos
casos, a la tensión del ojo y la irritación ocular (Departamento de Trabajo de EE.UU., 2004). En algunos casos, los informes
mencionan también altos niveles de ruido en el lugar de trabajo, así como las lesiones y quemaduras causadas por máquinas
(Schipper y de Haan, 2005; Leong y Pandita, 2006). Estos casos se refieren a la fabricación de piezas de caso.
La normas fundamentales del trabajo Nº 87 La libertad sindical y la protección del derecho de sindicación y No. 98 Derecho de
Recientemente se han producido repetidos intentos de los trabajadores que se encuentran a las secciones sindicales dentro de las
fábricas. Estos intentos han fracasado prácticamente todos en la etapa de negociación de afiliación con la ACFTU, que quería
reemplazar activistas de los empleados con sus propios oficiales (AMRC, 2006). Por otra parte, los defensores de estructuras
alternativas de los empleados suelen ser objeto de acoso, la obstrucción y el despido (Boletín Laboral de China, 2005-1). activistas de
los empleados también han sido detenidos en varias ocasiones (Freedom House, 2005).
En los últimos años, las formas alternativas de comunicación empleado-empleador han desarrollado en algunos sectores en
China. En general se arraigan en las actividades de RSE de las empresas multinacionales y proporcionan formas simples de
diálogo y formas de presentación de quejas anónimas. Un ejemplo de esta forma alternativa de gestión de quejas es el
establecimiento de líneas telefónicas de emergencia con personal independiente para los empleados. Las reclamaciones se
envían en forma agregada a los grandes clientes / empresas multinacionales pertinentes, por tanto, lo que les permite hacer una
evaluación más realista de los problemas en su cadena de suministro. Estas medidas están normalmente vinculados con los
45
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
derecho del trabajo y seguridad en el trabajo. Además, existen algunos estudios de casos en el cual
corporaciones multinacionales no sólo toleran la organización de los empleados a nivel de fábrica en su estructura de la oferta,
pero incluso apoyan explícitamente (véanse, entre otros Welford, 2006). Sobre la base de las circunstancias descritas, sin
embargo, se debe suponer que pocas o ninguna representaciones obreras funcionamiento se encuentran en la industria
electrónica china. Por ejemplo, en 2004 un intento de encontrar una sección sindical en una fábrica de fabricación de teléfonos
inalámbricos se reunió con el despido de los portavoces de los empleados y principios del recorte de los contratos de trabajo
(China Labour Bulletin, 2005a). Como todavía no hay ningún ejemplo conocido de un sistema alternativo de empleado
co-determinación habiendo sido establecido. Sólo las “quejas” cajas instaladas en algunas fábricas actúan como una forma
Sin embargo, en unas pocas empresas multinacionales de electrónica, existen enfoques para fortalecer los derechos básicos de
los trabajadores en relación con la libertad de organización y negociación colectiva. Una enmienda a la Código de la Industria
Electrónica de conductas añadido por Hewlett Packard solo prevé formas alternativas de comunicación empleado-empleador en
aquellas regiones en las que no están consagrados plenamente en la legislación (EICC y HP, 2005). 18
En 1990 la República Popular de China se comprometió a poner en práctica el núcleo de la OIT norma de trabajo No. 100, la Convenio
sobre igualdad de remuneración. Hasta el momento no ha ratificado la OIT hay una norma fundamental del trabajo. 111 La
discriminación (empleo y ocupación). El nivel actual de crecimiento económico en las regiones costeras de China depende
sustancialmente de la mano de obra de los trabajadores migrantes de otras partes del país. la industria manufacturera y la
industria electrónica, en particular, emplea predominantemente a mujeres jóvenes entre las edades de 18 y 25 años (Roberts,
2005). Es cierto que esta estructura de distribución por edad y género también se ve favorecida por la composición de los flujos
migratorios, así como la oferta del mercado de trabajo (los hombres tienden a encontrar más trabajo en el sector de la
construcción). Pero a pesar de todo esto, en una empresa con varios miles de empleados apenas es concebible que la fuerza de
trabajo consistiría casi exclusivamente de las mujeres de 18-25 años de edad a menos que alguna forma de discriminación entró
en juego en relación con el reclutamiento y la renovación de los contratos. Esta hipótesis se ve reforzada por la observación de
que los motivos de corto plazo para la migración laboral visto en el pasado están dando paso cada vez más a los destinos de
migración a largo plazo, es decir, el empleo permanente en las regiones costeras (ping y Shaohua, 2005). Otro
18
“¿Dónde representación de los trabajadores y la negociación colectiva están restringidas por la ley, los participantes son facilitar la comunicación abierta y
la interacción directa entre los trabajadores y la dirección como medios alternativos de asegurar que los trabajadores de los derechos, necesidades y
puntos de vista se consideran y actuar en forma apropiada y de buena fe.”
46
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
subrepresentación de las mujeres rurales jóvenes en medio de las filas de los obreros y capataces (Schmidbauer, 2004) cualificados mejor
remunerados.
Varios autores también informan que el tratamiento degradante es impuesto al personal. Según Yang y Liu (2005) castigo verbal
de los trabajadores de la línea de montaje por los administradores es la norma en muchas empresas. Los informes de incidentes
Las normas fundamentales del trabajo de la OIT núm. 29 Convenio sobre el trabajo forzoso y no. 105 Abolición del trabajo forzoso no
han sido ratificados por la República Popular de China. Se encontró trabajo forzado en China en una variedad de formas. Estos
pueden implicar el empleo de los presos políticos, el uso de una fuerza de trabajo prensado en proyectos de infraestructura, la
semienslavement de los trabajadores en las plantas de fabricación, y el uso de mano de obra servidumbre por deudas
(comunicación verbal, China Labour Bulletin, 2006). Para la industria de la electrónica, sólo las dos últimas formas suponen un
cierto riesgo. La abrumadora dependencia trabajadores migrantes, que están alojados en el propio alojamiento de la compañía,
entrega efectivamente las empresas una influencia de largo alcance sobre la vida privada de sus empleados. Algunos casos han
salido a la luz en la que las puertas se atornillan de forma permanente y el personal mantienen en un estado de semi-prisión
(Leong y Pandita, 2006). Una práctica común es sustancialmente más el retraso sistemático de pago de salarios con el fin de
disuadir a los empleados de dejar de fumar antes de tiempo (Yang y Liu, 2005). A pesar de tales prácticas sólo se pueden atribuir
a la “zona gris” en términos de trabajo forzoso, que contravienen todas las normas y estándares nacionales e internacionales.
En la industria electrónica, hasta ahora no hay casos explícitos de trabajo forzoso han salido a la luz. Sin embargo, Schipper y
de Haan (2005) informan de la retención de los salarios en caso de despido prematuro.
Las normas fundamentales del trabajo de la OIT núm. 139 Convenio sobre la edad mínima y no. 182 Peores formas de trabajo infantil son
a la vez ratificado por la República Popular de China. Hasta hace muy poco, el trabajo infantil no se considera un problema importante
en China, especialmente en comparación con algunos de sus vecinos asiáticos. Los niños trabajadores fueron principalmente que se
encuentran en el sector agrícola, mientras que las industrias manufactureras fueron en gran parte libre de trabajo infantil (Cheung y
Welford, 2005). Más recientemente, sin embargo, hay informes de montaje de un aumento del trabajo infantil se extiende a las regiones
industriales en la costa este (Cheung y Welford, 2005, Frost, 2006b; Boletín Laboral de China, 2006a). Las razones dadas para este
aumento son la escasez local de los trabajadores: en particular en el delta del río Perla, a menudo la demanda de mano de obra barata
ya no pueden ser satisfechas por los nuevos trabajadores migrantes. Esto da lugar a nuevas formas de contratación, tales como la
contratación de los contratos de inserción laboral de los estudiantes (Frost, 2006b) o el reclutamiento selectivo de miembros de la
familia de los empleados (Boletín Laboral de China, 2006b). Otra forma de trabajo infantil es
47
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
el uso de documentos de identidad falsificados para cumplir con los criterios de contratación. Por lo tanto, según el China Labour Bulletin
(2006b), es posible que las empresas emplean a trabajadores menores de edad bastante inadvertida.
De acuerdo con el Departamento de Trabajo de Estados Unidos (2006), a pocos informes no confirmados están disponibles
instancias que los documentos de trabajo infantil en el sector de la electrónica china. Asimismo, el informe de ciudadanía global de
HP (2006) afirma que el trabajo infantil se encuentra sólo ocasionalmente en las estructuras de suministro en todo el mundo. Los
interesados se dice que son los trabajadores jóvenes con edades comprendidas entre 16 y 18 años, que trabajan en turnos
nocturnos o en actividades peligrosas. No fue posible determinar el grado en que esto afecta a estructuras de suministro chinas.
6.6.1.6 remuneración
El gran número de trabajadores muy baratos es crucial como un factor clave en el crecimiento económico que está teniendo lugar en
la República Popular de China. La legislación prevé un salario mínimo a nivel regional. Estos están ajustadas a entre 235 y 690 RMB
al mes. 19 Más recientemente, unas pocas regiones han comenzado a aumentar progresivamente sus salarios mínimos legales
vigentes (Roberts, 2005). En muchos casos los salarios se mantienen por debajo del mínimo legal mediante el cobro
desproporcionadamente altas cantidades de comida y alojamiento, o asegurar que los niveles de salario mínimo sólo pueden ser
obtenidos por horas extraordinarias (UBS, 2005) de trabajo. En virtud de las normas nacionales e internacionales un salario
promedio por hora que más arriba se paga por las horas extraordinarias. Bajo la ley china, las horas extraordinarias se abona en el
150% de la tarifa normal de pago de lunes a viernes, 200% los fines de semana y el 300% en días festivos. Sin embargo, hay
numerosos informes que indican que las horas extraordinarias se remunera de manera inadecuada o no en absoluto (Frost, 2006c).
En ambas áreas - no pagan los salarios mínimos legales vigentes y la remuneración inadecuada de las horas extraordinarias -
prácticas similares han sido reportados en la industria electrónica (CAFOD, 2003; Balmes, 2004). Además, se desprende del
Informe de ciudadanía global de HP (2006) que, en la industria electrónica mundial, hay casos donde el pago se deduce de los
Desde el punto de vista de las empresas, los trabajadores chinos se encuentran entre los más baratos en todo el mundo (CAFOD, 2003;
UBS, 2005). Desde la perspectiva de los trabajadores, las comparaciones internacionales de los niveles salariales también deben
considerarse en relación con el costo de vida aplicable. De acuerdo con los datos del FMI (2004), es posible calcular que los trabajadores de
19
En agosto de 2006, el RMB al tipo de cambio EUR fue 0,09814. Por lo tanto, los salarios mínimos convierten a entre 23 y 68 euros al mes.
Los salarios mínimos se refieren a la duración legal del trabajo de 40 horas por semana.
48
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
economías - a pesar de un menor costo de vida - por lo general tienen que trabajar más tiempo para adquirir una canasta
representativa de bienes que sus colegas de los países industriales (véase la Tabla 10). El FMI no recopiló datos para la
República Popular de China, pero se puede suponer que las cifras son más o menos a la par con las de México, Filipinas y la
India.
