WhatsApp modificará sus términos para que te puedan mandar publicidad

23 Feb, 2018 - 3:15 pm

Desde hace algún tiempo se está especulando acerca de la llegada de la publicidad a WhatsApp.
Aunque la política de la app de mensajería instantánea siempre ha sido la no inclusión de
anuncios, después de anular el pago de la cuota anual empezó a sonar con fuerza la teoría de
que la publicidad podría llegar a la plataforma, ya que este movimiento suponía la pérdida de
la única fuente de ingresos de la aplicación.

Ahora, parece que se va a materializar alguna fórmula publicitaria relacionada con Facebook y
WhatsApp Business, aunque de momento se desconoce su formato y características. Así se
desprende de un informe publicado por WABetaInfo, el portal especializado en el análisis de
las versiones beta de WhatsApp para revelar nuevas funcionalidades y características de la app
de mensajería instantánea.

De acuerdo con su publicación, WhatsApp ha actualizado los términos del servicio en la

versión beta de la aplicación para Android para añadir estrechar su relación con Facebook y
añadir nuevos detalles relacionados con la publicidad.

A continuación puedes ver un fragmento del nuevo texto de los términos y condiciones del
servicio que explica cómo se articularán los anuncios en WhatsApp:

WhatsApp está trabajando para encontrar maneras útiles para que nuestros usuarios se conecten
con empresas en WhatsApp para recibir información sobre pedidos, transacciones y citas,
notificaciones de entrega y envío, actualización de productos y servicios, mensajes de
marketing, listados de directorios comerciales para descubrir negocios en WhatsApp [y otros
contenidos patrocinados / anuncios de estas empresas].

Durante el próximo año, trabajaremos con las empresas de Facebook para hacerlo. Por ejemplo,
es posible que veas en Facebook opciones para iniciar una conversación con una empresa en
WhatsApp. Si utilizas los Productos de la Compañía de Facebook, le pediremos a Facebook
que utilice la información que tiene sobre ti y tus intereses para ayudarnos a proporcionarte una
forma de conectarte con las empresas de manera relevante y personalizada a través de mensajes
informativos de marketing, listados de directorios empresariales y otros contenidos /anuncios
patrocinados en WhatsApp.

Ahora bien, ¿quiere esto decir que WhatsApp se está preparando para bombardearnos con
anuncios? De momento, lo que se puede leer en los términos y condiciones filtrados por
WABetaInfo solo indica que las empresas podrán enviarnos publicidad, pero no se define en
ningún punto ni el formato ni las características concretas.

No obstante, parece poco probable que vayan a empezar a mostrarse anuncios en la aplicación,
sino que todo parece orientado a ofrecer funciones adicionales a las empresas de WhatsApp
Business para monetizar la plataforma. De momento no hay una confirmación oficial por parte
de la compañía, así que tendremos que esperar para saber más.