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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALPTIPLANO


ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

TRABAJO ENCARGADO DE
PPROPUESTA DE RUTA TURISTICA
CURSO: ADMINISTRACION DE EMPRESAS TURISTICAS

DOCENTE: Lic MIGUEL ARROYO BELTRAN

PRESENTADO POR: YSABEL ROXANA ACERO FLORES

PUNO-PERU
2019
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INDICE
I. ANALISIS DEL DESTINO ..................................................................................... 3

1.1.- Ubicación ......................................................................................................... 3

1.2.- Descripción del servicio a ofrecer ................................................................... 4

1.3.- Ventaja frente a la competencia ...................................................................... 4

II.CONCEPTUALIZACION DEL PRODUCTO TURISTICO .................................. 5

2.1. Fundamentos Bibliográficos ............................................................................. 5

a. Iglesia San Santiago Apóstol ...................................................................... 5

III.DISEÑO DEL PRODUCTO TURISTICO ........................................................... 20

3.1. Ruta Turística Propuesta Gráficamente .......................................................... 20

IV.PLAN DE ACCION ............................................................................................. 27

4.1. Gestión de Recursos........................................................................................ 27

4.2. Gestión de Proveedores .................................................................................. 27

4.3. Publicidad y Ventas ........................................................................................ 28

4.4. Post Venta ....................................................................................................... 28

V.BIBLIOGRAFIA ................................................................................................... 29
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I. ANALISIS DEL DESTINO

1.1.- Ubicación

LAMPA

La provincia de lampa es una de las trece provincias que conforman el Departamento

de Puno al sur del Perú, limita por el norte con la Provincia de Melgar; por el este con la

Provincia de Azángaro; por el sur con la Provincia de San Román; y, por el oeste con los

departamentos de Arequipa y Cusco.

IMAGEN No 001

FUENTE AGAIN ERICK

Lampa es conocida como "La Ciudad Rosada" o "Ciudad de las 7 Maravillas”, Lampa

proviene de la voz aimara Lampaya que significa “ lugar de bosque de queñoa” se optó

por este destino, por la variedad de atractivos arqueológicos, naturales y culturales de

gran belleza con los que cuenta, así mismo Lampa es una de las ciudades que parece
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haberse quedado en el tiempo aún permanece viva las manifestaciones Rupestres, Inca y

Colonial lo cual permite el desarrollo de nuestro producto turístico en función a aun

aprovechamiento sustentable. Siendo propicia para el desarrollo de la actividad turística,

fuente de experiencias únicas, lo cual se considera punto potencial para el desarrollo de

nuestro producto turístico, además que será generador de empleo a los pobladores de la

zona y de gran apoyo para la difusión del turismo en Lampa.

1.2.- Descripción del servicio a ofrecer

Lampa tiene atractivos turísticos como las chullpas de Huaytas, las fortalezas de

Aucumi, Pukarini Lamparaquen, las cuevas de la rivera de Coylata y la cueva del Toro,

además de la construcción del templo Santiago Apóstol, la famosa réplica de la escultura

de la piedad de Miguel Ángel, el osario, el puente colonial, la pila ornamental, la canopia

de plata de la Virgen de la Inmaculada, el Cristo de cuero, la última cena de Leonardo de

Vinci, criadero de chichillas, entre muchas que hace de Lampa una ciudad única en la

región Puno. Lampa es una provincia que pareciera que se quedó en el tiempo colonial

por sus viviendas pintadas con chocorosí (material similar a la arcilla), existen

construcciones que impresionan al turista nacional y extranjero.

1.3.- Ventaja frente a la competencia

La ventaja frente al a competencia es que en Lampa aun es un lugar sin explotar

turísticamente hablando, los pocos recorridos que existen son aislados paseos sin

estructurar, lo cual lo hace atractivo para proponer un circuito turístico donde los turistas

nacionales y extranjeros puedan apreciar los diferentes lugares que ofrece lampa.
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II.CONCEPTUALIZACION DEL PRODUCTO TURISTICO

2.1. Fundamentos Bibliográficos

La provincia de Lampa conocida con los nombres de “La ciudad rosada” o “La ciudad

de las siete maravillas”, se encuentra localizada en el departamento y región de Puno.