Tabla 10: Tiempo relativo trabajado por los trabajadores de la electrónica en los diferentes países
para una canasta representativa de bienes 20
Polonia 2.0
Hungría 2.6
Indonesia 4.0
Tailandia 4.6
Méjico 7.8
India 9.3
Filipinas 10.0
20 La canasta de bienes se refiere a una familia de cuatro personas, y contiene los cereales 32.3kg, carne, aves de corral 3,2 kg 4,0 kg, 31.6l
leche, pescado 5,4 kg, 0,4 kg de mantequilla, aceite vegetal 4.6l, 44,1 huevos, patatas 11kg, arroz 18.1kg, azúcar 6,4 kg, 0,2 kg de té,
café 0,4 kg, 3,9 kg de naranjas, 0.08, 0.32 trajes camisas de manga larga, 0,08 abrigos de los hombres, zapatos de los hombres 0,24, 0,08 vestidos de las mujeres, diesel
125.9l, alquilar un apartamento de tres habitaciones, 0.004, 0.004 congeladores aparatos de televisión,
0.0056 0.0008 grabadoras de casete, automóviles de turismo (de tamaño medio), la tasa nacional del impuesto sobre la renta. Cada uno de los cálculos
se basan en el consumo per cápita mensual promedio mundial. Las cifras comparados fueron las horas de trabajo teóricas que equivale al consumo de
la cesta descrito de mercancías.
49
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
Oficialmente china prescribe una semana laboral de 40 horas con un tiempo extra mensual máximo de 36 horas (Piepel, 2006).
Los informes de muchos sectores de la industria manufacturera indican, sin embargo, que el tiempo de trabajo diaria de 10 a 14
horas es bastante normal (UBS, 2005). Según diversos estudios, la industria electrónica no es una excepción (Schipper y De
Haan, 2005; Torres, 2005; Boletín Laboral de China, 2005b). Incluso Hewlett Packard informes en su Informe de ciudadanía global
más reciente (2006) de que las cargas excesivas horas extras son un problema común en su estructura de suministro. Esta
evaluación probablemente se puede aplicar sin reservas a las cadenas de suministro de otras empresas de electrónica.
Además de las horas de trabajo extremadamente largo durante los picos de producción, también se reportaron casos de períodos
sin días semanales de recuperación (Schipper y de Haan, 2005). Una lista de las “20 peores talleres de explotación” en la
provincia de Guangdong compilado por el Las autoridades de Guangdong laborales cuenta con tres fabricantes de productos de
Cualquier evaluación de cargas moderadas de tiempo extra debe tener en cuenta, sin embargo, que a muchos trabajadores migrantes chinos
esto puede ser igualmente una oportunidad muy bienvenida a obtener ingresos más altos. Esta es una opinión compartida por varios
En las industrias manufactureras chinas, es bastante habitual que los contratos de trabajo que se limitan a uno o dos años. En
muchos casos, los contratos de trabajo se renuevan a intervalos regulares para que los empleados permanecen efectivamente
empleadas por períodos más largos. Debido al alto nivel sostenido de crecimiento económico, los despidos masivos sin embargo,
nunca han tenido lugar en el sector privado. Dado que las previsiones apuntan a una continuación de un rápido crecimiento
económico en el futuro, el empleo relativamente estable puede suponer en la mayoría de los casos. Los problemas pueden surgir
cuando las empresas utilizan renovación o no renovación de los contratos de trabajo como medio de presurización sus empleados.
Bajo el registro de los hogares existentes ( hukou) sistema, el resultado de la revocación o no renovación de un contrato de trabajo
alojamiento, sino también la pérdida de la autorización de residencia regional del trabajador. Además, en algunos sectores de empleo
informal y por lo tanto de gran inseguridad de los trabajadores está muy extendida (Piepel, 2006).
En la industria electrónica china, los contratos de trabajo de duración determinada son la práctica estándar (Schipper y De Haan,
2005; propias investigaciones). Por otra parte, algunos informes dan fe de despido de los trabajadores sin previo aviso y principios
del recorte de los contratos existentes. Esta intervención particular se dirige a los trabajadores que habían hecho campaña para
50
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
Aunque la contratación de trabajadores de empresas de trabajo contrato externos se menciona regularmente en relación con la industria
de la electrónica mundial (véase, entre otras cosas CAFOD, 2003), hasta ahora esto ha sido relativamente insignificante en la República
Popular de China.
la legislación laboral china especifica que los trabajadores deben tener la seguridad social básica que cubre las áreas de salud,
el desempleo y las pensiones de vejez. No obstante, se informó que numerosos empleadores no cumplen con estos requisitos y
no tienen un seguro social obligatorio obligatorio para su personal. De este modo se han reportado numerosos casos en los que
el personal involucrado en accidentes han sido dados de alta antes de tiempo debido a que su seguro no había sido pagada por
sus empleadores (China Red de Apoyo del Trabajo, 2006). 21
Aunque no hay información específica disponible sobre las garantías sociales para los trabajadores de la industria electrónica, es
seguro asumir que existen problemas similares, particularmente donde el empleo no está cubierta por contratos de trabajo
adecuados.
La mayoría de las actividades de la industria manufacturera china no requiere ninguna experiencia o entrenamiento especial inicial.
de fabricación trabajadores en general, reciben una inducción de varios días cuando comienzan el empleo y luego se asignan
directamente a la posición correspondiente en la línea de montaje. Debido a las oportunidades de carrera muy limitadas, las
medidas de formación no son necesarias desde un punto de vista comercial. Reentrenamiento medidas tienen por objeto
exclusivamente para dar instrucciones básicas para nuevas posiciones. Esta situación es ciertamente aplicable a la mayor parte de
la industria electrónica.
Más recientemente, los casos han salido a la luz que los contratos de colocación de trabajo del estudiante estaban en uso, no tanto
para desempeñar cualquier función de formación que permita que el empleo temporal de los jóvenes en la zona gris que bordea
sobre el trabajo infantil (véase la sección 6.6.1.5). Sin embargo, aún no se han reportado casos de este tipo en la industria
electrónica.
La situación de los trabajadores migrantes chinos es un tema de controversia en la literatura. Algunos autores critican el efecto
general en detrimento de las condiciones de trabajo predominantemente pobres en su calidad de vida (ver secciones 6.6.1.1 a
6.6.1.10), la falta de instalaciones de ocio en su alojamiento fábrica y vuelta y el acceso limitado a las oportunidades culturales
2005). Otros estudios enfatizan la oportunidad para que las jóvenes solteras “para escapar de la
21
En los casos reportados, los empleadores iniciaron despidos prematuros porque eran responsables de los gastos de hospitalización y
tratamiento médico.
51
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
confines del pueblo, con sus muchas limitaciones, por lo menos durante unos años, y (a menudo por primera vez) para tener sus
propios ingresos”(Schmidbauer, 2004). En este sentido, los informes de diversas fuentes mencionan una creciente escasez de
trabajo en los últimos dos años, lo que ha puesto los trabajadores en una posición más positiva de elección y se dice que ha
dado lugar a una ligera mejora en las condiciones de trabajo, el alojamiento y el suministro de ocio (Roberts, 2005). De acuerdo
con la evaluación del Centro de Recursos de Monitoreo de Asia (2006) Sin embargo, este fenómeno es muy limitado
geográficamente.
Cualquier intento de evaluar la satisfacción de otras personas - sobre todo en diferentes contextos culturales - aparece
fundamentalmente problemático. Sin embargo, el reciente aumento distinto en huelgas y manifestaciones por los trabajadores
migrantes indica un alto nivel de insatisfacción. Esta ola de méritos de protesta aún más la atención ya que los individuos
involucrados están tomando riesgos significativos sobre sí mismos (véase la sección 6.6.1.2).
Según el China Labour Bulletin (2006b) las demandas de estos movimientos de los empleados esencialmente se pueden dividir
en tres categorías:
• mejores salarios
• Reducción de jornada
En algunos casos estas protestas resultan en las paradas de producción considerables. Uno de los ataques más grandes, en los que 10.000
trabajadores tomaron acción industrial, se llevó a cabo en abril de 2005 en una fábrica de producción de teléfonos inalámbricos (China
La rápida industrialización en los centros económicos de la costa este de China tuvo efectos drásticos sobre el medio ambiente
de la región. Hasta la década de 1980, las principales áreas de los deltas de los ríos Perla y Yangtze estaban todavía en gran
parte de la tierra agrícola; Ahora las dos regiones son las más grandes regiones industrializadas contiguos en el mundo. el medio
ambiente de la región no ha escapado a estos cambios indemne: in situ, es casi imposible pasar por alto la evidencia manifiesta
de agua, el suelo y la contaminación del aire, todos los cuales están teniendo un efecto mensurable sobre la salud de la
población local (véase, entre otras cosas Loh , 2006). Incluso ha habido algunos informes de muertes asociadas con la
contaminación del medio ambiente local (Süddeutsche Zeitung, 2005). La medida en que la industria electrónica está
contribuyendo a estos problemas ambientales no se ha investigado en detalle hasta ahora. Lo que se sabe es que algunos
segmentos de la industria de la electrónica - por encima de todo, la fabricación de semiconductores - causan un nivel
desproporcionado de la contaminación, en relación con el valor económico que generan (Williams et al; 2002). Del mismo modo,
la producción de otros componentes electrónicos se asocia con aire sustancial y la contaminación del agua, así como materiales
52
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
PCs de escritorio, las emisiones de cobre, selenio, mercurio, fluoranteno y el níquel son los más problemáticos. La producción de
material de placa de circuito impreso también da lugar a emisiones de petróleo. En la fabricación de piezas de PVC, las aguas
residuales está contaminada con cadmio. El conjunto de dispositivos electrónicos, por otro lado, es en gran parte libre de
La República Popular de China es conocida por infracciones regulares y frecuentes de los derechos humanos básicos. Sin
embargo, este tipo de infracciones lo general son cometidos por las oficinas estatales y las instituciones, y rara vez directamente
relacionados con actividades del sector privado. En el curso de avanzar la industrialización, se han producido repetidamente
incidentes en los que los autores eran agentes estatales sino actores del sector privado predominantemente cosechado los
beneficios. En este sentido, Amnistía Internacional (2005) cita la nueva designación de la tierra y el reasentamiento forzoso de la
población residente a los efectos de la industrialización. El uso de la fuerza para aplastar la protesta se informó a ser bastante
común. Un caso salió a la luz, en enero de 2006, en el que la tierra común expropiado ilegalmente se utilizó para el
establecimiento de una fábrica textil. 22 Un muerto y varios heridos fueron reportados como resultado de las medidas adoptadas
para aplastar las protestas de la población afectada (Frost, 2006d). La medida en que los establecimientos de la industria de la
electrónica se han beneficiado, directa o indirectamente, de la expropiación de este tipo no se ha investigado hasta el momento.
Según el Daily Online Popular (2006), la República Popular de China es el hogar de 56 minorías étnicas, la mayoría de los
cuales viven en otras partes del país grandes distancias lejos de las regiones de auge económico de la costa este. Hay por lo
menos cuatro minorías étnicas indígenas en las regiones costeras económicamente importantes: la Gaoshan, el Ella, el Yao y el Zhuang.
No fue posible determinar el grado en que estos grupos se incluyen adecuadamente en o excluidos del desarrollo económico de
la región.
