CARRERA:

INGENIERÍA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

ASIGNATURA:

INVESTIGACIÓN- ACCIÓN EN INGENIERÍA WEB

DOCENTE:

ING. HECTOR REVELO

NIVEL:

QUINTO “A” TICS

ESTUDIANTE:

ERICK MONTESDEOCA

FECHA:

08/04/2019
 Investigación en acción: cómo impulsar la contribución de la universidad en la

competitividad de las organizaciones

El mundo está en constante evolución, a medida que pasa el tiempo nuevas tecnologías se

crean, varias empresas nacen y a su vez otras crecen, se fortalecen y generan monopolios, todo

esto gracias a la investigación y a la necesidad de mejorar la vida de las personas. De la misma

manera, el conocimiento se amplia y la necesidad de fomentar las relaciones universidad-

empresa se vuelve más recurrente. Ya que una situación de crisis económica toma especial

relevancia en un debate sobre la contribución de las investigaciones que se realizan en la

universidad a las empresas y a la sociedad, es decir, se hacen investigaciones que no representan

un cambio significativo en el desarrollo de las empresas y la sociedad. Así pues, en este contexto

se retoma el concepto de action research (investigación en acción) como metodología de

investigación la cual permite impulsar la contribución de la universidad en la competitividad

de las organizaciones y al aumentar la competitividad por ende aumenta el desarrollo de la

sociedad, y la investigación se convierte en la base de la misma.

Por otro lado, Westbrook, citado en Alfaro (2013), señala que la necesidad de llevar a cabo

investigaciones que sean de utilidad práctica para los directivos, ha ocasionado que se

cuestionen los métodos de investigación. En este sentido, la investigación en acción se

identifica como un enfoque capaz de superar las tres deficiencias asociadas a los métodos y

temas de investigación tradicionales los cuales son, utilidad, el carácter integrador y las

aportaciones a la teoría. Así pues, esta metodología está orientada a la acción, ya que pretende

simultáneamente generar una acción y crear conocimiento o teoría en relación con esa acción;

por tanto, los resultados son tanto la acción o intervención como la investigación. En pocas

palabras, generan acciones que dan soluciones y crean conocimiento.

 La investigación en acción tiene cuatro orientaciones, al diagnóstico, empírico,

participativo y experimental. En la primera el investigador lleva a cabo un análisis del problema,

averigua las causas y sugiere acciones al agente de la organización para resolver el problema.

En la segunda, el investigador toma nota de un fenómeno que esté ocurriendo, sigue el proceso

y comparte sus resultados con el agente de la organización. En la tercera, el investigador

mantiene un contacto activo y cercano con el agente de la organización, de modo que ambos

forman parte del equipo investigador e interactúan de manera constante en la investigación. Y

en la última, el investigador lleva a cabo diferentes experimentos para resolver un problema.

En cuanto a las fases o etapas de la investigación en acción, la misma posee tres etapas,

identificación, puesta en marcha y resultados. Como en todo análisis para solucionar un

problema, se inicia con la identificación del problema, oportunidad o mejora, esto debe ser

relevante y marcar una contribución significativa. Posterior a eso, se lleva la puesta en marcha

en la cual entra el plan de acción, la obtención de información, el análisis y la evaluación. Y

por último, los resultados ejecutan el plan de acción-difusión y las contribuciones académicas.

A nivel de las ventajas de la investigación en acción, se encuentra el proporcionar

soluciones eficaces a las organizaciones. Así mismo realiza una contribución científica sobre

un tema. Además, supone una aportación importante para el desarrollo del investigador. Así

pues, el mismo adquiere un extenso conocimiento “de primera mano”. Por otro lado, en cuanto

a las desventajas, esta metodología presenta algunos problemas de validez y fiabilidad similares

a los que surgen en el análisis de casos ya que implica la intervención del investigador. Desde

el punto de vista del investigador, el reto consiste en definir y alcanzar estándares de rigor

apropiados sin sacrificar la relevancia de la investigación para que su trabajo no se reduzca a

una mera actividad de consultoría. Sin embargo, algo único de la investigación en acción es que

permite conseguir una información que no es posible obtener por medio de otros métodos de

investigación.
 En conclusión, la investigación en acción es una metodología enfocada a la acción.

Pretende dar soluciones eficaces a problemas que presenten las organizaciones o empresas.

Dichas soluciones tendrán un enfoque práctico que dependerá de la orientación que el

investigador le dé. Implementar esta metodología traerá consigo varias ventajas entre las cuales

destaca la solución de problemas y la creación de conocimiento basados en la acción.

Referencias

Alfaro Tanco, J., y Avella Camarero, L. (2013). Investigación en acción: cómo impulsar la

contribución de la universidad en la competitividad de las organizaciones. Harvard Deusto

Business Research, 2 (2), 89-101. doi: 10.3926 / hdbr.33