Esta provincia está conformada por sus 10 distritos que son: Cabanilla, Cala puja, Nicasio,

Ocuviri, Palca, Paratía, Santa Lucia y Vilavila. Se encuentra en la parte central y

occidental del departamento de Puno a 15º 21’54’’ de Latitud Sur, y de 70º 22’ 03’’ de

Longitud Oeste del Meridiano de Greenwich.

Según la concepción del Dr. Pulgar Vidal por su ubicación geográfica pertenece a la

región Suni a 3,900 m.s.n.m. (Mamani, 2013)

Fue creada como provincia del departamento de Puno un 21 de Junio de 1825, aunque

esta ya existía desde tiempos preincaicos cuando era habitado por el grupo de los aimaras;

de otro lado ha sido declarada “Benemérita Provincia de Lampa y Leal Villa su capital,

dado por ley del 04 de Junio de 1928, declarado ciudad por Título conferido por ley de

fecha 24 de Diciembre de 1870 y denominada Ciudad Monumental por Título dado por

ley N° 2900 de 28 de Diciembre de 1972. (Quilla, 2012)

Atractivos turísticos.

a. Iglesia San Santiago Apóstol:

La Iglesia San Santiago Apóstol, fue declarada Monumento Nacional por Ley Nro.

9342 de 20 de febrero de 1941. La construcción de dicho Templo data de los años 1678

y 1779. Se encuentra en el centro de la ciudad de Lampa, ubicada entre las Plazas Grau y

Plaza de Armas, está construida con piedras claras y obscuras duras y brillantes sin labrar

que aparentan estar barnizadas. Su techo un enorme valor artístico por sus tejas vidriadas

de color rojo, verde y amarillo. Parte del conjunto de la iglesia, aunque separada de ella
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se encuentra la torre, que hace decir al ingenio, popular “iglesia sin torre” y considerarla

como una de las maravillas de Lampa llamada también la torre Viuda, tiene una altura de

37 metros, está construida en sillar de color rosado, en su conjunto tiene tres cuerpos que

culminan en una cúpula cubierta de losetas vidriadas de colores. Construida entre 1685 y

1776 (¡casi 100 años!), es sin duda uno de los mejores ejemplos de la arquitectura

virreinal en el Perú. Su fachada es sobria y con una combinación de piedras negras y

claras que le dan un efecto especial a sus paredes; el contraste se acentúa cuando se

aprecian los techos cubiertos de tejas vidriadas y multicolores que fueron puestas durante

su refacción en 1950. Aparentemente la iglesia fue construida sobre lo que fue un templo

incaico.

IMAGEN No 002

FUENTE: FOTO PAUL PALAO,

Dentro de la misma Iglesia se encuentran muchos atractivos turísticos:


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• Capilla de San Santiago Apóstol:

Ingresando por la puerta principal de “la Iglesia” se encuentra la capilla de Santiago,

donde precisamente esta la imagen de apóstol imponente, armado caballero con tricornio,

capa roja y espada cabalgando un brilloso potro que jadea furioso sobre los moros que

pisotea. Se cree que este hecho sobre un caballo de verdad después de un proceso de

taxidermia.

IMAGEN N°003

FUENTE: FOTO ARTURO BULLARD.

• La última cena de Jesús

En tamaño real es otro atractivo que tiene la ciudad de lampa


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IMAGEN No 004

FUENTE: FOTO ARTURO BULLARD

• Piedad:

Dentro del cuerpo arquitectónico del templo se encuentra “La Capilla de la Piedad” y

se llama así porque tiene una réplica exacta de la famosa escultura de Miguel Ángel

Buonaroti. Una de las maravillosas obras de la historia del arte de todos los tiempos en el

mundo,” La Piedad,” tal como se denomina a la escultura que representa el dolor de la

virgen al sostener el cadáver de Cristo descendiendo de la cruz, fue hecha por el

extraordinario genio creador italiano Miguel Ángel Buonaroti. Este extraordinario

monumento cuyo original se encuentra en la basílica de San Pedro en Roma (Italia), es

admiración del mundo entero, en el año de 1490, por encargo del cardenal francés Jean

de la Croslaya de Villería. Dos réplicas de la "Piedad" privilegiadamente, se encuentran


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en la ciudad de Lampa. Una de yeso, que es el molde tomado de la obro original; esta se

encuentra ubicada la Biblioteca Municipal. La otra vaciada en aluminio, se encuentra en

el Templo

Santiago Apóstol", exactamente en la parte superior del osario de la capilla de la

Piedad. (Bullard, arturobullard.com, 2017)

IMAGEN No 005

FUENTE: ARTURO BULLARD

• El Cristo de Cuero o Papiermache :

Dentro las reliquias de arte religioso que guarda este templo se halla el “Cristo

Yacente” conocido también por Cristo de Cuero.