22 De acuerdo con Frost (2006d), mientras que los residentes estaban dispuestos a vender la tierra, la compensación acordada
53
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
Los elementos menos democráticos del sistema estatal de la República Popular China son bien conocidos, un tema que se
censuró repetidamente desde el punto de vista occidental. En estas condiciones es difícil de establecer, ya sea de forma
independiente o en cooperación con los órganos del Estado, sistemas de quejas funcionales para los residentes y otros grupos
de población directamente afectados. 23 No fue posible determinar el grado en que se han establecido tales sistemas y que están
funcionando, sin embargo.
El gran número de nuevos polígonos industriales en la costa este de la República Popular de China ha generado, sin duda un
importante crecimiento económico y el rápido aumento del ingreso per cápita en la localidad (Auswärtiges Amt, 2005; Ping y
Shaohua, 2005). En el curso de un proceso de aprendizaje tecnológico rápido, este crecimiento económico también ha sido un
trampolín para la creación de numerosos puestos de trabajo de alta calidad. La gran demanda de trabajadores poco cualificados
abre oportunidades de empleo sobre todo para los trabajadores migrantes de otras partes del país. Whist la calidad de estos
puestos de trabajo es muy dudoso en muchos casos (ver sección
6.6.1), estas oportunidades de empleo sin duda ofrecen alternativas al trabajo agrícola o el desempleo rural, que está muy
extendida. Ping y Shaohua (2005) afirman que las transferencias de dinero de los trabajadores migrantes a sus regiones de
origen también se extendió beneficios sociales y económicos positivos a esas regiones. 24 Por otra parte, muchos trabajadores
migrantes regresan a casa con los ahorros que les permitan fundar sus propias pequeñas empresas y lograr un nivel no
despreciable de avance social.
Estos impactos económicos y sociales positivos a nivel local son a menudo compensados por los efectos negativos, sin embargo:
además de los riesgos para la salud y seguridad (véase el apartado 6.6.2.1) y el reasentamiento de las comunidades locales (ver
sección 6.6.2.2) el establecimiento de plantas industriales compite en general, por los recursos ambientales con los sectores del medio
ambiente-dependientes, en particular la agricultura y la pesca. Por lo tanto, los empleados en estos sectores puede suponer que sufren
23
“Descripción del administrado conjuntamente mecanismos de reclamación para la comunidad / autoridad” es uno de los indicadores en las Directrices de
informes de sostenibilidad 2002 del Global Reporting Initiative (2002).
24 De acuerdo con ping y Shaohua (2005), las transferencias de dinero de los trabajadores migrantes a sus regiones de origen se
utilizado principalmente para cubrir los gastos regulares de limpieza, para la educación de los niños, la construcción de viviendas y la mejora de la producción
agrícola.
54
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
De acuerdo con él (2006) el concepto de responsabilidad social y ambiental es bastante nuevo y, hasta ahora, no se ha
desarrollado sobre todo en China. conceptos existentes derivan principalmente de las empresas multinacionales que adoptan
estos enfoques con el fin de proteger sus marcas de escándalos que dañan la reputación. Mientras que los enfoques que
implican la certificación de las normas ambientales están muy extendidas (esp. ISO 14001), un gran número de certificados
falsificados están trayendo cada vez más su credibilidad en tela de juicio. Una excepción en el ámbito de las normas sociales es
el certificado SA8000 a prueba de fraude, que se realiza actualmente por cerca de 100 plantas y empresas chinas.
Este cuadro general es ciertamente aplicable a la industria de la electrónica: los valores sociales y medioambientales son por lo
general sólo se proclamaron por los fabricantes de marca de talla internacional en sus sitios web, en los informes de
sostenibilidad y dentro del contexto de las alianzas del sector y de la industria. En el sector de la electrónica en la actualidad hay
sólo dos alianzas pertinentes sobre los temas de sostenibilidad: la Iniciativa Global e-Sustainability (GeSI) con miembros
procedentes principalmente de las empresas de telecomunicaciones, y el Código de la Industria Electrónica de Conducta (EICC),
cuyos miembros son principalmente grandes de la electrónica internacional empresas (véase la sección 6.3). La ausencia
significativa de los fabricantes asiáticos 25 deja claro que visto desde un punto de vista chino, estos son predominantemente
iniciativas externas. Hasta el momento cuatro plantas en la industria electrónica certificación SA8000 asimiento chino. La
confusión fue causada por un informe en el South China Morning Post de 22.04.2006, según el cual la Cámara de Comercio
Europea en China estaba haciendo campaña en contra de un proyecto de revisión de la legislación laboral vigente. De acuerdo
con el artículo de prensa, la Cámara de Comercio estaba criticando los planes para fortalecer las posiciones de los trabajadores
en los términos de los contratos de trabajo no estaban claros, y para dar a los sindicatos un papel más importante en el caso de
despidos colectivos. La crítica de la Cámara de Comercio de este modo en clara contradicción con otros esfuerzos para mejorar
las condiciones de trabajo en China. Varias empresas de electrónica están entre los miembros de la Cámara de Comercio
Europea.
25 El número de miembros del EICC actualmente incluye tres empresas de electrónica de Asia: Flextronics ( Singapur),
Foxconn ( Taiwán) y Sony ( Japón). Comunicaciones Móviles (Panasonic Japón) es el único representante asiático en la GeSI.
55
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
Flujos de trabajadores migrantes chinos se demuestra que tienen una relación causal con la propagación del VIH / SIDA en
China (Winkelmann, 2004; Frost, 2005). La medida en que los actores de la economía china y la industria electrónica, en
particular, están contribuyendo a la solución de este problema es en gran parte desconocida.
Más allá de esto, la industria electrónica, y en particular la fabricación de aparatos electrónicos de uso doméstico, no está bajo
sospecha de generar directamente los riesgos injustificables para el resto de la sociedad. Uno de estos riesgos sería el uso de la
energía nuclear para la producción de electricidad, con el que existe una relación indirecta en virtud del consumo de energía de
Como se discutió en la sección 6.6.2.5 anterior, la industria de la electrónica ofrece un gran número de puestos de trabajo que
hacen diferentes niveles de demandas. La mayor importancia económica de la industria (7% del PIB) da más peso a este
número. Particularmente en el campo de montaje y pruebas de los dispositivos electrónicos, existe una enorme demanda de
mano de obra. Sin embargo, incluso en China, cada vez más puestos de trabajo están siendo reemplazados por los procesos de
producción automatizados. Por ejemplo, hasta hace pocos años el montaje de componentes de PCB se ve todavía como una
zona muy intensivos en mano de obra, pero en el ínterin este proceso de fabricación ha sido casi totalmente automatizado,
especialmente en el segmento de electrónica altamente integrado. Por el momento, sin embargo, el ritmo imparable de
crecimiento económico es en gran parte compensando de este efecto. Por otra parte, en el futuro previsible,
Sin embargo, para los propósitos de este estudio no se debe olvidar que la alta concentración de la producción en China conlleva
efectos negativos en los mercados de trabajo en otros lugares. Particularmente en las economías tales como las Filipinas y México
La promoción de la educación universitaria es una piedra angular del éxito económico actual de China. Además de la gran cantidad de
mano de obra barata del país, esta política tiene como objetivo integrar los conocimientos técnicos industriales y económica para llevar la
estabilidad a largo plazo para la recuperación económica. Sin embargo, esta campaña de educación es patrocinado en gran parte por los
agentes estatales (las universidades, por ejemplo) (Flavin y Gardner, 2006). En el sector privado, y en particular en la producción masiva
de productos de exportación, el papel desempeñado por los programas de formación inicial y continua es de menor importancia.
56
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
6.6.3.5 Corrupción
En el Índice de Percepción de la Corrupción publicado anualmente por Transparencia Internacional, en 2005 la República Popular de
China se ubicó en el puesto 78 (de un total de 158). Según Transparencia Internacional (2005), oficinas del gobierno y la industria de
la construcción están actualmente percibidos por el público como los principales focos de corrupción. En un estudio anterior de la
organización, también se encontró que entre las empresas que operan a nivel mundial a partir de las 21 principales naciones de
exportación, las empresas chinas (después de firmas rusas) fueron los segundos más dispuestos a pagar sobornos a funcionarios de
alto nivel, con el taiwanés y del Sur las empresas coreanas no muy lejos detrás, de acuerdo con los datos del informe. Por otra parte,
una mayor disposición a participar en prácticas corruptas se encuentra generalmente en las empresas locales que en los actores
2002).
A pesar de estas evaluaciones generales no permiten conclusiones adecuadas que se pueden extraer de la industria electrónica,
que sin duda se puede suponer que se espera que las empresas en China para hacer pagos irregulares en ciertas situaciones.
¿En qué medida la acción empresarial contribuye por sí misma o combate la corrupción no podría aclararse en este contexto.
Como se muestra en la sección 6.6.3.1, los conceptos de responsabilidad social y ambiental son bastante nueva en China. Por
regla general, sólo los operadores globales imponen las normas en sus proveedores. Controles para garantizar el cumplimiento
de las normas mínimas se realizan generalmente con la ayuda de las auditorías, que se lleva a cabo por los propios empleados
de la empresa o por las empresas encargadas. Recientemente, la eficacia de tales auditorías se ha puesto en duda grave (ver
entre otras cosas Piepel, 2006; Campaña Ropa Limpia, 2006). Además de las limitaciones metodológicas de estas medidas, un
punto más a tener en cuenta es que, cuando los niveles inferiores de las cadenas de valor son altamente articulado,
normalmente sólo los proveedores más grandes serán cubiertos por el sistema.
La industria de la electrónica de China no es una excepción en este sentido. Es cierto que la mayoría de grandes fabricantes de marca de
productos electrónicos operan códigos sociales y ambientales de la conducta, pero la importancia del cumplimiento de los principios
enunciados solamente se hace hincapié a los grandes proveedores a través de auditorías sociales y los Días proveedor. No hay un
sistema equivalente que cubra las empresas en las capas inferiores de la estructura de alimentación.
57
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
La tasa de crecimiento anual de la economía china no ha caído por debajo de 7,2% en cualquier momento de los últimos diez
años, y se ha llevado a China de la situación de un país en desarrollo en los niveles de los actores económicos más importantes
del mundo. Este rápido crecimiento también ha dado lugar a una clara reducción de la pobreza: entre 1981 y 2001, el ingreso
medio per cápita se triplicó. En el mismo periodo, la proporción de la población que vive en la pobreza extrema se redujo de 64 a
17% 26
(Jenkins, 2005). Por lo tanto la República Popular de China está haciendo una contribución significativa a la consecución de los
La industria de la electrónica representa una sustancial cuota del 7% del PIB y por lo tanto tiene un papel importante en este
desarrollo. , Se espera que la industria de alta tecnología, lo que obviamente incluye a grandes sectores de la industria electrónica
para seguir desempeñando un papel clave en el desarrollo económico del país en el futuro (Auswärtiges Amt, 2005). Dado el nivel
actual de inversión en el campo de la producción electrónica, estas expectativas parecen perfectamente realista. La tendencia
para el desplazamiento de las industrias a China no ha disminuido y el gran número de instalaciones modernas de producción y de
capital intensivo hace ninguna inversión inmediata de esta tendencia parece improbable. Lo que debe tenerse en cuenta, sin
embargo, es que mientras por un lado, los envíos de unidades de productos manufacturados están aumentando
significativamente, los márgenes de beneficios están sujetos a tendencias a la baja en todos los ámbitos (Taylor,
Gran incertidumbre prevalece actualmente en cuanto a los posibles impactos de los desarrollos sociales en el crecimiento
económico. Aunque la proporción de personas en la pobreza absoluta se ha reducido de manera significativa, la brecha entre ricos
y pobres se está ensanchando a gran velocidad. Mientras que los grupos de mayores ingresos han alcanzado en gran medida el
nivel de vida que es familiar en los países industrializados clásicos, una gran proporción de 150 millones de trabajadores migrantes
de China tiene un ingreso que es sólo ligeramente por encima de la línea de pobreza absoluta. De acuerdo con Messner y
Humphrey (2006), no hay ningún país en el mundo donde la polarización social está creciendo a un ritmo como en China. No está
claro hasta qué punto las consecuencias sociales del desarrollo económico permiso de crecimiento sostenible en absoluto. Esta
preocupación es compartida por muchos, incluyendo a los tomadores de decisiones de alto nivel en las personas'
Además de considerar las oportunidades y los riesgos de la industria electrónica en China, hay que tener en cuenta que el
dominio de las industrias manufactureras intensivas en mano de obra de China tiene graves consecuencias para las economías
de otros países de reciente industrialización. Las industrias manufactureras en países como Filipinas y México se encuentran
bajo una enorme presión competitiva debido a los acontecimientos en China. Estos países se enfrentan a la amenaza de grave
conmoción [económica], de acuerdo con Jenkins (2005).
