GUIA DE APRENDIZAJE 02

CARLOS ANDRES CORREAL MORENO

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

MODALIDAD VIRTUAL

17 de abr. de 19
3.4. Actividades de transferencia del conocimiento.

Estudio de caso: Aplicando las normas de contratación de personal

En esta actividad usted deberá aplicar las normas y procesos relacionados con el
reclutamiento del personal de acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto.
Usted se deberá basar en la comprensión del siguiente caso para realizar el
respectivo ejercicio. Presentación del caso: Las aspirantes Olga Martínez, Luceli
Sánchez, quienes cuentan con 30 años de experiencia en cargos similares, no
domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por su parte la
tercera aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los
recursos de ofimática pero acepta que no los domina por completo, domina el
inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha
tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares. Las aspirantes se
presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa
ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso humano será hacer la
selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas
y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función, teniendo en
cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las siguientes
características: Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y
atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con
sus funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que
le sean asignadas. Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para
así lograr una comprensión clara del mismo y poder identificar los retos que
presenta el caso. Una vez asimilado, por favor proceda a dar respuesta
enunciando el proceso que usted realizaría para elegir la mejor candidata al cargo
de Secretaria ejecutiva.
 CARGO AL QUE APLICAN Secretaria Ejecutiva de la Empresa ORVIS Internacional
FUNCIONES

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser discreta en
el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de informes,
archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas.

OLGA MARTÍNEZ PUNTUACIÓN

EXPERIENCIA 30 AÑOS 10
INGLES NO 0
OFIMATICA USO EFICIENTE 10
TICS NO DOMINA 0

LUCELI SÁNCHEZ PUNTUACIÓN

EXPERIENCIA 30 AÑOS 10
INGLES NO 0
OFIMATICA USO EFICIENTE 10
TICS NO DOMINA 0

MARIA ANTONIA ROJAS PUNTUACIÓN

EXPERIENCIA 3 MESES 3
EDAD 25 AÑOS -
INGLES AVANZADO 10
OFIMATICA INTERMEDIO 5
TICS USO EFICIENTE 10

Teniendo en cuenta las características del perfil a buscar la primordial es que sea
bilingüe de igual manera se citan a entrevista para evaluar y conocer un poco mas
de ellas. Se realizar la entrevista inicial, pruebas, investigación antecedentes-
verificación referencias, entrevistas a fondo para la selección, exámenes médicos
y por ultimo vinculación y contratación.

ENTREVISTA PRUEBA VERIFICACIÓ ENTREVIS EXAMENE PROMEDI

ASPIRANTES
INICIAL S N TA FINAL S O
OLGA MARTÍNEZ 20 90 100 40 60 62
LUCELI SÁNCHEZ 87 90 100 90 65 86,4
MARIA ANTONIA ROJAS 95 60 100 95 90 88
Con base en estos resultados cualitativos, objetivos y subjetivos podemos lograr
entender que quizás Maria Antonia Rojas no posea la experiencia pero se
encuentra en una edad donde su potencial y curiosidad esta al 100% lo cual
permite un moldeamiento y acondicionamiento efectivo en el puesto requerido por
la organización; toda esta pericia la obtendra y afianzará con el pasar de los años
desempeñando su rol de esta manera su nivel de ofimática y su poca experiencia
que son su falencia en su perfil se fortalecerá, por lo tonanto es la persona más
idonea para ejercer el cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa ORVIS
Internacional.