Es una imagen excepcional de Jesucristo de la que no se conoce su origen. Se presume

que solo hay dos de este material características en el mundo uno en Pamplona España,
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y el de Lampa en el Perú. Este tan bien hecho que las venas de la imagen disimulan

las costuras de su hechura. Impresiona su expresión de dolor y sufrimiento. (Bullard,

2017)

IMAGEN N°006

FUENTE: ARTURO BULLARD

• Las Catacumbas:

En el interior del Templo Santiago Apóstol se encuentran las catacumbas, las que están

cruzadas por misteriosos túneles de la época incas que según las leyendas se dice que

conducen al Cuzco o a minas de oro y que las personas que entraron en ellas nunca más

salieron. Lo que sí es cierto es que en diciembre de 1780 Túpac Amaru, el gran rebelde

peruano, llegó a Lampa en su marcha triunfal por el Collao. En esta iglesia algunos

temerosos refugiados celebraban una misa; el revolucionario inca mandó a decapitar a un


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sacerdote en el altar. Luego, se enteró que había españoles escondidos en túneles y ordenó

a sus hombres ingresar y matarlos a todos.

• El Osario:

El osario, situado en el interior de las catacumbas , los cuales guardan en su interior

millares de cráneos y osamentas porque antiguamente el interior del templo era como una

especie de cementerio, en el cual descansaban en las paredes cuerpos de obispos,

sacerdotes, y más de mil personas importantes de la zona, el cual tenía una limitada

capacidad, cabe mencionar que es Enrique Torres Belon hizo la reconstrucción del

Templo , los remueve por la falta de espacio y los hace colocar en este osario .En la parte

del centro del osario fueron inhumados los restos de él y su esposa los cuales se

encuentran Debajo de una cruz negra de mármol descansando para siempre mientras que

en las paredes, cual tétrica y macabra ornamentación, cuelgan los esqueletos de cientos

de curas, hacendados y mineros españoles que habían sido enterrados en esta iglesia. Debe

ser una de las cosas más bizarras que se pueda apreciar. (Solorzano, 2011)

IMAGEN N°007

FUENTE: ARTURO BULLARD


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IMAGEN N°008

FUENTE: ARTURO BULLARD

• Museo Kampac:

En la ciudad Rosada de Lampa, el 7 de junio de 1897 fue aperturado en forma oficial

el Kampac Museo promovido por el Dr. Jesús Abad Vargas Quispe graduado en Ciencias

Sociales de Historia y Geografía.

El Museo Kampac, exhibe diferentes piezas arqueológicas (cerámicos, monolitos,

armas) de diferentes culturas que se han desarrollado en la meseta del Collao, como son

las Culturas Pukara , Tiahuanaco, Collas, Lupacas, además también se pueden hallar

piezas de gran valor cultural pinturas rupestres, armas primitivas, herramientas ( hachas,

puntas de proyectil , ruecas de piedra, ollas , keros,etc). Lo que más destaca de este museo

es el Monolito de Huaypata y un Kero gigante de madera de más de medio metro, único

en todo el mundo, que contiene gravados de la cosmovisión andina (sol, luna , el animal

Koa el cual se dice soltaba granizo y helada por sus ojos y boca ). (Quilla, 2012)
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IMAGEN N°009

FUENTE: ARTURO BULLARD

• La Casona de Valdez:

Frente a la plaza de armas de Lampa y a lo largo de poco más de una cuadra se aprecia

la casona de la familia Frisancho, parte de una antigua hacienda que se convierte en otro

claro ejemplo de lo que fue la colonia. Este lugar principalmente de adobe y de unos 350

años de antigüedad fue restaurado hace cuatro años, brindando ahora acogida a visitantes

turistas nacionales y extranjeros. Sus espacios son muy acogedores y reconfortantes,

guardan esa peculiaridad y detalles de lugar antiguo que le dan al solar un toque especial

para ser más interesante y llamativo. Con solo abrir la ventana de sus habitaciones en las

primeras horas de la mañana e incluso desde la madrugada- se aprecia el espectáculo del

sol iluminando los rincones de este inmueble y su patio.