26 La definición confiado en este caso es que el Banco Mundial, en el que las personas son extremadamente pobres si tienen que
58
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
el desarrollo industrial de China es dirigido substancialmente por el estado a través de la designación de zonas económicas
especiales. En estas zonas, las empresas están exentas de derechos de importación y exportación, además de la que reciben
otros beneficios fiscales. Además de estos beneficios fiscales directos, incentivos económicos adicionales se ofrecen a las
empresas productoras de tecnología futureoriented (Auswärtiges Amt, 2005). Así, el gobierno chino está llevando a cabo una
política de promoción activa de la empresa privada que, a pesar de los ingresos fiscales de las empresas individuales son bajos,
sin embargo, genera ingresos considerables gracias a la gran cantidad de empresas. Esta estrategia no se limita a la República
Popular de China, pero es actualmente una práctica habitual en los países más industrializados y las economías emergentes.
Los datos sobre la contribución de la industria de la electrónica para el presupuesto nacional no se pudieron obtener.
el desarrollo económico de China tiene una serie de impactos sobre la situación de la seguridad global. Por un lado, las
interdependencias entre las principales economías ha dado lugar a un efecto calmante de facto de los conflictos internacionales
(EE.UU.-China, China-Taiwán). Por otra parte, mayor demanda en los mercados de materias primas también da lugar a
conflictos por los recursos. Este último punto en particular, tiene alguna relevancia para la industria electrónica. En 2001, la
industria de la electrónica fue acusado de financiar indirectamente la guerra en la República Democrática del Congo, debido a la
alta demanda del sector de tantalio 27 ( véase, en particular Hayes & Burge, 2003). Mientras que el mercado para el metal
estabilizado de nuevo después de 2001, el complejo general de los problemas ha persistido: diversos metales usados en los
componentes electrónicos se suministran desde las regiones del mundo que son plagada de inestabilidad política. Algunas de
estas materias primas - incluyendo tántalo y en un grado menor paladio - se utilizan principalmente en la industria electrónica,
por lo que los impactos sociales, políticas y ambientales de su suministro puede atribuirse más o menos directamente a la
industria electrónica.
Numerosos expertos consideran que el aumento de la polarización social de China alberga un gran potencial para el conflicto, con los
riesgos para la estabilidad política (véase, entre otras cosas Alpermann, 2004; Messner y Humphrey, 2006). El año pasado, por
ejemplo, incluso de acuerdo con los datos oficiales hubo 87.000 conflictos sociales y protestas. Esto representa un aumento del 18%
en comparación con el año 2004, y un 50% en comparación con 2003 (Willmann, 2006). El creciente número de protestas violentas
también
27 El tántalo metal precioso se suministra en la forma de mineral de columbita-tantalita - más conocido por el
59
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
plantea importantes desafíos para el gobierno chino. Las principales causas de estas protestas se dice que la expropiación de
tierras agrícolas para uso industrial, la contaminación de los recursos agrícolas, y los conflictos entre directivos de la empresa y
los trabajadores migrantes (Cody, 2005a). Todos estos factores causales están estrechamente relacionados con el desarrollo
económico de China. El grado en que influye en la industria de la electrónica están jugando un papel como factores
desencadenantes de conflictos en esencia se desprende de las secciones “Impactos sobre los empleados” (6.6.1) y “Los
De acuerdo con un estudio realizado por Standard & Poors (citado después de Transparencia Internacional, 2003), las empresas
chinas en promedio publicar sólo un poco más del 50% de la información comercial relevante. Sin embargo, las empresas chinas
todavía figuran por delante de los taiwaneses (25%) y las empresas de Corea del Sur (50%), mientras que las empresas japonesas
publican el 60% de la información relevante. Además de la mera publicación resultados económicos, las grandes empresas que operan
internacionalmente, también es posible publicar datos sobre el desempeño social y ambiental en los informes de sostenibilidad. Si bien
estos actualmente no cumplir todos los criterios establecidos en las Directrices del Informe de Sostenibilidad de GRI (GRI, 2002),
2004). Similar, grandes compañías de electrónica internacional que operan normalmente presentes
memorias de sostenibilidad. Información sobre los proveedores y sus impactos sociales y medidas son muy rara vez están disponibles
a través de estos canales, sin embargo. A partir de las publicaciones habituales por lo que es imposible obtener cualquier imagen
coherente de los números, tamaños y ubicaciones de los proveedores. En muchos casos, esta información no está documentado de
manera adecuada incluso para las fábricas corporateowned. Aunque los fabricantes de electrónica de taiwaneses y chinos suelen ser
más transparente con respecto a los lugares de producción, información sobre los aspectos de sostenibilidad tiende a no ser
proporcionada.
La infracción de los derechos de propiedad intelectual es un tema central que corre a través del debate sobre la idoneidad de
China como un lugar de negocios y producción, y de hecho jugó un papel destacado en la visita oficial de Hu Jintao a EE.UU. en
abril de 2006.
En el contexto de la industria de la electrónica, hay al parecer un alto riesgo de violación de los derechos de propiedad
intelectual (Sperling, 2003a).
60
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
La industria de la PC portátil fue investigado con mayor profundidad en el curso de un viaje de estudios a Shanghai y Suzhou en
abril de 2006. Las ideas de esta investigación se presentan a continuación y, junto con los resultados de las secciones 6.1 a 6.6,
forman la base para nuevas conclusiones . En total, tres fábricas fueron visitados: los fabricantes de computadoras portátiles Quanta
y
Uniwill, y una Foxconn fábrica de piezas de la caja. La visita a Foxconn fue sin avisar, mientras que la gestión en Quanta y Uniwill tenido
noticia antes de la visita. La metodología aplicada consistió en entrevistas cualitativas, visitas a la fábrica, y la visualización de
entorno del lugar de trabajo (alojamiento, comedores, instalaciones de ocio). Por falta de tiempo y por razones de organización,
no fue posible inspeccionar los documentos internos en cualquiera de los lugares de trabajo. En total, diez entrevistas detalladas
y varias otras más cortas se llevaron a cabo. Las personas encuestadas estaba formado por representantes de mandos medios
y altos, el departamento de recursos humanos, la gestión de las instalaciones, y trabajadores de la línea de montaje. Además,
dos representantes de alto nivel de la firma Fujitsu-Siemens en China y Taiwán fueron entrevistados acerca de las relaciones con
los proveedores y sobre los aspectos sociales de la cadena de valor. En una nueva entrevista detallada con un empleado
alemán que trabaja para Hewlett Packard fue posible confirmar y explorar varios hallazgos que en general eran transferibles a la
fabricación de PC portátil. En adición, Hewlett Packard permita la inspección de sus procedimientos internos, así como diversos
informes de auditoría.
El análisis se limitó desde el principio a los impactos sobre los empleados; es decir, los impactos sobre las comunidades y los
impactos en la sociedad locales no estaban cubiertas. También hay que señalar que los sitios de producción solamente
seleccionados podrían ser vistos y que éstos se colocan en la parte de la cadena de valor inmediatamente vinculado al producto
específico. Los problemas potenciales en otros segmentos de la cadena de valor, como los impactos para la salud asociados con
El conjunto de cuadernos ( Quanta y Uniwill fábricas fueron visitados) es en gran medida un proceso manual. El proceso de
montaje no implica el uso de sustancias tóxicas u otras sustancias químicas. Durante el montaje y la posterior comprobación de
los dispositivos, no hay riesgo significativo de los accidentes causados por máquinas o equipos de transporte. En los locales
inspeccionados, salidas de emergencia están claramente marcados, y los sistemas de rociadores y extintores están en
evidencia. Los lugares de trabajo están bien iluminadas y ergonómicamente sonido en general. En la mayoría de los casos, el
montaje implica relativamente grande (aprox. Moneda de tamaño a matchboxsized) componentes. Algunos trabajadores
manejan partes más pequeñas (tornillos), pero no tan pequeñas como para gravar su vista indebidamente. Al probar los
dispositivos, algunas tareas a realizar la demanda
61
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
concentración durante largos períodos y hacer grandes exigencias en vista de los trabajadores (inspección visual de los dispositivos y controles en pantalla). El trabajo en
la cadena de montaje, junto con devicetesting, es muy monótona, lo que significa que las exigencias que hace son predominantemente mental. Esto es especialmente
cierto durante los períodos en que se requieren grandes cantidades de tiempo extra. La producción de piezas de la caja (a Foxconn fábrica fue visitado) es
fundamentalmente diferente del montaje de dispositivos: las partes se fabrican utilizando un proceso de moldeo de inyección y posteriormente recubiertos en salas limpias.
