Documento MO 02/05/2019

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Documento MO: Modelo de la Organización

Identificación del contexto y de las oportunidades en la organización.
Versión <X.Y>

Presentado por: <Aprendiz / participante 1>

….
<Aprendiz / participante n>

Historia de Revisiones

Fecha Versión Descripción/cambio Autor

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Marco de Referencia de Desarrollo de Software
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Objetivo

El propósito de este documento es adquirir un conocimiento general acerca del contexto y

estructura de la organización de software, sus componentes y características, que permitan
una comprensión de sus estructuras y sus procesos, y la identificación de sus oportunidades.

Aspectos a documentar
1. Contexto de la organización.

Descripción de la organización de manera concisa, y de las características claves del

ambiente de la misma, entre las cuales están: Misión, visión, objetivos de la organización y
en general, los aspectos relacionados con su direccionamiento estratégico.

Es importante que estos componentes se analicen de acuerdo con la cadena de valor y

procesos de la organización, de tal manera que se correspondan y se encuentren
alineados.

También se debe documentar cuál es la estructura de la organización, en función de sus

departamentos, áreas o secciones (organigrama).

2. Mapa de procesos de la organización.

Se debe identificar el Modelo de Negocio y el Proceso de Negocio de la organización, así

como su Cadena de Valor o el mapa de procesos. Esta Cadena de Valor o mapa de
procesos debe mostrar los respectivos procesos de primer nivel en la organización y debe
ser coherente con la Misión de la misma. Estos procesos pueden clasificarse según
estándares internacionales en: Procesos estratégicos o de dirección, procesos de negocio
o claves y procesos de apoyo o soporte.

3. Problemas identificados en la realización de los procesos organizacionales.

Elaborar una lista de las principales situaciones problemáticas o posibles mejoras

(potenciales oportunidades de mejora) a realizar a nivel de la organización, asociadas con
el proceso software y que están relacionadas con los distintos subprocesos (mapa de
procesos orientar este punto con respecta al software que se va a crear).

5. Lista de problemas con su prioridad asociada

Priorizar o valorar cada una de las situaciones problemáticas identificadas en la

organización (potenciales oportunidades de mejora), de acuerdo con un conjunto de
criterios previamente definidos.

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6. Reporte de tiempos

Registrar nombres, roles, fechas, horarios y los tiempos empleados en las distintas
actividades por cada uno de los participantes en la elaboración del entregable. Utilizar para
ello el siguiente formato:

Estimación de esfuerzo:

Tiempo Tiempo
Fecha Actividades Nombre/Rol Horario
Asesores Empresa

Totales

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