• El Juego de la Oca:
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Situado en el interior de la Casona Frisancho, se encuentra el “juego de la oca” un

juego muy antiguo situado en el patio de esta Casona, consta de una estructura rectangular

de tipología pertinente de opus compuesto de diseños simples de carácter geométrico de

líneas curvas, hechas con piedrecitas de aprox.2 cm de largo llamadas teselas traídas de

la isla de amantan .Actualmente es el mayor juego de Oca de Sudamérica , años atrás los

hacendados apostaban grandes sumas de dinero e incluso se cuenta que apostaban

haciendas.

IMAGEN N°010

FUENTE: ARTURO BULLARD

• El Anda o Canopia de la Virgen Inmaculada:

El anda o Canopia es una bella estructura con armazón de fierro y revestida totalmente

en plata. Fue construida en el año 1969 por una firma especializada de Lima, bajo la

supervisión de Alfredo Campero. Y fue donada por el Ing. Enrique Torres Belón. La

forma y motivos del anda son semejantes al anda de la Virgen de la macarena de Sevilla
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(España). El anda tiene 4 mts de largo por 3.5 de ancho alcanzando una altura del borde

inferior al superior de 3.5 mts. Está compuesta por 12 finas columnas que soportan el

cielo o toldo superior. Se reparten en seis columnas a cada lado bellamente adornadas en

base a botones de rosa, unidas por las ramas y las flores; aparecen también 4 anillos a la

mitad de cada columna y terminan en un peón superior.

Las paredes laterales de la parte inferior presentan adornos en base a flores de lirio

unidas a las ramificaciones y distribuidas en ambos sentidos; de esta manera surgen 5

gradas que se elevan para formar a manera de una pirámide truncada, en cada lado; en la

segunda escalera tienen cinco macetas. En el frontis del anda existen dos artísticos

candelabros y en medio de ellos una "Ánfora". En la parte superior están dos vasitos y al

centro, una "jarrita"; todos estos aditivos sirven como maceteros. (Mamani,2013)

IMAGEN N°011

FUENTE: FOTO ELOY MAMANI


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b. El puente de Cal y Canto:

Ubicado hacia el sur-oeste de la ciudad, es de corte colonial uno de los más bellos de

la región construido en 1845 en piedra con revestimientos de sillares, constituye un alarde

técnico en su ejecución ubicado sobre el rio Lampa. Presenta tres arcos además presenta

unos contrafuertes de base triangular entre la bóveda hasta el arranque de arcos por el

cual discurren las aguas del rio Lampa con bloques de piedras unidos con la técnica de

Cal y Canto lo admirable del puente es que es de material pétreo, una de las obras de

ingeniería más avanzadas y bellas de la época 1845 cuenta con dimensiones de 4 metros

de ancho por 77,5 metros de largo. (Bullard, arturobullard.com, 2017)

IMAGEN N°012

FUENTE: FOTO ARTURO BULLARD.

c. La Cueva de Lenzora:

Situada a cinco kilómetros de distancia de la ciudad de Lampa, la cueva de Lenzora,

es un monumento arqueológico que data de hace más de 3,000 años, la misma que se

encuentra en la parte inferior del peñón de la comunidad de Lenzora; en su interior se


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pueden apreciar más de 40 grabados de arte rupestre, en ellas se ven las manifestaciones

artísticas de los pobladores de ese entonces. Probablemente, los grabados están

relacionados a grupos de cazadores alto andinos o pastores sencillos, en su momento de

transición de cazador recolector a pastor, es un espacio natural que refleja uno de los

primeros testimonios gráficos de los temprano habitantes del altiplano, donde se

encuentran las primeras pinturas rupestres. Esta cueva fue declarada como Patrimonio

Cultural de la Nación por el Instituto Nacional de Cultura en el 2003. (Calcina, 2012)

IMAGEN N°013

FUENTE: FOTO ARTURO BULLARD.

d. El Criadero de chinchillas:

Ubicado en las afueras de la ciudad en dirección noroeste ubicada en la salida del

Distrito de Palca a 3864 metros de altura sobre el nivel del mar Fue creada por el

ingeniero Enrique Torres Belon en el año 1964 en el fundo “La Calera”, conformado por

50 socios para criar chinchillas traídas de San Pedro de California, teniendo como

objetivo principal exportar la piel fina de la Chinchilla y extender el criadero a otras partes

de la región. El fundo la calera fue de propiedad de la Peruvian chinchilla Fur Company.