Aunque el plástico granulado se funde en un proceso cerrado, el olor del aire interior indica que todavía está contaminado con vapores. Esto afecta principalmente a los
trabajadores que están asignados a desbarbar los productos plásticos en las inmediaciones de la máquina de moldeo. La nave de producción visitó parecía relativamente
bien ventilado, sin embargo. Las habitaciones limpias para revestimiento no se podía entrar, pero fueron vistos a través de un panel de vidrio: son piezas de plástico
recubierto de forma manual por pulverización. A pesar de que los trabajadores lleven ropa de protección y mascarillas simples en todo, la atomización fina del aerosol hace
que sea razonable suponer que los trabajadores recogen cierta contaminación. Además, la fábrica hizo una impresión un poco desorganizado: aunque se han instalado
aparatos extintores y rociadores, el incorrecto almacenamiento de mercancías (todo tipo de estuches, cajas, muebles, etc.) en las oficinas y pasillos en las inmediaciones
de las naves de producción plantea dudas acerca de la organización y la seguridad contra incendios. Los productos intermedios son transportados a donde se necesitan
para la siguiente fase de procesamiento a través de pasillos de almacenamiento intermedio dentro de la planta. Esta práctica exige el uso de carretillas elevadoras en
varios puntos en el proceso de producción. Aunque las rutas utilizadas por los vehículos están marcados en el suelo, las pasarelas son relativamente estrechos también
ruta preferida de los trabajadores entre las naves de la fábrica. A partir de los documentos suministrados por el almacenamiento inadecuado de los bienes (todo tipo de
estuches, cajas, muebles, etc.) en las oficinas y pasillos en las inmediaciones de las naves de producción plantea dudas acerca de la organización y de la seguridad contra
incendios. Los productos intermedios son transportados a donde se necesitan para la siguiente fase de procesamiento a través de pasillos de almacenamiento intermedio
dentro de la planta. Esta práctica exige el uso de carretillas elevadoras en varios puntos en el proceso de producción. Aunque las rutas utilizadas por los vehículos están
marcados en el suelo, las pasarelas son relativamente estrechos también ruta preferida de los trabajadores entre las naves de la fábrica. A partir de los documentos
suministrados por el almacenamiento inadecuado de los bienes (todo tipo de estuches, cajas, muebles, etc.) en las oficinas y pasillos en las inmediaciones de las naves de
producción plantea dudas acerca de la organización y de la seguridad contra incendios. Los productos intermedios son transportados a donde se necesitan para la
siguiente fase de procesamiento a través de pasillos de almacenamiento intermedio dentro de la planta. Esta práctica exige el uso de carretillas elevadoras en varios
puntos en el proceso de producción. Aunque las rutas utilizadas por los vehículos están marcados en el suelo, las pasarelas son relativamente estrechos también ruta
preferida de los trabajadores entre las naves de la fábrica. A partir de los documentos suministrados por Los productos intermedios son transportados a donde se necesitan
para la siguiente fase de procesamiento a través de pasillos de almacenamiento intermedio dentro de la planta. Esta práctica exige el uso de carretillas elevadoras en
varios puntos en el proceso de producción. Aunque las rutas utilizadas por los vehículos están marcados en el suelo, las pasarelas son relativamente estrechos también
ruta preferida de los trabajadores entre las naves de la fábrica. A partir de los documentos suministrados por Los productos intermedios son transportados a donde se
necesitan para la siguiente fase de procesamiento a través de pasillos de almacenamiento intermedio dentro de la planta. Esta práctica exige el uso de carretillas
elevadoras en varios puntos en el proceso de producción. Aunque las rutas utilizadas por los vehículos están marcados en el suelo, las pasarelas son relativamente
estrechos también ruta preferida de los trabajadores entre las naves de la fábrica. A partir de los documentos suministrados por Hewlett Packard también está claro que la salud y la seguridad
Los trabajadores no estaban organizados en sindicatos en cualquiera de las fábricas visitadas. Aunque esto es perfectamente
normal en el contexto chino (véase el apartado 6.6.1.2), no había forma alternativa de codecisión de los trabajadores tampoco.
En las cantinas en Uniwill y Foxconn, Los buzones se instalaron en el que las quejas anónimas pueden ser publicados.
62
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
En todas las fábricas estudiadas, la gran mayoría de los empleados eran mujeres jóvenes de edades comprendidas entre 18 y 25.
Sin embargo, en algunos sectores de la producción, también se encontraron (jóvenes) los trabajadores varones. Al ser entrevistado,
el personal de los departamentos de recursos humanos declaró que aún no había sido un caso en el que un empleado mayor había
solicitado la extensión de un contrato de trabajo y ha rechazado por motivos de edad. Cuando se le preguntó acerca de la elevada
proporción de mujeres jóvenes, respondieron que se utilizaron métodos específicos de contratación, pero que las oportunidades de
empleo disponibles para los hombres también. Con todo, sin embargo, parece bastante improbable que la composición del personal
observada podría lograrse sin discriminación abierta o encubierta en el proceso de contratación. Auditorías por parte de la empresa Hewlett
El departamento de recursos humanos de la empresa Uniwill admitido a problemas ocasionales en las relaciones entre los capataces
No había signos de trabajo forzoso en cualquiera de las fábricas estudiadas. De acuerdo con las respuestas del personal de
recursos humanos, los salarios se pagan a tiempo al final de cada mes de trabajo. En caso de despido, los salarios se
conformaron con las horas exactas que el personal ha trabajado. Después de preguntar a los empleados, estas respuestas
parecen creíbles.
No había signos de trabajo infantil en cualquiera de las fábricas estudiadas. De acuerdo con las respuestas de los gerentes de
las empresas, llegar a la edad de 18 años es un requisito básico del empleo.
6.7.1.6 remuneración
En todas las fábricas estudiadas en la región de Shanghai y Jiangsu, de fabricación trabajadores reciben el salario mensual legal de
690 renminbi (aprox. 69 euros) por una semana laboral de 40 horas. De acuerdo con las respuestas de los departamentos de recursos
humanos, las horas extraordinarias se paga de acuerdo con los requisitos legales al 150% durante la semana, 200% los fines de
semana y el 300% en días festivos. A Uniwill los trabajadores recibirán 850 RMB por una semana laboral de 40 horas, pero fuera de
esto tienen que cumplir con los costes de alojamiento y manutención. 28 El salario básico resultante es prácticamente
28 Mientras Quanta Los empleados están alojados en un alojamiento libre de la fábrica, que no sea legalmente posible en el
zona industrial donde Uniwill Es basado. Por lo tanto, los trabajadores están alojados fuera del sitio y tienen que cumplir con los costos relevantes de sus
salarios. Transporte entre el hogar y el lugar de trabajo está financiado por Uniwill. La firma también asiste en la búsqueda de un alojamiento adecuado.
63
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
idéntica con el nivel de los salarios en otras fábricas. En ambos Quanta y Uniwill los trabajadores cuentan con el almuerzo o (en el
Desde el cuestionamiento de los empleados, que era posible obtener una amplia verificación de las escalas de salarios pagados en Uniwill.
El horario oficial de trabajo estándar en todas las fábricas son la ley la semana laboral de 40 horas. Estos se completan como días de
ocho horas en los cinco días de la semana. El trabajo se interrumpe por una diez minutos por la mañana y por la tarde descanso, y para
un descanso para comer de 40 minutos. Horas extras y turnos de noche son la regla, especialmente durante los picos de producción.
Hay que tener cuidado durante el turno de noche para garantizar que los trabajadores cambian turnos lo menos posible. En el caso de
un cambio de turno, los trabajadores afectados se les da un día libre para los propósitos de aclimatación. Turnos diurnos y nocturnos se
coordinan de manera que ambos turnos del personal pueden completar hasta tres horas de tiempo extra al día. Esto permite a dos
turnos para mantener el proceso en marcha la producción durante todo el día, con la excepción de los diez minutos y de 40 minutos se
rompe. De acuerdo con información de la Uniwill departamento de recursos humanos, se tiene cuidado de mantener la carga mensual de
horas extraordinarias en el límite legal de 36 horas. Por otra parte, hay casos en que el tiempo total de trabajo semanal sea superior a
y Foxconn era menos transparente en este punto. Sin embargo, varios actores dieron a entender que las cargas sustanciales de
tiempo extra de hasta 100 horas de tiempo extra al mes y más, en algunos casos, fueron la norma de la industria. Hewlett Packard también
informa de casos de siete días a la semana sin parar, sino que también hace hincapié en que algunos de
mejoras.
Aparte de los días festivos legales y la semana de la fiesta de primavera chino, todas las empresas dan a sus empleados muy
poco tiempo libre para las vacaciones. Quanta no concede ninguna días de vacaciones en el primer año de empleo. En el
segundo, tercer y cuarto año de empleo, se permiten tres días de vacaciones, aumentando a siete días a partir del quinto año.
los Quanta departamento de recursos humanos afirmó que los contratos de trabajo se limitan a dos años como una cuestión de
política. A Uniwill que normalmente están limitados a un período de un año. Los contratos de trabajo suelen ser renovados una vez que
caduquen. Para aumentar la producción durante los períodos pico, contratos adicional a corto plazo (de tres meses y seis meses) se
emiten. Hasta el momento, de acuerdo con las respuestas de diversas fuentes, la contratación de firmas de contrato de trabajo no ha
sido una característica notable de la fabricación de PCs portátiles en China. Debido al constante crecimiento del volumen de pedidos,
hasta ahora ninguno Quanta ni Uniwill ha recurrido alguna vez a los despidos a gran escala por motivos comerciales.
64
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
Todas las empresas estudiadas declararon que asegurados a sus trabajadores de acuerdo con los requisitos legales. Esto se
refiere a la salud, el desempleo y el seguro de pensiones.
Quanta opera un programa de formación que tiene como objetivo atraer a los graduados universitarios a trabajar para la firma. En ambos Quanta y Uniwill,
trabajadores de la línea de montaje se someten a una fase de inducción de dos semanas, con una formación de seguimiento en caso de que el
De acuerdo con información de la Uniwill departamento de recursos humanos, a menudo hay quejas sobre el comportamiento de
los capataces individuales en las líneas de montaje. Las quejas anónimas recibidas a través del sistema de quejas (véase la
sección 6.7.1.2) se refieren principalmente a las modalidades de transporte hacia y desde el trabajo y la calidad de la comida
cantina. Cada año el “Día del Turismo” establecido en por Uniwill recibe una respuesta entusiasta. La mano de obra entera se
toma en una excursión de tres días a un destino turístico chino. De acuerdo con un trabajador que, a partir de su instalación de
vivienda compartida, tiene una buena red de contactos con los empleados de otras empresas, las condiciones de trabajo -
incluyendo horas de trabajo y remuneración - son prácticamente idénticos en todos los aspectos con los de otras fábricas y las
industrias basadas en el región. A Quanta era posible ver los alojamientos de los trabajadores. Se alojan en habitaciones eightbed
en un complejo de campus. Las instalaciones visitadas ciertamente parecían estar muy bien cuidado. Además, se
proporcionaron varias instalaciones de recreo (salas de televisión, instalaciones deportivas, bibliotecas, etc.), las compras y la
Hewlett Packard dar fe de incumplimientos ocasionales de las normas de higiene y densidades permitidas de alojamiento en la
cadena de suministro portátil. En una de su portátil
fabricantes, sin embargo, Hewlett Packard también informa de mejoras significativas en este aspecto.
Los impactos en las comunidades locales no se han investigado en detalle para este estudio.
Los impactos en la sociedad no se investigaron en detalle para este estudio. El único impacto evaluado fue el efecto sobre el
Quanta emplea a un total de 30.000 empleados de los cuales 20.000 trabajan en la producción en serie de cuadernos. Uniwill emplea a un
total de 2.700 personas de las cuales 1.700 trabajan en la producción cuaderno. La proyección de estas cifras para la totalidad de los envíos
sesenta y cinco
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
que aprox. 60.000 empleados están comprometidos en conjunto portátil. Si el volumen de producción de la empresa Wistron se
excluye del cálculo (ya que la firma fabrica la mayoría de sus cuadernos en las Filipinas), el número de empleados en la
República Popular de China sigue siendo un estimado de 50.000 por lo menos. Un representante de Fujitsu-Siemens Computers
estima que el número de empleados que trabajan en la producción de cuaderno en China sea tan alto como 75.000.
