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Procedimiento gestión de servicio


GST-03212019-01

Author: Anthony Navarro


Type: Procedure
Field Operations

1.0 Objetivo
1.1 Definir el proceso de Power on and Power off de los servidores de la oficina de Gadisys

2.0 Aplicación
Este Procedimiento aplica para el personal de IT o cualquier recurso que ejecute la actividad de encendido
y apagado de los servidores

3.0 Descripcion del Proceso de Gestion servicio.


El porceso de a pagado de los servidores comienza marcando la tecla imprimir pantalla
en el teclado identificado como 1 marcando la tecla enter, posteriormente aparece en el
monitor la siguiente pantalla;

Luego se selecciona el servidor identificado como STOGAD y se ejecutan los siguientes


pasos;
• Presiona la tecla enter del teclado identificado como número 1.
• Teclear Ctl + Alt + Del para poder colocar el PW del servidor.
• Una vez ubicado en el servidor ir a Inicio y ubicar apagar.
• El equipo comenzara a hacer un respaldo de seguridad y posteriormente sale una
pantalla donde se tienen que colocar un texto que pueder ser Power off y la fecha.
• Ir a Inicio y ubicar apagar, el servidor comenzara con el poceso de power off.

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Procedimiento gestión de servicio
GST-03212019-01

Author: Anthony Navarro


Type: Procedure
Field Operations

• Una vez apagado el servidor STOGAD proceder con el servidor identificado como
SRVGAD y realizar el mismo procedimiento que para el servidor STOGAD.

4.0 Responsabilidades
Es responsabilidad del personal de IT de Gadisys asegurarse del correcto apagado y
encendido de los servidores.

5.0 Contingencia
En caso de no poder apagar el servidor STOGAD desde el rack, podemos hacerlo
estableciendo una conexión remota buscando la aplicación de escritorio remoto.

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Author: Anthony Navarro


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Field Operations

Colocamos el nombre del servidor al que deseamos acceder. Le damos a botón de conectar
y aparecerá la siguiente pantalla:

Allí colocamos las siguientes credenciales: Doomadm y la contraseña electra07, con esto
ya establecemos conexión remota hacia el servidor, una vez dentro de la conexión remota
buscamos inicio y luego apagar, agregamos un comentario y luego aceptar.
Automaticamente el mismo comenzar con el shut down.

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GST-03212019-01

Author: Anthony Navarro


Type: Procedure
Field Operations

Nota:
Al iniciar Windows server puede que aparezca un cuadro de dialogo con el progreso de una
copia de seguridad, esto puede obviarse en el momento que se van a apagar los servidores.
Pero al encender los servidores nuevamente es importante que se inicie sesión y dejar la
copia de seguridad corriendo.

NOTA IMPORTANTE:
Orden de encendido de los servidores:
Primero encendemos el SVRGAD (esperamos 5 minutos), luego se enciende el servidor
STOGAD.

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GST-03212019-01

Author: Anthony Navarro


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