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El ministerio de agricultura del que depende la zona agraria XII lo adquirió en 1971. Fue

su protector principal don Luís Ramos Goyzueta. Consta de una infraestructura

aparentemente de pura piedra y calamina de gran amplitud aproximadamente, 300

hectáreas, acondicionada interiormente .se ha establecido el habitad de aproximadamente

120 chinchillas.

Tras la firma de un convenio entre la Municipalidad Provincial de Lampa y la

Dirección Regional de Agricultura, se optó por entregar en sesión de uso el criadero de

Chinchillas a la municipalidad lampeña, para que se haga cargo de la administración.

Así lo manifestó el alcalde de la comuna edil, Cléver Huaynacho Hañari, quien precisó

que esta firma es muy importante para continuar con la crianza de las Chinchillas, pues

el animal es un buen atractivo turístico para la ciudad rosada.

Con esta decisión, se pretende que la Municipalidad de Lampa pueda impulsar de una

mejor manera la actividad turística en la zona y mejorar, también, la calidad en la crianza

del animal. La firma del convenio se desarrolló el lunes último. (Diario los Andes, 2015)

IMAGEN N°014

FUENTE: FOTO ARTURO BULLARD.


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IMAGEN N°015

FUENTE DIARIO LOS ANDES


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III.DISEÑO DEL PRODUCTO TURISTICO

3.1. Ruta Turística Propuesta Gráficamente

Nuestro producto turístico está orientado a turistas nacionales y extranjeros que

quieran conocer e investigar sobre nuestra cultura además de disfrutar de la naturaleza,

visitar hermosos paisajes naturales.

El diseño del Producto consta de un paquete turístico el cual incluye: Traslado desde

el Hotel turista, partiendo desde la ciudad de Puno hacia Lampa (7am) Que durara

aproximadamente 1 H. 30 MIN

A. primera parada mirador PUMA UTA Aprovechando el camino a recorrer

pararemos unos 15 min en el mirador para que puedan apreciar la ciudad de Puno

con una vista impresionante desde l mirador de PUMA UTA pudiendo así tomarse

fotos y demás. (7:15-7:30)

IMAGEN No 016

FUENTE DIARIO LOS ANDES

B. Segundo punto llegada a Lampa, plaza Grau, el Templo de San Santiago Apóstol

(capilla de Santiago, Cristo de Cuero, Andamio de plata Representación de la

Ultima cena en 3D, Imagen de la Piedad, las catacumbas, el osario,etc. El cual


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será caminata a pie con un guía que vaya explicando uno a uno los atractivos del

templo (9:00-10:00 am)

C. Tercer punto saliendo de la iglesia entrar a la torre solitaria con un guía en grupos

de 10, para que puedan subir a al torre apreciar el paisaje tomarse fotos, cruzar

hacia la Plaza de Armas, visita a el Municipio de la ciudad de Lampa, Museo

Kampac que se encuentra a unos pasos (10:00-11:00 am)

IMAGEN N°017

FUENTE ALBERTO CASTILLO

IMAGEN N°018

FUENTE PROPIA
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IMAGEN N°019

FUENTE: FOTO ARTURO BULLARD

D. Cuarto punto, visita de las casonas las cuales tienen una construcción antigua

colonial, distinta de la que conocemos para apreciar por dentro sus patios y sus

distintos atractivos tales como los de la casona Frisancho, donde se encuentra el

“juego de la oca” un juego muy antiguo situado en el patio de esta Casona (11:00-

12:00)

