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Microsoft Corporation es una compañía

tecnológica multinacional con sede


en Redmond, Washington, EE.UU. Microsoft es
el acrónimo de microcomputer y software.5
Desarrolla, manufactura, licencia y provee soporte de
software para computadores personales, servidores,
dispositivos electrónicos y servicios. Sus productos más
conocidos son el sistema operativo Microsoft Windows, la
suite ofimática Microsoft Office y los navegadores de
Internet, Internet Explorer y Edge. En hardware sus productos
bandera son las consolas de videojuegos Xbox y la línea de
tabletas Microsoft Surface. Hasta el año 2016, es la compañía
de software más grande del mundo, si se tienen en cuenta
sus ingresos6 y, además, una de las más valiosas del
mercado mundial.7
Fue fundada por Paul Allen y Bill Gates el 4 de abril de 1975
para desarrollar y comercializar intérpretes de BASIC para
el Altair 8800, un microordenador diseñado en 1974 y basado
en el procesador Intel 8080. A mediados de 1980 llegó a
dominar el mercado de los sistemas operativos para
computadores personales con MS-DOS, éxito que continuó
con Microsoft Windows. La oferta pública inicial de acciones
de 1986 y la subsecuente subida del precio de la acción, creó
3 billonarios y un estimado de 12.000 millonarios entre los
empleados de Microsoft. Desde la década de 1990 se ha
diversificado cada vez más desde el mercado de sistemas
operativos y ha realizado una serie de adquisiciones
corporativas, siendo la más grande la compra de LinkedIn por
26.200 millones de dólares en diciembre de 2016,8 seguido
de la compra de Skype Technologies por 8.500 millones de
dólares en mayo de 2011.9
Microsoft es un operador dominante en el mercado de los
sistemas operativos para los computadores IBM Compatible y
el mercado de las suites ofimáticas, aunque ha perdido la
mayoría de la totalidad del mercado de los sistemas
operativos por la llegada de Android en 2008.10 La compañía
también produce un amplio rango de otros productos de
software para computadores de escritorio y servidores,
incluyendo búsquedas en internet (con Bing), el mercado de
los servicios digitales (mediante MSN), realidad mixta
(HoloLens), computación en la nube (Azure) y desarrollo de
software (Visual Studio).11
Steve Ballmer reemplazó como CEO a Bill Gates en 2000, y
desarrolló una estrategia enfocada en los dispositivos y los
servicios. Esto comenzó con la adquisición de Danger Inc. en
2008,12 entrando en el mercado de la producción de
computadores personales por primera vez en junio de 2012
con el lanzamiento de la línea de tablets Microsoft Surface; y
la conformación más adelante de Microsoft Mobile mediante
la adquisición de la división de dispositivos y servicios
de Nokia. Desde que Satya Nadella se convirtió en el CEO en
2014, la compañía ha reducido su énfasis en el hardware y se
ha enfocado en la computación en la nube y en la inteligencia
artificial, un movimiento que ha hecho que las acciones de la
compañía lleguen a su valor más alto desde diciembre de
1999.1314

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