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07 Hipótesis PDF
07 Hipótesis PDF
II.
Construcción
del
marco
teórico
• Teorías
• Estudios
empíricos
• Bases
teóricas
referidos
a
nuestro
• Antecedentes
empíricos
problema
de
la
inves=gación
• Contexto
de
la
inves=gación
• Hipótesis
o
proposición
I.
Revisión
de
la
literatura
HIPÓTESIS
Los
elementos
Unidad
de
análisis
Las
variables
lógicos
• Son
los
individuos,
grupos,
• Son
las
caracterís=cas
o
• Unen
las
unidades
con
las
i n s = t u c i o n e s ,
u n i d a d
p r o p i e d a d e s
d e
l a s
variables
entre
sí.
Su
administra=va,
geográfica,
unidades
de
análisis
que
función
es
la
de
vincular
a
socio
polí=ca;
que
serán
i n t e r v i e n e n
e n
l a
los
dis=ntos
términos.
estudiados.
inves=gación.
• Su
variación
es
suscep=ble
de
medirse
u
observarse
(Ej.
Rapidez
en
el
servicio,
e fi c i e n c i a
e n
u n
p r o c e d i m i e n t o
d e
compras)
ELEMENTOS
DE
LA
HIPÓTESIS
(2)
Ejemplo
2:
Ejemplo
1:
«La
cultura
empresarial
afecta
el
«El
conocimiento
impacta
en
el
desempeño
de
las
organizaciones»
desempeño
del
individuo»
-‐
Variables:
conocimiento,
desempeño
-‐
Variables:
cultura
empresarial,
desempeño
-‐
Elemento
lógico:
impacta
-‐
Elemento
lógico:
afecta
-‐
Unidad
de
análisis:
individual
-‐
Unidad
de
análisis:
organizacional
CARACTERÍSTICAS
DE
LAS
HIPÓTESIS
ExplicaMva DescripMva
Correlación
HIPÓTESIS
EXPLICATIVA
La
hipótesis
descripMva
compara
una
variable
contra
un
dato
o
valor
pre-‐establecido.
Ejemplo:
H:
«La
calidad
de
servicio
en
el
Hospital
Loayza
es
al
menos
de
4
una
escala
de
1
al
5»
O
la
hipótesis
descripMva
compara
dimensiones
de
una
variable
Ejemplo:
Estudios
previos
han
determinado
que
las
dimensiones
de
la
calidad
percibida
por
el
cliente
son:
Fiabilidad,
seguridad,
elementos
tangibles,
capacidad
de
respuesta
y
empa[a.
Algunas
expertos
indican
que
en
el
sector
salud
las
dimensiones
más
importantes
son
capacidad
de
respuesta
y
empa[a.
Sobre
esa
base
se
plantea
la
siguiente
hipótesis
lo
siguiente:
H:
«La
capacidad
de
respuesta
y
la
empa[a
son
las
dimensiones
más
importantes
en
los
servicios
de
salud»
ARGUMENTACIÓN
DE
LAS
HIPÓTESIS
Ejemplo:
Conceptualmente,
si
un
individuo
conoce
qué
hacer
y
cómo
ejecutar
las
tareas
tendrá
mayor
posibilidad
de
lograr
sus
obje=vos
y
minimizar
errores
o
demoras,
lo
cual
incidirá
en
su
desempeño
(Schmi\
et
al.
2003,
Schmidt
and
Hunter
1998).
Diversos
estudios
empíricos
han
establecido
la
relación
entre
conocimiento
de
la
tarea
y
desempeño.
Por
ejemplo,
(McCloy
et
al.
1994),
seleccionó
trabajos
representa=vos
de
la
milicia,
y
encontró
una
relación
posi=va
entre
estos
dos
constructos.
(Muhammed
et
al.
2009)
en
su
estudio
de
trabajadores
de
conocimiento
del
sector
manufacturero,
encuentran
también
soporte
para
esta
relación.
(Borman
et
al.
1991),
igualmente
con
una
muestra
de
personal
militar
a
la
que
se
les
solicitó
desarrollar
dis=ntas
tareas,
encuentran
significancia
en
este
vínculo.
Sobre
esa
base
se
establece
la
siguiente
hipótesis:
H:
A
mayor
conocimiento
de
la
tarea
mayor
será
el
desempeño
LECTURAS