Cuando se trata de satisfacer al consumidor en el punto de venta, pensamos en

promociones, regalos, tarjetas de puntos, �reas de atenci�n y servicio al cliente;

todo lo necesario para generar una experiencia �nica. �Qu� otras herramientas
pueden ayudarte a generar una m�s c�moda y confortable experiencia de compra? Antes
de pensar en marketing olfativo, display�s interactivos y dem�s herramientas de
vanguardia, veamos los fundamentos; cuando visitamos una tienda b�sicamente
buscamos un producto para adquirirlo, �pero c�mo encontrar ese producto, c�mo saber
en qu� lugar est� ese departamento de atenci�n que con tanto esmero dise�aste para
tus clientes?

Cada punto de venta requiere una organizaci�n, un sistema con el que el consumidor
pueda sentirse c�modo para desplazarse a voluntad sin tener que pedir indicaciones
a cuanto empleado encuentre, eh ah� donde entra la Se�al�tica...

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Como elegir proveedores

Cuando se trata de satisfacer al consumidor en el punto de venta, pensamos en
promociones, regalos, tarjetas de puntos, �reas de atenci�n y servicio al cliente;
todo lo necesario para generar una experiencia �nica. �Qu� otras herramientas
pueden ayudarte a generar una m�s c�moda y confortable experiencia de compra? Antes
de pensar en marketing olfativo, display�s interactivos y dem�s herramientas de
vanguardia, veamos los fundamentos; cuando visitamos una tienda b�sicamente
buscamos un producto para adquirirlo, �pero c�mo encontrar ese producto, c�mo saber
en qu� lugar est� ese departamento de atenci�n que con tanto esmero dise�aste para
tus clientes?

Cada punto de venta requiere una organizaci�n, un sistema con el que el consumidor
pueda sentirse c�modo para desplazarse a voluntad sin tener que pedir indicaciones
a cuanto empleado encuentre, eh ah� donde entra la Se�al�tica, una herramienta
dise�ada para facilitar el desplazamiento de los usuarios con comodidad dentro de
un �rea espec�fica, o dicho de otra manera, para generar una mejor experiencia de
compra dentro de tu establecimiento. Para comenzar, te invitamos a conocer los
tipos de Se�al�tica que puedes utilizar en tu Tienda u oficina.

C�mo elegir un Proveedor

Clasificaci�n de la Se�al�tica por su Funci�n:
Orientadoras: Tienen como objetivo situar a los individuos en contexto a su
entorno, por ejemplo, mapas de ubicaci�n tipo campus, croquis de zona, directorios
de estacionamiento, etc.
Informativas: Transmiten mensajes espec�ficos y acerca de un tema en particular
relacionado al lugar donde se encuentran, por ejemplo, horarios de servicios,
ubicaci�n de salas, directorios corporativos, etc.
Direccionales: Fungen como instrumentos espec�ficos de circulaci�n, se encargan de
indicar al usuario hacia donde debe dirigirse para localizar cierto servicio, por
ejemplo, flechas con t�tulos, directorios de habitaciones en hoteles, ubicaci�n de
salas en corporativos.
Identificativas de Marca: Son instrumentos de designaci�n que confirman la
ubicaci�n de algo, por ejemplo, anuncios en fachadas de tiendas, letreros de
anaqueles y productos, ubicaci�n de cajas y numeraci�n de ventanillas.
Reguladoras: Moderan las acciones del usuario, previenen, restringen o proh�ben,
por ejemplo, la se�alizaci�n de Protecci�n Civil.
Ornamentales: Su funci�n es decorativa, no son necesarias, pero indican elementos
reales, por ejemplo, letreros de bienvenida, decoraci�n con Marcas y Logotipos en
tiendas.
C�mo elegir proveedores
Clasificaci�n por Tipo de Sujeci�n

Adosado: Se nombra as� cuando la mayor parte de la Se�al va apoyada en un muro y

est� fija permanentemente. Ideal para se�ales identificativas de Marca,
Directorios, Numeraciones y de Protecci�n Civil.
Autotransporte: Se denominan as� cuando la Se�al se encuentra anclada o fija al
piso mediante uno o dos postes; este sistema es utilizado por la se�al�tica Tipo
Monolito, T�tem y de Pedestal.
De Banda: Cuando la se�al est� sujeta a dos muros, columnas o postes
perpendicularmente se denomina de Banda. Sistema utilizado para se�alizaciones
informativas y direccionales.
De Bandera: Se llama as� cuando la se�al est� anclada perpendicularmente a un muro
o columna, sujeta de un solo lado. Com�nmente utilizada para se�ales orientadoras e
identificativas como �reas espec�ficas y salones en interiores.
Colgante: Utilizada principalmente para se�ales direccionales en recintos con gran
afluencia como Aeropuertos o Centros Comerciales, se distingue por estar suspendida
y sujeta del techo, por lo tanto, exclusiva para interiores.
Estela de Identidad: Este no es un sistema de sujeci�n en s�, se denomina as� a
cualquier tipo de se�al con volumen, generalmente utilizado para se�ales adosadas y
de bandera. Ideal para Salones en Recintos y Numeraciones residenciales.
Ahora que conoces los tipos de se�al�tica que existen y como pueden ser instalados,
imagina c�mo puedes transformar tu establecimiento u oficina para hacerlo un lugar
m�s c�modo para tus clientes, recuerda que una gran experiencia siempre har� que
vuelvan.

Puedes ver grandes ideas con se�al�tica en nuestra galer�a Se�al�tica Creativa. Si
quieres saber m�s acerca de este tema, o contarnos tu experiencia, no dudes en
escribir tu comentario