IMAGEN N°020

FUENTE: FOTO ARTURO BULLARD


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IMAGEN N°021

FUENTE: FOTO ARTURO BULLARD

E. Quinto punto almuerzo, Cafe Restaurant Tukuy Mikhuy Dirección:

Francisco Bolognesi 208, la misma plaza principal de lampa, tiempo libre

para que se den un paseo, descanso a lo que requiera el turista. (12:00- 12:45)
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IMAGEN N°022

FUENTE PROPIA

F. Sexto punto, visita al criadero de chichillas que se (1:45-3:00pm) según lo que el

turista desee: por grupos

En movilidad

Caminata

Bicicleta

G. Séptimo punto visita el puente de Cal y Canto,La Cueva de Lenzora y alrededores

(3:00- 5:00)
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IMAGEN N ° 023

FUENTE: FOTO ARTURO BULLARD

IMAGEN N°024

FUENTE: FOTO ARTURO BULLARD


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H. Octavo punto concentración en la plaza principal de lampa para el retorno a la

ciudad de puno, excepto aquellos turistas que deseen pernoctar en la ciudad en el

hotel y retornar al dia siguiente a medio día previa coordinación (5:00 – 5:15 pm)

IMAGEN N°025

LAMPA GOOGLEMAP
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IV.PLAN DE ACCION

El plan de acción nos ayudara a planear los recursos y permisos que necesitaremos

para efectuar el producto turístico y el tiempo que nos llevara instaurarlo, para hacerlo

efectivo, conocer también las dificultades o riesgos que conllevara efectuar nuestro

producto en el área determinada, también nos ayudar a alcanzar una meta, y esto se logra

a través del cumplimiento de objetivos. Nuestro plan de acción consta básicamente en la

forma como brindaremos o daremos a conocer nuestro producto turístico además del

recurso que serán necesarios para nuestro servicio:

4.1. Gestión de Recursos

Para poder gestionar los recursos necesarios lo empezaremos con capital propio y

préstamo de terceros financiado por bancos para adquirir en primer lugar

• movilidad propia para el traslado de turistas lo cual empezaremos con dos

minivans H1 con capacidad de 15 pasajeros cada uno

• una oficina principal pequeña alquilada en el centro de la ciudad de Puno para

que puedan contactarnos

• Una pagina web para captar clientes directos y ofrecer nuestro paquete turístico

• Dos guías con previos conocimientos de la ciudad de lampa

4.2. Gestión de Proveedores

Crear alianzas con los principales hoteles de puno para hacerles descuentos

promociones especiales por grupo de turistas

Para la visita a la torre y casonas coordinar con el sacerdote de la ciudad de lampa para

que nos brinde autorización y llaves de la torre y de las casonas de su propiedad

Hacer convenio con los pobladores para que alquilen motocrós y bicicletas.
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Para los que quieran quedarse a pernoctar en lampa hacer convenio con el Hostal

Residencia Lampa ubicado en Jr. Bolívar N° 120.

https://www.facebook.com/HOSTAL.RESIDENCIAL.LAMPA/

4.3. Publicidad y Ventas

La publicidad la realizaremos vía pagina web exhibiendo nuestro recorrido con fotos

atrayentes para captar turistas

Colocar gigantografías en terminales principales o folletos con fotos de nuestros

recorridos, previa autorización de quien corresponda

4.4. Post Venta

Una vez recorrido y visitado lampa, registrarlos en nuestra página web e invitarlos a

que den opiniones y recomendaciones.


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V.BIBLIOGRAFIA

(2017). Obtenido de Bullard, arturobullard.com

Bullard, A. (2017). Obtenido de http://arturobullard.blogspot.com/2013/10/

Calcina, M. (25 de Noviembre de 2012). Obtenido de

https://es.slideshare.net/mariojuanmamanicalsina/lampa-15339437

diario los Andes. (2015). Obtenido de

http://losandes.com.pe/oweb/Regional/20150505/88266.html

Diario los Andes. (2015). Obtenido de

http://losandes.com.pe/oweb/Regional/20150505/88266.html

Mamani. (1 de julio de 2013). Obtenido de http://eloycoy.blogspot.com/

Quilla, D. (18 de Enero de 2012). Obtenido de http://lampa7maravillas.blogspot.com

Solorzano. (27 de Octubre de 2011). Obtenido de http://labrujuladelazar.blogspot.com

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