Los métodos utilizados - participación de los interesados, la revisión de los estudios generales sobre la industria electrónica en la
República Popular de China, visitas a fábricas y entrevistas cualitativas - Apto buenos conocimientos sobre la estructura, las
tendencias y las cuestiones problemáticas en la fabricación portátil. Sin embargo, no era posible abordar todos los aspectos
potencialmente problemáticos de la cadena de valor en profundidad suficiente. En esencia, el presente estudio sólo se puede
hacer una evaluación de los impactos sociales en la parte de la cadena de valor inmediatamente relacionado con el producto
específico. Si bien ha sido posible identificar posibles puntos calientes en otras partes de la cadena, un estudio sistemático aún
no se ha llevado a cabo. En algunas áreas, se hicieron evaluaciones quantiative (carga de trabajo, los niveles salariales en
Con respecto al desarrollo en curso de Análisis de Ciclo de Vida Social (SLCA), este problema no se puede esperar que cambie
sustancialmente en el futuro previsible. análisis estructurados por lo tanto se seguirá dependiendo de diversa información,
estructurado a partir de diferentes fuentes. Actualmente, las bases de datos que contienen valores de los indicadores cuantitativos
para los procesos unitarios, tal como se utiliza en los ACV, no están en perspectiva.
El estudio de caso muestra que las evaluaciones comparativas de los aspectos sociales individuales a menudo producen una
cantidad sustancial de conocimiento útil. En particular por medio de comparaciones con otros lugares y otros sectores
industriales, aspectos a menudo se hacen evidentes que puede traer una mayor objetividad a la discusión. Por esta razón, se
recomienda que las encuestas más comparativas de este tipo deben ser llevadas a cabo durante SLCAs.
Mirando hacia el futuro de SLCA, se prevé que al menos la disponibilidad de los elementos individuales de información mejorará.
En los últimos años, por ejemplo, ha habido un claro aumento en el número de informes de diverso alcance y profundidad en una
serie de problemas sociales. Esto incluye no sólo los informes producidos por las ONG y organizaciones de derechos de los
trabajadores. También hay una mayor disposición de algunas empresas para permitir el acceso a los documentos y
procedimientos internos. Para el trabajo en este estudio, por ejemplo, las empresas Fujitsu-Siemens Computers
y Hewlett Packard fueron muy dispuesto a cooperar, incluso en temas sensibles. Además,
66
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
oficinas del gobierno en las economías emergentes - en la cara de los crecientes niveles de protesta social y los disturbios - han tenido
A partir de los datos recogidos en los envíos de unidades, empleados, horas de trabajo, remuneración y las evaluaciones de los
representantes de la industria, que en términos generales se puede determinar que la República Popular China, entre 50.000 y
75.000 personas trabajan en el montaje de ordenadores portátiles para el mercado masivo . Los costes salariales de montaje
portátil final (incluyendo el seguro y el alojamiento de los trabajadores) ascienden a aprox. 1 EUR al dispositivo 2 por. 29
Suponiendo que estas cifras son representativas para todos los procesos de producción de trabajo intensivo en la industria del PC
portátil (montaje de unidades ópticas, paquetes de baterías, fuentes de alimentación, etc.) y suponiendo que se requiere diez veces
más mano de obra para la producción de todos los demás componentes , a continuación, los costes salariales para los procesos de
fabricación de mano de obra intensiva no parecen ser mucho más de 30 euros por dispositivo.
El análisis en el capítulo 6 también pone de manifiesto que casi todas las áreas de la producción de PCs portátiles tienen una estrecha
relación con la producción de electrónica china. Aunque las empresas que operan en los segmentos de la cadena de valor
inmediatamente ligados a la producción cuaderno son corporaciones principalmente multinacionales, 30 la mayor parte de sus procesos
de producción intensivos en mano de obra se lleva a cabo en la República Popular de China. Las condiciones de trabajo en las grandes
multinacionales están generalmente sujetos a la supervisión del Estado más estricta que en las pequeñas empresas locales. Como
consecuencia, las condiciones relativas a aspectos tales como el trabajo infantil y el trabajo forzoso, la remuneración y la seguridad
social son básicamente alineados con los requisitos legales. En lo que respecta a aspectos como las horas de trabajo, mientras que los
requisitos legales se reconocen en los contratos de trabajo, sólo puede suponerse que primordial sistemática de los límites continuará,
en particular durante los períodos en que la capacidad de las empresas está completamente estirada. reservas similares se aplican al
pago de las horas extraordinarias, en casos aislados. A pesar de todo, en estas zonas, como en otros, corporaciones multinacionales
suelen ofrecer en vez mejores condiciones que muchos empleadores locales, un hecho que también ha sido reconocido en relación
con la industria de la electrónica en las Filipinas (Centro de Asistencia al Trabajador, 2003). Otra de las razones que las condiciones en
este sector son a menudo mejor es que los altos estándares se establecen para la calidad del producto. En contraste con barato
29 Para el cálculo, se supone entre 2,5 y 3 horas de trabajo por dispositivo (véase la sección 7.4). Otro
supuestos, que el salario básico mensual de RMB 690, con compensación de las horas extraordinarias de 150% (estimación más baja) 100% (estimación
superior), una contribución al seguro del 14% y los costos de vivienda de RMB 150 por mes.
30 La definición de las corporaciones multinacionales se utiliza aquí incluye empresas que tienen sólo una producción extranjera
instalación fuera del país en el que están domiciliados. En la industria electrónica esta más a menudo se aplica a las compañías taiwanesas con
centros de producción en China continental.
67
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
productos producidos en masa, defectos de calidad en los equipos portátiles conducen inevitablemente a la devolución reivindicaciones y por lo
tanto a los altos costos comerciales. Está bastante bien conocido que las malas condiciones de trabajo tienen implicaciones negativas en este
sentido. Sin embargo, la impresión que surgió durante la investigación que ciertos proveedores aún no tienen en la debida credibilidad a esta
correlación.
A pesar de los costos de vida relativamente bajos, la producción en cadena en la República Popular de China sólo permite
trabajadores un nivel de vida relativamente bajo. Si bien es aún más alto que para muchas formas alternativas de empleo
contrapartes en los países industrializados, los trabajadores de electrónica chinas deben trabajar varias veces más tiempo para adquirir una
Parece problemática que a nivel local, apenas se pudo observar ninguna diferencia entre los distintos empleadores multinacionales
en materia de retribución y las horas de trabajo. Aunque parece muy posible que esta situación ha surgido espontáneamente como
resultado de la competencia por los trabajadores y los esfuerzos para reducir la fluctuación, también existe la sospecha de que la
colusión informal entre los departamentos de recursos humanos ha dado lugar a un convenio colectivo de facto, que no tiene en
Con respecto a la salud y la seguridad en el lugar de trabajo, ningún análisis concluyente podría lograrse. Aunque la línea de
montaje procesos requeridos para ensamblar el producto final resultó ser de bajo riesgo, ya que son en gran parte libre de
sustancias potencialmente tóxicas, el mismo no se puede suponer necesariamente para aplicar a otros procesos de producción -
en particular la producción de piezas de plástico, material semiconductor, de circuito impreso tableros, componentes electrónicos
y elementos de la batería. En estas áreas, el daño a la salud de los trabajadores (y comunidades locales) no se puede descartar,
En este punto la limitación del estudio se hace evidente: las características y estructuras de la industria del PC portátil sólo podían ser
examinados hasta un cierto punto. En el estudio de campo, investigaciones estaban restringidas al conjunto de cuadernos y, de una
manera limitada, la producción de piezas de caso. Violaciones de los derechos básicos de los trabajadores en otras partes de la
cadena de suministro no se puede descartar, por cualquier medio. En efecto, teniendo en cuenta la complejidad de la cadena de valor
y el potencial diverso para los problemas sociales en la industria electrónica, la existencia de cualquiera de las infracciones es una
fuerte probabilidad.
Un asunto problemático en este sentido es que los mecanismos de control del estado a menudo no logran hacer frente eficazmente a las
violaciones de los derechos de los trabajadores, mientras que muchas de las iniciativas impulsadas por la industria no van sustancialmente más
allá de la gestión de riesgos. Un punto especialmente importante es que mientras que la organización sindical está limitada bajo la ley china,
dentro de la pequeña industria o no se hace uso de los alcances que existe. La experiencia de otros sectores ha demostrado, sin embargo, que
los problemas dados no pueden resolverse sin la participación de los trabajadores. Los enfoques actuales para la auditoría de proveedores
68
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
Los impactos de la industria del PC portátil sobre las comunidades locales son indocumentados en gran medida. Sin embargo,
en base a la situación general en la industria portátil, algunas afirmaciones pueden hacerse acerca de los impactos sociales
locales. Esto implica aspectos tales como la contribución al crecimiento económico de las regiones industriales de la costa este
de China y el consiguiente aumento del ingreso per cápita, la creación de oportunidades de empleo y un impacto positivo en las
regiones de origen de los trabajadores migrantes. Por otro lado, no debe olvidarse que, en cierta medida, estos efectos han sido
provocados por los procesos globales de producción cambiantes de otros lugares. Por lo tanto aspectos positivos se compensan
en parte por los aspectos negativos en otras ubicaciones.
Teniendo en cuenta el creciente número de protestas violentas tras la reclasificación de las tierras agrícolas como zonas
industriales, y los principales impactos ambientales de muchas industrias, este será un tema de creciente importancia para la
Como uno de los elementos de conducción de la economía de la República Popular de China, la industria del PC portátil está
desempeñando su papel en la reducción claramente los niveles de pobreza absoluta. Además de la concentración pura de los
procesos industriales en la República Popular de China, la alta intensidad de empleo de muchos procesos de fabricación
también contribuye a este efecto. El montaje de los dispositivos solo proporciona empleo a entre 50.000 y 75.000 personas en
China. El montaje de un PC portátil requiere un insumo de trabajo acumulado de aprox. De 2,5 a 3 horas. 31 Por otra parte,
teniendo en cuenta otros procesos de fabricación de uso intensivo de mano de obra (montaje de la fuente de alimentación, la
batería y la unidad óptica) y las industrias de menos mano de obra (fabricación de piezas de plástico, la fabricación de los
subcomponentes), entonces calcula varias veces mayor puede suponerse para empleados y mano de obra utilizada por
cuaderno. Pero aquí, también, los efectos positivos sobre el empleo en China se ven compensados por los efectos negativos en
otros lugares de producción de la electrónica - especialmente en los países de reciente industrialización, como Filipinas y
México.
La naturaleza y características del desarrollo industrial en China están adquiriendo una importancia especial debido a la
estabilidad de la región depende sustancialmente de desarrollo social y político de China. A pesar de su actual desarrollo
económico está provocando una clara
31 La estimación supone un volumen de producción anual de 60 millones de unidades. La estimación más baja se basa en
50.000 trabajadores con un promedio de 250 horas de trabajo al mes, mientras que la estimación superior asume 75.000 trabajadores y un promedio de 300
horas de trabajo al mes.
69
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
reducción de la pobreza absoluta, no hay ningún otro país en el mundo donde la polarización social está aumentando a un ritmo
tal. Existe una relación evidente entre el claro aumento de las protestas, en algunos casos, los violentos, y los conflictos entre las
empresas y los trabajadores y las empresas y las comunidades locales, lo que subraya que las empresas tienen una gran
responsabilidad para el desarrollo social sostenible en la República Popular de China. Aparte del reto político de la formulación
de condiciones marco eficaces, los actores del sector privado claramente también tienen responsabilidades que cumplir.
