Reglamento

interno
 ¿Cuál es su importancia?
Es habitual en la Contar con un
gestión de las reglamento interno o
instituciones una política interna de
encontrarse con la actuación que regule
problemática de no las relaciones internas 2

poder abordar de una de la institución con la

manera objetiva los comunidad es, hoy en
conflictos derivados de día, casi una exigencia
las relaciones internas para mantener el orden
entre la institución, la y resolver los pequeños
comunidad y otros conflictos generados
actores. en el día a día
Ventajas de tener un reglamento interno
▹ Facilitan la interacción entre los empleados, quienes, al
saber claramente qué está permitido y qué no,
aumentan las posibilidades de que se comporten
adecuadamente en el ambiente laboral.

▹ Favorecen un ambiente laboral más justo, pues al

aplicarse las mismas reglas a todos se reducen los
favoritismos. 3

▹ Reducen los resentimientos de los empleados pues, al

ser premiados o sancionados de acuerdo con un
reglamento, no se ven estas medidas como un capricho
de la institución.

▹ Ahorran tiempo a la institución, porque cuando los

empleados cometen una falta, no se tiene que tomar
una decisión individual, sino que aplica simplemente la
norma.
 “
Hay normas de conducta donde
quiera que la gente se reúne e
interactúa, en particular, en el
trabajo. Aunque muchas de
estas normas son solo
sobreentendidas, es mejor
hacerlas explícitas, y, mucho
mejor, establecerlas en un
reglamento interior de trabajo.

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 ¿Qué debe incluir un
reglamento interno?

▹ Las conductas ▹ Establecer las sanciones

deseadas y las no para cada conducta
deseadas. Las violatoria de las 5

deseadas para prohibiciones. No

apoyarlas y las no olvidemos que las
deseadas para sanciones deben ser
sancionarlas. realistas, aplicables y
▹ Redactar el justas.
reglamento de una
manera corta,
concisa y clara.
 “
El reglamento interno puede
ser impuesto de forma
unilateral por la institución, o
bien, utilizando la vía de la
negociación con los
representantes de los
trabajadores, en cuyo caso, y
para reforzar su eficacia y
validez, puede registrarse en
las oficinas de la autoridad
laboral competente.
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ELABORADO PARA EL CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN
DE CONFLICTOS DEL INSTITUTO AUTÓNOMO DE GESTIÓN
PÚBLICA (INAGEP)