Derechos de los trabajadores del servicio doméstico

Los trabajadores del servicio doméstico gozan de todos lo derechos laborales como
cualquier otro trabajador a excepción de algunos tratos diferenciales.

Contrato de trabajo

Los trabajadores del servicio doméstico se deben vincular mediante un contrato de trabajo
que bien puede ser verbal o escrito, a término fijo o indefinido. Recordemos que en el caso
del contrato verbal, este será indefinido.

Un trabajador del servicio doméstico puede ser contratado por tiempo completo, medio
tiempo o por días. [Consulte: Contrato de trabajo con trabajadores del servicio doméstico]

Jornada de trabajo

La jornada de trabajo en el servicio doméstico difiere un poco de la jornada ordinaria de 8

horas diarias. En el caso del servicio doméstico, la jornada de trabajo diario es de máximo
10 horas. Quiere decir esto que la sólo se pagaran horas extras si se trabajan mas de 10
horas por día. [Consulte: Sentencia C-278 de 1998]

Descansos remunerados y trabajo suplementario

Los trabajadores del servicio doméstico tienen derecho a los descansos remunerados en los
días domingos y festivos, en el caso de haber trabajado durante toda la semana. Igualmente
se le deben pagar los respectivos recargos por horas extras y trabajo nocturno. No olvidar
que para el servicio doméstico la jornada de trabajo máxima es de 10 horas diarias.
[Consulte: Horas extras, recargos nocturnos, dominicales y festivos]

Salario

Los trabajadores del servicio doméstico no pueden devengar menos del salario mínimo. En
el caso que el patrón le suministre la alimentación y la vivienda, estos conceptos se pueden
pactar como salario en especie, teniendo en cuenta que el salario en especie no puede
superar el 30% del total del salario. [Consulte: Salario, Salario en especie, Salario mínimo]
Prestaciones sociales

Los trabajadores del servicio doméstico tienen derecho al pago de las respectivas
prestaciones contempladas por el código laboral, a excepción de la prima de servios, a la
cual no tiene derecho.

Quiere decir esto que a los trabajadores de servicio doméstico se les debe pagar las
cesantías, intereses sobre cesantías y la dotación.

Para el pago de las prestaciones sociales se incluye lo pagado en especie y el auxilio de

transporte. [Consulte: Prestaciones sociales en los empleados del servicio doméstico,
Prestaciones sociales y Liquidación de prestaciones sociales cuando se trabaja por días]

Vacaciones

Los trabajadores del servicio doméstico tienen derecho a las vacaciones en proporción del
tiempo laborado cualquiera que éste sea, al igual que las prestaciones sociales [Consulte:
Pago de las vacaciones].

Auxilio de transporte

Los empleados del servicio doméstico que devenguen hasta dos salarios mínimos
mensuales tienen derecho al auxilio de transporte. No se le paga auxilio de transporte a lo
que trabajan como internos. [Consulte: Auxilio de transporte, Cuando no se paga el auxilio
de transporte]

Seguridad social

Los trabajadores del servicio doméstico deben ser afiliados al sistema de salud, pensiones y
riesgos profesionales.

La saludo y pensión es aportada entre el trabajador y el patrón al igual que en el resto de

trabajadores. Los riesgos profesionales son pagados en su totalidad por el patrón.

La base para el pago de la seguridad social no puede ser inferior al salario mínimo e incluye
el valor del salario que se pague en especie.

Si el trabajador devenga menos del salario mínimo, el faltante par el aporte mínimo a
seguridad social debe ser sumido entre el trabajador y el empleador en las mismas
proporciones que le corresponden a cada uno. [Consulte: Seguridad social en trabajadores
de medio tiempo]
Terminación del contrato de trabajo

Para la terminación del contrato de trabajo en el servicio doméstico se aplican los mismos
principios generales contemplados en el código laboral, lo que significa que en el caso de
existir despido injustificado o renuncia justificada por parte del trabajador, se tiene que
pagar la respectiva indemnización.

[Consulte: Liquidación de la nómina, Liquidación del contrato de trabajo, Deducciones de

nómina y Apropiaciones de nómina].

Importante: No se debe olvidar que así un empleado del servicio doméstico labora un solo
día a la semana o un día cada 15 días, deben pagarse todos los conceptos aquí expuestos y
mientras exista subordinación no se podrá considerar un contrato de servicios. [Consulte:
Presunción del contrato de trabajo]

Prestaciones sociales en los empleados del servicio domestico

Una de las preguntas más frecuentes que recibe el Ministerio de la Protección Social a
través del grupo de atención al ciudadano es cómo liquidar las Prestaciones sociales del
servicio doméstico, este interrogante demuestra el desconocimiento por parte de las
empleadoras y trabajadoras a los deberes y derechos que tienen en las relaciones laborales,
por ello, en este número de nuestro boletín resolveremos sus inquietudes.

¿Cuales son los trabajadores considerados de servicio doméstico?

Todos los trabajadores que desempeñen labores domésticas relativas a quehaceres de casa,
tales como: jardinería, aseo, cocina, cuidado de niños, cuidado de mayores, cuidado de
animales, conductor de familia, ama de llaves, etc.

¿Puedo pagar por debajo del Salario mínimo legal?

No, ningún trabajador puede laborar por debajo del Salario mínimo legal establecido por el
Gobierno Nacional, pero para el servicio doméstico hay un aparte especial que indica que si
la persona empleada vive en el lugar de trabajo puede recibir en especie hasta un 30% del
salario.

¿Cómo puedo liquidar el Servicio Doméstico por días?

Cálculo del Salario base de liquidación para trabajadores por días:

Salario semanal / 7 (siete días a la semana) = Salario Promedio Día

Salario Promedio Día X 30 (número de días del mes) = Salario Base de Liquidación

¿Cómo liquido las cesantías e intereses a las cesantías?

Cesantías: Salario Base de Liquidación X Tiempo Trabajado (expresado en # de días) / 360

Intereses a las Cesantías: Valor de las Cesantías X Tiempo Trabajado (expresado en #
días) X 12%/ 360

¿El servicio doméstico tiene derecho a vacaciones?

Sí, a las vacaciones y a su respectiva liquidación de la siguiente manera:

Vacaciones: Salario Base de Liquidación X Tiempo Trabajado (expresado en # días) / 720

¿El servicio doméstico tiene derecho a Prima?

El Servicio Doméstico está excluido del pago de Prima de servicios, derecho que
corresponde a trabajadores/as de empresas, como beneficio de la distribución de las
utilidades generadas por la empresa. Pero eso no significa que los empleadores no puedan
entregar voluntariamente una bonificación, por el reconocimiento del servicio recibido.

¿Debo afiliar a la trabajadora a salud, pensiones y riesgos profesionales?

Si, debe estar afiliado a la seguridad social integral y bajo las siguientes indicaciones:

No podrán cotizar sobre un valor inferior a un (1) SMMLV, el aporte total para salud es del
12% del salario mensual, de los cuales el 8% estará a cargo del empleador y el 4% del
trabajador.

Pensiones: La cotización se hará por el 16%) del salario, del cual el 75% estará a cargo del
empleador y el 25% restante del trabajador.

Riesgos Profesionales: A diferencia de Salud y Pensiones, el total de los aportes corren por
cuenta del empleador, quien es el encargado de elegir la Administradora de Riesgos
Profesionales - ARP.