En el contexto mundial, la industria electrónica y por ende la de bloc de notas se pueden enlazar con varias crisis políticas y
sociales en virtud de las materias primas especiales que utilizan. Esto se hizo evidente en el año 2001 cuando un repentino
aumento en el precio del tantalio expone los vínculos económicos entre la industria de la electrónica y la guerra en la República
Democrática del Congo.
En el presente estudio de caso, los impactos sociales causados por la producción de cuadernos se han estructurado y datos
ilustrativos se han reunido. Además del objeto real de estudio - los impactos sociales - Otro objetivo fue mejorar el desarrollo de
la metodología de Análisis de Ciclo de Vida Social con un estudio de caso. De este modo, se ha podido adquirir experiencia
valiosa que es útil para su aplicación general a otros productos con las cadenas de valor complejas.
En particular, en el contexto político y regional china, la recopilación de datos y la evaluación de los indicadores sociales
individuales resultaron difíciles. Esto es más evidente con referencia al ejemplo de
Libertad de asociación. Puesto que no existe ninguna disposición para los trabajadores independientes
representaciones en China, algunos actores consideran el uso de indicadores correspondiente a no ser válido. De acuerdo con
esta línea de argumentación, como una cuestión de empresas principio no puede ser considerado responsable de las condiciones
políticas y sociales en las que operan. Otros actores argumentan que las empresas son siempre un elemento integral de la
sociedad, y ayudar a darle forma a través de su participación activa o pasiva con esa sociedad. Mientras que estos actores no
tienen empresas individuales responsables de la prohibición de sindicatos independientes, que no incorporan explícitamente el
compromiso específico de la empresa en sus demandas y las evaluaciones, y ver las opciones alternativas para que actúen de
acuerdo con el espíritu, al menos, de la libertad de asociación (véase la sección 6.6.1.2). Asimismo, el tema de la los trabajadores
migrantes deja claro que cómo uno evalúa los datos de encuestas y otros datos indiscutibles puede variar mucho dependiendo de
un solo punto de vista. Mientras que algunos actores
70
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
hincapié en las nuevas oportunidades de empleo para los trabajadores rurales y atribuir la privación estructural al sistema de
registro familiar del estado (hukou) y la pobreza rural, algunas ONG ver principalmente trabajadores migrantes como víctimas de
las empresas privadas. Del mismo modo, diversas interpretaciones se pueden poner en el gran número de horas normales y
extraordinarias trabajadas cada semana por los trabajadores migrantes empleados, debido a que algunos de ellos son sin duda
interesado en ganar tanto dinero como sea posible para la duración de sus contratos de duración limitada (cf. sección
6.6.1.7). los la discriminación en función del género en la industria electrónica de China es una zona aún más para el debate. Por
un lado, es predominantemente mujeres que están sujetos a los (pobres) las condiciones de trabajo en las industrias
manufactureras. Por otro lado, el trabajo de fábrica es una oportunidad reconocida para escapar de las restricciones sociales de
las zonas rurales por un tiempo. Por lo tanto, las conclusiones extraídas precisas acerca de estos temas dependen en gran
medida de la posición individual y la actitud del observador. Para la posible evaluación más objetiva de tales temas, discusiones
a largo plazo sobre las áreas temáticas individuales deben ser perseguidos.
La escasa disponibilidad de datos plantea un desafío fundamental para este análisis. La pregunta que surge aquí para los futuros
usuarios es si parece que vale la pena invertir recursos escasos de la colección completa de, literalmente, decenas de miles de
elementos de datos. En particular, las ONG y los representantes de los trabajadores se puede esperar que objetar, no sin
justificación, que la compilación detallada de los datos no proporciona ninguna solución real a los problemas sociales y de la
sociedad. La experiencia adquirida hasta la fecha demuestra que la única respuesta sensata es buscar un camino intermedio:
análisis debe basarse en datos e información suficientemente bien fundadas, pero la recopilación de datos excesivo no es útil. Esto
es en parte debido a que la mayoría de las áreas temáticas sociales son mucho más difíciles de cuantificar y evaluar que los temas
ecológicos. Por lo tanto, incluso estricta esquematización del análisis de ninguna manera garantiza la objetividad de las
afirmaciones. Por otra parte, los impactos sociales son a menudo objeto de importantes desviaciones temporales y geográficas
que llevan absolutamente ninguna comparación con el ancho de banda de datos de ACV. Por lo tanto, sería una tarea interminable
para amasar una colección exhaustiva de datos de los indicadores sociales. Sin embargo, la evolución de la disponibilidad de
datos deben ser estrechamente observados y documentados. La recomendación fundamental es utilizar y añadir a todo tipo de
información (al nivel de proceso, la fábrica y el nivel de empresa, datos de la industria y del sector, información sobre las
condiciones sociales y económicas en la región o país) de manera imparcial para SLCAs (ver sección 5.2) . Para SLCAs en las
cadenas de valor complejo, las mayores deficiencias en los datos actualmente se relacionan con los procesos de producción no
inmediatamente vinculados con el producto específico. La mejora de la disponibilidad de datos para estas partes del ciclo
aumentaría significativamente la calidad de los resultados. El análisis de los impactos sociales a lo largo de ciclos de vida del
producto y sistemas actualmente parece ser el único método eficaz de extender las evaluaciones de sostenibilidad a los productos
industriales complejos. Por esta razón, por el momento, al menos, es necesario encontrar formas de llevar
71
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
a cabo tal análisis a un costo aceptable. Con este fin, en principio, una variedad de enfoques debe llevarse a cabo:
Sistematización de valores de los indicadores de las materias primas, las materias primas y el suministro de energía
El establecimiento de las bases de datos sistemáticas de los valores de los indicadores sociales parece un approrach particularmente
prometedor para estos aspectos. En contraste con los procesos de fabricación de productos específicos mismas, éstas serán requeridos en
casi todos los SLCAs futuras. De ahí el esfuerzo de investigación sobre este tema parece especialmente valiosa. Lo ideal sería que esa base
de datos contendría valores medios nacionales (número de empleados por unidad de cantidad, accidentes de trabajo, importancia
económica, etc.) en todas las principales materias primas, las materias primas y el suministro de energía.
Complejos productos de fabricación industrial puede generar una variedad de impactos sociales significativas sobre sus ciclos de
vida. En el caso de productos de la electrónica, estos incluyen la extracción de materias primas especiales, la producción de
componentes electrónicos, condiciones de trabajo la línea de montaje de los trabajadores, el reciclaje y tratamiento de residuos.
Hasta la fecha, la investigación llevada a cabo sobre estos temas varía mucho en alcance y profundidad. Mientras que un número
creciente de estudios de alta calidad se publican en los impactos de reciclaje, estudios comparables relativos a la fabricación de
componentes individuales son prácticamente inexistentes. Aquí es necesario para identificar los puntos de acceso individuales con
mayor precisión y llenar los vacíos en el conocimiento con los análisis concretos. Con la ayuda de un sistema estándar de
indicadores, a continuación, estos deben ser relacionados con la investigación llevada a cabo en otras etapas del ciclo de vida. La
adopción de un procedimiento de este tipo no se produciría una completa SLCA relacionados con el producto inmediatamente, sino
que crearía una visión estructurada de los puntos calientes sociales en el ciclo de vida por primera vez. Otra ventaja sería el
carácter abierto del análisis: si se publican estudios sobre otras fases del ciclo de vida en una fecha posterior, éstos se pueden
Este procedimiento - es decir, se centra en el análisis de puntos de acceso conocidos y sospechosos - es también para ser recomendado para otras
Un enfoque alternativo, y uno que también podría ser utilizado como un complemento a otros métodos, es no llevar a cabo un LCA
con el objetivo de establecer una clasificación cuantitativa, sino centrarse en la identificación de áreas que son intrínsecamente
problemáticas maneras y potenciales de mejorarlos . A pesar de que existe el riesgo de ser desviados aquí por defecto o por
exceso, la información sobre temas particulares, procedimientos de conciencia junto con participación de los interesados pueden
protegerse contra esto. Los resultados entonces no sería tanto una descripción cuantitativa de la situación actual como una
identificación de medidas para mejorar los impactos sociales. Como siguiente paso en la evaluación
72
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
la sostenibilidad de los productos, a productos de hormigón y los criterios específicos del fabricante se puede derivar de la serie de
medidas producidas. En contraste con los análisis convencionales corporativa y la industria, se debe tener cuidado para asegurar que
todas las áreas clave asuntos sociales están cubiertos en el análisis. Para ayudar con esto, la lista compilada de indicadores puede
En el caso de la industria del PC portátil, un problema fundamental de la metodología se hace evidente. Si se considera la SLCA
de productos individuales y las bases del análisis exclusivamente en la determinación de los impactos sociales, a continuación,
en el caso de la industria portátil apenas es posible distinguir entre las marcas y los productos individuales: debido a la formación
de agrupaciones que caracteriza la producción de PC portátil global y colusión informal sobre condiciones básicas de trabajo, se
puede suponer que no existen diferencias notables en los impactos sociales en las fases de producción inmediatamente
vinculados con el producto específico. La extensión de la carga de las horas extraordinarias, el nivel de los salarios y el grado de
organización sindical puede ser tomado como más o menos idéntico para todos los productos. Sin embargo, este punto de vista
deja de lado un aspecto vital: tan pronto como fabricante nombre de la marca logra mejoras en su estructura de suministro a
través del compromiso individual, estos cambios tienen repercusiones positivas para los SLCAs de productos de la competencia,
así como su propia. Como resultado de este efecto, que es totalmente deseable, ACV llevó a cabo en un nivel puramente
agregada sería relativamente desventajosa para los que estaban mejorando más activamente la situación. Por el contrario, los
fabricantes de marca más comprometidas se beneficiarían de las actividades de RSE de sus competidores. Esto, hasta cierto
punto, eludir uno de los objetivos reales del enfoque de ciclo de vida: en vez de destacar maneras de hacer mejoras de
eficiencia, las empresas se dan pocos incentivos para demostrar el compromiso individual. Para futuras ACV en industrias con
estructuras similares, Otro criterio a tener en cuenta debe ser el grado y la eficacia del compromiso empresarial. Se debe tener
precaución, sin embargo, no tomar declaraciones exageradas de comunicados de prensa e informes de sostenibilidad como
base para la evaluación. La eficacia de las medidas no sólo debe ser plausible, pero también debe tener efectos positivos
medibles. Un enfoque de evaluación similar se ha utilizado anteriormente por la organización de consumidores alemana Stiftung
Warentest en varios estudios sobre productos como pelotas de fútbol y filetes de salmón (ver entre otras cosas Stiftung
Warentest, 2005 y 2006). En más cadenas de valor complejo, sin embargo, mayor se debe tener cuidado para asegurar que las
actividades de RSE pertinentes también alcanzan puntos de acceso en aquellos segmentos de la cadena de valor que no son
73
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
Dentro de la industria de la electrónica, la fabricación de ordenadores portátiles con un sector industrial en gran medida
autónoma. La formación de unos pocos grupos internatioanlly significativos, la ventaja estratégica de las grandes empresas y la
concentración geográfica en la República Popular de China son peculiaridades específicas de la industria. En general, el análisis
de la fabricación de PC portátil indica numerosos impactos positivos y negativos. Los datos puestos a disposición de los
investigadores en el ámbito de este proyecto es, sin embargo, una base insuficiente para una evaluación concluyente de
impactos sociales. Esto se atribuye principalmente a la continua falta de transparencia que afecta a gran parte de la cadena de
valor. Tal como están las cosas, apenas es posible distinguir entre las distintas marcas y productos sobre la base de sus
impactos sociales: debido a la formación de agrupaciones extrema que caracteriza la producción de PC portátil global y la
colusión informal que se realiza sobre las condiciones laborales básicas, tales como la remuneración y las horas de trabajo, se
puede suponer que no existen diferencias notables en los impactos sociales en aquellos segmentos de la cadena de valor que
se une inmediatamente a los portátiles. El grado en que puede ser posible en el futuro para encontrar las diferencias entre las
marcas y productos que se explora en las secciones 8.1.2 y 8.1.3.
A pesar de todo esto, mientras que el estudio estaba en curso y en particular durante las entrevistas con los diferentes grupos de
actores, se identificaron potenciales de mejora que se enumeran a continuación. En este sentido, las recomendaciones se
dirigen principalmente a las empresas y las alianzas sectoriales en la industria de la electrónica y PC portátil.
En varios puntos de la cadena de suministro portátil, los procesos son operados que están asociados con riesgos sustanciales
para la salud de los trabajadores y las comunidades locales. Debido a la complejidad de la estructura de la oferta, sin embargo,
el conocimiento sistemático de estos riesgos y posibles medidas preventivas no existe en cualquier lugar en la cadena de valor.
En particular, en las partes de la cadena de valor inmediatamente vinculado al producto final, este conocimiento se debe recoger
en el centro y aprovechada como base para la mejora de las cadenas de suministro. Por encima de todo, esto debería implicar a
alertar a los suministradores a sus propios riesgos internos y de los riesgos potenciales en estructuras de suministro, y la
elaboración de directrices para las mejoras.
Del mismo modo, listas de sustancias prohibidas, junto con el desarrollo de sustitutos menos peligrosos ofrecen un buen
enfoque que no sólo impide posibles impactos negativos en la producción sino que también contribuye a aliviar los problemas
con la eliminación de residuos y el reciclaje.
74
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
Los sistemas actuales de cumplimiento de las normas sociales y medioambientales en las estructuras de suministro se basan
esencialmente en los códigos sectoriales y de conducta, que en conjunto con los principios corporativos internos definen normas
mínimas para los proveedores. A pesar de estos códigos de conducta son ciertamente un paso en la dirección correcta, la
introducción unilateral de catálogos del fabricante dependiente de los principios y la realización de auditorías están muy limitados
en sus efectos; También, aparte de las limitaciones de la metodología (posibilidad de manipular las inspecciones de trabajo,
documentación de nómina, etc.) son criticados por su falta de transparencia, principalmente. Lo que se recomienda en este
punto es comprobar para arriba en las normas sociales y medioambientales mínimas a través de mecanismos independientes,
es decir, mecanismos que también se pueden hacer accesible al público. Un ejemplo que puede citarse es el certificado SA8000
a prueba de fraude, que es una fuente independiente de información sobre el cumplimiento de las condiciones mínimas de
trabajo (especialmente las normas laborales fundamentales de la OIT). Dicha certificación es perfectamente factible en la
industria electrónica china, como lo demuestran los cuatro certificados ya emitidos. También es significativo para la industria de
la PC portátil que un fabricante de unidades ópticas ya es titular de un certificado SA8000, a saber, Toshiba Aparato de
información
por sus fábricas en las Filipinas. Aunque dichos certificados no pueden, en el futuro previsible, garantizar el cumplimiento de las
normas sociales mínimas a lo largo de toda la estructura de la oferta, una expansión sucesiva de certificación es deseable,
La mayoría de las infracciones de las normas sociales y ambientales son causados por la competencia extraordinariamente
resistente y la presión a la baja sobre los costes (en la que los fabricantes de marca juegan un papel fundamental). Aunque la
conexión entre los bajos estándares sociales y ambientales y la competitividad ha sido refutada por varias fuentes (véase OIT,
2005), dirección de las empresas a menudo buscan a radicales de reducción de costos, al menos en el corto plazo, como la única
forma de salir de las crisis económicas. En un sector en el que los márgenes de beneficio son sólo aprox. 3% y la feroz
competencia prevalece, debe venir como ninguna sorpresa que las normas sociales y medioambientales a menudo no están
implementados, así como deberían ser. En tal situación, la gestión de la empresa por sí sola no dicta si las mejoras reales se
pueden lograr en términos sociales y ambientales. El factor crítico es el comportamiento de los clientes: si hacen la adjudicación
de contratos dependientes de los bajos precios por encima de todo, difícilmente se puede esperar que los proveedores cumplan
con todas las normas sociales y medioambientales. La dependencia observada en los esquemas de auditorías de certificación
social y no aborda la raíz del problema, pero simplemente se amontonan una carga adicional a los proveedores: por un lado, se
supone que deben producir a precios cada vez más bajos, sin embargo, también se espera que se invierte en las normas sociales
y medioambientales. En este punto, lo que es crítico es que las empresas también a tener en cuenta la importancia de las normas
75
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
deben tener la confianza de que la inversión en esta área no los pondrá en desventaja competitiva. Las relaciones de negocios
basadas en la confianza con el diálogo abierto acerca de la importancia y la aplicación de las normas sociales y
medioambientales son los requisitos básicos para esto.
La ausencia de sindicatos independientes en China no quiere decir que hay una prohibición general de la representación de los
trabajadores del lugar de trabajo y la negociación colectiva. Ambos sistemas se proporcionan específicamente la legislación china,
pero con frecuencia el alcance existente es insuficiente utilizados en la práctica. De acuerdo con la experiencia de otros sectores,
y a juzgar por las políticas oficiales que promueven una “sociedad armoniosa”, estas formas de representación de los trabajadores
del lugar de trabajo no sólo son toleradas por el Estado, pero la bienvenida de forma activa. Igualmente,
representación de los trabajadores del lugar de trabajo y la negociación colectiva, como condición para la obtención del certificado
SA8000 en el contexto chino. 32
La participación activa de los trabajadores debe ser mejor utilizado como un enfoque para integrar las normas sociales en las cadenas de
suministro. En última instancia, los trabajadores - a diferencia de los auditores externos - están expuestos permanentemente a las
condiciones de trabajo pertinentes y en una posición mejor que otros actores para señalar las deficiencias y los potenciales de mejora.
Mientras que los auditores sólo ganan un breve, incompleta (ya menudo falsa) impresión de las condiciones de trabajo pertinentes, es
Desde los trabajadores cuestiones tales como las cargas de trabajo excesivas horas extras, el alojamiento pobre
fábrica y cantina caro. Por regla general estos enfoques requieren un enfoque twintrack: por un lado, los empleados deben
conceder derechos de cogestión en el trabajo, y por otro lado, deben ser informados sobre sus derechos en el lugar de trabajo y
sobre el derecho laboral en general. Este último punto no se debe descuidar en ningún caso, ya que los empleados en el sector
de salarios bajos a menudo carecen de los conocimientos básicos de la legislación laboral existente.
Como tal estrategia se puede implementar paso a paso se demuestra por el enfoque adoptado por Disney: en el último año,
varios proveedores han declarado dispuestos a dar su personal acceso a una línea telefónica, por medio del que se podría
presentar quejas, de forma anónima si así se desea. La línea telefónica está a cargo de la organización de derechos de los
trabajadores reconocidos China Red de Apoyo del Trabajo y por lo tanto goza de la confianza de los trabajadores. Las quejas
32 Criterio 4.2 de la Norma SA8000 dice lo siguiente: “La empresa deberá, en aquellas situaciones en las que el derecho a
la libertad de asociación y la negociación colectiva estén restringidos por la ley, facilitan medios paralelos de asociación independiente y
libre y la negociación para todos ese personal”(Responsabilidad Social Internacional,
2001).
76
Los impactos sociales de la producción de
computadoras portátiles
forma anónima. Por otra parte los proveedores participantes se comprometen a permitir a su personal para asistir a cursos de
derecho laboral regular. Del mismo modo el fabricante de productos deportivos Reebok se esfuerza por asegurar una mayor
participación de los empleados en el tratamiento de las preocupaciones sociales. Entre otras cosas, Reebok está apoyando el
establecimiento de las representaciones de los trabajadores en sus proveedores asiáticos. Con la excepción de ciertos enfoques
experimentales, tales como de Hewlett-Packard modificación del Código de Conducta de la Industria Electrónica a este efecto, 33 todavía
En el contexto chino se puede suponer que la discusión RSE se ampliará en el futuro para incluir el entorno geográfico de los
lugares de producción. Esto se refiere no sólo a los efectos perjudiciales de la contaminación del aire y el agua en la calidad de
vida, sino también la posible expropiación y no la compensación de los residentes y los agricultores. Los conflictos de esta
naturaleza deben dirigirse de forma proactiva mediante la creación de foros de diálogo correspondientes.
En no poca medida, la posibilidad de cumplir con las normas sociales mínimas está fuertemente ligado al comportamiento de los
consumidores y la comercialización de sus productos a los fabricantes de marca. Mientras el precio es tratado como el criterio
primordial de las decisiones de compra, y luego una fuerte competencia entre los fabricantes de marca y sus estructuras asociadas
de suministro se concentrará en este criterio. El hecho de que la caída de precios se hacen posibles en parte mediante la reducción
de las normas sociales y medioambientales no debería ser una sorpresa, en la industria electrónica como en otros lugares. No
obstante, en el caso de la industria del PC portátil, la culpa no se puede atribuir exclusivamente a la puerta de los compradores: un
estudio de consumo lleva a cabo como parte de la alemana EcoTopTen proyecto de investigación descubrió un sorprendente alto
nivel de conocimiento de los aspectos sociales en la fabricación y venta de equipos (Schubert y Götz, 2006). Los productos que se
ofrecen no van acompañadas de ningún tipo de ayuda de toma de decisiones relacionados para ayudar con la selección del
producto. Es cierto que, en este contexto, está claro que una computadora “bastante producida” es todavía un largo camino por
recorrer, y que los consumidores rara vez se inclina a pagar mucho más por los productos que cumplan con los estándares mínimos
esperados. Este punto de vista se pone en perspectiva, sin embargo, por el hecho de que los costes salariales de montaje final sólo
representan el 1 euro o 2 del precio final de venta de cada dispositivo, y los costes salariales de los procesos de fabricación de
trabajo intensivo pueden estimarse en menos de 30 euros por cuaderno: una mejora en las condiciones de trabajo
33
“¿Dónde representación de los trabajadores y la negociación colectiva están restringidas por la ley, los participantes son facilitar la comunicación abierta y la
interacción directa entre los trabajadores y la dirección como vías alternativas para garantizar que los trabajadores de los derechos, necesidades y puntos
de vista se consideran y actuar en forma apropiada y de buena fe” ( Código de Conducta de la Industria electrónica y Hewlett-Packard, 2005).
77
Los impactos sociales de la
producción de computadoras portátiles
tendría mucho menos de un impacto en el precio del producto que en el caso de otros grupos de productos. 34
A diferencia de precio de unos pocos puntos porcentuales no debe ser una razón para cualquiera de los actores involucrados a
34
En la industria de prendas de vestir y calzado, representan los costes salariales de hasta el 25% de los costos totales (Van Heerden y Baumann,
2005).
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